电商运营如何设置绩效指标 电商运营薪酬绩效方案


电商运营需要注意哪些环节?推广渠道有哪些?如何制定绩效考核?

俗话说:成也风云,败也风云。电商成本在于什么呢?我想应该是在于渠道今天我就来分享一下我对电商渠道的做法及认识:

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电商运营如何设置绩效指标 电商运营薪酬绩效方案


电商渠道有:

入驻淘宝

淘宝作为一个综合性的电商平台,为广大商家创造了有效的电商推广渠道和商业机会,入驻门槛目前来说还算低。对于新手来说,入驻后该怎么做事销售暴涨是为关心的问题。入驻后我们可以这么做:

步:把已经上架的产品分享给朋友,让他们24小时内购买产品,打破零销售记录,物流正常发,请他们_图好评。

第二步:准备开始直通车投放和老顾客维护,直通车暂时不用投放太多,只要保证数据每天递增即可。

第三步:优化直通车,只要优化收藏和加购率即可。老顾客的话这个阶段不需要太多,只需要数据递增即可。

第四步:这时得分析新顾客转化情况,保证新顾客转化率,如果低于预期,还可以策划一些店内活动吸引顾客。

第五步:经过四步后,流量应该激长了,这时保证成交量即可。

2.自建渠道

借助App可快速实现开店,分享有网页和小程序两种形式。转发微信好友或分享至微信朋友圈引流推广实现产品销售突破。注册微信服务号,开通微信小店,依靠微信强大的社交生态,实现产品销售突破;利用点赞商城、点点客、微盟等第三方平台,快速建立自己产品的电商销售渠道。

现在的互联网技术非常成熟,电商推销方式也多种多样,还有更多的方式暂且不多说了,如需要请留言,谢谢

内容电商:如何有效执行自己的月度KPI?

近有个同学跟我谈到KPI这个词,我自己还不太明白这个词的含义,大约了解的就是绩效考核吧!但是到网上搜了一下才知道,这个东西叫做 关键绩效指标 。

每个人心里都是很有目标的,未来大体自己想要过一个什么样的生活。这源于人对生活的要求和对物质更高的追求,因此,不可能说,认识没有目标的,如果没有,那是你的认知还不清晰,你只会跟着认知跟一步走一步。

欧克,转入正题,我希望利用我在内容电商上的制定KPI的一点反思来给同龄的大家以启发:

KPI说到底就是 如何把目标具体化 ,这就相对应的要求我们去确定要素。作为刚进入的大学生,我们要赶紧转变的思维就是由做事转移到赚钱,因为,只有money才能去实现你的物质需求。那如果只谈钱,那这个KPI应该会很好搞定。

比如我吧!我对未来的愿望底薪是8000,不要问我为什么,我也不知道。大概是生活开销、房租水电等等去掉,我还要再存一笔。5个月前,我开始做自媒体,近才开始成型,我现在手里面能给我生活费的工作有两项,自己的 自媒体和电商平台 。

自媒体我一直抱得态度是我不打算靠他赚太多的钱,因为那是我的爱好酱紫,但是能赚更好。所以我在那方面的KPI一直不明确。但是内容电商领域,我是实打实的我知道怎么赚钱的。

很多人都说,销售不可控,也许线下的确如此。但是我想说,线上如果有数据,这几乎可以帮你预测到你能不能赚到8000,你怎么赚到,需要多久。

在电商上面8000怎么赚的到?平台是这样的,你做,推销赚佣金,但考虑到别人买东西后收然后确认收货给钱的时间、退货退单、平台收手续费以及给交税,这些都会对卖8000块钱东西赚8000这个看似平衡的等式产生误影响。而经过我一个多月的摸索,这样的误通常会在1000块钱以内,也就是说,真正的等式是8000=9000。

欧克,那我就要卖9000块钱货。很多人一看到9000块立马就吓傻了,因为现实中很多人也知道,成交一单可遇不可求,为了这些,交朋友、请人家喝酒应酬、送礼,真的花的不知道要多少,这些可都是成本。但是线上不一样,还是那句话,有数据,你只要有目标,一切都是可控的。

