无理由退货什么意思?
无理由退货的意思是:消费者有权在收到商品后在一定期限内退货,且不需要说明理由。在电商网上购买商品,一般是七天无理由退货,即是商品日起7日内可以无理由退货,如果时间从商家发货开始计算是错误的。
什么是无理由退货 什么叫无理由退货
什么是无理由退货 什么叫无理由退货
什么是无理由退货 什么叫无理由退货
无理由退货什么意思?
在电商网上购买商品,除了无理由退货,还有商品描述的尺寸与实物不符、做工问题、少件、冒品牌等退货理由。
七天无理由退货不适用于特殊商品,如果有些商品在销售的时候已经标明“不可退货”,那么是不在七天无理由退货范围内的。
“无理由退货”出自2014年2月13日工商总局公布的《网络交易管理办法》中,从2014年3月15日开始实施。
无理由退货什么意思?
无理由退货的意思是买的东西不管什么原因只要没有影响商品二次销售便能够进行退货,一般电商的卖家会有七天无理由退货这条售后的服务,也就是说在买家签收了商品那天开始算,也就是物流在签收以后第二天的零点开始计算,满了一百六十八个小时就是七天所发起的售后申请,这是卖家的一种技术性的支持和服务给买家所提供的一种售后服务,是允许买家能够按照规则和别的规定对自己已经购买的商品来退换商品,比如买家收以后不满意进行退换,或者质量的问题退换。
无理由退货什么意思?
无理由退货指的是消费者有权自收到商品之日起7日内退货,并且无需说明理由,但消费者定做的、或者消费者所拆封的数字化商品、报纸以及期刊等除外,在2014年3月15日正式实施。对于允许退货的商品,一般在退还商品后七天返回货款。
无理由退货什么意思
对于退货退款,消费者需要自收到商品之日起七日内退货;退回商品的运费需要由消费者承担;如若网络商品经营者与消费者另有约定,可按照约定。
在2014年3月新修订的《消费者权益保》中,新增无需要理由退货、非现场购物信息披露以及网络交易平台提供者担责等三项制度,规定经营者可采用网络、电视和电话等方式销售商品。
同年8月,针对“7日无理由退货”规定,工商总局通知要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查,以督促电商企业认真落实新《消法》的相关规定。
7天无理由退货是什么意思
七天无理由退货是《消费者权益保》规定的,指商品日起7日内无理由退货,特殊商品除外,于2014年3月15日正式实施。除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
七天无理由退货是《消费者权益保》规定的,指商品日起7日内无理由退货,特殊商品除外,于2014年3月15日正式实施。除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
7天无理由退换货是什么意思?
“7天无理由退换货”指商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为,
1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
3、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
拓展资料
7天无理由退货的赔付流程
1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请;
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为由商家包邮产品由双方分别承担发货运费;非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
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