12315如何投诉快手商家

快手小店有力的方法是通过消费者协会/工商行政管理部门进行。投诉快手商家有效的方法莫过于是拨打“12315”消费者热线进行投诉,还可以在“12315互联网平台”进行问题反馈。投诉快手商家的具体作方法如下:

快手上的金牛电商怎么投诉 快手金牛投诉电话

快手上的金牛电商怎么投诉 快手金牛投诉电话

1、通过快手app进行投诉。搜索并打开【快手】app,选择左上角的【≡】,找到【设置】,进入该页面后点击【关于-反馈与帮助】,便可跳转至中心,选择并打开【购物】分栏里的【店铺卖家】选项,选择页面下方的【联系】,即可向平台进行投诉反馈。

或是打开【快手】后,选择并点击页面左上方的【≡】,找到【快手小店】进入该页面,在【我的订单】里选择需要投诉的商家店铺,进入该店铺后打开右上方的【...】,接着按下【】,随后输入所需投诉的内容即可。

2、通过快手消费者电话发起投诉。可以拨打“400-101-5454”联系进行问题反馈。

要是消费者对人工的处理不服或者不满意的,还可以选择在“消费者协会”进行申诉。

1、利用12315小程序进行投诉。

(1)打开微信,在小程序里搜索【全国12315平台】;

(2)进入该程序后,点击【我要投诉】,阅读并接受《投诉须知》,点击【同意】;

(3)这时界面出现【请选择投诉单位】,填写所要投诉的电商平台总部所在地,与输入该平台主体公司的企业名称(企业名称,可以通过企查查、天眼查等app中查找所要投诉的电商平台名称即可找到);

(4)然后选择相应的企业,并核对该公司经营范围等详细信息;

(5)进入到【业务信息】页面,输入投诉内容,选择提交即可。

2、通过全国消费者申诉热线进行投诉。拨打【12315】热线申诉,要在人工上班期间拨打,才会有人员接听电话的。接听时间为:周一至周五的早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。另外要注意,拨打热线时,要加上卖家所在地或者是需要投诉的软件公司工商登记地的所在城市的区号,即【区号+12315】。

投诉快手平台要投诉什么部门

如果想要投诉快手的商家可以直接在订单详情或是商家页面投诉，也可以在快手平台上联系说明情况，或者拨打快手的电话400-006-6666进行投诉。

如果是投诉快手平台可以投诉到全国消费者协会，而“12315”是消协帮助消费者调解权益、受理消费者申诉所提供的号码，同时也提供有网站的方式受理投诉。

可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉工作程序：

1、接待。12315消费者投诉申诉中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、。

2、登记。对消费者的投诉、申诉、要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、，应依照《消费者权益保》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。 【法律依据】：《消费者权益保》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和机关及其在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

快手电话24小时投诉电话

快手人工电话：（00861）887898-2084。

1、快手24小时服务热线是：400-006-6666。

2、电话：400-126-0088。

3、电商服务热线：400-101-5454。

4、金牛电商热线：400-101-3434。

5、游戏热线：400-100-0385。

6、快手邮箱：邮箱。

注意以下几点：

1、认准私信帐号——“快手帐号”，认准头像右下角的V认证，不要点击其他非帐号私信内链接，二维码。快手网址是“快手”两个字的拼音“kuaishou”，前后带有其他字母的都不是网址。

2、用户手机号、都属于个人信息，如果因为登录、提现等作收到了，只能个人使用，切勿提供给他人。

3、切勿买卖账号，无法保护买卖账户的安全，也不允许进行账号买卖。

4、为了财产安全，切勿相信：“支付一元送皮肤”，“扫码领红包”等虚宣传，保护好自己的账户支付密码，警惕任何可疑的链接、二维码，切勿因小失大。

5、如果用户账号出现异常，或者财产遗失，请尽快开通“账号保护功能”，并尽快修改密码。也可以致电快手电话：400-006-6666寻求帮助。

快手小店投诉电话人工服务

快手小店投诉电话人工服务电话：400-101-5454。

在快手小店里遇到的话，可以致电快手电话发起投诉。打“400-101-5454”联系发起投诉。要是消费者对人工的处理不满意或者不认可的，还可以选择通过消费者协会进行申诉。

快手小店是快手推出的购买产品的服务程序。用户直接通过快手应用、快手的网站或内容创作者在直播、短视频或用户数据页面中提供的链接访问快手小店。由于快手热门主播及短视频创作者可通过直播或短视频向粉丝直观有效地介绍产品的外观及感受，因此众多品牌及零售商在快手小店设立店铺，以发挥该等特色功能。

其他投诉方法

1、在微信平台上，找到小程序里的【全国12315平台】小程序；

2、进入到此平台的小程序后，选择【我要投诉】，阅读并接受《投诉须知》，勾选【同意】即可；

3、这时转入到【请选择投诉单位】的页面，分别选择所要投诉的软件平台公司总部所在地，还有输入该电商软件主体公司的企业名称；

4、然后选择所对应的企业，再次确认该企业经营范围等相关信息；

5、接着跳转至【业务信息】页面，填写投诉内容，选择提交即可。

快手投诉商家的电话是多少

快手投诉商家的电话是：400-101-5454。其他联系电话：快手短视频作品热线400-006-6666。快手电商服务热线：400-101-5454。快手APP、快手极速版APP，使用咨询热线：400-126-0088。

金牛电商热线：400-101-3434。快手未成年人关怀热线：400-150-2277。快手游戏热线：400-100-0385。

快手是快手科技有限公司旗下的产品。快手 的前身，叫“GIF快手”，诞生于2011年3月，初是一款用来制作、分享GIF的手机应用。

2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区，用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来随着智能手机、平板电脑的普及和移动流量成本的下降，快手在2015年以后迎来市场。

产品特点：

在快手上，用户可以用照片和短视频记录自己的生活点滴，也可以通过直播与粉丝实时互动。快手的内容覆盖生活的方方面面，用户遍布全国各地。在这里，人们能找到自己喜欢的内容，找到自己感兴趣的人，看到更真实有趣的世界，也可以让世界发现真实有趣的自己。

2016年初，快手上线直播功能，并将直播低调地放在“关注”栏里，直播在快手仅具附属功能。快手的用户定位是“平均人”。快手用户分布在二三线城市是由的形态所决定的。把所有的快手用户抽象当成一个人来看，他相当于一个“平均人”。人口中只有百分之七在一线城市，百分之九十三的人口在二三线城市，所以这个“平均人”就落在了二三线城市。

以上内容参考：