电商如何推动科技发展(推动电商发展的技术)

随着科技的发展，未来电商如何发展呢？

从大方向来讲的话。

分布式管理系统如果正式落地，别说电商了，线上线下人类的金融结构应该都会变革。对电商而言的话，原有信用体制首先会受到冲击，未来对商家、对平台、对消费者的信息保护会更加透明且完备。

未来5G、6G网络的结构、技术等变革同样会影响到电商的发展。

实在是，受限于眼界的局限，暂时不能想象出未来电商的大致发展方向。

从近处来看的话。

首先谈谈电商直播。直播带货的风口仍在，但红利末期的发展方向大致可以参考一些已有类似模式的平台。比如steam。未来直播销售员的岗位会越来越多，越发细分。没准在大多数产品界面都会同时有销售员带货的页面展示，每一个产品详情页类似线下店的柜台，都会有销售员介绍产品，介绍产品利弊。当然，电商产品众多，必不可能每个产品都随时配置一名销售员，但一些主流的大品牌、中高端玩家应该有相应的实力可以为自己的产品配置一名直播销售员。

另外，随着电商平台的细分和垂直，大品牌也更有机会入场到国内未覆盖的市场。比如二类电商主面向下沉市场，以往一些未覆盖到全国的品牌，可以借由二类电商平台向三线以下城市覆盖，比如前段时间在下沉市场火爆的三只松鼠和周黑鸭。

再从商家角度来说，对于很多头部商家而言，平台只是承接流量的中间平台，做私域的通过平台吸引流量，做运营的多个平合互通流量...各种各样的随着平台增加，细分越发复杂。不过本质上还是不变，还是得看运营。

上述提到的只是部分领域，甚至只是很小的一角。

具体发展以实物为准（滑稽）

电商技术将如何发展？

十五年前，许多大型零售商面临的生存威胁来自于一家小型的网上书店；十年前，推动网上零售流量六成的电商平台并不存在；五年前，个性化还是由少数企业零售商进行的新兴技术实验；一年前，“零售业末日”这个词甚至不存在。

随着电商技术的不断创新，零售科技注定将在2018年经历新一轮的变革，以下是对2018年电商科技的做出的5个大胆预测：

1.顾客体验的“黄金时代”将会更加辉煌

今天的电商人不只是想改变广告横幅和按钮的颜色。电商的发展阶段已经转移到思考整个购物流程，以及如何优化它的每一个细节。

随着电商进入壁垒的瓦解，在各行业的电商创业企业中，都有至少数十家在竞相争夺消费者的青睐。同时，成千上万的营销技术供应商都在试图出售自己的技术给这些公司，来帮助他们提供卓越的数字体验。

随着竞争格局的加剧，零售业在供应链、物流到app增强现实的各个方面都催生出了令人难以置信的创新。聪明的电商人正在互联网上竞相吸引消费者的注意力，终，终端用户的体验将会变得越来越好。

2.人工智能将产生真正的影响，但是“光环”将有所下降

除了有幸提及的“增长黑客”（growth hacking）和“讲故事”（storyling）这两个词之外，2017年没有比“人工智能（AI）”更流行的流行词了。它取代了大数据，成为每个人都在谈论的话题。

然而，在电商中采用人工智能所产生的问题并不是出自技术本身的限制。AI一直在访问数据来帮助机器学习。为了有效地优化客户体验，机器学习算法需要摄取大量的数据;“机器学习者”终将会变得和你配备给他们的学习工具一样好。然而，即使对于那些处于科技前沿的零售商来说，这些数据也经常存在于无数的软件程序和的尘封地带，使得他们不可能创建出客户的统一配置文件。

人工智能在零售业中的“低层次”应用主要用于解决不协调的问题，例如为电商网站的新访问者提供建议。虽然人工智能并不能立即零售业，但机器学习对于普通电商问题的实际应用将在2018年激增，使得采用该技术的品牌商受益匪浅。

3.零售业的“中产阶级”将面临艰难的一年

在2018年，那些瞄准了中产阶级的零售商和百货商店不仅将面临着利润空间被压缩，还将面临着更为严峻的市场环境。

所有持乐观态度的、觉得随便一个品牌都可以与亚马逊竞争的观点性文章，它们都忽略一个难以忽略的事实——大多数成功与亚马逊竞争的品牌，销售的都是非常昂贵的商品。美国的中等收入家庭根本无法购买Away的行李箱、租赁Rent the Runway（品租赁网站）的服装或Rothy价值150美元的鞋子。

