人人都可卖货,海外社交电商将长出一个「超级平台」?
因此, 单纯建站提供的服务价值还不足以撬动市场。市场需要有一个在后端集中做“货”、建立统一的供应链和服务体系,并把能力开放给所有的流量个体的超级平台 ——这也是海外社交电商市场即将迎来的机遇。在社交电商率先走出一条成功的路线之后,这波浪潮会席卷全球吗?
DTC电商模式 dtc商业模型
DTC电商模式 dtc商业模型
2022年,的品牌出海大军将继续扩张。在这几股势力中,很多资本丰富的国内实力品牌继续高举古塔,他们将成为品牌出海的主力军。跨境电商生将成为品牌出海的第二梯队。外贸企业也在继续入场,品牌将成为出海大军的第三梯队。,“说唱”资本进场的新出海企业将成为“骑兵”,因为他们掌握了先进的管理经验和资本的扩建。这个“骑兵”数量不多,但属于精兵养将。
Grand View Research 指出,到2025年,全球去中心化的市场规模预计将达到5579亿美元,与2020年相比复合年增长率将达到28.8%——站成为近的风口就是一大佐证。
从需求来看,参考国内社交电商的发展背景,消费升级下以消费者为中心的时代到来, 搜索购物模式逐渐演变成发现式消费,流量呈现出去中心化的趋势,购物场景越来越分散 ;而作为社交电商模式中重要的小B角色,海外市场中这类人群也越来越多,很多中小零售商甚至个人都希望建立起自己的私域流量池,通过卖货完成变现。
各项条件已经成熟,再加上海外消费者的购物习惯因为发生变化,全球社交电商的发展迎来了好时机。社交电商的发展如火如荼,如果把目光转向全球,这无疑是有着更大想象空间的巨大市场。
海外去中心化趋势已经非常清晰。Paypal 调查分析,2020年等发达的去中心化社交电商会翻一番;而拉美、中东、非洲等新兴市场,因为缺乏中心化电商巨头,去中心化电商更是高速增长,未来3到5年将会贡献电商增量的30%—60%。
同时OC&C调查认为,1997年以后出生的Z世代,是的、无国界的一带,他们的购买行为更愿意发生在去中心化场景,而不是主流电商平台。这个倾向在千禧一代和更早的X世代中也越来越明显。该观点已经先在得到印证:各类APP、公众号、网红、KOL,私域流量以及现在火热的直播带货,碎片化、分散化的消费场景越来越多,电商流量的也持续更新。
看准去中心化的趋势,市场上已经出现了很多公司帮助中小卖家更好地建立站,其中有代表性的就是Shopify。
不过,站并不等于社交电商—— 社交电商创造的真正的价值点在于,人人都可以成为一名卖货的小B。 互联网时代每个人都是“媒体”,人人都有变现的价值,这意味着要让大部分非专业人士进入市场,他们没有选品能力,没有供应链,也没有履约能力。如何帮助他们以的门槛开店,成为海外社交电商模式崛起的关键。
而论供应链能力,制造在世界范围内都有着无可比拟的优势。 基于制造的核心优势展开社交电商的服务,这是独属于创业者的机会。
在传统跨国贸易中,一直是大公司为核心参与主体。因为跨境生态具有几大特点:一是链条长,涉及供应链、物流、市场、运营、销售等多个复杂环节;二是跨度大,参与者需要具备商品、物流、支付、金融等所有能力。而随着互联网技术的发展,全球贸易呈现出更扁平、更便捷的趋势,跨境生意的门槛极大降低,让个人也有机会参与其中。
“消费者变成消费商” + “人人都可参与全球贸易” —— 在这两个趋势的叠加作用下,诞生了一个令人兴奋的全球社交电商新市场,也是不可错过的时代机遇。
面对这样的巨大机遇,自然已经有人跃跃欲试。
早的B2B跨境电商交易平台之一「敦煌网」在今年8月8日上线了全新的赋能产品 MyyShop。「敦煌网」的野心正是打造这样一个“超级平台”:基于SaaS,MyyShop 集成了优选货源、智能选品、快速履约、本地化服务以及社交分享等特性,能为小B提供一站式供应链及履约服务。
不过,海外并没有国内这么自成体系的成熟微商群体,在这个市场中,小B会有哪些不同?
