争先恐后做私域运营的原因？私域运营的逻辑介绍
因为现在的流量成本是越来越贵，无论是付费推广，还是线下其他的引流方式，成本都非常的贵，最主要的是公域平台的用户粘性，我们很难沉淀成自己的铁粉，所以大家才会争先恐后的做私域流量，建立自己的专属客群，培养粉丝粘性，才能不断产生复购和裂变，说白了，就是花最少的钱做的事，让转化率大大提高！不知道你有没有发现，无论是线上的商家，企业还是线下实体店老板，自媒体博主，都在做自己的私域了，你在电商平台购买商品收到之后，里面会有一张留有二维码的卡片，会以好评返现的形式做私域，把客户引流到自己的微信，建立自己的私域流量池了！
服装私域怎么赚钱 私人服装工作室
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有了私域的流量，下一步就是转化：
通过与我们元企客的客户沟通发现，很多人做私域，就是以为加个好友，发发朋友圈就能赚到钱，其实这是大错特错，自己可以换位思考一下，商家加我为好友我就要买它产品吗？其实不是的，人家凭什么你加了你为好友，就要给你送钱【干货分享】家居品牌线上线下私域流量池效果运营体系？
所以说想其实，关注过的朋友都会发现，在行业间有这样的说法“未来的商业竞争一定是私域流量的竞争”，所以元企客在此提醒，大家一定要趁早把私域流量重视起来。要让私域运营有很好的转化，还是需要了解它的底层逻辑。
一般自己的私域流量池都是建在社交平台的，既然社交平台，就要回归到社交，什么是社交，社交就是交朋友，所以运营私域的底层逻辑就是经营社交关系，先交朋友咱们再谈买卖，而社交关系的基础是价值交换和信任。
所以，想要做好私域流量的运营，首先你得帮助用户解决问题，能给她提供价值，把这两个问题搞定了，信任度也就建立起来了，那你的私域就能够赚到钱了。
用个例子介绍一下：
比如：我在某电商上买了两个手机膜，还有手机壳，收后店家让我加某信，说有什么问题随时找她，她是开手机店的，加了某信后，然后他告诉我应该怎么贴膜才能避免有气泡。
后面遇到手机使用中的问题，也会偶尔问他，人家都是很认真的给解答，所以还是比较信任的，后面购买手机壳，手机膜都试在他店里购买，还朋友购买。这就是建立在信任上的私域流量。
所以只有明白私域流量的这个逻辑，才能做好私域流量的运营。
如果在对于私域运营还有其他的需要咨询的，可以继续关注元企客。
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_以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行小A是个25岁的青年，看上一台，最近两天晚上11点多躺床上总是忍不住想去点开商品看两眼，又在因为价格犹豫。业人士受益！
一、社群定位
1.品牌社群存在的目的关于品牌社群的意义，芸友白泽以自己的体验来说，品牌社群建立的最终目的是为了提振销售，增加消费者粘性。但建立社群以后怎么去做运营很重要，不能只在群里卖货。我自己之前买洗手液时被拉入过一个社群。群里人不多，翻记录只有销售信息，类似这类的社群体验。我个人觉得要增强粉丝粘性，还是要想办法建立情感联系。人嘛，情绪上头的时候，野性消费也不是没可能，但只做销售的社群氛围太冷冰冰。以我自己进入的某位主播的粉丝群为例，这个直播间会有断码的单件处理，很难抢。平时群里总会有老粉分享自己在直播间购买到的服装。有人分享的时候，就会激发其他人的分享欲或者吐槽欲望（没抢到的），这样社群就活跃起来了。聊多了就觉得突破了彼此之间的距离感，更像是朋友们在分享购物体验，距离一下子就拉近了。越来越多的人是以对品牌的信任和共同的兴趣爱好审美价值取向等连接组成一个社群，希望通过这样一种形式大家可以分享，可以收获。虽然我们都知道，品牌是希望通过社群这样一种渠道和引流、转化、复购等一些方式来达成最终促成消费的目的。但只做销售的社群类似于机械地完成任务，群主发到群里购买链接达成目标，但这种没有温度的内容忽略了这种联系之间必要的情感联结。以上文卖洗手液的品牌社群为例，他们完全可以多用点心，做一些洗手方法的图例或视频，成分分析，香型测评等一些内容，让大家有一些除去冰冷推销之外的收获。通过社群实现引流，是因为群里会有一些还未进行消费或对品牌持观望态度的户。而社群里的内容是否能够激发这些户的购买欲望是能否实现引流的关键。大家先在群里围观，在内容和氛围的带动下也会逐渐对产品和品牌产生信任与好奇，从而进行购买行为。对于一些产品的售后问题也可以在社群中咨询与解答，这样有同样问题的朋友也会一同得到，对于产品的品质也会产生更多的信任。另外例如我们共同在一家服装店铺的社群中，那必定有共同的兴趣点，可能是服装风格，服装功能等，大家参与讨论以及对于这类兴趣爱好的分享也同时使社群具有了一些交流的行为，增加了社群的活跃度。