谈谈供应链管理的内涵,从中得到哪些启示?
供应链管理是指协调和管理与产品生产、销售和分销过程相关的所有活动,以实现化效益和顾客满意度。其内涵包括以下几个方面:
如何理解供应链电商的内涵 电商供应链的作用
如何理解供应链电商的内涵 电商供应链的作用
供应商管理:选择合适的供应商、建立战略性合作关系、进行供应商绩效评估和风险管理等。
生产管理:规划和控制生产、管理生产过程、优化生产效率和质量等。
物流管理:对物流流程进行规划和管理、选择合适的物流方式、实现物流效率和成本的优化。
库存管理:对库存进行合理规划和控制、优化库存成本和服务水平。
客户管理:建立良好的客户关系、提供个性化的服务、提高客户满意度和忠诚度。
从供应链管理的内涵可以得到以下几点启示:
企业要建立战略性合作伙伴关系,实现供应商和客户之间的资源共享和风险共担,以实现共同发展。
企业要借助先进的信息技术和管理方法实现供应链的优化和整合,提高效率和降低成本。
企业要注重库存管理和物流管理,实现库存成本和服务水平的平衡,提高物流效率和降低物流成本。
企业要注重客户管理,建立良好的客户关系,提供个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度。
企业要注重可持续发展,关注环境保护和,实现可持续的供应链发展。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到终用户的物流的和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。内涵:(1)链内企业彼此之间由原来的市场竞争关系改变为合作伙伴关系;(2)链内企业应树立共同的战略目标,加强各自的核心能力,实现优势互补,强强联合,并通过加强供应链内部的管理,有效地协...
什么是电商供应链?
电商供应链的重点还是在供应链,他只是为电商平台服务而已,核心内容还是供应链
供应链本质就是你购买商品的整个生产链条,从原材料到后到你手中中间的每一个环节
电子商务的内涵是什么
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
一 主干理论课
1、电子商务概论
本课程让学生掌握电子商务的概念、相关技术、运行环境及应用。包括电子商务安全问题和电子支付系统,基于EDI及Internet的电子商务应用,网络营销的概念和策略,电子商务涉及到的环境、法律环境、道德环境和税收环境。
2、计算机网络技术
本课程讲授计算机网络,数据库通信的基本概念,计算机网络的体系结构。要求学生掌握Windows NT网络,掌握Intranet及Internet的使用方法。
3、数据库原理及其应用
本课程主要让学生了解各种数据库系统(如ACCESS、FOXPRO、SQL 等),掌握主要数据库编程语言(如Delphi),并且掌握数据库与程序设计的结合应用。
4、市场营销学
通过本课程教学,要使学生了解市场营销的基本原理,熟悉市场营销系统和营销环境,初步掌握市场营销的各项具体策略及其综合运用的基本方法,树立消费者及其需要是市场研究的中心的观念,为毕业后从事企业市场营销工作打下思想和理论基础。
5、企业财务会计
本课程主要讲授会计基础理论、基本知识和基本技能。通过教学,使学生理解会计的意义和任务,明确会计人员的职责权限,掌握基础知识和基本技能,为以后的进一步专业学习打好基础。
6、网络营销管理与策划
从网络营销特征、网络营销环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略、网络沟通等方面学习网络与营销的整合,掌握网络营销体系,掌握传统企业如何利用互联网开展市场营销活动及互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。
7、现代物流管理
本课程重点讲授现代物流与物流管理的含义、产生与发展、物流各功能要素(运输、采购与库存控制、仓储、包装、装卸搬运、配送、物流信息等)的技术与管理,以及物流服务、物流、物流成本管理和物流的发展趋势等内容。通过本课程学习和实训,使学生对现代物流有一个完整的认识,了解现代物流对电子商务发展的意义,初步掌握现代物流技术与管理的方法,为学生从事电子商务与物流管理相关职业打下良好的基础。
8、电子商务案例
本课程讲授行业电子商务案例,企业电子商务案例和电子政务理论与案例三个部分的内容,使学生系统地了解国内相关行业电子商务的发展状况,对行业内电子商务的典型案例有明确的认识,对企业电子商务发展的不同形式有直观的理解,并对电子政务的相关理论与案例有系统的把握。