「敦煌网」创始人兼CEO王树彤向36氪表示,MyyShop 针对的小B有部分是在eBay或亚马逊上开店的商户,或者是建站的垂直电商平台,但他们并不是主流群体。 MyyShop 重要的服务对象是开店小白,他们并不具有专业卖货的经验,但具有把私域流量变现的强烈需求。 这些小白属于新卖家,大多不具备完整的电商能力,包括商品、仓储物流、售后等。
MyyShop 提供建站、采购、仓储、物流、清关、售后等一站式服务,帮助他们实现懒人开店 —— 方便快捷地建立站,把平台商品库中合适的产品一键上架到店铺,用户下单之后,由 MyyShop 一件代发。也就是说,通过 MyyShop ,小B就可以很轻松地开启低门槛的创业。
问及如何获取这些小B,王树彤表示,在跨境这个领域,如何获取客户已经成为「敦煌网」非常核心的一个基础能力。
「敦煌网」成立于2004年,一直以来致力于赋能中小企业连接全球市场,提供数字营销、支付金融、海外仓储、跨境运输、关检汇税和咨询培训等全产业链服务。成立16年以来,平台汇聚了超220万卖家,以及来自222个和地区的3100多万采购商,在线商品数量超过3200万。
“B2B的商业模式可以理解为‘为成功而付费’,所以我们必须要有能力去找到这些客户,促成交易并完成履约,这样我们才能有自己的收入。过去16年我们一直专注在这件事上,也是我们非常擅长的方向。”她说道。
事实上,「敦煌网」还进一步把自己的获客能力变成了一个产品 —— 扬帆平台。这个平台集结了在全球获客的各类大型渠道,还有很多社交平台、联盟平台、内容营销平台等。 对于在海外获取小B客户,「敦煌网」经过多年积累已经具备了足够的优势,目前「敦煌网」在北美市场的小额B2B在线交易市场占有率也。
MyyShop 对小B的粉丝数量并不做要求,除了博主,也可以是健身教练、线下门店店主,餐厅里的招待……甚至可以什么都不是,只是有很多亲戚朋友。目前 MyyShop 已经在等成熟市场和拉美、中东等新兴市场同时开展业务。
值得一提的是,过去几年「敦煌网」在全球开设了十多个数字贸易中心(Digital Trade Centre),这是一个集商品的展示、下单、售后服务为一体的线下中心,同时兼具仓储功能。在 MyyShop 服务小B的过程中,这也可以成为一个保持沟通、增加黏性的有效方式。
海外用户在敦煌网位于洛杉矶的数字贸易中心(DTC)现场挑选礼服
刘思军认为,走到今天,技术型的建站已经没有门槛,只是一个必备的功能。对 MyyShop 来说,更重要的是怎么样去帮助小B优选货源、智能,甚至可以做一些轻度的定制,以及保证后续的跨境交易服务。
基于这16年来「敦煌网」对于市场数据的掌控,包括3100多万海外采购商对于平台上27个大品类、3200多万产品的偏好数据,MyyShop 先天具备了在供给侧选品优势;在交付履约能力方面也已经打磨得非常成熟,目前「敦煌网」在全球有200多条物流线路,覆盖56个种的28个支付解决方案,10余个海外仓,50多个的清关能力,能保证交付时效和售后等服务保障。
「敦煌网」过去16年专注在跨境交易领域的积累,对于如何选品、如何对接供应商、如何配套整个跨境电商交付的服务,以及如何与客户保持沟通和粘性等方面都具有非常成熟的经验, 这是 MyyShop 的核心竞争力,也是区别于市场上其他建站公司的异化。
被 MyyShop 这支新引擎驱动的,还有供应链上游的工厂、供应商和品牌商。
「敦煌网」创始人兼CEO王树彤向36氪介绍,过去20年,制造出海经历了三个不同的阶段:
第二阶段,以「敦煌网」为代表的跨境电商兴起,去掉中间的层层环节,让制造企业可以直接对接海外的零售商或是个人消费者。在跨境电商的早期阶段,这种对外出口的业态可以叫铺货模式,这个阶段终于有了渠道,商品品类和数量都得到极大丰富,到今天「敦煌网」平台上已经有几千万款产品;
而第三阶段,品牌化成为出口。
MyyShop 的推出,对于品牌来说也提供了一个更好的展示机会。在供应链方面, MyyShop 严选商品,筛选出注重品牌和服务的高质量工厂,帮助他们从铺货模式向严选和的模式转型升级,并能基于得到更好的传播。
举个例子,ToolMall 是深圳一家有“工匠精神”的中型工厂,专做极其细分的钻头类和关联配件,在eBay和亚马逊上销售,并注册了自己的品牌。但抄袭和不 健康 的价格竞争,让 ToolMall 很痛苦。
ToolMall店铺截图
更大的意义是未来:“发烧友”带来的 不只是订单,还有 ,这将帮助 ToolMall 这样的品牌 健康 成长。这是 MyyShop 在品牌出海的过程中,能提供的一大价值。
MyyShop 的严选是基于过去16年交易大数据的沉淀和算法优势,积累了的商品画像、店铺画像和用户画像。MyyShop 既懂卖家,也懂海外小B和消费者,能基于智能算法帮助 MyyShop 店主精准,终促成交易完成。