步:把大目标有规则划分成若干个小目标

9000,一个月30天,目标划分,那每天就要赚300。这在现实当中可能看起来特别的夸张,但在线上电商这个暴利行当,这简直不算什么。

当然了,市场被超准确把控几乎是不可能的,线上免不了量,压制阅读的时候。这个时候你可以按星期,算平均。意思就是,一个星期2100,我只要赚到这么多就可以了。因为系统要和你作对是不会很长的,毕竟人造,所以两三天甚至久一点点的不可控因素,你完全可以通过适度划分把控。

行,先回到300块钱,我的收入要完全来自于内容电商,赚钱的方式就是写文章、插商品、然后卖。钱是可以任意划分,那文章怎么把控呢?这里就要谈到第二点。

第二步:提取可把控指标,并具体化

世界上很多东西都离不开两个要素: 数量和质量 ,文章亦是如此。因此,我们由此切入思考:

数量上可以轻松把控,这毫无疑问,但是总归不是赚很多钱的法则,因为还必须考虑到时间。目前,我自己每天做内容电商的时间是每天3h,不会花更多。而在这个时间里,在保证一定质量的前提下,我能作的量是8-10篇。这在一般水平当中,大约能让你维持在每天少少都是100块钱的收入。但是,按我的水平可能会在100-300之间波动,有时候还会爆单。所以折中200算下来,我一个月卖6000是妥妥的。

那剩下的只能提升内容质量了,这个似乎是不可把控的吧!但是作为内容+电商这种形式,其实就是在把你当“机器人”使。

在内容为王的时代,你必须承认内容是可以被研究的,就拿特卖来说,文章的形式都是笃定的:形式分为两类,图集和文章,图集就是插入商品写语,而文章就是导语+语+配图+产品的格式 然后总体上作为文章,他们都还有标题。

那好了,不多我们可以发现一篇文章内容可以概括为三各部分: 标题+文字内容+产品 。好产品如何选择,在我的上一篇文章当中已经做了很好的诠释,这里不啰嗦;标题可以把控吗?我想说可以的,至于方法,我这里因为写的是KPI,所以请允许我先省略。也许我们无法把控的就是那部分文字内容了,说到这里,你会发现现在的内容是多么的可笑。

由此,我的基本指标框架已经列出来了: 层,文章;第二层,文章数量和质量;第三层,数量层面的时间和数量,质量层面的标题、文字内容和产品 。

第三步:可控指标现实化,转化为每日必须完成的任务

比如,就拿我刚刚的那个来说,那我每天要做哪些呢?比如我某天的任务清单: 10篇文章、12个优质标题,研究得出近的热卖产品、制作某个热卖品类的选品库 。我会把这些拿纸写下来,并认真去完成,有时候时间超过了三个小时,我就会反过来去思考自己哪个部分做的慢,有没有办法节约时间,怎么节约。做这些不需要太多的智商和能力,只需要你有执行力。

第四步:排除不可控因素

当你做到这些时,我想说,你基本上已经搞定了每天300钱,当然,你还需要一些助力。比如,你某天有事情,我没办法写文章了怎么办?我的选择是,闲的时候囤,因为我知道,目标摆在那里,我必须去完成,你如果做不到,只会滋生懒劲,一而再再而三,你就会完全的懒下来。我这里所说的9000,一直是你30天全部按部就班的完成任务的基础上。

好吧ヽ(  ̄д ̄;)ノ也许很多人觉得,说到这里,这个东西似乎有点理想化,然而现实和这个多少呢?