悄然地，“零售末日”对于一些超级折扣零售商来说却是一个繁荣时期。比如Dollar Tree（美国的连锁一元店），是一家仍然可以与亚马逊在价格上竞争的公司。令人难以置信的是，一家位于洛杉矶的公司Hollar已经成功实现了线上的一元店体验，将具有竞争力的定价与复杂的供应链和数字技术相融合。

预计Hollar将在2018年以后成为一个真正的家喻户晓的公司，为电商生态系统带来实实在在的价值。

4.亚马逊将通过收购的方式真正进军时尚界

上次，杰夫贝佐斯（Jeff Bezos）没能打开一个利基电商市场，于是他直接买下了竞争对手维托科瑞宁（Vito Coreloning）的纸尿裤创业公司Quidsi。在2018年，亚马逊终于成功使用这个策略闯入了时尚界。

亚马逊专家、纽约大学斯科特加洛威（Scott Galloway）预测说，诺思通（Nordstrom）明年将加入亚马逊帝国来填补这个缺口。知名分析师吉恩蒙斯特的更大胆预测是，亚马逊将在2018年以400亿美元的价格收购Target。虽然亚马逊已经打算利用对Whole Foods的收购来完成一些大动作，但有观点认为亚马逊应该寻找一些高利润率、新兴的客户群体、以及别致的实体店作为主要目标。亚马逊可以用“一些零钱”来购买收入少于10亿美元的零售商，同时还能避免令人讨厌的反垄断担忧。

大胆预测：亚马逊将通过竞标巴塔哥尼亚（Patagonia，世界户外品牌）来整合南美市场。贝佐斯选择了一个千禧一代所钟爱的活跃品牌，而亚马逊在巴塔哥尼亚做这笔交易的目的是为了降低其价格，并为更多的活动提供财政保障。

5.品牌价值将不复以往

亚马逊的影响力无处不在，而零售业的老品牌们也正在被这样一个事实打击：每个月都有更多购物者对他们衣服上的logo感到反感。对于许多千禧一代来说，没有logo的12美元黑色POLO衫跟70美元的带有小鳄鱼logo的LacostePOLO衫一样好。

也许没有什么比一个事实更能说明问题：在电商行业中，有一种风投宠儿被称为了“无品牌”。在2018年，将有许多质量不错的无牌服装涌向市场，对许多品牌施加压力，以客户体验而不是品牌资产为基础赢得消费者的青睐。

如何推动互联网+，加快电子商务产

重塑消费力，使消费成为经济增长的重要引擎

消费是经济增长的重要“引擎”之一，而消费者是被互联网带动起来的。到2014年底，我国的互联网普及率为47.9%，网民规模达6.5亿之多，其中，六成以上的网络购物用户已经形成。由于网络消费需求规模大、和民生关系直接，因而成为稳增长的重要动力。

促进普惠金融与计算，助力新型产业形成

普惠金融和技术是“大众创业、万众创新”的保障。互联网金融快速发展已是有目共睹。将互联网技术和金融功能相结合，提升了传统金融体系效率，改善了金融生态，使得金融能够更好服务实体经济。普适计算创造出无缝科技，从而将整个过程简化而不是杂化。而“互联网+”的过程也恰恰是传统产业转型升级的过程。将普适计算的想法投入到产品、服务、营销和运营的每一个过程中，使创意变得化，这是“万众创新”的必经之路。

通过组织治理调整，实现供应链逆向再造

的制造业特征非常明显，以代工（OEM）为主的模式，使得已经不完整的产业链很难实现高利润率。而“互联网+”并非是传统行业的一个前缀，它代表了一种新的经济形态。

以数据驱动企业自主创新，走出同质低效困境

生产率的进一步提升，商业模式的创新，都有赖于对数据的利用能力。由于互联网让信息和各类资源的获取变得平民化、敏捷化和垂直化，创新的成本和门槛降低了，创新空间变大了，实现创新的距离缩短了。“互联网+”让市场对数据产生了正确的认识，无论是有效使用数据还是数据采集和分析。