“我们对第三阶段的品牌化发展非常有信心。”王树彤表示,在订单和之外, MyyShop 还会为出海企业提供更多的增值服务,比如轻量化定制,设计与供应链的对接,金融服务,商品风控服务,营销和市场落地等。
MyyShop 的想象力还不止于此。社交电商的模式可以总结为S2B2C:S是一个平台角色,统一把控选品、采购、仓储、发货、物流、售后等一系列流程;而中间的是所有自带私域流量的小B,只需要在前端做好内容营销者的角色。S与小B是紧密的合作关系,双方要一起服务于消费者,三者之间构建了一张高效的协同网络。
而这张协同网络的价值巨大——一方面,MyyShop 严选的品牌能同时对接几十万甚至上百万的小B渠道网络,这将形成一种高势能的内容制造能力和商品推广能力;另一方面,小B是接近海外消费群体的角色,了解他们的需求,这也使得 MyyShop 能以毛细血管的方式捕捉市场数据,并用数据反哺上游厂商。
从这个角度来说, MyyShop的模式对于帮助品牌出海具有非常大的意义。
网经社电子商务研究中心发布的《2019年度跨境电商市场数据监测报告》显示,2019年跨境电商市场规模达10.5万亿元,较2018年同比增长他们还将对接TikTok,帮助商家发掘短视频社交平台的商业机会。16.66%。其中,出口占比达到76.5%;而B2B与B2C的结构中,B2B占据八成的交易规模。也就是说,一直以来,跨境出口B2B都支撑起了跨境电商交易的半壁江山。
随着拉美、中东等新兴市场的快速发展,以及全球卖家的积极参与,未来跨境B2B电商仍然有非常大的发展空间。而王树彤认为, 未来这个行业的增量将会来自以下几个方面:
首先是来自供应端。 尤其是在今年的推动下,很多传统工厂和供应商态度和意识发生了很大的改变,不得不更加积极地拥抱数字化。因为在特殊时期,这已经不是发展的问题,而是生存的问题——对企业而言,布局「敦煌网」这样的电商B2B平台成了自救的必要手段;
其次是来自于新技术和新的商业模式。 随着技术的不断发展,跨境的服务生态也越来越完善。以「敦煌网」为例,因为技术的进步,全球支付、汇率、金融、物流等各个环节的服务都已经越来越平台化,这也使得企业进入这个市场的门槛越来越低;
,毫无疑问, 社交电商将成为跨境B2B市场的一个重要增量。 过去,大量小B没有机会参与其中,而在社交电商模式下,就算是个人创业也可以作为一个小B,加入到全球跨境贸易中。这些新的卖家群体,将极大促进跨境B2B市场的增长。
对于「敦煌网」来说,未来将采取中心化与去中心化双引擎战略并行的组合策略。
MyyShop也是这样的理念——不像一个巨无霸式的靶子立在这些地方,而是像水一样,把互联网这么多年的商业模式的创新、工具的领先都赋能给海外本地中小零售商,帮助本地人服务于本地人,因为他们更懂自己的客户,可以更好地去服务于本地的消费者。MyyShop 则通过打通全球微循环的这些毛细血管,很好地去渗透到全球市场。这是一条更易融入全球经济的路径。
“在跨境电商的上半场,可能会经历像电商一样,是以流量型经济和资源型经济为主的打法。但是我觉得在面向这么多落地的时候, 未来其实比拼的不是说你能够打败谁,而是你能够帮助多少人,你能够连接多少人。 下半场的逻辑和打法完全不同, 游戏 规则的将是‘连接’。”王树彤说道。
b2c有哪些电商平台
b2c电商平台有亚马逊、eBay、速卖通、wish等,目前做跨境电商外贸一般采用电商平台+站的模式。
对亚马逊卖家来说,关联两者,相辅相成产品问题解决了,那么,如何做好本土化呢?,一次站外推广,亚马逊与站两者共同受益,站能成为亚马逊店铺的分销渠道,共同受益。
利用站作为站外流量的落地页,对不确定效果的站外流量进行筛选,避免低转化流量到达 Listing,提升转化效率。这样的做法还可以通过其他营销手法(例如:会员积分,满减折扣等),将这批忠诚用户的信息留存在自己手上作后续的再营销,形成复购。
双轨模式二:以亚马逊为基石,拓展品牌以美妆品牌ZEESEA以彩色出海进程为例。当他们出海日本时,他们发现日本与许多不同,依旧保留着它定比例的线下消费习惯,换句话说,除了做好线上推广,还要与一路走来,企业经历了从「O技术-自有技术-自有品牌-品牌-品牌-品牌-品牌-品牌DTC」这条艰难曲折的探索之路。线下渠道合作,逐步进入杂货、店、妆等渠道。站
DTC(Direct-to-Consumer)模式是一种直接面向消费者的营销模式。通过互联网和终端消费者直接联系,去中心化、平台化和去中间商价。DTC 模式以消费者为直接导向,通过与消费者的连接反推供应链发展。这有利于塑造品牌,完成多渠道的营销、引流和沉淀忠实消费者,以更低的成本获得稳定的流量。DTC 模式正被越来越多的跨境卖家所知悉,DTC 品牌站也正在成为跨境卖家品牌化的必经之路之一。
dtc什么意思?
