跨境电商是什么，跨境电商怎么做？

先来科普一段的定义：跨境电商（全称：跨境电子商务），是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易，在线订购、支付结算，并通过跨境物流递送商品，清关，终送达，完成交易的一种商业活动。

跨境电商怎么转化销售模式_跨境电商的销售方式

跨境电商怎么转化销售模式_跨境电商的销售方式

跨境电商从交易模式上来说，可以分为分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式；从进出口方向来看，跨境电商可分为出口跨境电商和进口跨境电商。

相对于传统的外贸企业，跨境电商抹去了传统的出口商，进口商，国外批发商和零售商，省去了中间渠道成本，给予客户更多的选择，更低的价格。

目前比较大的跨境电商平台有亚马逊Amazon、全球速卖通aliexpress、ebay、Etsy、Wish，还有的电商双雄Shopee和Lazada等等。

如果要在这些平台上经营，你要了解和准备以册材料：

一、境内跨境电商企业备案所需材料：

1、跨境电子商务经营主体备案信息表；

2、营业执照（正本原件和复印件)；

3、中华组织机构代码证（正本原件和复印件)；

4、质量诚信经营承诺书；

5、消费者自用承诺声明主要要求；

6、ICP备案号或电信增值业务许可证;

7、进出口商品质量保证;

8、不合格商品召回承诺。

二、境外跨境电商企业备案所需材料：

1.跨境电子商务经营主体备案信息表；

2.营业执照（正本原件和复印件)；

3.中华组织机构代码证（正本原件和复印件)；

4.质量诚信经营承诺书；

5.消费者自用承诺声明主要要求；

6.ICP备案号或电信增值业务许可证;

7.进出口商品质量保证;

8.不合格商品召回承诺；

9.与境内企业签订的协议；

10.境内企业的营业执照。

本人现在在做跨境电商，如果大家感兴趣的话关注，可以相互交流。

跨境电商做推广的方式有哪几种？

电子邮件营销

电子邮件营销大部分的企业或卖家都会使用，毕竟所需要投入的成本非常低，且优势比较明显：精准、可个性化定制、信息内容丰富等。不过在展开电子邮件营销时必须要住关注如下几个问题：营销目标客户、营销内容以及邮件的发送形式。这其中有一点没做好都可能导致客户的反感而导致营销失败。

社交媒体营销

社交媒体营销的特点就是可以实现式推广的效果，通常会通过制作优质的内容和客户感兴趣的话题来吸引用户并留住用户，如果某一篇内容或者某一系列内容形成爆文等，很容易通过粉丝之间进行裂变式扩散。但是在运用社交媒体营销时需要注意的是与客户进行互动而非一味的推广产品，否则很容易导致客户的审美疲劳甚至是抨击，而这也正是社交媒体营销困难点。

博客营销

博客营销主要受到国外消费者的行为导致，它能起到作用。需要关注的是：目标受众人群、博客内容、博客日常更新、博客等。只有这样，博客营销在行业中的话语权才会落在你的手上。

我想说做跨境电商的很多卖家虽然拥有好的产品、也投入了大量的精力和财力，但销量就是不见起色。只是运用各种推广形式显然是不够的，核心还是在于卖家的推广思路，目标客户、推广手段的合理组合，跨店可以帮助传统商家、跨境电商卖家提供专业的店铺运营推广方案，一键上架商品到各大跨境电商平台，时间获得各种优质跨境电商资源来帮助销售商品到海外。

跨境电商企业想要实现更好的推广效果，其难度在于如何做好本地化，本地化服务是限制众多企业发展的重要因素。做好这点，不仅需要企业在设计、服务等方面贴近本地化，在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进企业与用户之间的距离，从而达到更高的成交率。

群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告，群发短信在价格上会更有优势；若要说用户触达率，群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢？