同时通过与社群里的朋友进行交流，对大家的需求和习惯有针对性地进行分析，收集不同社群人群对于产品的追求，也可以实现我们自身的长大。社群里做售后也能在多人围观的场合秀品牌的高品质服务，给用户一种消费有保障的安全感。一个好的社群会增强用户的粘性，用户粘性增加，复购也就随之而来。通过社群的运营和交流，不仅会促成销售，还能把顾客变成朋友。我们群里有一个LULULEMON的员工，他就说LULULEMON的社群，更像是一个健身爱好者们的线上聚集地。说到社群构建，少不了要做用户分析。在给社群里的用户做画像的时候，大家会用什么方法？我的理解是比如做服装，可能北方人和南方人的穿衣喜好是不同的，不同地区的人接触到的文化氛围，自然气候等因素不同，对服装购买而言都会产生很大程度的异。对于没有借助平台的商家来说，做用户画像总结比较吃力，因为要自己去收集数据。芸友Catherine表示自己会借助某个平台来做用户画像。很多平台后台里都会提供一些用户画像信息，包括消费者的消费情况，并且会将这些信息打上一些相应的标签，大致为：性别、年龄段、用户来源渠道、尺码、产品偏好、经济能力等等。芸友听水认为要在社群里面分析用户的话，企业微信会比微信好用，在用户进入社群之前，品牌的手上其实是有一些用户资料的，然后可以对其打标签，也就相当于做了分类。进入社群之后可以抓活跃、抓典型，一般在一个社群里活跃的人就那么几个，多留意他们日常的发言、动向，边运营边总结，不活跃的也没必要关注。当然，除了社群，在其他地方，比如APP，用户也都是会留下足迹的，这些资料都会存在运营方的数据里面，方面其对用户进行分析，淘宝天猫的定制化就这么来的。当然，一般来讲，手里有用户资料、用户的登录注册、浏览痕迹等等数据的运营方都是固定的企业，他们自己会编程序，给用户打上标签。但如果是我们个人做社群运营，没有编程员的帮衬的话，就得自己手动去总结用户特征，对用户进行分类。2.社群可以提供的价值（例如社交价值，拓展资源，购物需求等如何呈现）芸友白泽认为在社交价值方面需要用心去带话题，群里才能交流起来，大家才会熟悉。熟悉以后，信任度也会提升，这样以后有需求的话，时间也能想到在群里求资源。自己经常在李佳琦直播间听到主播们说粉丝喊话需要什么商品，这也是消费者对李佳琦的信任。我觉得重点还是要通过互动，提升群里的用户对品牌的信任感，这样才能形成良性的循环。我同样认为相互信任很重要，建立让消费者感兴趣与信任的良性关系，也是在帮消费者解决问题，这都需要用心经营，有技巧的经营。
二、我们在构建CDP的时候，有四个关键点需要重点考虑：引多终端与多触点整合。尤其针对亚马逊，我们在设计用户旅程和触点的时候，如何把通过直邮营销、忠诚或者App等触点激活的客户进行整合。流逻辑
1.如何找流量池？如何找流量池，芸友们提供了一些自己的方法：芸友Catherine的方法分为线上和线下。线下实体主要是通过老用户的转化和拉新；线上新媒体可以通过平台来实现，比如、小红书等都是现在常用的拉新渠道，直播的优势还在于现场的互动性，不同平台各有所长，互相配合；线上还有一种就是我们今天谈到的社群，也就是私域流量裂变，延续的还是线下的思路：老带新。除此以外还有像一些路演、特卖等等都能扩大流量池。线上尤其是电商会通过在包裹里塞抽奖或者加好友领礼品的小卡片这些方式来给社群拉新，很多人都还是会吃领礼品这一套方法。我认为在线下还有一些通过视觉来引流的方法，例如门店的外观，室内风格氛围陈列等等。而线上也是同样的思路，都是可以通过一些活动来吸引。另外线上线下都需要很好的购物体验，例如销售和的态度和专业度都能帮助引流变现。我身边会有很多人会因为店铺的品位好而进入店铺，好看的店铺设计正中很多朋友喜欢打卡拍照或者是与自身审美契合的心态，无论是什么店都可以做得美一些、好看一些。毕竟在线上强劲的发展势头下，线下强调购物体验越来越重要。线上还可以通过寻求一些合作来扩大流量，例如让行业里说话有权重的人帮忙、试穿产品等。大家都会有从众心理，看到博主发得多了，大家购买得多了，自然也会想要尝试，这不管是对美食，奶茶，穿搭等都有效。但大成本找网红发文营销也有风险的，因为这无法保证每一篇推文都有足够流量。而且各个平台算法对于推广类内容也会有限制，比如小红书，同一条图文，先发的推文流量会比后发的推文流量占很大优势，可能大家更关注博主本人，不会注意到产品。所以前期如果考虑成本要将这些因素考虑其中。2.内容输出芸友白泽认为卡点发布内容很重要，不同的产品对应的不同的人群，在发布上也要有所区别。我们可以在前期摸索群内用户的习惯，大概在什么时候活跃的人多，之后尽量在人多的时间点发布内容。通常来说，普通的上班族九点半前后、中午十二点左右以及晚上八九点往后，刷微信查看非工作信息的概率更大。下图是芸友Catherine做的社群运营的大致。（
亚马逊卖家如何“精准”布局私域营销？
