天猫魔盒连接电视没反应是怎么回事？

步、确保遥控器电池仓内的绝缘插片已经取出(有的遥控器电池仓本身就没有绝缘插片);

天猫魔盒连接电视没反应是怎么回事？

第二步、装入随机赠送的电池,一定要注意正负极不要装反(电池很光滑很平的那面,上面标着一个大大的+号的是正极,应该向上);

第三步、测试遥控器是否通电:遥控器左侧靠近开机键那里有个LED指示灯,同时按下遥控器的“音量+”和“音量-”两个键,如果该灯亮起红色,则表明遥控器本身是通电的,而且电池没装反;

第四步、按照上一个步骤点亮遥控器LED指示灯后,灯的状态刚开始是常亮,接着会开始

1、天猫魔盒和电视机的连接线路接触不良导致没反应，可以重新检查连接线路，确保正常、稳定即可;也可能是连接线有问题，可以换条连接线重新连接试试。

2、也可能是电视机的信号源模式没有正确切换导致的，比如天猫魔盒和电视机通过HDMI线连接，则电视机的信号源模式要切换为HDMI模式才会有画面，其他模式就会没反应。

3、如果以上方法排查后仍然没反应，则可能是硬件故障引起的，可以联系对应的售后服务对设备进行检修解决。

主要原因有：

1、天猫魔盒和电视机的音量设置有问题导致连接后没声音，可以增大天猫魔盒和电视机的音量试试。

2、连接线路或者连接线有问题导致没声音，可以换条HDMI线重新连接试试。

3、天猫魔盒的系统问题导致连接后没声音，可以重启天猫魔盒试试，必要时可以进入天猫魔盒的系统设置界面，将系统恢复为出厂设置状态或升级到新版本来解决。

4、如果以上方法均无法解决时，则可能是电视机或天猫魔盒的硬件故障导致的，比如接口故障、相关电路故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系对应的售后服务对设备进行检测和维修才能解决。