①进站浏览有意向的新用户发送通知短信：新用户进站浏览，迟迟没有加购产品以及下单产品时，根据这类户，跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接，便于用户点击后可以直接了解产品详情，加购与下单更方便。

②近期购买产品的用户体验：当用户购买产品后，企业的服务不应截然而止，为了增强企业与用户之间的粘性，企业需要打开一个用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口，了解用户购买产品后所遇到的问题。企业提供的服务越周到，这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。

③节日等活动促销推广：节日期间是企业推广的黄金时期，跨境电商企业举办促销活动，可以借助群发短信让用户快速知晓。企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引用户产生成交。企业在实行节日推广时，需要了解各对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。

④对流失用户发送活动促销信息：跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的用户，专为这类用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的用户、加购的用户还是收藏的用户，为避免用户流失，企业需要对这类用户发送针对性推广文案，如加购产品促销，喜爱产品降价等信息，吸引用户了解活动详情并促成成交。

⑤短信不能仅限于推广：跨境电商企业要想拉进与用户之间的距离，增强企业与用户之间的粘性，一方面是品牌要做到，另一方面则是服务要到位。若企业与用户之间的沟通仅限于推广，这对企业扩大市场并没有帮助。在节日、用户生日期间，企业若能在时间便送上祝福，这会更快、更有效拉进企业与用户的距离，与用户建立情感上的联系，对企业推广品牌的帮助更大。

跨境电商企业推广工具短信占比较大，一方面群发短信在推广价格方面的优惠相较其他推广工具而言确实具备一定的优势，其次便是群发短信对拉进企业与用户之间的距离，促成企业成交有明显作用。

无论是跨境电商佼佼者还是新入门菜鸟，都在为推广商品而绞劲脑汁，以提高商品的认知度和销量，做推广需要多加思考，避免钱出现浪费的情况，那么跨境电商如何推广产品？以下是小编带来的跨境电商推广技巧：

1、搜索引擎营销。搜索引擎的优点是灵活性和准确性。搜索引擎营销对目标的定位更准确，且不受地域和时间的限制，可以在短时间内快速提高转化率。

2、社交媒体营销。这是当前火热的营销方式之一。目前世界上有超过35亿的社交媒体用户，因此，对于电商和企业来说，这些社媒平台或可成为撬动市场的杠杆。的出现，使得近几年社交媒体飞速发展，庞大的流量，吸引着无数品牌和企业进入其中。社媒营销主要有品牌账号运营和广告投放。

3、电子邮件营销。得益于海外的邮件使用习惯，使得电子邮件营销依然是主流的营销方式之一。方法虽然简单，但需要知道目标客户的准确邮箱地址。对新用户可以用高质量的内容或，再加以优惠活动去吸引；对老用户可以用定期问候的方式，告知其新活动、新产品上线信息，注意频率，不要引起用户反感。

4、网红营销。网红营销本质上也是社媒营销的一种。流量为王的时代，借用网红影响力实现引流转化是当前主流营销方式之一。拥有与品牌产品相似调性的网红，所在的粉丝更加有利实现转化。网红营销几大优势：高曝光、高回报、高留存和高互动。

4、联合营销。联合营销是企业和其他企业或品牌合作推出营销活动或产品，例如当前非常流行的品牌联名、品牌联动。

5、站内推广。以日本新兴跨境电商平台Starday为例，Starday是一个第三方电商平台，卖家在这个第三方平台上生存，优势在于Starday这个跨境电商平台本身有源源不断的大量的流量。Starday跨境电商服务平台对于产品采取了多线并行的宣传推广渠道，包括在日本量大的地方作高端的品牌公开报告，在消费者偏爱的知识、社交媒体渠道上邀请博主做品牌产品测评。Starday跨境电商服务平台还通过各类方式加大对卖家的培训，鼓励卖家学习视频制作以及直播带货等新型营销方式，帮助卖家与日本知名网红开展合作，持续输入品牌创意短视频，加深消费者对品牌的印象和认识。