后续，我们也会在每周三和周五发布更多私域「」的内容，欢迎持续关注。关于私域流量，我相信大家是既熟悉又陌生。熟悉是因为这个概念好像无处不在，已经听出了老茧；陌生是因为对于到底什么是私域，跨境电商如何做私域，我们所接触的大部分卖家朋友都是没有概念的。私域运营是一套比较复杂的体系，今天的分享如有不足之处还请多谅解。希望今天我的分享能够给大家带来一点点思考和启发~
首先我想在讨论私域流量之前，聊一聊DTC这个概念。
这两年DTC的概念非常火，即便在国内也有很多人在谈论如何做DTC品牌。DTC作为一个舶来概念，和国内DTC有什么区别呢？
我们都知道，DTC是DirectToCustomer的缩写，直接触达客户，核心就是以客户为中心。
我记得有一次和一个朋友聊天，他问我DTC和微商有啥区别，微商也是沉淀用户在微信然后销售转化？可能微商对客户还更了解，聊得更多，那DTC不是新瓶装老酒，换汤不换吗？
这里不对这个问题进行展开，只讨论一个比较本质的区别：用户的使用习惯
在的电商消费者，基本上是平台导向的，不习惯在品牌方的站上进行购物，所以不管是以前的淘品牌还是现在越来越火的电商、直播电商，更容易催生出一些渠道品牌；
而在美国和欧洲，消费者是习惯在品牌的站上进行购物的，这里有一组美国2021的用户数据：有42%的消费者习惯在平台上进行购物，但是也有28%的消费者习惯在站上进行消费。
这是在DTC模式广受推崇的一个重要原因，因为是由品牌方完全自主的进行客户的触达、转化、沉淀、复购，这一系列围绕客户所进行的动作构成了品牌的护城河，也是品牌的数字资产，可以支撑品牌走得更远。
如何触达用户？如何沉淀用户？如何提高用户的LTV（LifeTimeValue)?这不仅是海外DTC品牌的核心，也是私域流量运营的核心，更是我们跨境电商卖家应该提前考虑和布局的。
目前国内跨境电商对于私域流量的运营，的阻碍依旧是思维的转变，这也我今天的分享希望能起到一点作用的地方。
在讨论如何做好私域流量运营的时候，我通常会举六组思维来进行对比说明：
流量思维VS流量池思维
转化思维VS粉丝思维
转化思维VS场景思维
交付思维VS内容思维
内容思维VS社区思维
这些对比顾名思义，比较好理解，今天不进一步展开。但是由于今天群里大部分都是亚马逊卖家，所以在讨论如何做好私域流量运营的思维之前，更需要讲的应该是如何意识到需要开始做私域运营，这就是当前卖家的状态：数据思维vs用户思维
由于亚马逊平台对于用户资源的极端保护，卖家是很难直接通过平台直接与用户建立起联系的，同时因为亚马逊的体量和平台经营模式，卖家逐渐被训练成为了一台“数据机器”。
数据化选品，一堆选品软件教你如何通过各种数据选蓝海产品...
数据化选词，一堆运营工具教你如何选取进行推广...
甚至销量都可以和数据直接挂钩，新品从上架开始每天大概多少单可以推排名，ranking到多少名可以算出大概每天多少订单....等等....
可能我们都忘记了我们面【干货分享】企业私域运营搭建全链路方案对的是消费者，订单后面是活生生的用户...
但是随着平台流量越来越贵，这两年政策风险带来的巨大影响依旧让我们心有余悸，我们也逐渐开始考虑是不是不应该把所有鸡蛋放在一个篮子里面，开始布局多平台，布局DTC站等等。
所有这些变化，都不断提醒我们应该回归商业本质，关注客户本身，这样我们在亚马逊站内可以降低流量成本、业务拓展的时候更轻松的热启动。
1.多渠道数据整合
通过IDMapping进行多数据关联整合，是CDP构建的基础。这里多渠道包含几个方面：
多平台整合。如果我们经营了多销售平台（如亚马逊、eBay、Walmart、站）或社媒平台（Facebook、Instagram等），建立通过姓名、邮箱、电话、地址等信息进行关联并匹配的规则；
多渠道、全周期的用户行为数据，为用户沉淀与运营方案提供支持。
除此之外，构建CDP还应该考虑保持数据接口的开放性，这样除了我们的一方数据外，还可以接入更多更丰富的三方数据进行数据强化，完善数据资产。
2.业务数据打通
由于电商平台如亚马逊，天然与卖家的CDP进行了隔绝，所以我们通过线下导入或者ERP等方式进行业务数据的打通，然后通过订单号、姓名、地址等方式进行Mapping，并进一步通过营销触点强化数据的完整性。
3.设计用户旅程与用户触点
用户旅程设计与用户触点设计，是贯穿CDP搭建与营销触达设计的，是我们工作的重中之重，也是用户运营的核心。
当然，站卖家与亚马逊平台卖家在旅程设计和触点设计有较大的区别，站卖家可以应用的方法和渠道更加丰富，而亚马逊卖家则应该考虑配送、非营销场景、与APP等方式。举个例子，如果你的产品是偏智能、有APP需求的，那这就是一个天然的优质触点进行粉丝的触达与沉淀。我们开发的情趣类APP就是一个比较好的案例，有感兴趣的朋友可以后续深入讨论。
4.构建标签体系