会上,雨果跨境创始人兼CEO翁耀雄重点公布了2022年跨境电商及品牌出海领域的四大趋势。DTC是一种营销模式。
当前,百年变局与世纪相互交织,各种安全挑战层出不穷,贸易缓慢复苏。跨境电商作为外贸新业态、新模式,仍是我国外贸增长的重要动力。在新形势下,我国跨境电商出现了“电商诚信”“风险防范”体系建设需进一步加强、综合服务能力需进一步提升、跨境电商品牌化建设难度大、跨境电商合规建设日益紧迫等新问题。未来,我国跨境电商将在出口商品品牌化、全链路绿色化、品类服务化等领域持续发力。具体来说,是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动,它与传统媒体如电视广告等的传播方式相比,优势主要体现在更接近消费者,更关注消费行为的研究,更重视消费者生活在DTC营销和消费者数据库建立中,我们的营销工作一定要做向深入,也就是对消费者要进行再细分和定位,这里的再细分和定位不是指营销策略确定前的STP工作。形态的把握。
营销
而是指要辨别哪些是该品牌的忠诚消费者、哪些是游离型消费者、哪些是潜在消费者,针对不同形态的消费者实行不同的营销策略和诉求,同时在忠诚组中寻找意见,通过教育、开发意见,会起到事半功倍的效果。
意见往往是在不断的与消费者互动活动中自然形成的,形成的法宝就是贴心服务和利益回报,这点对于老年群体效果尤其明显。比如进入小区为糖尿病患者免费血糖,母亲节时配合活动送老年人康乃馨。
跨境卖家口中的站到底是什么?
而在去中心化这条新赛道,MyyShop 探索 的是全新的机会,以及新的全球化贸易方式。当前贸易出现了较为复杂的局面,在这样的背景下,过去16年跟这么多打交道,「敦煌网」也一直在思考一个问题:在全球化过程中,如何才能更容易被大家接受?跨境出口电商分为B2B跨境电商和B2C跨境电商,B2C跨境电商中分为大平台(如Amazon,eBay,速卖通等)和DTC模式,站是实现DTC模式的渠道,站是直面消费者的营销模式,其实就是品牌通过线上渠道直接接触消费者,将商品直接卖给消费者的交易行为,更贴近消费者,更注重对消费形态的掌握。
“品牌出海不仅仅是把产品漂洋过海,不仅仅是考虑基本的供应链、物流等问题,更重要的是通过产品来承载、传递输出高溢价的品牌价值和文化。”国货美妆品牌ZEESEA市场总监何济才说。站方式改变的是“人货场”中的”场“,销售的场景将不再2.0阶段:跨境。许多传统品牌企业在生产产品后,将产品交给外国商或外国企业进行全面销售。现阶段,品牌公司与销售分离,导致品牌在海外渠道端控制不足、定价和发言权不足;局限于特定的销售渠道,而是消费者在哪里,消费的场景就在哪里。比如说进入社媒时代,大众的眼球、精力都被社交媒体所占据,比如说国内用户都喜欢看微信、刷、刷微博,海外用户喜欢看Facebook、刷TikTok,聊天喜欢用WhatsApp等,站直面消费者就是在这些“场”内发力,打通场景来管理客户和直接促成交易。
其实做站就是做私域营销,这一点毋庸置疑,站=直面客户=私域营销。私域就是圈住一群品牌专属客户群体来反复运营管理和裂变,这是相对公域和它域而言的,私域的本质是无限次零成本触达。没有私域流量池,何来和客户的零距离交流沟通呢。
DTC品牌增长的本质就是用户的增长,在做私域营销过程中,需要实现从引流到转化到复购到分销的客户流转,给客户传递“买!再买!多买!好友买!”的行为观念,通过对客户社交价值和终生价值进行开发,促进客单价提升、客户的拉新和流转、提高客户忠诚度等,促进品牌飞跃式增长。因此,DTC私域营销可实现品牌营销、内容营销和效果营销,真正达到品效和一的效果。
身价3亿美元的美国知名男装电商Bonobos,能给DTC品牌带来哪些启发?