二 主干实践课
1、计算机应用基础实训
通过针对性计算机应用基本知识和作的强化训练,要求学生能够顺利通过计算机一级考试并获得相应的计算机应用能力。
2、计算机程序设计(VB)实训
通过针对性的编程和理论知识的强化训练,要求学生能够顺利通过计算机二级考试并获得相应的计算机应用能力。
3、微机组装与维护实训
通过实际参与微机配置、组装及调试,要求学生熟悉市场上较为流行的微机各组成部件的型号、性能、价格,能够配置各种适合不同需求的、不同档次的微机,了解微机系统开发中的软件、硬件设计和系统程序调试等的全过程,并掌握微机常见故障的诊断及解决方法。
4、计算机网络配置与系统集成
要求学生学习NT局域网的组网技术,掌握NT的基本概念,学习系统集成基本知识,掌握系统集成的基本方法,通过设计熟悉配置一个局域网的步骤,掌握网络规划、设计、施工、集成、管理及应用开发等技术,掌握Internet网站建设、接入服务和WEB建设等技术。后要求学生写出课程设计论文。
5、电子商务网页制作与网站设计
要求学生学习Internet的接入技术,掌握Internet 的基本概念,学习系统集成基本知识,掌握系统集成的基本方法,通过设计熟悉一个WEB网站,掌握网站规划、设计、施工、集成、管理及应用开发等技术,掌握ASP编程、PHP编程、JAVA编程等技术,了解ISP,后要求学生写出课程设计论文。
浅谈电子商务内涵
电子商务的发展史:
当99年电子商务初步出现的时候,很多人根本就不知道电子商务是什么概念,连阿里自己也不是很了解,阿里也是自己边摸索边走的,外界的人总是带着好奇心去了解什么是电子商务网站,专业的网络人员可能很快就可以接受电子商务所传达的电子商务概念,而对于广大的企业老板和企业以及市场人员来说,他们接受电子商务概念的时间需要更漫长,有的甚至是完全的拒绝。因为他们对电脑以及对网络不是很熟悉,同时他们接受新事物和新概念比熟悉网络的人更慢,所以从这点来分析,阿里巴巴在宣传电子商务网站能给企业带来效益的想法是花费了大量的时间和精力,同时宣传的时间长久,企业接受的时间也长久,广告费用也很大。所以成本自然高了。赢利周期自然也短了,因为靠广告去让企业接受电子商务网站能给企业带来效益的宣传效果肯定没有让客户自己体验电子商务网站所带给顾客的利益大。所以阿里走了一个大大的弯路,如他们当初是注重会员对网站的体验感受,以及宣传网站能先给会员带来学习的帮助,那么走的弯路也许更小,因为无论什么网站都是可以让会员学到一定的东西。同时很多企业对网络还不怎么熟悉,对电子商务还不怎么了解,他们怎么又能在快时间里相信电子商务网站真能给他们带来效益呢?说句实在话,今天还有很多企业老板根本就不知道什么是电子商务,很多企业都是老板手下的业务员以及其他人员在作电子商务的,如当时阿里提出电子商务网站重要的就是能给企业和会员带来学习帮助的话,我想他们走的弯路一定比较少,因为电子商务是一个学习和了解过程,只有在会员亲身体验和学习以及慢慢摸索过程当中,才真正能感受到电子商务的魅力和优势。而电子商务网站能做到的就是提供行业资讯,以及销售人员的学习资料,以及其他财务和管理等各个方面的学习资料,提供会员学习。让会员在学习的过程当中,提高自身的能力。满足他们的好奇心,同时在学习的过程当中,逐渐了解电子商务到底是什么东西。并且一步一步的会员进行交易。电子商务网站容易满足会员的就是提供各种学习资料和学习信息,而阿里巴巴当初却没有这样做!今天很多跟随阿里巴巴的电子商务还是按照阿里巴巴所走的弯路模式去作,自然走的艰难。虽然阿里成功了,但是阿里走的艰难,走的弯路多,同时阿里到今天又重新推出学习资料,让会员从阿里网站学到更多的东西。所以学习是电子商务容易满足会员需求,容易做到的事情,连阿里现在已经那么强大,他也不敢放弃,因为学习资料的提供是网站粘贴会员的一种办法。
电子商务内涵:
1、 广义的电子商务的定义
电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易之间(主要是企业与企业之间B to B、企业与消费者之间B to C)利用现代信息技术和计算机网络按照一定的标准所进行的各种商务活动。
对上述广义电子商务的定义,可以从以下几个方面来分析和理解:
首先,电子商务是一种采用信息技术的商务方式。交易各方将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络,电子商务网络便会根据用户的要求寻找相关的信息,并提供给用户多种交易选择。一旦用户确定了交易对象,电子商务网络就会协助完成合同的签订、分类、传递和款项收付结转等业务。为交易双方提供一种“双赢”的佳选择。