合理的标签体系，可以提高CDP的整体价值，也是我们在使用时最直观的体现。一个好的标签体系可以为清晰的用户画像提供支持，为精准的营销触达提供支持，为可视的经营分析提供支持。
这里也举一个我们在搭建CDP时用到的一个模型：RFM
Recency（R）：客户最近一次购买的时间;
Frequency（F）：客户购买的频率;
RFM是电商行业评估客户价值的常用模型。首先，我们需要收集客户的购买历史、交易金额、交易时间等信息，然后对每个因素进行评分。比如最近一次购买时间越近，得分越高；购买频率越高，得分也越高。然后根据分数进行分类，将客户进行价值区分，或者评估客户的生命周期，并对精准营销提供支持。
这也是一项长期的工作，不论是【干货分享】房产企业私域营销方案汇总站还是亚马逊，我们CDP中高分数用户是我们的底气来源。
接下来我们讨论“忠诚”。忠诚是私域运营提高用户忠诚度和粘性的常见方式，也是我们可以快速启动和应用的。
首先还是说一下我们亚马逊卖家经年累月养成的思维和习惯：正如前面所讲，由于平台对用户的深度隔离，大部分亚马逊卖家是没有用户思维的，大家养成的习惯更像是以物易物-给你多少返现换取一个Review，简单、直接。
但国内亚马逊卖家的习惯，并不是海外用户的主流用户习惯。用户也习惯忠诚，但并不是一定需要直接返现，或者说并不是在步就直接用dollar来激励。
所以，这取决于我们是想直接用返现换一个评论，还是想通过忠诚服务并沉淀客户、然后再要一个评论。这里区别很大，取决于公司的战略方向，即是否需要关注客户、做长期的私域运营。
如果决定围绕户做好私域运营，我们再来看上图忠诚常用的奖励方式，除了返现积累，我们也可以有很多种其他的组合：比如终身的质保、社区、早鸟_等；
对于服装卖家的Community，可以说社区里经常分享穿搭建议，或者说加入社区的每个月可以领取意见members-only的衣服等等。我们先通过各种忠诚的方式吸引用户加入，然后再去完成我们的隐藏目标（Review）。
今天的分享就到这里，谢谢大家！欢迎大家后续深度探讨更多的跨境电商私域的！
私域如何精准营销
产品思维VS用户思维这是「」栏目第2/100那为什么要建私域流量池呢？篇
【干货分享】私域流量全链路运营实SOP方案模板如果你在私域运营中正经历以下痛苦：
每天千篇一律的推送，导致粉丝正在大量流失；对粉丝除了渠道来源标签以外的信息一无所知；推送了大量物料给用户，但无法有效每条消息的效果和反馈。
请务必花时间仔细阅读今天的「」，我们带你从痛苦中解放出来。
一、所谓「精准营销」
所谓私域运营，不过是「内容营销」的一种新的形式。
内容营销的最终目的并不是推送本身，而是推送之后客户产生的反馈和交流机会。
有的反馈是显性的，用户会直接直接购买或告诉你他的需求和意愿；但大部分反馈则是的，用户查看了内容、点击了链接、看了商品，然后退出，再进来反复看这件商品，没有买。
用户在你推送之后做了很多，但始终没有和你说一句话。
这种反馈才是私域运营常态：大量的用户在看过和购买之间摇摆。
需要你找到他们，然后精准的丢出下一轮的营销“”。此时，所谓的精准营销，无非是“看人下碟”。
虽然用户不会用主动回复你的营销信息，但是他的点击动作，一直在向你发送着成交信号。通过用户行为的数据监测，品牌可以有效获取用户的真实需求，进行精准营销。
如何获取到用户的反馈？我们只需要一个“程序员”加入私域运营团队。
二、打通微信生态数据01关于UnionID
在微信生态中，有一个用户的关键ID，它就像号码一样，是用户在微信生态各功能的身份ID，我们称之为UnionID。基于UnionID，企业可以串联用户在同一主体下微信公众号、小程序/小游戏、企业微信中的所有行为数据。
我们举一个在私域业务中典型的应用场景，帮助大家更好的理解它的应用价值：
企业在小程序开发时，可以对小程序中的每一个关键步骤都做监测（专业术语为埋点），比如用户进入小程序、点击某个商品、加入购物车、支付订单等等。
用户购买了某个产品后，这一行为会被记录下来连同该用户的UnionID一起存在数据库中。
当该用户添加了品牌的企业微信好友后，企业就可以使用该用户的UnionID去数据库中做匹配，立刻得到该用户UnionID所对应的购买记录。
这些数据库中的购买行为信息，可以通过抽象得到一系列的标签，添加到企业微信的好友备注中。
反过来，用户在与企业微信账号沟通过程中产生的交互行为，也可以通过UnionID回传到数据库中，用于支撑在小程序中的内容。
02关于企业微信侧边栏
与个人微信不同，企业微信在聊天界面中引入了一个“侧边栏”的功能，企业可以对侧边栏做自由开发。下图为句子互动的客户跟进侧边栏，可以在此呈现客户的详细信息，如添加渠道、共享的同事、朋友圈访问历史、其他同事的沟通记录等。
除了基础信息的展示，侧边栏还可以嵌入企业自建或有赞等第三方商城的后台，展示该客户的消费总额、消费频次、订单情况等。
