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电商退货仓怎么找客户的 电商退货仓怎么找客户的订单
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1、如果买家退还一件亚马逊物流FBA商品,亚马逊将会代替卖家直接管理退货流程。
2、一旦收到退货商品,亚马逊将进行检查,确定其是否符合退货条款。
3、若符合,亚马逊将代表卖家处理退货。
4、亚马逊还会检查商品,确认亚马逊是否将其作为新品重新上架销售。
5、如果商品无法二次销售,将会被放入不可售商品库存中,卖家仍可在账户中这类库存,但它们不能作为新品销售。
6、买家未收物,联系物流截单,如无法截回和买家协商等货收到再决定是否退货。
7、买家已收货物,FBA订单引起退货,退回FBA仓库,FBA会处理;或买家退回货物,不影响二销联系亚马逊二销;已损坏,可让亚马逊销毁,或第三方物流运回。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。