怎样解决跨境电商的问题
1、提问不够明确，怎样解决跨境电商的问题，比如什么问题？太广泛
跨境电商问题提问模板怎么写_跨境电商问题及解决方案
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2、广义上而言，跨境电商的问题，无非是平台、产品，语言，市场，运营及推广，物流问题解决这几个方面，下面一一解决
3、产品，首先产品不仅只跨境电商的问题之一，电商行业一直流传着一句话，产品为王。产品的价格、质量、包括更新换代是否跟的上，决定了你在这条路上能走多远。首先看你有什么产品，其次多去几个跨境平台上看看卖的好的都是什么产品，也就是市场所认可的产品，然后你有没有，有的话价格是否有优势，也就是前期的调研工作要做好。
4、平台，上面也提到过，多去几个跨境平台上看看产品问题。目前跨境电商平台可供选择的不多，建议可先从速卖通和亚马逊入手了解。速卖通是阿里巴巴旗下的平台，目前处于高速发展的过程中，发展较大，直接对接全球市场，但相对没有那么成熟。亚马逊可以说是跨境电商的鼻祖，相对比较成熟，但起点较速卖通较高，也就是限制比较多，并且只能一个站点一个店这样去开，比如日本站，就只能卖往日本，还有欧洲站美国站之类的，选择很多。每个平台都有它的优点和缺点，还是要根据自己的实际情况去做选择，每个平台的定位也不一样。
5、语言问题相对好解决，也不好解决。目前国内做跨境大多数都会用到翻译软件，但毕竟是软件，度不高，尤其是在解决，售后问题，需要打电话或直接沟通的时候，可能会比较困难，就更不用说小语种了。前期可以将就，开始做大的时候，很多问题就将就不了了，这个时候可能就需要请专业人员来解决了。
6、市场，主要由产品和平台决定。广义上平台在哪个推广多，关系硬，那么相对这个而言市场就好一点，其次你的产品是哪个市场哪个所需要的，比如小米，几乎已经占领了，但在美国，小米手机肯定就抢不赢中兴？
7、运营及推广，根据自身情况决定，你有什么基础，会做什么。这里只提醒一点，一个人你是做不好事情的，上新、优化、装修、推广、发货等等，精力都有限，你要一个人能做好别人也不用按团队去做了。找运营公司合作，请擦亮你的眼睛。推广方面主要分站内和站外，先主攻站内，店铺稍稳了之后再开始站外，可以给店铺带来额外的流量和销量，也是海外品牌推广的必需品。
8、物流问题，主要分线上线下，线上平台一般都有合作的物流，前期可优先考虑，毕竟线上无论是安全性还是赔付方面都有保障。线下一般价格会有一定的优惠或折扣，但是安全性和赔付方面稍，当然，如果说你有认识的十分靠谱的，也可以考虑。
以上都是个人总结，非粘贴，可能也不够全面，但是这样一个问题也只能回答这么多了，可持续沟通。如有错误欢迎指正。
什么是跨境电商，你们了解多少？
跨境电商是分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种商业活动。
通俗来说，像国内电商平台淘宝、拼多多等，国内的商家入驻平台，把商品卖给国内消费者，走的是国内运输。但是像是亚马逊、starday、wish等平台，支持商家入驻，把商品卖给国外消费者，走的是运输。
跨境电商常见问题？想拓展海外市场，跨境电商物流挑选总攻略
要做到跨境电子商务，简称跨境电商 Cross-Border Emerce ，繁琐的就是要面临海外税务、海关、各国商品限制......等问题，除此之外，物件抵达的速度、产品安全、顾客取货方便性也是参考条件之一。不管是有大量长期跨境寄件需求的公司或是常常需要寄给海外消费者的这些跨境电商来说，面对这些繁杂问题可能会需要多花人力，或是外包处理，但其实只要善用你的物流业者，跨境寄件的复杂关务问题、寄件限制等，还是可以不需透过商或外包就可以顺利完成。
新手寄件容易卡在想寄送的商品不在该国允许的条件内，或是货件海外税金计算等问题。一开始很多人会先请代营运商协助，将产品上架到Amazon、eBay这类大型电商平台，同时也会协助产品物流的部分，代营运商除了熟悉跨境电商限制以及了解电商平台的运作以外，商窗口是人，也让彼此的沟通上相对方便很多，但相对的也需要付出代营运的费用。若是不想外包代营运的部分，还是可以透过自己的网站直接卖给海外消费者(或是自己弄懂Amazon，自行上架)，再搭配上一家可以协助处理繁杂跨境关税跟物流问题的物流公司也会是个不错的方式。这个时候，挑选有当地的服务团队就显得相当重要，物流除了提供线上提问以外，也提供电话，甚至有当地的业务专员协助你解决关税等相关问题。