在已经跑了16年的中心化赛道上,虽然业务模型已经非常成熟,但「敦煌网」也在不断修炼内功,进一步优化包括运营效率、转化率等指标,并终体现在收入的复合增长上。据介绍,过去三年,「敦煌网」在收入上基本实现了接近70%的复合增长率。在电商行业还在烧钱的时候,「敦煌网」仍然非常强调更加 健康 和稳健的发展。今天要分享的品牌案例是一家美国专做男装的电商公司——Bonobos。Bonobos提供全系列男装,包括西裤、牛仔裤、衬衣、短裤、泳衣、外套及配件。该公司是由两个斯坦福大学商学院毕业生、同是室友的AndyDunn和BrianSpaly创立。2007年创立之初,Bonobos只做线上销售,只卖一款产品,后来逐渐扩大生产线,年销上亿,并建立了成功的直销渠道。
2012年,Bonobos与美国百货巨头Nordstorm合作,开设了家线验店,开始了与其他电商截然不同的经营模式。作为一家年销售额上亿美元的明星电商公司,Bonobos于2018年被沃尔玛以3.1亿美元收购。
品牌可以从Bonobos身上借鉴哪些D2C经验呢?
一、从电商到实体:Bonobos的故事
当Bonobos于2007年推出时,虽然在网上买衣服并不是什么新鲜事,但也并不像今天这样普遍。许多人仍然不愿意在网上买衣服,尤其是裤子之类对尺寸和身材要求严格的单品,因为这些通常需要在购买前先试穿。
但这也正是AndyDunn和BrianSpaly创立Bonobos的初衷。他们和身边的人都厌倦了满大街找合身的裤子的经历,于是他们开始着手设计一条更合身的裤子,并在之后推出Bonobos进行销售。
在年中,AndyDun25600亿美元出海市场,正发生变化?n和Spaly忙得不亦乐乎:90%试穿Bonobos裤子的人进行了购买,而25%的购物者甚至购买了3件或更多件,尽管价格有些高。而后投资者纷纷加入,Bonobos因此筹集了超过1.24亿美元的资金。
如今,经过13年的稳定增长,Bonobos不仅提供裤子,而且网站还提供各种男士服装和配饰。但是,对于Bonobos的发展而言,真正的革命性转折点在于该公司借助独特的“线验店,从纯粹的线上零售转变成为模糊了电子商务和实体购物之间的界限。更准确的说,Bonobos的体验店事实上是其线上商店的延伸,是消费者可以亲身感受商品的实体店,更像是顾客们的“试衣间。据了解,Bonobos男士裤装的定价处于中高端定位,这也使得该品牌有更大的空间致力于打造服务。
在Bonobos体验店,顾客只能试穿,试完之后他们可以在体验店里的电脑上下单,或者回家后物,就与传统的电商模式一样。
二、Bonobos与竞争对手的区别是什么?
无论是电子商务还是传统零售,都从不缺少男装品牌。那么,为何Bonobos始终能够在众多选择中脱颖而出?
一开始,其实是因为AndyDunn和他的朋友发现美式裤子太宽松,而欧式裤子太紧。他们希望两者能够中和一下。因此,Bonobos的灯芯绒裤子应运而生并立即引起了轰动。
从那时起,Bonobos就以不同的方式进行了创新。早期,该公司为买家提供了退货和免费送货服务,以这种方法鼓励其客户购买多种款式和尺寸以找到合适的商品。这在今天看来理所当然的事情,在当时却是非常革命性的。
而后,线上的成功给了Bonobos向线下扩张的勇气,但它同时仍在电子商务领域开展大部分业务。Bonobos是较早一批从线上走到线下的品牌之一,现在其他公司也成功采用了这种模式。
品牌可以从Bonobos的成功中学到什么?
