跨境电商怎么做？

随着互联网的不断发展，我们在做电商运营时不仅局限于，跨境电商已经成为新的热门渠道之一。下面来看看跨境电商运营中需要注意的问题。

如何做好跨境电商管理_怎么做好跨境电商

如何做好跨境电商管理_怎么做好跨境电商

1.提高员工效率，注意工作饱和度。

员工的数量不能给企业带来更多的好处，但员工的工作质量和高效的工作能力可以给企业的收入带来飞跃的增长。无论你是卖家还是具有一定企业规模的企业卖家，都必须认识到员工效率的重要性，提高管理能力，合理分配员工工作，提高员工工作满意度。

2.优化产品选择策略，提高率。

现在很多卖家都喜欢大量的配送模式。正因为如此，他们占用了更多的资金，这就带来了库存挤压.率不高等问题

对于跨境电商卖家来说，在的基础上，尽量选择小而轻的。.发货成本不高.货物可以快速发货，通过高率降低成本，提高整体利润率。

3.以一个“爆款”为核心多作策略。

卖家之所以选择大量配送商品，也是为了冲击1-2款热门产品，因为热门产品可以给自己带来的利润。因此，日常产品的选择也必须带着热门风格的心理，做好市场调研，做好热门风格的包装，不是让消费者为你创造热门风格，而是你有意识地为消费者销售热门风格。

一旦你的商店里出现了几种流行的产品，你会发现整体作的难度会大大降低，库存压力会降低，利润也会大大提高。流行模式不仅会增加销售，而且会大大降低我们的运营成本，提高我们的利润率。

4.精细化运营，时刻关注成本变化。

许多卖家在经营中无法实现精细会计，成本不清楚，账户会计也粗心大意，似乎和别人一样销售，但经营的结果比别人少得多。经营跨境商店的主要成本是：办公成本.员工成本.物流成本等。