对于前面提到的各种问题，也归纳几个选择跨境电商物流的要素：
自有品牌贩售不一定需要海外仓或商
如果要外销到国外，除了架设自有网站外，也可以透过海外电商平台如Amazon或eBay等来上架贩售商品，就跟的大型电商概念相同。以Amazon例，有所谓的寄仓FBA或不寄仓FBM模式，如果要建立良好评价，通常会选择FBA让消费者尽快收到商品，但是Amazon的FBA不仅收费高，规则也相当多。
以价格来说FBA规则就相当复杂，光是基本39.99美元月租就有分40件产品以上才收费的规则，40件以下就抽成，商品寄放如果超过6个月还有长时间租借仓储费用，另外还有其他的销售抽成费、营业税、协助寄送物流费等相关费用，就连产品包装还有限制规则，如果超过尺寸或重量还必须再额外加收费用。细节相当繁琐，也都有可能会造成商品卡在FBA无法寄送到消费者手中，或是产生更多额外费用。因此除了找代营运商盘外，其实快递(如DHL)就相当适合卖家初期量少的物流方式，减少仓储成本以及担心产品包装不符寄件规定的问题，以良好的收货体验获得消费者评价。
如果要上架到Amazon则建议在每年初就先建立优良评价，并试试看哪类型产品销售，在选择入仓时就可以做调整，评价累积到年中 Amazon Prime Day 时就有机会先被消费者选择，也比较好控制货量。Amazon Prime Day 就有点类似百货公司庆，因此同样方式也可以选择使用在不同平台或，像是年底圣诞节也是相当热门的时机。初期在各个市场试水温时建议先从1件2件少量多样做测试 (这时就可以用快递少量、快速出货) ，确实了解各地需求后，再搭配海运或海外仓大量出货。
▲Amazon上的评价高低以及评论会决定销售。
进出口关务、各国限运禁运品项搞不懂？善用物流业者资源来处理
大部分可以做到跨境服务的物流公司基本都可以协助处理DDU、DDP等海外关税问题，至于各国对于商品的限制条件等，物流公司也可以为客户把关，确保商品不会被扣留在海关。举例，对于新手来说初期重要的就是建立优良评价，以获得顾客满意，因此配送速度越快越能获得高评价，再来就是必须要确保商品顺利入境并安全送到客户手中。
商品务必要送到客户手中这需求听起来很荒谬，商品都寄出去了怎么会收不到？但在跨境寄件时，货件卡在海关、失窃、受损，甚至寄错地址都时有所闻，所以在找配合的物流公司时除了要快速以外，更重要要对关务（各国关务消息）、各国进出口品项都相当了解的物流公司，像是只着重在中港澳地区，就可以选择SF Express，如果寄件目的地遍布全球各地，那就可以参考DHL、UPS、FedEx这类的快递，即使是跨国寄件也能在几天之内送达，各国都有设立专属据点，才能给予即时与准确的资讯。
▲卖家评价相当重要，当商品与价格都在平均值时，配送速度越快越能获得高度评价。
税前交货(DDU)：卖方须负担一切风险及费用，将货物运至进口国指定目的地，买方负责办理输入通关手续(并缴纳税捐规费)。 税讫交货(DDP)：卖方须负担一切风险及费用，将货物运至进口国指定目的地，并办妥输入通关手续(并缴纳税捐规费)。这是卖方负担义务的贸易条件。
物流类型
业者 特性 缺点 快递 DHL、UPS、FedEx 快速(2-3日内) 即时货件进度 高价 海运、货运 港务物流、台北港物流 价格 相较 低
递送速度较慢，较难掌控进度
海外仓 Amazon FBA
可从当地仓库接当地物流，可提高Amazon排名
设置、管理费用高、库存压力 (限期卖完或需自行运回、销毁)
专攻特定线
SF Express (专攻中港澳)
OCS (专攻日本线)
便宜、快速 物流网络仅限特定、 服务品质控管不一 邮局
邮局 国外当地邮局
便宜 花时间、较没效率（从邮局寄出，到他国邮局的查询都要自己来）
▲物流类型比较。
物流在地化，海外消费者在跨国购物也便利
目前全球快递当中就以DHL、UPS、FedEx为宗，其他也有针对特定区域提供快递服务的厂商如 oneWorld 针对欧洲市场 aramex 则是针对中东地区、SF Express 则是针对中港澳等地区、OCS 则是专属日本线。无庸置疑快递的配送速度相较于航运、海运快上许多，平均约在3天内就能将商品从地区寄到北美地区，全球快递与特定地区的快递公司同样可以做到速度上的要求。