Bonobos的成功当然包括一点运气。但是,在此过程中还做出了许多明智、创新的业务决策。以下是当今的电商品牌可以并且需要从Bonobos的成功故事中获得有益经验。除了上文展现出的前瞻性和创新精神,Bonobos还有很多做的好的地方:
认真地处理好一件事
高品质的产品也是Bonobos的战略和成功的关键部分。AndyDunn表示:“消费者不需要企业提供的很多东西,他们只需要企业提供的一件事。你可能希望他们需要你的所有东西,但其实消费者不在乎你想要什么。你的工作是关心他们想要的东西,而不是你希望他们买的东西把一件事情做好。正确地做一件事。
AndyDunn认为,做好产品是任何品牌成功的步,并补充说:“这是赋予你从产品一到产品二的权利,花费尽可能多的时间来做好产品。事实证明,如果你连第只有网站,没有流量还不行。 站普遍的问题是引流成本高,缺少海外营销的经验,数据不同步,链路割裂,导致效率不高。一件产品都做不好,没有人会想买你的第二件产品。
Bonobos利用了线上营销的力量
在Bonobos推出其网站之前很久,AndyDunn和公司的其他联合创始人在大学校园里用TraderJoes的书包出售手工裤子,这是利用他们已经表达出对更合适裤子的渴望的朋友和同学的网络。随着消息的传播,他们开始在这里和其他校园举行服装秀。在网站启动时,Bonobos已经拥有了一批粉丝,口口相传的使网站的增长保持稳定。
拥有好的产品就是强有力的营销。
Bonobos创始人的个人影响力也起到了帮助
从Bonobos成立之初,他们看到了个人魅力和影响力对企业价值的影响,例如乔布斯、扎克伯格、贝佐斯和马斯克。
因此,Bonobos的层开始通过社交媒体、个人博客和自媒体在网上建立自己的个人品牌和形象。对于像Bonobos这样的公司来说,这是一个特别明智的举动,因为这家公司本身对以营销来提高品牌和产品知名度的依赖性非常强。通过将自己变成名人,Bonobos的创始人开始了线上男装商店的经营,并将其转变为一种文化,尤其是Bonobos的主要客户群是年轻时尚的男性。
Bonobos使零售更加个性化
当Bonobos只做线上的时候,就非常重视客户体验,他们可以全天候提供个性化支持。该公司为其客户体验制定了一个目标:使购物者能尽可能轻松地购物。
这种线上服务理念后来扩展到了Bonobos的线验店s,在那里,购物者获得了一对一的支持和关注,以及其他使体验感到超个性化的待遇,例如在到店时赠送的啤酒。
这里的要点是,提供优质的客户体验与打造个性化体验有很大关系。要在当今竞争激烈的电子商务环境中做到这一点,你需要拥有合适的工具,例如良好的产品信息管理软件。
Bonobos模式并不是电子商务成功的既定方向
Bonobos模式对于一家公司而言是非常成功的,但这并不意味着其他零售商可以完全它并期望获得同样的成功。其他零售商可以从Bonobos的发展和成功的策略中学到很多东西。在数字时代竞争激烈的电商市场中,利用工具来武装自己是很有必要的。
以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权供稿,转载需经雨果网授权同意。
日前,雨果网推出了关于自建站运营干货的系列直播,将邀请各领域的大咖、大卖,从建站、运营、广告、页面、工具等方方面面,为想要进军自建站和想要提升自建站业绩的卖家,提供一个全方位的运营攻略。
点击获取!免费直播课程!
了解我国跨境电商发展的新趋势(了解我国跨境电商发展的新趋势是什么)
在夏季到来之前进入社区对消费者派发风油精等季节,成本不大,但效果很好,让他们切身感受到贴心的服务,坚持不懈做这种工作,就会在意见中确立品牌态度:我值得向其他人这个产品,因为这个企业的服务让我感到温暖。我国换句话说,是的DIY.玩具的二次创作或精加工更容易受到玩家的青睐,客户愿意与收藏玩具进行深度互动。跨境电商发展现状及新趋势
我国跨境电商本地化的前提是品牌本身能够生产出符合市场、满足用户需求的产品。发展概况
近年来,我国跨境电商交易规模持续扩大。据海关统计,我国跨境电商进出易额从2017年的902.4亿元增长到2021年的19800亿元。从数据来看,2022年我国跨境电商仍保持平稳较快增长。据海关统计,2022年一季度我国跨境电商进出易额同比增长了0.5%,2022年上半年同比增长了28.6%。目前,我国跨境电商已经从高速增长过渡到成熟发展阶段,具备较好的发展韧性。
跨境电商区域格局呈现东强西弱。一是东部沿海地区规模处于领先地位。近年来,我国跨境电商零售进出口总额排名前五的省市,东部沿海地区居多,其中广东省远超其他地区。二是中西部地区跨境电商发展增速全国。从表2可以看出,近年来,我国跨境电商零售进出口增速排名前五的省市,大部分都属于中西部地区。