怎么做好跨境电商亚马逊平台？

要在亚马逊平台上做好跨境电商，以下是一些关键的步骤和策略：

市场研究和产品选择：进行市场研究，了解亚马逊平台上的热门产品和竞争情况。选择有潜力且符合市场需求的产品，可以考虑异化和独特性。

注册和设置账户：注册亚马逊卖家账户并设置相关配置。遵循平台的要求和指南，提供准确、完整的商家信息和银行账户信息。

产品上架和优化：创建产品列表并进行优化，包括编写吸引人的产品标题和描述，选择合适的和类别，提供高质量的产品等。确保产品信息准确、清晰，并与竞争产品有所区别。

管理库存和物流：建立良好的供应链管理系统，确保及时补货和库存管理。选择合适的物流解决方案，以便快速、准确地处理订单和发货，提供良好的客户体验。

价格和促销策略：制定有竞争力的价格策略，并灵活调整价格以适应市场需求和竞争情况。参与亚马逊的促销活动，如打折、闪购等，提高产品曝光度和销售量。

商品评价和：积极争取客户的评价和反馈，通过提供优质的产品和满意的来建立良好的。及时回复客户的问题和投诉，解决问题并提供良好的售后支持。

数据分析和优化：定期分析销售数据和关键指标，了解产品表现和市场趋势。根据数据进行优化和调整，包括价格、广告投放、产品页面等，以提高销售和竞争力。

品牌建设和营销：在亚马逊平台上建立品牌形象，包括品牌名称、标志、产品包装等。通过有效的市场营销活动，如亚马逊广告、优惠券、品牌注册等，提升品牌知名度和认可度。

接受客户反馈和不断改进：重视客户反馈，倾听客户需求和意见。根据客户反馈和市场需求，不断改进产品和服务，提供更好的用户体验和满足客户需求。

了解规则和政策：熟悉亚马逊平台的规则、政策和服务条款，确保合规经营，避免违规行为，防范风险。

需要注意的是，亚马逊平台上的竞争激烈，成功需要时间、耐心和持续的努力。建议通过学习亚马逊卖家学院、参考成功卖家的经验和策略，不断学习和改进自己的跨境电商技巧。

分享三步做好跨境电商运营分享三步做好跨境电商运营工作

手持跨境电商运营“三把利器”，他是如何把产品“推”到消费者面前？

工欲善其事，必先利其器。想要在市场的优胜劣汰中获取成功，李佳松直言在电商运营技巧上要形成自己清晰的判断力，开拓属于自己的掘金航道。

对此，他道出了跨境电商运营的三大核心——商品、营销、物流。

首先，商品。“在早期传统外贸阶段，我们往往很容易把商品和产品混为一谈，事实上，商品并非等同于产品。”据他分析，传统的外贸企业口中更多谈到是产品，比如当遇到客户催货的情况下，货品生产线虽已完成，但还了包装流程，那么工厂从潜意识里就会认为产品只要完成生产线即可交。

他进一步解释到，商品则与之有较大的区别，商品是一个产品完成包装后，还需加上商品的属性，比如条形码、商品是否符合当地法规、商品是否经过检疫检测、商品是否通过商检等等。“简言之，所有的问题与当地国的问题，都赋予了商品和产品截然不同的属性，为此，卖家们只有在准备好‘商品’的情况下从事跨境电商，才是稳健的。”

其次，营销。提到营销，营销与销售也大有不同。李佳松透露，传统外贸阶段大多数情况下做的只是销售，没有任何营销技巧，只需给客户提供满意周到的服务即可，但是跨境电商则更需要具备专业的运营团队，比如站内站外的引流，同时还要提供售后服务。

“在以往的卖家市场中，产品是稀缺资源，好的产品自己‘会说话’，但随着注意力成为稀缺资源，跨境电商卖家还需要借助营销的外力，把产品‘推’到消费者面前。”他说道。

，物流。“毋庸置疑，由于电商的商业形式，消费者都迫切希望能在短时间内收到所需商品，而在当前市场上，之所以大多数跨境电商卖家选择运营重量轻便商品。主要原因还在于轻的商品可以采用空运的方式，以此缩短时间，但其实，有大量的好商品是重货。这些重货如果要做跨境电商，首要解决的问题就在于物流渠道选择上，这就要求卖家需要具备一个全球供应链的配置能力，同时解决空运和海运，才能使商品配置更加丰富。”他表示，做生意关键的问题就在于是否能赚到钱，而在跨境电商运营里，赚钱很重要的一点就是如何备货，备货的周转率以及库存周期，这些都与卖家利润密不可分。

一个的团队是如何打造的？标准缺一不可

人类简史上曾说，150人是有效共同的上限，但很多跨境电商公司在经营过程中，团队人数很轻松就会突破这一上限。面对团队不断的扩充，管理成本呈几何型增加，如何能让每一个员工都发挥出自己的战斗力？这是李佳松一直以来都在思考的问题。

在谈及企业团队管理问题上，他指出，欣维发企业管理上始终坚持以战略为中心推动内部组织架构和制度的不断改革和优化，在团队内部设立具体可执行的清晰目标，并分解目标到部门、个人，用OKR绩效管理的方式来辅导过程，确保战略能真正做被贯彻执行。

“除此之外，整个团队还应当保持着开发的心态，善于沟通，了解资讯，同时不断吸收着各个领域秀的人才，给内部组织不断注入新鲜血液。”李佳松始终相信人才才是生产力，注重人才梯队的搭建，以良性的制度体系作为上层建筑，才能终保证团队得到长久持续的良性循环。

李佳松指出，欣维发团队管理有5大标准缺一不可，这样的一个标准或许也能给当下跨境电商企业借鉴一二：

个标准，树立正确价值观。企业需要有明确的价值观、使命和感，并且始终坚持下去，这就好比做人的原则和底线需要一辈子去坚守。据李佳松透露，公司创立至今都牢记九大价值观准则——做公司的主人、自我否定、保持好奇心、多想一步、想清楚再行动、效率优先、想说结论、关注健康、创造价值。