这些信息的嵌入，可以让运营同事更好的了解用户，像老朋友一样交流。
三、丰富用户画像-实现千人千面的私域运营01让内容营销不再是粗暴的推送
我们在上一期「」中为大家介绍了私域运营的“公众号模式”，这种模式下如果不做精细化运营，势必会出现我们在文首提到的第1个问题：千篇一律的消息推送，导致粉丝大量流失。
正在与我们共建私域业务的某鲜花品牌，给出了我们认为此刻最完美的「」。
该品牌将多平台的用户沉淀到私域后，再通过1-2轮的推送将用户引入自己的小程序商城。通过分析用户在其小程序商城中的各项点击或购买行为，形成一些列用户行为标签画像，同步到企业微信后，根据用户标签进行针对性推送。
02在私域开启“上帝模式”
除了通过用户行为打通用户标签外，私域运营还有更“上帝视角”的「」么？侧边栏帮你实现。
大部分电商类品牌的私域中一定会有如下场景：
用户：你好，我买的XX不太会用，能帮我看看么？员工：麻烦您发一下购买的订单号，我帮您查一下用户：在哪里订单号啊？员工：巴拉巴拉用户：1234567890101员工：稍等，我帮您查一下。
员工切换到商城后，搜索订单后找到购买记录，30分钟已经过去了但如果是下图这样呢？
我们与多个品牌客户共建了将有赞以及自建商城后台嵌入侧边栏的，使得员工可以无需在多个后台中切换，在聊天界面就可以直观的看到客户的消费记录。
其中某服装类品牌在侧边栏嵌入了自建小程序商城的后台，将用户商城登录、商品浏览、添加购物车等更详细信息呈现在侧边栏，同时为线上导购增加了基于用户画像的相关性产品和优惠券，可以一键将SKU发送给用户。
我们想象如下场景：
在第三天晚上11点，在小A又点开了这个五分钟后，收到发来的信息：
小A晚上好~，我看到您这几天都在逛我们的小店呢，是有喜欢的产品吗？我也要下班了，遇到就是缘分送你一张8折的优惠券吧~20岁的年纪允许偶尔的放纵，喜欢的话可以入手~生活很累，但是要爱自己呦，晚安。
作为用户，对于这样的营销方式，你会动心吗？
作为运营，对于这样的营销方式，你不会动心吗？
四、关于「」栏目
过去两年，我们在与数百家头部品牌共建私域业务的过程中，沉淀了大量关于私域运营的「」。接下来我们会在#这个栏目下持续更新我们得到的Know-How，与大家共同把私域做得更好。
你可以进入专栏，查看我们过去关于私域体系搭建、门店私域「」的文章。
我们搭建了「」专栏的交流群，如果你有待解决的运营问题或好的私域，欢迎私聊进群方法，一起精进。如何打通线上线下，让私域赋能全域增长？
2022年私域该怎么去运营私域的发展的趋势是什么？
在这两年里，很多企业都开始做起了私域，那么在2022年私域流量运营的趋势有会是什么呢。根据调查2022年私域流量运营会有四大趋势。
1.对于绝大部分企业来说私域运营才刚刚开场
根据调查其实现在很多企业任然处于私域拉新引流期、启动期、观望期。只有少数企业已经处于私域业务瓶颈期、增量探索期和转化优化期。目前处于私域运营观望期企业占比18%，处于启动期企业占比24%，处于拉新引流期的企业占比21%。而处于私域运营转化优化期的企业占比16%，处于增量探索期的企业占比8%，处于运营瓶颈期的企业占比仅3%。由此可见目前，绝大多数企业还处于初期阶段。
2.加粉引流正成为企业精细化运营开端
随着私域运营不断推进，加粉难道也在不断提升。加上个人隐私保护，也让企业更难触达用户。以往的一些沟通用户的方式在逐渐失效，不管是优惠券，红包还是秒杀等都很难再吸引到用户。这使得商家要不断的去尝试新的用户有感知的私域互动内容和形势。以往我们讨论私域精细化运营时，大多都是想到的如何做好群运营，但这些都是用户进群后的作，而现在加粉的精细化运营才是开端。
对于加粉精细化运营有2点要注意
①关注加粉话术和利益点本身，这两点足以吸引C端客户对品牌的关注，这也是大家目前相对成熟的部分；
②通过加微精细化，实现批量化加粉高承接能力，和提升首单、复购等相关转化。
3.全域运营正成为企业私域运营新趋势
现在全域运营正在成为企业私域运营的新趋势，全域运营横跨多个平台，如微信、微博、、小红书、B站、海外平台等。目前已经有很多品牌通过KOC、KOL在小红书软文种草引流到私域卖货。
全域运营正在成为新私域红利，跨平台的私域体系正在开启更多红利。
当用户不再沉淀在一个好了，DTC和私域流量我们已经了解了，思维也转变了，准备撸起袖子干私域了。那应该如何下手呢？接下来，我们来讨论私域运营的基础准备工作：CDP的搭建策略私域池中，无论是数据、系统、运营理解、合作形态以及和用户的沟通方式、提供的服务和价格的制定，都会发生新的变化。
因此跨平台全域经营将是未来每个商家的必修课，【干货分享】实体门店私域转化复购方案也是新型私域红利的关键。
4.企业私域运营专职岗位以及人才需求2022年会越来越多
从目前统计到的职位调研表来看，排在前几名的岗位分别是：私域负责人、运营负责人、企业创始人和高管。