跨境电商产业生态持续优化。一是跨境电商物流基础服务不断完善。据统计,我国海外仓数量从2019年超过1000个到2021年超过2000个,总面积超1600万平方米,业务范围辐射全球,其中90%分布于北美、欧洲、市场。部分龙头企业已经建成先进的信息管理系统,能够实时对接客户、对接商品、对接仓储配送等信息,还创新开展了高质量的售后、供应链金融、合规咨询、营销推广等增值服务。二是跨境电商金融服务从收结汇向全链条转变。我国银行通过与跨境电商平台合作,为境内跨境电商经营者提供身份认证、店铺授权、海外收款、监管申报、登记、境内收结汇、境内资金划转等一站式全周期的金融解决服务。我国第三方跨境收款服务向退税管理、索赔服务、跨境收单、VAT付款、跨境物流等领域延伸。三是数字开始应用到跨境电商领域。通过银行与跨境电商进口企业的共同协作,2021年5月,数字在海南首次应用到跨境电商进口支付场景并成功落地,实现了从消费者到平台间的结算闭环,使跨境电商支付过程经济性、安全性更强。此外,目前外贸综合服务企业超过2000家,进一步丰富了我国跨境电商产业生态。
我国跨境电商发展新趋势
二是全链路绿色化。政策层面,鼓励跨境电商企业绿色发展,为碳达峰、碳中和贡献力量。在《“十四五”外贸高质量发展规划》中明确提出,构建绿色贸易体系,探索建立外贸产品全生命周期碳足迹体系,鼓励外贸企业推进产品全生命周期绿色环保转型,促进外贸产业链供应链绿色发展。企业层面,国内主流电商平台在政策与市场的双重指引下,通过数字化的方式,实现了物流供应链优化,包装耗材减少。随着国内电商平台对绿色发展的持续探索,跨境电商在包装、物流供应链管理等方面也将相关经验,打造全链条绿色发展。
四是全流程智能化便利化。一方面,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代信息技术与各领域的深度融合,未来跨境电商将在产品研发、科学备货、仓储配送、营销推广、售后等各环节形成全流程的智能化。另一方面,近年来,我国与23个“丝路电商”伙伴国积极推动海关、税务、交通运输、资金结算等领域的标准衔接,将进一步提升跨境电商的便利化水平。此外,随着RCEP的生效,亚太地区电子商务在电子文件、电子认证、电子签名、海关、信息传输、原产地等领域的便利化程度也将大力提升。
将电子商务服务业分为
例如,三年内,全球销售总额超过1亿部realm社交电商虽然在流量上有所创新,但归根究底离不开零售本质。社交只是一种手段,货和服务才是根本。后端供应链尤为关键,从商品采购到用户交付,不同的供应链保障能力造成了不同的用户体验。参考国内社交电商市场的发展也可以看出,供应链将是社交电商可持续发展的核心。e手机,不选择在销售,而是直接出海印度。6月,艾瑞咨询发布2022年跨境电商服务行业趋势报告。跨境电商服务行业为跨境电商企业在出海的各个环节上提供专业产品及服务,跨境电商服务可分为软件工具、广告营销服务、建站站服务等多种类型,为企业实现降本增效。
三是品类服务化。一方面,我国服务贸易领域深化改革为跨境电商服务类产品发展注入了新动力。据统计,2021年全面深化服务贸易创新发展试点稳步推进,122项具体举措中110项已落地实施,落地率超过90%,服务贸易合作不断深化。另一方面,数字技术快速发展催生了大量数字化服务需求。如视听、医疗、教育、体育等在线提供与线上消费大幅增长。据统计,2021年服务贸易出口增长较快的领域是个人文化和娱乐服务,知识产权使用费,电信计算机和信息服务,分别增长35%、26.9%、22.3%。未来,我国跨境电商进出口品类中的服务类产品将不断增多。从跨境电商发展概况来看,我国跨境电商政策发展经历了三大阶段:政策萌芽期、政策发展期和政策爆发期。2020年受影响后,跨境电商成为推动外贸转型升级、打造新经济增长点的重要突破口,获得了众多政策的支出。2021年,跨境电商在“十四五”时期开启了重要的战略发展机遇。
据了解,跨境电商基础流程可分为采购、销售、推广、物流和交付等环节。将电子商务服务业分为交易型服务即以促进网上交易为目的的电子商务交易平台服务、支撑型服务即围绕电子商务的物流、资金流及信息流等方面而开展的服务、衍生型服务即伴随着电子商务应用的深入发展而催生的各类专业服务,其中衍生型服务主要在1-2个环节上为企业赋能,支撑型和交易型服务则一般赋能3-5个环节。
2021年1月至今,爱客科技、乐言科技、领星ERP、店小秘、马帮软件、船长BI、商派、有信科技、红毛猩猩、积加、亿数通、智六科技、询盘云等国内跨境电商服务商相关企业先后获得了新一轮融资。
从跨境电商服务行业发展现状来看,服务需求方:与国内消费品和电商相比,跨境电商面临的客观难题更为严峻,亟需借助专业服务商补全自身商业链条;服务供给方:跨境服务商渐分化,异化客群边界日益清晰。一方面既要确保服务定价与跨境卖家付费意愿相匹配,另一方面也要合理控制资源的投入,如此产生的营收利润才能支持企业正常运转。
从跨境电商服务行业趋势来看,具有丰富服务矩阵的支撑型跨境电商服务商更受重视,衍生型跨境电商服务商优先强化服务深度。
报告指出,TikTok成为电商去中心化浪潮,低成本营销的新兴之地。随着电商平台去中心化的发展,卖家正在逐步从完全基于亚马逊等电商平台的传统电商模式转向“平台+DTC站”的电商模式。TikTok以短视频+直播的新兴图文媒体形式出现,具有“社交电商+直播电商”的综合电商形式,在营销侧成为跨境品牌又量必争之地。
报告还指出,在拉美和东欧等发展中地区,电商的发展速率已经全球。随着地区市场的逐步饱和以及政策性合规风险的加剧,小语种地区将成为未来跨境电商发展的新增长点。
DTC品牌出海正值“掘金”时代,如何有效施行品牌出海/战略?