其次,电子商务的本质是商务。电子商务的目标是通过互联网络这一的信息技术来进行商务活动,所以它要服务于商务,满足商务活动的要求,商务活动是电子商务永恒的主题。从另一个角度来看,商务也是不断在发展的,电子商务的广泛应用将给商务本身带来巨大的影响。从根本上改变人类原有的商务方式,给商务活动注入全新的理念。
第三,对电子商务的全面理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面思考。一方面,电子商务所包含的“现代信息技术”应涵盖各种以电子技术为基础的现代通讯方式;另一方面,对“商务”一词应作广义的理解,是指契约性和非契约性的一切商务性质的关系所引起的种种事项。用论的观点来分析, 电子商务是现代信息技术与商务两个子集的交集。
2、 狭义的电子商务定义
狭义的电子商务定义是仅仅将通过因特网(Internet)进行的电子商务活动归属于电子商务。从发展的角度来思考问题,在考虑电子商务的概念时,仅仅局限于利用因特网(Internet)进行商务活动是远远不够。将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动都纳入电子商务的范畴比较符合发展实际。正如美国学者瑞维·卡拉塔和安德鲁·B·惠斯顿所指出的:电子商务是一种现代商业方法,这种方法用来满足企业、商人和顾客的需要为目的,通过增加服务传递速度、改善服务质量,降低交易费用来达到上述目的。今天的电子商务通过少数计算机网络进行信息、产品和服务的交易,未来的电子商务则可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任何一个网络进行交易。也就是说现在电子商务以Internet为主要载体不等于只能永远采用这一种载体,未来的电子商务必将采用比Internet这一现有的覆盖为广泛的载体还要先进得多的其它网络载体。
3、 IT行业对电子商务的定义
IT(信息技术)行业是电子商务的直接设计者和电子商务软硬件设备的制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务的定义。虽然别较大,但都认同电子商务是利用现有的计算机软件、硬件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样的商务活动的方式。
(1) HP公司对电子商务的定义是:通过电子化的手段来完成商务贸易活动的一种方式,电子商务使我们能够以电子交易为手段完成产品与服务的交换,是商家与客户之间的联系纽带。它包括两种基本形式:商家之间的电子商务及商家与终消费者之间的电子商务。HP公司的电子商务解决方案,包括所有的贸易伙伴,用户、商品和服务的供应商、承运商、银行、保险公司、以及所有其他外部信息源的收益人。电子商务通过商家与其合作伙伴和用户建立不同的系统和数据库,使用客户授权和信息流授权方式,应用电子交易支付手段和机制,保证整个电子商务交易过程的安全性。
(2) SUN公司对电子商务的定义是:简单地讲,电子商务就是利用Internet网络进行的商务交易,在技术上可以给予如下三条定义:
① 在现有的Web信息发布基础上,加上Ja网上应用软件以完成网上公开交易。
② 在现有企业内部交互网(Intranet)的基础上,开发Ja的网上企业应用,达到企业应用Intranet化,进而扩展到外部Extranet,使外部客户可以使用该企业的应用软件进行商务交易。
③ 商务客户将通过计算机、网络电视机机顶盒、电话、手机、个人数字助理等等Ja设备进行交易。
这三个方面的发展终将殊途同归----Ja电子商务的企业和跨企业应用。
(3) IBM公司将电子商务定义为:电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动。它是因特网(Internet)的广阔联系与传统信息系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。这种活动在因特网(Internet)上展开,网络是电子商务的基础。因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)是电子商务的三种基本模式。而这三种模式是有层次的,只有在因特网的基础上,先通过建立良好的企业内部网(Intranet),建立起比较完善的标准和各种信息基础设施,才能顺利扩展到企业外部网(Extranet),后扩展到电子商务(Electronic Business )。