第二个标准，成为你负责品类上的专家。成为你负责品类的专家，换句话说即是打爆款的能力，在李佳松看来这是所有销售核心的能力，它需要员工能熟悉掌握如何合理定价、产品应放在什么品类上、知晓竞争对手是谁等方方面面。

第三个标准，高效的执行力。这就要求每一位员工不论是在年度考核还是月度考核上，甚至是上级交代的每一个任务，员工都需要在规定的时间内，主动提交并完成任务目标，要时刻提醒自己“为成功找方法，而不能因失败找借口”。

第四个标准，清空自己的能力。何为“清空自己的能力”？李佳松解释说，每一位销售人员切不可将“这是我做起来的业绩”、“这是我的品类”、“这是我的店铺”、“这是我的站点”诸如此类的话语常挂嘴边，如他所言：“有本事的销售不仅仅是要把业绩做到，而是当把业绩做到一定上限的时候将其交由他人，自己还能去挑战新项目的人，强的敌人永远是自己，并非手头上有限的‘资源’。”

第五个标准，高负荷工作量的能力。李佳松强调，不管薪资高低，每一位员工都需要一鼓作气，加强工作效率及能力。“在公司，我们没有所谓的轻松岗位，更别提高负荷运转的销售团队，这个团队领着相对较高的薪资就应承担起的压力，正所谓天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，说的正是这样的道理。”

“在未来，欣维发B2C值钱的东西不应该是账号、店铺、平台，而是我们这支高效、高能、高产出的销售团队，有了这个团队，我们才可以去挑战更多的平台、渠道。”他如此说道。

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如何做好跨境电商的供应链产品（如何做好跨境电商的供应链产品销售）

一、跨境电商供应链模式划分

一般而言，跨境电商的主要参与角色分为卖家、电商平台、3PL、买方。与传统供应链系统不同，在以跨境电商平台为核心的供应链中，较少涉及寻源与采购模块，更多涉及的是货物的仓储、库存管理以及运输。

在基于跨境电商平台的供应链中，对于卖家来说，在国内范围，目前主要有三种模式：

种是根据订单，自行把货物寄送到电商平台的中心仓，再由电商平台进行集货运输;

第二种是针对部分产业集群较高的城市，对于销量高的商家，电商平台会采用milk-run的形式向这些卖家收集货物，再寄送到仓储中心;

第三种是对于一些品牌卖家，会与电商平台达成长期合作关系，预先将一些货物寄送到仓储中心，由电商平台进行订单的管理与货物的运输。

而当货物清关后，电商平台一般会与当地的3PL达成合作关系，由他们继续货物的运输服务;也有少数电商会选择自建物流，先把货物运输到各区域的中心仓库，再把货物运输到各站点，运用网状的物流系统，把货物寄送到顾客手中。

二、跨境电商平台供应链系统的层级结构

以电商平台为核心的供应链中，就电商平台而言，一般主要涉及如下几个供应链子系统：

这几个系统互相影响，例如，当订单管理系统检测到顾客的下单作后，需要创建订单，并进行相应的支付确认，当确认顾客已支付后，订单系统就需要把相关的订单信息传送给库存管理系统和仓库管理系统，进行货物的分拣、复核和包装工作，然后相应的数据又需要传输给运输管理系统，进行运输工具的调度，确保资源的合理运用。

而不同企业的供应链系统智能化程度也不同，就笔者了解到的企业关于供应链管理系统的等级，主要分为以下几个层级：

级，纯人工作的供应链管理系统。此层级的供应链管理系统全部步骤都需要人工纸质化作，信息延迟率高、人工错误率高，且在决策方面，存在较多的主观因素，效率和效益都不高;

第二级，供应链系统可以借助电子系统产出基础数据，如库存盘点表、订单汇总表等，但需要人工去进行分析，才能得到更有用的数据，目前，部分企业处于这个阶段;