推广产品主要有以下三种形式：1、先推广，后拉动。首先进行铺市，目标市场铺货率达到一定程度以上时，开始做一些大型的促销活动或广告宣传活动，拉动消费者购买产品。这样做的优点是：拉动效果能得到直接体现。由于有前期的铺货，经过促销宣传拉动后，消费者能在终端立即购买到此类产品，进而形成销售拉动。缺点是由于新产品知名度低，前期铺货难度大，速度相对较慢。如果促销宣传活动不是很有效的话，易造成部分产品积压。2、先拉动，后推广。这种方法是先做促销宣传活动，进而消费者购买和渠道成员进货。优点是由于有新产品的前期促销宣传造势，新品铺市较易。缺点是新产品经过促销宣传后，补货如果跟不上，消费者在终端可能购买不到产品，影响促销宣传的效果。3、推、拉同步进行。一边在线上用里德助手做促销宣传拉动，一边进行铺货，两者相结合。优点是避免了前两种方法的缺点。缺点是在人力物力有限的情况下，整体推进速度较慢。建议鼓动客户的积极性，共同进行宣传、促销等活动。另外，推广、拉动循环至少要进行三轮。

跨境电商店铺怎样做引流?一起来了解一下吧。 (一)搜索引擎引流 利用国外比较常用的Google, Yahoo, Bing, Ner等搜索引擎投放广告为跨境电商引流方法方法。切记分析推广产品的主要市场后, 选择该市场的引擎进行投放可以事半功倍。如, 需要推广的一款相机主要市场是在韩国, 而当下在韩国Ner的市场份额高于Google, 则选择Ner。 通过免费的SEO和付费的SEM两种推广方式.。需要凝练出符合顾客心理的，这种跨境电商引流方法方式下的特点是：投入成本低, 需要注重的精准抓取。 (二)社交媒体引流 国内利用微博,微信等社交媒体推广带来的流量非常可观，社交媒体同样也可作为外贸自建站的跨境电商引流方法方法。如：Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Pinterest, YouTube等。 1. Facebook, Twitter： 利用媒体建立账号, 及时与粉丝互动, 分享产品及品牌信息. 同时做好关联营销。 2. Instagram, Pinterest： 均是适合推广的软件, instagram(INS)相当于一个大型的照片分享网站, 分享照片及后, 可以加上所属话题标签, 借以提高曝光率, 获取其他用户的点赞和评论, 继而吸引粉丝。Pinterest 还可以建立不同分组来分享, 其他用户看到如感兴趣则可以选择收藏整个分组, 从而影响力可以得到提升。 3. YouTube： 利用视频推广, 在后文有具体分享, 在此先不做赘述。 (三)视频推广 利用视频网站推广也可作为跨境电商引流方法。效果不错的网站主要有YouTube, Vimeo, 等。 一般来说, 建议同网站上高人气的网红，视频达人合作拍摄视频宣传推广, 从而将这类人群自带的高流量引渡到我们推广的产品及品牌上来。 视频推广主要适合新品及热品的推广, 其特点是时效性。 (四)EDM邮件营销 通过给客户发送邮件,开发信的方式进行推广,特点是针对性强, 需要定期发送邮件来维护客户关系。

种 搜索引擎推广

第二种 视频营销

第三种 社群营销

第四种 导购网站

第五种 里德助手推广宣传

引流是运营平台的一个核心点，一般卖家只做站内引流是远远不够的，因为很多在平台购买商品的人都是通过其他平台引流搜索进入的，所以当店铺流量不够时，站外引流必不可少。

首先就是要有自己的品牌，其次就是把自己的品牌推广出去，让更多人知道，这个可以用里德助手来进行推广；其次在一些推文中夹带商品的信息

跨境电商商铺营销方案？

1、eBay店铺：eBay店铺之后，卖家可以自定义店铺产品展示，并每月获得多达10,000个免费的固定价格商品。同时，像是高级设计，市场营销和报告功能的特殊访问权限，卖家也是可以拥有的。