我们会发现，关注并不是所有人都关注私域职位。
很多公司现在都已经设置了专门的私域运营岗位，这个部门主要是管理公司的私域进度、资源。
另外，企业运营负责人，以及部分市场负责人，也在承担企业私域职责，是目前承接私域中最基础的部门。
目前有63%的私域团队规模为1-5人，成为【干货分享】企业私域运营引流方案合集当前私域团队的主流构成。
你好，企业微信营销给企业带来的优势很多，做好企业微信营销的方法也很多。首先需要结合企业自身推广目的和情况，制定相应的营销和执行措施。相比传统的营销方式，企业微信的营销客户管理效率更高，员工管理也更方便，无论是添加好友还是售后维护，都会更加科学和高效。做好企业微信的营销，企业必须需要结合自身的需求，制定出合适的企业微信营销方案和策略。通过做好企业微信营销，可以给企业品牌和产品都带来更多的曝光和精准客源，帮助企业快速提升客流和销售业绩。企业微信营销的主要方式就是通过主动宣传引流和添加客户，这是目前非常有效的模式，企业只需确定好具体的营销执行方案，就能快速开始执行落地。通过小店帮企业微信营销软件工具，还可以批量导入客户电话快速自动群加客户好友，通过借助自动软件，能给企业带来大量精准客流，帮助员工节省大量时间和人力成本，经过测试使用日增500-1000+是没有问题的。
答：私域运营的前景怎么样？我更觉得思域运营的话，它的前景是比较好的，我个人觉得像这种的话，还是比较容易找工作的
书店老板教我通过私域运营月入十万
【干货分享】家居行业私域流量效果运营战略方案编辑导语：在这个追求快节奏的时代，开一家书店，在投资人眼中，不会是一个好的“生意”。然而，本文作者分享了一个叫“阿果拉”的书店，它的私域运营，却做得很不错，一起来看一下吧。
从行业看，互联网/电子商务、快速消费品(食品、饮料、化妆品)、服装/纺织/皮革、计算机软件等行业对私域人才需求较多。更多新媒体的知识可以去搜搜28推新者大陆里面有很多新媒体知识。这年头，开书店还能赚钱？任何一个追逐快速利润的老板，都不会在这个追求快节奏的时代，去开一家书店，在投资人眼中，这也不是一个好的“生意”。但是，今天分享一个微信私域运营的case：看看这家书店老板如何教我通过微信私域运营，月入十万！一、背景因为喜欢周末闲暇的时候看书，笔者意外在毕淘买发现了一家宝藏书店叫阿果拉，因为之前去的西西弗周末人太多，而笔者又不喜欢人太多，所以总来这里，慢慢成了老顾客。于此同时，因为职业的缘故，总是喜欢去研究私域，研究惯了肯德基、完美日记、瑞幸这些大品牌，突然之间发现，原来的私域运营专家，是这家书店的老板：考验。考验还有另一个身份，是影城老板。影城老板+书店老板，貌似不搭边的身份，却在一个人身上了起来，关于他的故事有时间我们仔细探寻一下，今天聊聊他的私域是怎么做的？仅仅靠私域，他真的能够月入十万吗？二、流量获取我们总说获取流量，获取流量，我们拆开来看，获取流量有两个方向：获取是动作，流量是目的。如何获取？从哪里获取？怎么获取？获取什么样的流量？以笔者的亲身经历来看，阿果拉老板在大众点评（线上+公域）上做了推广，当笔者搜索“书店”时，阿果拉书店映入笔者眼帘，我依稀记得是因为“闹市中的书店”这个文案吸引了我。一看评论区与书店陈设，成功吸引了我的注意力。一看位置，万万没想到，竟然在笔者经常去的毕淘买，有一家书店，这种“被发现的欣喜”对于我这个“用户”来说，吸引力更大了。毕淘买这样一个商城，聚集了美食、剧本杀、影城、服装的商业综合体，巨大，但是恰恰缺少一家书店来“洗涤”灵魂。另外的一个重要渠道，就是商城（线下+公域），毕淘买每天有成千上百的消费者来逛街、购物、看电影，书店开在影院旁边，吸引了一，注意到了“哦，旁边还有一家书店”。情侣们等候的时间，可以进来逛逛，完成了一次用户强曝光。在店内（线下+私域），墙体上、书柜上、文创展台上、书桌上，阿果拉老板，放置了进群的立牌，也吸引了很多书友进入私域。
三、私域流量承接和留存我到了店，我也可能走对吧，那阿果拉书店的老板是怎么留下我的呢？1.书店的服务打动了我服务主要体现在这个两个点：1）书店分区设计书店主要有三个功能区。公共空间，可以商务聊天、朋友闲聊；阅读区，有一道隔门，进入之后，大家自觉禁言，可以安静阅读；酒吧区，没错，这家书店还有酒吧，万万没有想到吧！关于酒吧功能区的设置，我们在后面的部分详细阐述；儿童区，目前在搭建中，主要是为了服务亲子。2）书店的价格没错，比当当、京东便宜。这块笔者不展开说，笔者也不是特别懂，估计是书店老板的渠道优势，但站在运营的角度来说，图书价格是做好用户服务的吸引点。2.书店不仅仅是书店这里是一个咖啡馆。这也是类似西西弗这样的大多数书店采取的策略，来自图书的盈利较弱，通过咖啡服务来创收。这里还是一个酒吧。酒吧的设计让人意想不到，从运营的角度来说，图书和咖啡服务是基础，是引流品，但是酒吧是增值，是利润品。很多习惯阅读的人，往往不会很尽兴，也因为所处商城的原因，很多商家会在10点左右关门，但是阿果拉通过酒吧的设置，营业时间可以开到凌晨2点，看书看累了，出来惬意地喝杯小酒吧～从需求的角度来说，这满足了用户的延长阅读时间的需求，从老板的角度来说，增加了一条营收线。这里还是一个观影厅。书店在7点以后，还会放一些纪录片供大家欣赏。而所有的，不管是咖啡、酒吧，还是观影厅，这些需求，都是来自阿果拉运营的微信群里书友们的建议。