刚刚我自己也说了,我只花三个小时,保底我能卖6000,也就是说,我可以提5000块钱出来了,当然了,我还是和某个朋友合作的创业项目,我可能只能分到其中的六成,OK,3000块,你只花3个小时每天,也就是一个月90个小时,平均每个小时你可以赚30多块,这样的活简直太省力!而且对于一个刚刚毕业的大学生来说,人家辛辛苦苦一个月的工资,你竟然只花了不到四天!当你意识到这一点的时候,你会发现,这一切的分析和目标制定都是值得的。

也许这篇文章,我的标题改为《我是怎么每天花3个小时赚到8000块》更能吸引读者,但是我不想他们点进来会失望,因为我3个小时每天只赚了3000块,8000只是个理想数字罢了。

不过我想告诉点进来的朋友,我每天还有21个小时,除去吃饭睡觉的七八个小时,我剩下的十二三个小时还在干什么?你们可以猜猜。刚刚文中的那个任务清单只是我每日作息的一小部分,你们由此可以猜猜我的月薪。

不想再说太多的废话了,KPI是什么东西我根本不知道。我只知道,没有执行力,也许这一切都只是空谈。

电商运营设定绩效考核制度,依据什么考核,是按销售额提成,还是按利润率提成?

首先谢谢邀请回答这个问题!你的问题应该是问:用销售额,还是利润额来给电商运营提成,是吗?

我建议:

1、如果进行绩效工资,用销售额作为绩效考核的主要依据,同时将转化率和客单价纳入到考核中,和绩效工资关联起来,不要单一地用销售额来做提成激励。容易导致:推广费用或者赠品成本等等增高;

2、利润额的提成方式,适合于:一是老板要控制产品价值,打造品牌;二是产品的格比较固定,没有太大弹性。这两个条件,具备的话,可以用利润额作为提成依据了。

店铺运营,我比较主张用合伙人方式来做薪酬绩效激励,纯粹的提成激励容易造成电商运营的短期效应,不关注店铺的长期健康发展,这是电商老板不喜欢看到的。

这是我的粗略建议,希望帮到你,电商合伙人模式设计,欢迎咨询!

电商绩效考核方案

针对电商行业,可以考虑以下方案制定绩效考核:

1. 销售额和订单量:作为电商行业基本的绩效指标,销售额和订单量可以衡量员工在销售业绩方面的表现。

2. 客户留存率和转化率:客户留存率和转化率可以反映员工在客户关系管理和销售技巧方面的表现,同时也能够提高客户满意度和忠诚度。

3. 平均处理时间和服务质量:对于人员,平均处理时间和服务质量可以反映员工在服务效率和服务质量方面的表现。

4. 商品质量和售后服务评价:对于仓储和售后,商品质量和售后服务评价可以反映员工在商品质量和售后服务方面的表现。

5. 项目贡献度:对于项目组成员,项目贡献度可以反映员工在项目管理和协作方面的表现。

6. 自我提升和团队合作:自我提升和团队合作可以反映员工在个人能力提升和团队协作方面的表现,包括参加培训、分享经验等。

绩效考核方案需要根据组织的特点和员工的职责进行制定。在制定方案时,需要考虑绩效指标的可作性、可衡量性和可比性,同时也需要考虑员工的反馈和意见,以确保方案的公正性和可持续性。此外,建议定期进行绩效评估和调整,以适应组织和员工的变化和发展。