2、设置eBay促销商品：使用促销商品可以在eBay上的显眼位置创建有效的广告展示位置，并且无需支付任何费用，除非广告促成销售。

3、使用促销管理器：像是优惠券、自定义折扣等优惠促销方式，是可以消费者在你的店铺中购买更多产品的，提升店铺客单价的。

4、利用社交媒体：社交媒体同样是eBay卖家做促销的一个重要途径，像是Facebook、Twitter、Instagram等社交平台，日均活跃用户数量是非常大的。可以通过开设自己的账号分享产品，或者通过与达人合作，这样能更精准引流，提升转化。

跨境电商卖家如何运用好4P营销模式？

一、Product：你的产品是什么？

卖家在决定卖什么产品的时候，通常考虑的是你想要卖什么，而不是顾客想要买什么。因此无论是在选品还是在销售产品的过程中，你都需要时刻关注亚马逊的搜索框，试着设身处地为客户着想，想想你应该用什么词来描述你的产品才能使之出现在客户的部分。

在选择产品之前，除了考虑你的目标的文化、潮流和品牌知名度以外，你还需做一些更加具体的研究，包括产品意识、受众性别、受众年龄段等等。

二、Pr：你要卖多少钱?

如果你认为产品的价格是重要的一点，那么你很可能还没尝到什么甜头就失败了。相反，你应该根据目标市场的特殊性来做出判断，但也不要把所有的钱押在一个地方。例如，在日本，便宜的价格是消费者购买的动机，但它也会抑制品牌的销售额增长，因为有钱人即使能省钱也很少以折扣价买东西。并且不同的对产品的定价观念大不相同，与其只依赖低成本产品，你销售的产品其实更应该符合广泛受众的价格取向。

三、Place：你会通过什么渠道销售产品？

试想一下，你通常是通过哪种渠道购买商品的？是网上购物还是实体店购物，如果你曾有过跨境购物的经验，或许还经历过一些奇怪的海关或店内支付流程。例如在日本，人们仍倾向于支付，即使是电商购物，他们也通常选择。因此除了定位消费者的购物喜好，你还要选择合适的地方销售你的产品，并且还要注意支付方式的选择。因为一些消费者往往会因为支付方式的不便利而放弃购物车内的商品。

四、Plan：你的促销是什么?

你会利用Facebook广告来推广产品吗？虽然大多数人都会受这类广告影响，但通常消费者都不情愿看到它们。如果你想要完善你的电商促销推广，你就需要使其适应你的目标市场。卖家应该通过一些有效的促销方式来迎合消费者的心理，从而提高转化率。此外，卖家还需要优化用户界面和用户体验让消费者更好的参与你的促销活动，从而建立起品牌忠诚度。

并且一些消费者经常会在购买商品前到各个网站比较价格和销售额，然后再购买实惠的商品。对精明的卖家来说，你就需要抓住这一点，尽可能的向消费者展示你的优势。

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跨境电商如何做好营销

一，搜集好的数据（customerdata）

也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户（老客户）然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。

在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值（不是价格）。

二，使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。

举个例子，许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗？当然不会是，这些就需要用到你搜集的来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。

三，新的产品介绍

新年开头，要做好的营销，这其中包括新品介绍的安排活动。

目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。

另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。

四，特定主题商品的营销

尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的。

比如，如果你在出售“Kise,I’mIrish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始大减价。（3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。）

在这个促销活动力应当提前准备好营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到更终是否完成目标的测量方法。