我们能够看到，在私域的载体选择上，阿果拉老板主要精力集中在微信群，在这里，微信群就是所有线上服务的中心枢纽。没有高大上，就是微信群。四、私域的运营这一part再来看下，书店老板的群私域是如何运营的。作为一家书店，如何通过公域转私域流量，实现月营收10万的转化？这就涉及到私域的运营了，经过长时间的观察，我总结出3点。1.内容微信群运营最重要的是什么？当然是内容。毕竟不能给用户提供价值的微信群都难逃被折叠、被屏蔽、被退出、被广告的命运。因为前期线上线下公域的引流用户足够精准，所Monetary（M）：客户花费的金额。以阿果拉书友群内的用户粘性和质量极高，笔者所在的群，基本处在饱和状态，退群率极低，目前有4人，总共目前有4个群在运营，总计人数能有将近2000人。平时，大家会在群内自发的分享看到了什么好书、买到了什么好书，会因为书中的内容去做讨论，他们会谈论最近店里的哪款咖啡、哪款鸡尾酒好喝。
当然仅这些是不够的。阿果拉的老板会亲自给大家调酒、发红包；阿果拉的老板会在群里更新书店的日常，上新书、陈列；阿果拉书店的姐，会每天晚上7点半-8点，在大家下班后的时间段，进行好书；时不时的票，利用群接龙来促进群活跃。
2.活动书店老板会经常在群里发布类似本周又进多少新书啦？只有多少本？多少用户下单了？咖啡限时，50杯！好书、好饮品是需要“抢”的，在内容和活动造势上，阿果拉老板火候拿捏的非常恰当，既不会造成书友的反感，还能在群内卖货。3.商品的互补阿果拉老板不愧是商人，非常精准地把握顾客的诉求。在微信群里，日常除了卖书，下午卖咖啡外卖、晚上买酒，不管是主营的图书，还是其他服务，通过从公域中获取顾客，从私域社群中挖掘需求，不断地增加SKU；从服务中不断粘住顾客，在微信小程序中实现变现，从而形成了一个良性的私域营销循环体系。五、关于营收说了这么多，阿果拉书店真的能靠私域群月入十万吗？有朋友可能会质疑，不相信真实性，觉得主要有三个，其中咖啡外卖是主要的群内变现产品。每周二，店内咖啡堂食买一赠一咖啡外卖，群内同学享受每日一款特价饮品（周一至周五）每周三晚酒吧，购特调一杯，赠送限定经典鸡尾酒一杯欢迎您到AGORA生活。以招牌拿铁为例，售价16元，50杯，以本群的粘性来看，基本大不离能卖出去，1个社群光靠咖啡，每日营收800元，4个社群每日3200元，每月工作日22天，累计每月创收70400元。除此以为，每日7本的图书，图书单价在30-70元不等，按照大约50元计算，按照每本卖3本计算（实际情况肯定远远不止），图书社群售卖收益每月大约在31500元。
我估计这只是阿果拉老板的前期尝试动作，后续进行频次以及群用户数量的提升，加之运营动作的优化，单月仅凭社群营收突破10万元甚至20万，不成问题。六、小结通过观察阿果拉老板的私域运营，我小结一下：私域真正存在的意义是构建关系私域不是比拼技术和运营，而是内容私域不是榨取客户价值，而是释放客户的价值相比把用户圈在一起，拆掉社群的墙、用兴趣活动吸引用户自发聚集，更能留住用户私域运营的关键不是怎么“去运营”，而是怎么“去运营化”。“去运营化”不是撒手不管，而是设置合理的价值导向，能够感召用户、自发地交流阿果拉书店通过低价图书链接用户，利用社群给书友与书友、书店与书友构建了多重且稳定的关系，在关系之间创造并满足用户需求，通过PGC和UGC内容，增加用户对书店、对老板、对产品的信任感，变现水到渠成。写完，我愈发的佩服阿果拉的考验先生，也许这只是我看到的冰山一角，背后付出了多少是我远远想象不到的，也衷心地祝福这家书店，这家依然没有门牌号码，“电影院隔壁”的书店，能够成为更多像我这样，在这座城市漂泊的人心中的一处宁静港湾。以上就是我的一些与私域相关的小洞察，希望能给各位私域同行者带来一些启发与思考。
私域运营笔记，纯干货
【干货分享】社群运营全流程社群实战训练营私域运营笔记，纯干货相对于现在很火的私域流量这个词，我更喜欢私域用户。因为用户不是流量。1.只有公域和私域联动起来的私域，才是真正有效的私域。从公域获取更多流量，再【干货分享】教育机构，艺术培训学校私域社群运营实SOP到私域池子去做有效闭环。2.私域用户池运营重点是要通过合理的方法去化客户的终身价值。单个私域用户终身价值≈付费金额×消费次数×(分享传播带来的新客户×付费金额×消费次数)。3.公域流量就是各大平台上的流量，这些流量对于平台是私域的，但对于我们却是公域的，因为这些流量我们不能直接进行经营，不能直接触达用户。
