产品整体概念的五个层次是什么？

1、核心产品：指整体产品提供给购买者的直接利益和效用，通俗来说核心产品体现了产品的使用功能，是客户真正要买的东西。每一种产品实际上都是为了解决某些问题而提供的服务，这是产品的核心所在。核心产品在产品整体概念中是属于基本且主要的部分。

什么是产品概念五要素_产品概念的五个层次是什么？

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2、基本产品：基本产品也称一般产品或形式产品，它代表核心产品的宏观化，一般指产品在市场上出现的物质实体形态，即指核心产品借以实现的形式，主要包括产品的造型式样、品质、特征、商标和包装这五个方面。即便是纯粹的无形服务，也会具备类似的形式特点。

3、期望产品：是指客户在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

4、延伸产品：指客户购买基本产品和期望产品时获得的各种附加利益的总和，包括产品说明书、质量保证、产品运送、安装、维修和技术培训等，这些都是在服务上给予消费者实实在在的好处。

5、潜在产品：指对于现有产品或开发物而言，在未来可能通过改进和变革而产生的潜在状态的产品。潜在产品在一定程度上呈现了现有产品可能的演变趋势和前景，对于市场是很重要的。在产品设计时，设计具有前瞻性的潜在产品是需要扎实功底的。

扩展资料：

产品整体概念的五个层次是自20世纪90年代以来，菲利普－科特勒等学者提出的，认为使用五个层次来表述产品整体概念可以更为深刻和准确。在产品整体概念中，营销人员在规划市场供应物时，必须要充分地考虑到能提供顾客价值的上述五个层次。

关于产品几个层次的概念可能有些抽象，举个例子或许更容易让人理解。譬如，夏天太热，想买台空调降暑，那么用户心中会对心仪的空调产生一个期望产品；购买了一台空调，空调就是一个基本产品，客户得到了空调的室内温度调节等功能（这就是核心产品），商家为客户提供免费配送、安装及售后服务，这便是延伸产品（附件产品）。

产品概念的五个层次

产品概念的五个层次：核心产品、基本产品、期望产品、增强产品和潜在产品。

1、核心产品。

核心产品是指产品基本的功能或者是产品能够解决的关键问题。比如，手机的核心产品是拨打电话和发送短信。核心产品是产品基本的属性，产品离不开核心产品。

2、基本产品。

基本产品是指核心产品的基础上，产品所提供的附加功能。比如，手机除了能够打电话和发送短信外，还能够拍照、听音乐等。基本产品可以提高产品的使用价值，增加产品的吸引力。

3、 期望产品。

期望产品是指消费者希望产品具有的额外功能或者特性，但这些功能或特性不是必须的。比如，手机除了通话、短信、拍照、听音乐等基本功能外，消费者期望手机具有更好的屏幕、更高的拍照像素等。

4、 增强产品。

增强产品是比期望产品更高级的产品，它能够为消费者提供额外的价值。比如，手机除了基本功能和期望功能外，还能够提供智能识别、语音助手等增强功能，这些功能可以提高用户的使用体验。

5、潜在产品。

潜在产品是指消费者可能需要但并没有被意识到的产品功能或者特性。比如，手机除了以上所述功能外，还能够提供可穿戴设备、虚拟现实等，这些功能是潜在产品，消费者可能还没有意识到这些功能的重要性，但随着科技的发展，这些功能逐渐被人们所接受。

产品概念定义：

1、产品功能。

产品功能指的是产品所具备的基本功能和使用价值，是消费者选择购买产品的重要因素。

2、 产品特性。

产品特性指的是产品的独特性、创新性和异化，是产品能否在市场上获得成功的关键因素。

3、产品用途。

产品用途指的是产品所适用的场景和环境，是产品能否满足消费者需求的重要因素。

4、产品品质。

产品品质指的是产品的质量水平和稳定性，是产品能否持续获得消费者信赖的重要因素。

5、产品形态。

产品形态指的是产品的外观、尺寸、颜色等方面，是产品在视觉上给人的印象和感受。

6、产品外观。

产品外观指的是产品的外部设计和造型，是产品在视觉上给人的直接印象。

商品概念的五个层次是什么 商品概念的五个层次都是什么

1、商品概念层次包括五个：核心利益，基础产品，期望产品，附加产品，潜在产品。

2、核心利益层次：是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。

3、基础产品层次：是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。

4、期望产品层次：就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。

5、附加产品层次：是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。

6、潜在产品层次：是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务。