除此之外，快递业者DHL、UPS以及FedEx针对跨境电商领域的客户皆有专人服务，因此即便是首次要拓展海外领域的电商也不至于乱了手脚，DHL甚至还有专门为跨境电商的设立的服务专页以及24小时的在地电话专线，帮助客户解决疑难杂症。
除了电商领域的客户提供详尽的咨询服务外，就连消费者端也同样贴心照拂著，以DHL为例子，收件者可以透过DHL自家的ODD（On Demand Delivery）自选递送服务中更改收件地址或时间，收货地点也不仅局限在家中，也可以到全家超商店、DHL智取柜、中华邮政i邮箱或掌柜等处取件，海外消费者同样可以选择对自己为方便的取货地点与方式。详细ODD使用介绍可参考DHL手机壳开箱 印刷条码可客制姓名与收件地 想撞壳都很难。
▲和全球布点完整的物流公司配合的好处就是，你的海外消费者可以选择当地便利的方式取件。
跨境电商不他人之手盘，在地化服务
虽然现在透过可以更容易的将产品外销给各国消费者，但是出货前需要了解的繁琐事项还是少不了，像是印度有3.5亿人口在使用网路，线上购买力也强，可说是相当适合跨境电商进入的市场，但是目前来说基础建设较为不足，也导致据点不足以及投入状况不佳，造成容易有货件无法送达的问题，如果能确定可以将产品顺利送到印度消费者的手上，累积当地消费者评价提高回购率，才能逐步打入当地市场，所以在评估适合的物流公司时，该业者是否对各国当地状况了解和物流网络布点是否完善，就显得相当重要。
跨境电商财务面试会提问什么
跨境电商财务面试可能会提问自我介绍、为什么想加入公司、为什么要离开上一个公司、职业规划是什么、有什么其它问题、本人擅长的工作领域、对跨境电商财务知识的理解、期望的待遇是多少、对自己的评价等问题。跨境电商作为一种贸易新业态，是将传统贸易加以网络化、电子化，以电子技术和物流为主要手段，以商务为核心，把传统的销售、购物渠道移到网上，打破与地区有形无形的壁垒，因其能减少中间环节、节约成本，在全世界范围内迅猛发展。
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章公司介绍
一、XX电子商务有限公司概况
本项目由XX跨境电子商务有限公司开发。本公司是一家专业从事跨境电商、品牌运营、电子商务等的综合型企业。公司经营范围涵盖、各类川系美食、营养保健、川系美酒、川系特色产品、国货等常用品类，是万千国外家庭购物、享受服务的选择。XX跨境电子商务有限公司是一家对接各个海关、商检的大型跨境进口电子商务公司。
二、XX电子商务有限公司宗旨
XX跨境电商平台，以人为以诚立业，采用管家式的服务理念，为客户提供贴心的服务。
“技术是前提、创新是动力、人才是根本”是公司持续发展的基石，高效的管理团队是我们的财富。
始终奉行“诚信为本、互惠互利、共同发展”的经营原则，倡导高新科技和文化融合理念，依靠科学技术和创新管理，以海纳百川的胸怀和搏击经济浪潮的胆略，迎接新的挑战，推动企业向的跨境企业迈进，铸造跨境电商的品牌。
三、XX电子商务有限公司价值观
1、为客户：以优质服务体现客户的购买价值
2、为员工：创造坚实的员工职业发展平台和广阔的发展空间
3、为股东：让股东的资本持续增值，实现股东的长远利益。
4、为：承担更多的企业，以此为跨境电商发展和经济的发展提速，为祖国的做出一番贡献。
四、跨境电商公司架构
现有董事会、财务、运营总监、技术总监、市场部总监、设计、市场部等职务。且有运营、文案等岗位。在未来两年拟定补充总监、、主管、等职位。不断开拓业务，吸纳充盈人才，构建一个精锐之师。打造有价值的一手房分销服务公司，打造成为跨境电商行业者。
五、跨境电商公司团队
我们有的产品和专业的销售和运营团队，我们为客户提供的国内的优质产品、良好的技术支持、健全的售后服务。
高层主管人员均毕业于正规院校，拥有过硬的专业知识，能够很好的带领团队。采取制度化的现代管理模式，在管理人员和执行人员间建立法律和道德上的契约关系。以人为本的客户需求价值导向服务。
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