电子商务公司绩效考核管理指标都有哪些

网站流量指标、网站点击率指标、网站排行指标一、对考核结果的认知有偏,没有理解员工业绩和组织业绩之间的别,片面追求考核结果的一致性。一般情况下,员工绩效好,组织的绩效必然好,员工绩效,组织绩效必然。不过这种认知存在一定的误。主要原因在于不同员工对组织绩效的作用不同,有的作用大,有的作用小,由于这种个体异的存在,导致组织绩效好坏并不必然和员工绩效好坏联系。例如,公司对公司的作用和前台秘书对公司的作用截然不同,和前台的绩效也不同步,绩效好,公司绩效必然好,但是前台绩效好公司绩效未必好,因此员工绩效和组织绩效之间二、考核者对绩效考核这一工具理解不透,认为考核只是人力资源部的事,自己是完力资源部布置的任务,对考核工作敷衍了事,执行过程中机械执行。考核期初,考核者没有重视考核指标的设置,没有根据公司给本部门下达的经营任务并结合本人对任务的理解给下属设定考核指标,指标值设定也很轻率,缺乏和下属的有效沟通,管理者只起到了传声筒的作用。由于下属对工作目标不了解或了解不深,执行结果当然无法达到管理者的预期。执行过程中,管理者缺乏对过程关注,不能及时指导下属工作,对下属执行中的出现的问题和成果不能及时记录,考核缺乏基础资料。由于考核者平时不注意积累下属的绩效结果,考核期末凭主观打分,一些平时表现好但临近考核期出问题的员工往往考核结果较,而平时业绩临时表现好的员工往往考核结果较好,造成考核结果失真。长此以往,员工往往会在期末努力表现而忽视了平时工作绩效的改善。三、公司编制不合理,经营目标频繁变动带来的考核目标频繁变动。公司是绩效考核的基础,没有就没有考核。公司在编制阶段时对外部环境认识不清,对内部自身的能力也认识不清,编制方法又不当,忽略了一些关键经营管理活动。执行过程中,随着各项业务的开展,原来没有预料到的浮现出来,公司经营被迫修改,从而导致原来设定的考核目标的变更。频繁的指标变更削弱了员工对考核严肃性的信心,员工不是考虑如何实现考核指标,而是更多考虑如何更改考核指标,考核因此失效。四、绩效考核指标设计没有根据公司科层结构、员工岗位职责要求来设计,不同层面的考核指标串位。公司是一个有着严格上下级的科层结构的组织,不同层次的员工承担的不同,相应的考核指标也应该不同。国有企业一般喜欢搞安全指标一票否决制,出现问题人人都要承担,即使业绩再好也无济于事。民营企业喜欢让每一个人都承担利润指标,忽略了不同员工对利润的贡献度不同,有的员工甚至除了自己的工资奖金外,基本不会对利润产生任何影响。五、公司经营和考核脱节,绩效考核指挥棒不能员工行为向公司要求的方向努力。笔者曾经有一个客户,在咨询结束后,组织机构按照方案设计进行了调整,考核也按照考核方案要求的程序开始实施,但是实际考核结果却不能反映员工的实际绩效结果。笔者仔细翻阅了客户的考核档案,发现在考核方案执行过程中,客户只是执行了方案规定的程序,但是对于方案中的考核指标却没有根据实际情况采用,考核指标依然是公司以前的考核指标,带来的结果就是考核指标的内容和公司经营内容脱节,不能反映公司业绩的变化,也不能反映公司组织结构变化带来的职责变化。六、片面追求定量化,出现捡了芝麻丢了西瓜的现象。公司在执行考核方案过程中,为了避免主观因素对考核结果的影响,力求使用客观性指标考核员工,但是忽略了指标的重要性和关键性,考核指标只覆盖了员工的部分非关键工作,关键工作却被忽略了。指标设置失衡的直接后果就是员工做好了非关键工作,但对于关键工作却缺乏考核,员工给予关注不够而不能很好完成。例如对宣传工作比较典型的考核指标是在媒体上发表文章的次数。这一指标设置优点在于好衡量和考核,缺点在于忽略了效果。好的宣传需要有详细的规划,要针对受众确定不同的宣传方式、渠道,并且要根据受众的反应结果来确定宣传的效果,单纯的文章数量并不代表宣传效果好。七、绩效考核管理泛化,公司一切事务都纳入绩效管理,导致参与绩效考核的内容过多,冲淡了关键绩效指标。考核考核管理实际是期望通过考核这种活动,不断激励员工向公司需要方向努力。但是公司里事务有的可以通过正强化来,员工只要做好就给予奖励。但是有的只能是采取负强化甚至惩罚的方式来禁止这种行为出现,把所有行为都纳入考核不利于突出重点。

电子绩效KPI

那么所在的城市呢?

你这边负责的 其实只要涉及到淘宝的.销售业绩肯定是主要考核标准.

新团队考核点不需要太多.因为很多都是在摸索过程当中.

比如美工这块除了业绩那么日常工作完成进度,页面深度 停留时间这些都可以考虑作为参考,具体的你可以留个探讨.

给您一本书,《绩效管理案例与案例分析》

考核每个职位的关键指标

电子商务运营团队绩效考核方案

电商运营有运营专员、运营、运营总监,不同的运营岗位绩效考核表也是有所不同的,例如电商运营专员绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主,行为绩效为辅。具体详见下方链接。

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