4、 世界电子商务会议关于电子商务的概念
1997年11月6—7日,商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议(The World Business Agenda for Electronic Commerce),从商业角度提出了电子商务的概念:电子商务(Electronic Commerce)是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方面以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。
电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务(如提品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(如使用电子资金转账、、电子支票、电子)、运输(包括商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送的产品的实际发送)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务)、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
5、 贸易法委员会的看法
《贸易法委员会电子商务法》虽然在标题中提到“电子商务”,在第2条中提供了“电子数据交换”的定义,但《电子商务法》并未具体说明“电子商务”系指何物。在拟订《电子商务法》时,贸易法委员会决定,处理当前这一主题时须铭记电子数据交换的广泛涵义,即“电子商务”标题之下可能广泛涉及的电子数据交换在贸易方面的各种用途,虽然也可使用另一些说明性术语。“电子商务”概念所包括的通信手段有以下使用电子技术为基础的传递方式:以电子数据交换进行的通信,狭义界定为电子计算机之间以标准格式进行的数据传递;利用公开标准或专有标准进行的电文传递;通过电子手段,例如通过互联网络进行的自由格式的文本的传递。
在另一方面,《电子商务法》对“电子商务”中的“商务”一词作了广义解释:使其包括不论是契约型或非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。商务性质的关系包括不限于下列交易:供应或交换货物或服务的任何贸易交易;分销协议;商务代表;客账;租赁;工厂建造;咨询;工程设计;许可贸易;投资;融资;银行业务;保险;开发协议特许;合营或其他形式的工业或商务合作等。
现代商务与电子商务的关系以及电子商务对商务的作用总体会体现在很多方面,以网络为基础的电子的方式进行的商务活动(我个人认为电子商务的涵义亦是如此)也可一这么说:就是以电子为手段、以商务为主体,把原来传统的销售购物渠道移到互联网上来,打破和地区有形无形的壁垒,使生产企业全球化、网络化、无形化、个性化! 有人说过:想钓鱼就必须知道哪里有鱼,想创造财富就必须知道财富集中在哪里;掌握知识不如掌握趋势,掌握趋势一定要掌握的趋势。 二十一世纪的趋势是什么?电子商务!为什么?因为电子商务将会推进一个的经济发展、将会改变的生产方式、将会调整经济的结构,将会成为一个新的经济增长点。。。
电子商务就是在买卖双方在网上通过在线聊天或者邮件沟通而达成交易。
电商:电子商务的简称
电子商务和供应链管理
电子商务和供应链管理
电子商务使得企业间供应链的整合可以更有效的达成,使供应链上的各企业关注自己核心竞争力的培养,并与其他它企业成为一个协调发展的有机体,从而达到全面提高企业竞争力的目的。下面我为大家准备了电子商务对供应链管理影响的文章,欢迎阅读。
一、供应链管理的概念与实质
1.供应链管理的概念
供应链就是指由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。供应链管理(supply chain mament,简称SCM),就是指在满足一定的水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法和管理策略。
2.供应链管理的实质
供应链管理的实质是在高水平与系统成本之间谋求平衡。其目的是通过优化提高所有相关过程的速度和确定性,使所有相关过程的净增加值化,并提高组织效率和效益。供应链管理是基于供应链网络上的各组织或部门具有一个共同的战略目标基础上的管理,它将整个供应链看成一个有机整体,体现了系统管理的思想。
二、电子商务对供应链管理的影响