阶段,是在2004年「敦煌网」成立之前,那时候对外贸易的OEM形态非常红火,一货车拉到某个很快就能卖完。这个阶段中,是名副其实的世界加工厂;放眼全互联网,DTC品牌正以品牌力、产品力、性价比博得海外消费者眼球。不过,出海之路漫漫,很多人大都知道,总结成3步即:
步,先做到供应链出海,至而MyyShop的模式,通过智能选品的功能将ToolMall与注重内容运营的小B联系了起来——他们开始帮助ToolMall 在海外社交媒体上传播那些展现他们产品质量、特殊工艺和功能的视频。很快,ToolMall 的合金钻头、木工钻头被电动工具爱好者的社群发现,ToolMall 接到了来自“发烧友”的订单,这是过去从未发生过的。少有能力生产产品并把产品运到目的地。
第二步,商标出海,海外用户用这个产品的时候知道用的是哪家的产品。
第三步,品牌出海,近两年跨境电商的热潮证明已经有众多企业能够实现前面两个步骤,但在品牌出海能力上仍然有巨大发展空间。
值得一提是,打造品牌不仅需要策略和资金,更需要时间,无法一蹴而就。企业如何理解品牌,如何贯彻在自身的短期与长期策略之中,如何面向个人和企业客户输出,也各有不同的路径和方法。但从一些已在全球市场有所建树的企业发展历程中,或许可以窥见一些共通的特点。例如国内行业领先的品牌出海服务公司行云,他们为出海企业提供品牌出海全周期所需要的服务,囊括了品牌出海全周期所需要的服务。猫王音响、追觅科技等耳熟能详的品牌都是他们的客户。相信会对一是出口商品品牌化。一方面,当前,我国跨境电商正式进入了下半场,以“新市场、新流量、新研发、新渠道”为特征,以国内实力品牌为主力军的品牌全面出海阶段。据亿邦动力测算,2022年跨境电商零售额超1000万美元的出海品牌数量或将超过2277个,其中,超过5000万美元的头部品牌超过230个。同时,目前,全球流量结构已经从媒介形态转为视频为主,从搜索为主变成为主,也为我国品牌出海提供了新动力。另一方面,我国跨境电商站将从模式向DTC品牌模式发展,跨境电商“赚快钱”的时代已经结束。未来,我国跨境电商出口将加快向品牌化发展。题主所想了解的出海有所帮助。
dtc什么意思
不过,海外市场颇为复杂,一方面受影响,出口生意时好时坏;另一方面,海外众多,文化异很大,平台不似这么单一(主要是微信生态),既有Facebook、Twitter、Instagram等主打熟人社交或陌生人社交的社交平台,又有Google、YouTube等传统流量平台,商家在不同平台需要截然不同的运营手法和工具,微盟在国内的经验能否到海外呢?1、DTC(DirectToConsumer)营销是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动,它与传统媒体如电视广告等的传播方式相比,优势主要体现在更接近消费者,更关注消费行为的研究,更重视消费者生活形态的把握。
MyyShop 负责人刘思军介绍,初期团队会基于数据分析,在Ins、Facebook等社交平台上主动寻找合适的小B人群,并为他们匹配合适的商品。比如在Facebook上有一个DIY五金配件的博主,有近一万个粉丝,在接受 MyyShop 的服务之后,他开始尝试在日常DIY视频中进行相关商品销售,并取得了不错的成绩。2、DTC营销模式作为营销理论很早就被提出,目前很多作的手法就是D在引流方面,ShopExpress链接了Facebook、Google、YouTube等海外主流平台,接下来还会接入TikTok,并提供SEO优化服务,度增加流量来源。还有一键分享功能,让顾客自传播。TC营销模式的体现,比如针对消费者宣传的印刷品投递、会员活动、产品网站以及多种广告投放宣传等,但为什么现在要提DTC整合营销模式?这与当前的营销环境和消费者的购行为模式的发展有很大关系。