淘宝不发货但是想要东西 淘宝不发货但是东西到了


在淘宝买了东西卖家迟迟不发货怎么办,我不想退款 就想要货!!

了解商品迟迟不发货的原因,联系淘宝店铺卖家进行处理。

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淘宝平台上面,有些商品之所以迟迟不能发货,可能也是会有着原因的。就比如有的商品可能是预售商品,还没有到正式发售的时间,有的商品因为库存不足,所以仓库缺货等等。

联系淘宝卖家,询问之所以不发货的理由是什么。并且像这样迟迟不能够发货的情况,卖家又该如何进行处理,一般来说,再联系了淘宝店铺的之后,他们一般也都会告知原因,并且会和买家协商问题的解决方法。

扩展资料:

恶意不发货的卖家行为如下:

有些十分特殊的情况,比如,在某一个活动的天,消费者通过特别低的价格购买到某一款宝贝,但是商家一直不发货,联系也无人反应,这种情况属于商家的恶意不发货行为。

在活动天价格特别低,让大量人下单购买得到大笔成交订单,到第二天宝贝排名提升,提高价格吸引人来购买产品,而天通过低价购买的消费者恶意不去发货,想让买家自动退款。

此时建议越快申请退款越好,因为商家是不可能发货的,联系卖家也可能不理买家。如果在活动中看到价格特别低的商品,建议购买之前咨询什么时候发货,得到确定答复后再购买。

淘宝买了便宜东西不发货怎么办

淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约。

一、淘宝卖家一直不发货怎么办?

1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样,只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货,,而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息,一般在24小时之内就会有新的快递动态;

2、如果在24-72小时之内,卖家都没有点击【发货】,我们可以催促一下卖家发货,具体的作是,可以主动通过【旺旺】联系一下他;具体的步骤是:进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝,点击上方类似小水滴的图案;

3、如果卖家没有回应,或者是没货,我们可以采取退款申请;同样是在【我的订单】中,即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。

4、此外,我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

5、如果是卖家依旧没有协商作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝会在2-3个小时内出具处理的结果。

二、有什么规则?

1、如果商品仍处在交易状态,也就是我们点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。不过要注意,无论商品出现什么质量问题,我们都要留有相关证据,照片视频都可以,以防日后与卖家产生。

2、如果实体商品已经确认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是确认收货的15天内,我们都可以申请退货。如果发现该商品是的,不是,则可以在收货后90天内随时申请退货退款。

3、如果我们在淘宝平台上购买的是软件、游戏之类的虚拟商品,卖家显示已发货,而我们并没有收,需在15天内提交退款申请。

我们可以通过订单的状态来判断商家是否发货,在根据不同的状态去联系商家。联系后商家仍然没有发货,这时候我们可以采取退款申请。

法律依据

《中华民事诉讼法》第五十条

双方当事人可以自行和解。

《中华民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。

《中华消费者权益保》第十六条

经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

淘宝不发货怎么办?

买了东西一直不发货让人等着挺心急的,提供4种解决方法给大家参考参考~

方法一 联系 催促

首先可以联系卖家问问具体的发货时间,预估一下大概还需要等多久,是什么原因导致的不发货,让帮你催催尽快安排吧,可能发货量太大忙不过来,或者是缺货了。

联系的方法如下:打开淘宝--我的淘宝--待发货,进去找到这个订单,下方有个联系卖家。

方法二 自己在后台催促

同样是在订单详情页面这里,有个催发货的按键,点一下系统就会自动帮你进行催促了,在卖家的后台发货里面也能看到有个“催”的标记,这样卖家就知道你比较着急了,也许会给你先安排,但是跟方法一是一样的,需要等。

方法三 退款不要了

实在不想等了的话可以申请退款不要了,如果拍下多天不发货,一般申请了是秒退款的,退款之后你可以去其它店铺购买,下单前问清楚具体的发货时间,不要又浪费那么长的时间等待。

方法四 投诉卖家

觉得等了那么久就这样退款太亏了,心里觉得很窝火,可以去投诉卖家,同样在详情页面这个有个【投诉卖家】的入口,根据具体的原因进行投诉,如果卖家说缺货的,那就截图聊天记录上传,因为需要举证的。

建议先去找卖家问清楚,如果不是故意不发货的,就不要投诉了,毕竟投诉了对卖家或多或少都是有点影响的,还有就是在该商品的页面一般都有个发货时间,可以参考一下,有些发货时间较长标注要15天或者30天的,所以我们在下单前可以选一些在48小时内发货或者7天内发货的。

在淘宝上买东西商家不发货怎么办?

在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货,这是淘宝规则问题,可以通过下面的步骤得到满意的解决:

1、先联系卖家,听听卖家的解释,然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则,卖家是需要设定迟发货时间的,超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压,可以让卖家提供一个大约的发货时间。

2、如果商品确实不错,时间上也能等的话,可以让卖家尽快发货,或争取让卖家提前发货。

3、如果觉得商品一般或发货时间拖得太长不想等,可以与联系退款。

4、按照淘宝规则,买家在点击确认收货之前,钱是在支付宝托管的,不在卖家的账上,所以不用担心。

淘宝规则

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些作上面的规则。

淘宝作为平台的,负有对平台监管的。为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行的判断与处理。

违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

你好,可以投诉,不过商家如果就是不发货,不回的话,也没有办法,只能退货

在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?

可以去催促卖家发货,方法如下:

1、首先打开淘宝,然后找到【我的淘宝】如下图所示:

2、在我的淘宝里找到【】,如下图所示:

3、进入页面选择【催促发货】,如下图所示:

4、选择订单然后再【发送】即可,如下图所示:

在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货,那么首先提箱卖家发货,如果卖家还不发货,可以投诉卖家延迟发货的,这样卖家就会收到平台的处罚的,你可以可以得到相应的赔偿的。

淘宝买了东西以后,卖家没有发货,可以去催促他,如果催促之后还不发货的话,就直接选择退款就可以了

在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货可以申请退款了,现在期间好多卖家就不发货了,发了货物流公司也运不出去呀。

一般页面上都有发货时间。你看看超了没,有些东西是预售,有些会写成48小时之内啦、72小时以后啦,再发货这样。如果不是这些漏看了的信息,那就点提醒发货。每天点一次的同时,跟卖家联系。如果对方还是特别明显的拖着,那就办退款,不给办就联系淘宝,让小二介入调解处理。

在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货可以催发货,如果还不发货。可以退款不要了可以退款不要了。

可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48小时后不发货,可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。 未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。 24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。

买的东西,卖家一直不发货,你直接申请退款就可以了,因为他可能是虚的,根本没有货,只是为了赚销量。

首先,你要做的是通过联系去谈谈口风,问一下什么时间能发货,一定要问道具体的时间,如果卖家回复不能确定时间,要求退款

其次,卖家给出时间后,在到达时间后继续联系卖家,看卖家怎么说,保留好当前的截图

第三,如果卖家一直不发货,百度搜索淘宝app的专员,打电话进行投诉,一般情况下24小时时间给回复,会向你合适该订单的详情。

第四,收到淘宝的回话后态度一定要强硬,就必须发货或者立马退款,这种情况下,淘宝的会积极的处理该时间,一般很快就给你解决了

第五,如果问题不能够解决,就打消费者投诉电话,或者在反诈app投诉,到了这一步后一般就会收到该平台的道歉以及给你一个满意的答复。

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