供应链管理模式要求突破传统的、采购、生产、分销的范畴和障碍,把企业内部及供应链企业间的各种业务看作一个整体功能过程,通过有效协调供应链中的信息流、物流、资金流,将企业内部的供应链与企业的供应链有机地集成,以适应新竞争环境下市场对企业生产和管理运作提出的高质量、高柔性和低成本的要求。电子商务的兴起是一场由技术手段飞速发展而引发的商品运作模式的革命,它改变了传统经济活动的生存基础、运作方式和管理机制,因而对供应链管理产生了深远的影响。
1.电子商务为供应链的协调提供了机遇
供应链管理要通过联合预测与规划来实现协调,前提是要在供应链内建立协调合作关系,必须要实现信息共享,减少供应链上的波动,保证各阶段决策的基础数据如销售量、需求量和库存量等的一致性。事实上供应链的协同管理一直面临挑战。电子商务可以有效地实现供应链上各个业务环节信息孤岛的连接,使业务和信息实现有效的集成和共享。同时,电子商务应用将改变供应链的稳定性和影响范围,改变传统的`供应链上信息逐级传递的方式,为企业创建广泛可靠的上游供应网、大幅降低采购成本提供基础,使许多企业能以较低的成本加入到供应链联盟中。
2.电子商务使供应链模式由推式转变为拉式
在电子商务时代,消费者可以对所需要的商品提出个性化、异化的设计要求,生产商和相应供应商组成的虚拟联合体会依据消费者的要求,共同完全产品的设计,然后组织生产,以限度地满足消费者的需求;实时的网上新产品信息发布机制,以更低廉的方式吸引顾客,提高消费效率。此时,销售模式由生产者推动型转变为消费者拉动型,供应链模式也由推式转变为拉式。
3.电子商务消除了供应链上不必要的中间环节
电子商务是在由计算机、软件和通信系统构成的网络中实现的。通过Internet,生产商可以不经由分销商或零售商直接将产品卖给消费者,消除了一些不必要的中间环节,节约了运输和销售费用等。此外,利用Internet进行零部件和产品的订货、发货,能够合理安排库存,提高信息的及时性和准确性,降低库存和营业费用。
4.电子商务技术对供应链管理提供了有效的支持
电子商务的要求首先就是网络设施建设,在企业内部建立起Intranet(企业内部网)和在企业之间建立外部网络(Extranet),使内部供应链与外部供应链连成一个整体,这样,供应链上的信息才能得到共享。此外,条码、GIS、GPS、电子数据交换(EDI)等技术的应用也可以实现企业内部不同部门之间和企业之间的信息交换和数据共享。
三、基于电子商务的供应链体系结构
电子商务与供应链管理的结合,使得供应链的运作方式发生了改变。电子商务对供应链上的信息流、物流、资金流进行优化和整合, 提高了供应链运营的效率,使得供应链具有更高的适应性。
四、基于电子商务的供应链管理的优势
1.有利于保持现有的客户关系
电子商务竞争是从企业间的竞争逐渐演化为供应链之间的竞争。为吸引、保留现有客户,要为其提供更快捷、成本更低的商务运作模式,保持与发展和客户达成的密切关系,使供应链提供新的业务增值,提升客户的满意度、忠诚度,保留现有客户。而基于电子商务的供应链管理直接沟通了供应链中企业与客户间的联系,并且在开放的公共网络上可以与终消费进行直接对话,从而有利于满足客户的各种需求,保住现有客户。
2.有利于保持现有业务增长
通过实施基于电子商务的供应链管理,可以实现供应链系统内的各相关企业对产品和业务进行电子化、网络化管理。同时,供应链中各企业通过电子商务手段实现有组织、有的统一管理,可减少流通环节,降低成本,提高效率,供应链管理达到更高的水平,促进各相关企业的业务发展。
3.有利于开拓新的客户核心业务
实施基于电子商务的供应链管理,不仅可以提高整个供应链效率,保留现有客户,而且由于能够提供更多的功能、业务,必然吸引新的客户加入供应链,同时也带来新的业务。本质上讲,通过实施基于电子商务的供应链管理,无论是企业还是客户都会从中获得利益,产生新的业务增值,降低成本,实现“双赢” 目标。
4.有利于提高营运绩效
实施基于电子商务的供应链管理,不仅能使供应链各个企业降低生产成本,缩短需求响应时间和市场变化时间,还能为客户提供全面服务,使客户能够获得品质的产品和服务,同时实现增值,能为供应链中各个企业提供完整的电子商务交易服务,实现全球市场和企业资源共享,不断降低运营和采购成本,提高运营绩效。
5.有利于分享需要的信息
基于电子商务供应链交易设计信息流、产品流和资金流。供应链中的企业借助电子商务手段可以在互联网上实现部分或全部的供应链交易,从而有利于各企业掌握跨整个供应链的各种有用信息,及时了解顾客的需求以及供应商的供货情况,同时也便于让顾客网上订货并跟踪订货情况。
;