第，供应链系统可以产出基础数据，并且做一定的数据分析，但是各信息系统没有连通，当涉及到基础数据的修改时，需要到各系统进行逐步修改;

第四级，供应链系统不仅可以产出数据、分析数据，而且各系统的信息数据可以共通，当涉及到基础数据修改与维护时，各系统的信息数据都可以得到更新;

第五级，除了做到第四级的要求后，系统还可以根据数据分析的结果，给出解决方案。

目前大多数企业停留在第二级和第，较高层级的智能化供应链管理系统并没有普遍投入使用。而跨境电商平台供应链作为一个上下游涉及多方企业的系统，对于数据的共享提出了较高的要求，起码需要达到第四级，才可以满足基本的需求，实现实时检测货物的流通数据，确保货物能在正确的时间、地点，以正确的方式、价格和数量交付到终顾客手中。

但是对于想要创造供应链竞争性优势的跨境电商平台而言，需要做到第五级，才能占据更的市场份额，吸引更多的商家入驻。依托SaaS的云计算服务，为商家提供相应的生产、销售、运营建议，并打造智慧化物流体系，不仅可以为电商平台提供新的商业机会，也是其打造市场进入壁垒的方法。

三、如何构建跨境电商供应链系统

在分析了跨境电商平台的供应链模式以及对于系统的功能需求和智能化需求后，想要打造一款好的供应链产品，需要注意以下内容：

细分供应商角色，针对不同的供应商提供不同模式的服务。

入驻电商平台的供应商由于规模和合作模式的不同，往往需要对他们的角色进行区分。

对于仅仅是借用电商平台售卖产品的供应商而言，相应的供应链产品功能应该包括运营支持模块，为供应商提供销量数据分析和决策支持意见等。

对于长期合作的供应商，他们把订单管理权交给电商平台，直接在平台的中心仓库进行备货。因此，除了运营支持外，系统需要提供智能补货功能，通过商品销量、提前期、库存量等数据，智能给出供应商相应的备货。

保证信息的透明性和可溯源性。

除了涉及商业机密的隐私数据外，各系统应该做到实时数据共享，保证数据的透明性和可溯源性，从而避免信息冗余或者信息缺失、信息失真的现象，提升整体效率。而信息的及时共享也更有利于企业做相应的生产、销售，减弱牛鞭效应。

标准化信息数据格式，保证信息交换的可行性。

对于供应链系统而言，数据格式的不统一，无法在一个系统导入另一个系统的数据是很头疼的问题。为了减小信息交换的成本，跨境电商企业应该在一开始就制定数据的标准规范格式，保证各系统数据格式的一致性，同时创建相应的接口，保证数据交换的可行性。

明确各子系统数据库之间的联系，简便化数据维护。

在供应链的运作中，如果基础数据库没有与各子系统的数据库的其它表格进行相应的联系，那么当基础数据需要进行更改时，各系统的数据都需要维护一遍，是一个耗时耗力的过程，在产品定义时，就应做好各数据库的关系定义，规避反复维护数据表。

深入业务，提升系统的智能化与自动化。

构建智能化和自动化结合的供应链系统，是供应链产品的目标，但是脱离业务的系统，难以达到提升效益的成果。以分拣系统而言，如果按照订单进行分拣，会大大增加分拣的时间，特别对于比较大的仓库而言，如果一个订单上的不同商品在不同区域，按照订单分拣则需要往返好几个区域，增加了时间成本，浪费了人力物力，而如果对订单进行整合，按照货物类别进行货物的分拣，则可以提升效率。

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分析跨境电商物流管理系统怎么做跨境电商物流运营方案

海外电商的渗透率快速增长，与之而来的是跨境物流业的爆发式增长。而以来我们的外贸出口快速增长的同时，跨境海运出口更是占全球商品出口的60%以上的份额，这给传统跨境物流企业发展带来了巨大的机会。虽然外贸一直都是国内经济三驾马车之一，由于之前的外贸主要以外贸企业为主，以亚马逊为主的平台跨境电商之前在国内一直不温不火，难成气候，而跨境电商的爆发，对跨境物生了巨大的影响，大量的跨境电商企业涌现，海量的包裹需要通过跨境物流运输，这对跨境物流企业数字化管理提出了新的要求。