五，内容营销

遵循以下几点：

你的内容营销为谁而创建？

为什么要创建内容营销？

在创建和处理的过程中你有哪些资源可用？

如何突出自己？

一旦你找到了这些问题的，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。

六，邮件营销（酷鸟——客户营销）利用一手资源实现客户邮件群发，推新品，测评资源转化，评论维护更加精准简单，减少测评无畏的运营成本，高效运营

当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。

更好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化更大化。

七，广告

考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与？

八，提高网站的可访问性

更后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。

试论述跨境电商营销渠道策略的基本思路与方法

现在对于跨境电商的卖家们来说，营销的思路也是很重要的，有时候产品非常不错，但是却没有好的营销手段，销量还是不太可观。除了使用折扣、优惠券等手段外，跨境电商卖家还可以采取哪些营销手段来提高销售额跨境电子商务营销思路介绍：

1、专注于产品和品牌

高质量的产品对买主很有吸引力。这些产品的卖点是什么

（1）成分或材料

（2）产品的长期价值、耐用品的价格与较高的消费心理相匹配

（3）解决用户的痛点

（4）人性化的售后服务

（5）依靠客户评价建立卖点

2、减少运费

免费送货或低费率、高价格的产品通常提供免费送货服务，高价产品通常提供免费送货服务。

3、定期和定时的贺卡营销

卖家可以选择有回购并留下赞的客户，然后制作一张有节日的贺卡，或者花上几块钱左右进行定期和定时的贺卡营销。

图

4、创建登录页

建立自己的登录页面，让买家留下信息，提醒他们在后期会继续送礼，从而培养买家群体和评价群体。在登录页面上努力工作，你可以通过转发多少朋友来获得利益，从而导致分裂营销。

5、高性价比网红模式

网红模式的关键因素之一是社交网络的连接，它可以带来信息流，有助于挖掘户，开展DM快速产品广告。

6、添加社交媒体共享按钮

7、设置热门话题

（1）热门话题是Facebook、twitter和instagram等平台上热门的内容营销新趋势。

（2）热门搜索词有助于企业在正确的时间获得正确的受众，并吸引目标受众访问其网站。

综上所述，目前跨境电子商务的营销方式很多，但其核心理念离不开这些方面：了解目标市场、目标用户和现有资源；然后明确发展思路，梳理推广方式，进行并不断调试和完善，不断创新思路

跨境电商怎么作流程

跨境电商的作流程一般包括以下几个步骤：

1.选择合适的平台：选择合适的跨境电商平台进行销售。如亚马逊、eBay、速卖通、Wish、京东全球购等。

2.注册并开店：注册平台账号，按照平台要求完成店铺开设，设置店铺信息、货品展示、售后服务等。

3.寻找供应商：通过搜索引擎、展会、社交媒体等渠道寻找合适的供应商，确保产品符合本地市场的需求和标准。

4.选品采购：选择合适的产品，下单采购，注意与供应商协商好价格、付款方式、交货期等细节。

5.商品管理：完成商品上架、描述、定价、物流、库存等管理工作，确保货品信息准确、实时。

6.推广与营销：通过广告投放、社交媒体、推广等方式吸引潜在客户，提高销售额。

7.订单处理：处理客户下单，确认订单信息，及时处理订单变更、退款等售后服务。

8.物流配送：选择合适的物流方式，确保货品准时、安全地送达客户手中。

9.：提供良好的，包括快速回应客户的咨询、建议和投诉等。

10.财务管理：注意记录好销售、采购、运费等费用，及时核对账单，确保财务流程清晰、透明。

以上是跨境电商的一般作流程，具体的作细节还需根据实际情况进行调整和完善。希望这些对您有帮助，谢谢。

首先做市场调研，选定目标消费群，英文或者小语种法语。

其次选定平台，英文没得说，亚马逊首当其冲，法语Rakuten跨境电商，Cdiscount等等。都可以考虑。

再次根据目标消费者，选定你要经营的产品。

如果你已经有公司，那就直接可以入驻平台开店。

产品上架后需要做营销、运营、物流发货等作，就和本地的电子商务不多的流程。很高兴能够回答您的问题，祝您工作顺利