4.私域用户指的就是能够直接触达的，自主经营的，主要的就是公众号，小程序，个人微信号，自己的app，而的私域流量池就是个人微信号。5.因为现在流量不好获取，但在私域用户池的用户只要做好运营，就可以提升复购率忠诚度以及会介绍新用户。6.私域用户一方面要从公域流量池里连接并筛选出用户，这叫“增量”;另一方面，把“增量”装进自己搭建好的私域用户池，长期经营。让增量变成存量，用存量再进一步带活增量，是在私域流量池里经营用户的核心。7.私域用户的本质不是收割用户，而是长期经营用户。8.私域用户的本质是经营思维的转变——从经营产品到经营用户、从卖货思维向用户思维转变，即长期经营和用户的关系。9.生意的本质是流量，但并不仅限于流量，还有用户关系和用户价值10.私域用户不是加个好友，每天群发消息，发朋友圈广告消耗用户。私域用户更注重用户运营，是对用户精细化、个性化关系的管理。11.私域用户的核心是经营用户以及经营和用户的关系，而且是长线的用户关系。信任是一段关系的开端，服务是维持信任的关键。12.私域用户池是要留住用户、经营用户、培养用户，建立关系、加强关系，建立信任、加强信任，做好分享、利他、内容、价值提供，让用户参与进来，与用户互动。13.私域流量这个词，也许未来会过时，但客户运营这件事会一直持续，越来越重要。14.公域流量负责拉新，私域用户池负责留存，公域和私域是不可分割的，应该相互依托。公域是为私域输送流量，私域是深耕细作，结出更多果实。二者要两手抓，两手都要硬。私域流量，不仅是一种增长方法，更是经营理念，它代表着你真正开始重视顾客，愿意通过管理顾客的生命周期，来获得长期的顾客价值。15.引流有100种方法，引流的平台也有很多，每个人擅长的、依赖的都不一样，但绝大部分引流的“终点”还是引流到微信里。互联网流量的终点，还得是微信。大家公认的私域平台依然是微信。16.私域用户是区别于微商的，有些地方更像是微商的更高版本，我们对于微商是信任低，认为产品质量，微商也经常存在夸大宣传(夸大产品功效，夸大做了以后能赚多少钱，夸大的自我包装),微商每天少则七八条多则几十条的刷屏朋友圈。17.通过各个平台将流量到微信公众号以及个人微信，这时通过分享、利他、优质内容、服务等做好私域用户池(微信公众号)的运营，打造个和提升自己的个人品牌，培养用户、与用户建立连接、建立信任感、建立关系、加强连接、加强信任感，然后继续做好公域流量的引流，把公域流量(各平台)的流量到私域用户池(个人微信号、公众号)，循环往复通过内容把公域流量引流到私域流量池，再做好私域流量池的用户运营。18.做内容是连接用户、筛选用户，不是主动去找用户，更多的是让用户主动找你。这取决于以下四点：(1)知道自己的用户是谁。(2)他们需要什么?他们有什么问题?(3)提供与之匹配的内容。(4)他们在哪?在哪个线上平台?19.漏斗模型+用户池=私域用户池，传统的漏斗模型只有一个漏斗，虽然通过漏斗的入口可以获得大量的流量，但是在漏斗的另一头流量会缓慢流失掉。而私域流量池是在传统漏斗的下面加了一个用户池，通过漏斗缓慢流出的流量都被放入用户池，在用户池中企业可做更深层次的用户运营，与用户建立关系和信任。20.并非什么样的流量都是我们需要的，所以很显然内容不仅仅是用来连接用户的，更是用来筛选用户的。流量之渠是用来连接公域流量池和私域流量池的，最终实现在私域流量池里长期经营用户，实现高转化。连接用户—筛选用户—经营用户，是搭建私域流量池的完整流程.连接用户，经营用户：要全心全意地为用户服务。不再用流量思维做生意，不要用完流量即走或者坑完用户即走，而是要有用户思维，和用户做长久生意，注重用户的终身价值。
21.私域用户：需求+信任+关系+利他+分享+价值22.用户经营：提供价值+利他+分享+参与+互动23.怎么打造信任感呢?①信任来源于真实你的微信名字、头像、地区、个性签名等是不是真实可信的?②信任来源于专业你的朋友圈所发的内容是不是专业、有料、有价值的。如果杂乱无章，那就让人没有办法知道你究竟是干什么的。③信任来源于持续做一件事④信任来源于真诚真诚地与好友互动、沟通，不要夸夸其谈，不要华而不实，你的每一点用心，好友一定能感知到的。⑤信任来源于能量更强的人/物的背书大V替你背书肯定好使;⑥信任来源于一个人强烈的自信以上几个方面还可以再精炼一些，总结为三句话：(1)熟悉产生信任。(2)信任产生于“专家感”。(3)信任感产生于关系。24.个人如果想打造私域用户池，想做自媒体，借助私域电商模式赚钱，重点是打造个人品牌,个人ip以及人设。建立私域流量池前要先想好自己的微信人设，自己能提供什么，想好变现的模式。否则基于信任或者需求进来的用户会因为你频繁变【干货分享】私域平台全链路规划方案换业务主线或输出低价值的内容而离你远去。