跨境物流是几种常规的模式；1、快递小包模式；2、集中发货模式；3、海外仓模式；

快递小包的模式以邮政小包为主，特点覆盖面广，但是速度慢；可以通过邮政小包直接寄件到全球230多个地区；2、集中发货模式，采用国内头程运输集中式收货，报关；到达海外目的地后通过当地的物流配送公司如UPS、DPD等进行尾程配送；大多数跨境电商采用的这种方式，这种方式的优势是时效要明显好于邮政小包，价格也较为适中。3、海外仓模式，通过亚马逊等平台，将国内商品集中发货到海外仓，商品保存在海外仓，客户下单后由海外仓直接配送，这种时效性，当然也需要支付海外仓仓库使用费，这种适用于品牌企业。

基于跨境电商的商品运输模式，那么跨境物流企业应该如何升级呢？针对大量的跨境电商企业的爆发式出现，原有的传统货代模式，线下管理效率远远不能满足跨境电商的效率要求，跨境电商具有显著的件多，不规则，不固定等特点，这对跨境物流企业运力与管理提出了更高的要求，倒逼跨境物流企业必须完成数字化系统管理与升级。

那么跨境物流企业如何升级才能更好地匹配跨境电商的需要呢？

1、运单系统数字化管理

需要物流企业能够提供便捷的客户下单、推单的系统，支持客户自主的在系统进行下单，选择货舱，宣传港口，选择预约时间等一系列货运订单信息；同时支持客户可以通过跨境电商管理系统直接对接推单，如赛盒、马邦等ERP系统，直接推单到物流系统。完成退单后系统全流程的数字化管理与查询，快件扫描入仓，运单标签，实时定位，运单实时状态、运单转运、运单提货、报关等一些列管理流程管理，实现客户物流信息可查询。

2、财务结算数字化

跨境电商物流订单是日常持续性的，结算大部分按照一定的结算周期进行结算，如月度结算等，那么每日的货运订单，财务账单就需要数字化管理，通过系统自动核算阶段的订单物流结算数据，包含跨境物流中的运单、提单、报关等不同费用的明细数字化统计与核算，大大方便跨境电商企业与物流企业结算。

3、数字化的渠道管理

跨境物流以整集运输，需要大量的货运，为物流企业拓展货运，货运企业根据阶段业绩进行分润。数字化的渠道管理分润系统，对跨境物流企业整合货代公司，提高整体利用率，拓展客户，整合行业资源具有显著效果。

4、客户管理数字化

客户分等级、分权限管理，物流企业面向诸多的跨境电商公司，不同公司在物流运输要求，区域有异，通过系统的客户管理，将，资料等客户与渠道管理进行全面的数字化管理升级，增加物流企业业务员对客户和货代渠道公司的管理。

5、统计数字化

物流企业的财务数据进行数字化统计，方便物流企业进行数字化管理与企业决策。

通过以上板块的数字化升级，将大大提高物流企业在行业中的服务能力和效率，极大地整合了较为零散的货源资源，形成物流企业竞争的核心竞争力。

如何做好跨境电商供应链呢？

可以从这四个方面着手作

1.核心过程本地化：产品的核心过程必须尽可能本地化，并由自身控制。

2.供应链集中化：供应链应该是集中的，而不是分散的。供应链集中化的优点是有利于卖方的管理，在异常情况下可以更快地调整。

3.选择可靠的中间商进行场外采购：进行场外采购时，必须找到可靠的中间人。他们将比卖方更清楚哪些产品质量好、成本效益高，卖方自身的采购试错风险太高。

4.垂直分类注意事项：卖家专注于垂直分类，不仅可以使产品更加精细，而且供应链也更加熟悉，不会混乱。不同产品的供应链也非常不同，没有集中就很难做好工作。