淘宝没有运费险的退货怎么办_淘宝没有运费险的退货怎么办啊


没有运费险商品质量问题退货运费谁出?

在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。

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提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;

卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。

没运费险退货运费由卖家承担。

在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。

运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

法律依据

《中华消费者权益保》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

没运费险退货运费由卖家承担。

在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。

运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

法律依据

《中华消费者权益保》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

法律依据

《中华消费者权益保》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

法律依据

《中华消费者权益保》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

没运费险退货运费由卖家承担。

在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。

运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

法律依据

《中华消费者权益保》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

有质量问题的肯定是卖家承担运费。但是一般前期都是买家垫付,后期找卖家报销。

淘宝没有运费险怎么办?

淘宝退货,买了运费险过了很久还没退回来怎么办

你在退款和退货过程中填写快递单号了吗,运费险是必须要填写快递单号的然后3天之内退到你支付宝里

为什么近在淘宝上买东西都没有运费险选项了?

两种可能,1、你买的东西部支持七天无理由退换货。2、由于你退货次数过多,已不再华泰保险公司退保范围之内。不过放心,华泰保险会在一定时间之内重新刷新数据,如果你符合要求,就会重新享受退货运费险的功能。

在淘宝买东西没有买运费险要退货怎么办

你买的卖家有没有7天无理由退换货|?有你找出质量问题,细心找在好的玩意也能找到,更何况你说质量,申请淘宝全额退款。

淘宝保险公司没退运费险怎么办?

买家在投保后并退货成功没有得到理赔,可能有以下几个原因:

1、买家在退款作过程中,没有选择 “已经收”以及“我需要退货”;而是选择了“没有收”或者“不需要退货”;

2、没有提交正确的物流公司和运单号,保险公司在审核时予以拒赔;建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。

3、重复理赔。针对同一卖家的商品,买家分开多笔订单购买,并购买多笔运费险;但退货时,未对两单做分别退货,而是将两张订单的货物用一个物流单号退回,则只能获得一笔理赔款(首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔),因为理赔基本原则是以实际损失为限,以保额为限的。

退货成功后,保险公司会对该笔订单进行审核,是否可以给予理赔,订单审核的时间为72小时,请买家耐心等待。

4、交易已成功,买家发起售后 后产生的退货退款,则不在运费险赔付范围内。目前运费险只针对交易未完结时发起的退货退款,所产生的退货运费损失给予赔付。

5、保险公司对该笔订单存在异议,需要进一步审核的,则烦请消费者联系保险公司沟通。

6、若非上述原因造成未理赔的,建议您提供订单号、退货物流凭证、联系电话等,联系保险公司咨询,理赔专员将及时为您处理.

没有支付宝淘宝退的运费险在哪里

退还到你的支付宝啊,亲。如果退款成功的话,运费保险一定会退还到你的支付宝中去的。放心吧

为什么淘宝下订单没有运费险

买家无法购买退货运费险的常见情况如下:

1、卖家店铺商品不支持“7天无理由退货”,故买家无法购买运费险。

2、卖家加入退货运费险(卖家),买家无需购买运费险,卖家已经为买家购买。

3、买家购买的是套餐产品,套餐产品暂不支持退货运费险,如搭配套餐商品无法购买退货运费险。

4、保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务,部分买家不能购买退货运费险。

淘宝买不了运费险怎么回事

,有可能是卖家问题,卖家要求有7天退换的店铺买家才可以买运费险的,第二,个别买家问题,据说对于近3个月赔付较多的买家,保险公司会有限制此买家购买运费险的。。

淘宝运费险怎么没有了

在立即购买 按钮下面有个 特色服务: 绿色 上面写的 运费险 带这个标志的就参加了

淘宝的运费险怎么没了

以下几种情况可能导致运费险不能正常使用:

1、 宝贝拍下后,卖家在发货的时候选择了无需物流,则运费险投保失败,系统不会扣除保费。

2、对于部分高风险买家,无法享受到卖家投保的运费险,系统不会扣除保费。

3、对于部分卖家风险率t≧30%时,保险公司将不再承担保险;当风险率<30%时,则系统会自动恢复卖家投保功能。

(来至淘宝服务中心-常见问题解答)

就是经常退货的买家,或者是退款率太高的店铺,即使加入了运费险,保险公司也不给投保。

等待退款率慢慢降低,运费险会重新启动。

淘宝退货忘了用运费险怎么办?

没关系的,退货成功还会退给你的。

待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司就会在七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。

运费险

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

淘宝没有运费险的退货怎么办?

淘宝没有运费险的退货的解决方式:

1、淘宝购物退货一般存在包邮商品退货,和不包邮产品退货两种情况,无论你购买的商品是否属于七天无理由退货,你都需要先和卖家旺旺协商沟通好,这样你才可以顺利拿到退货地址,当然,如果卖家拒绝不肯退货,你可以投诉卖家或者致电淘宝电话进行直接干预处理。

2、一般说来,如果是卖家原因造成的退货,在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。

3、淘宝建议买卖双方互相协商沟通,来解决争议,因此,你要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录,不要轻易删掉,如果实在不行,就要坚决找淘宝干预处理,在罗洌证据的时候,不要长篇大论,要切中要害,建议用小标题(1、2、3、4、)这样的形式来写,不要大篇幅连在一起瞎抱怨,没啥用处的。处理后,如果是卖家的错,会让他多一比交易,对他生意其实是有很大影响的。

4、如果买家购买了运费险,那么,买家点击退货,同时卖家也同意的情况下,买家按照退货地址寄过去,填写好快递单号和物流,这样,当卖家收物,确认退货完成之后,运费险的理赔就会自动开启,开启后,在3天时间内退运费到你的支付宝账号或者上。

5、如果你买的东西不需要物流,那么无论是是否购买了运费险,都是得不到退货运费的哦!切记,证据截图保留是位,买卖双方协商的是第二位,不要傻乎乎地把东西寄过去,什么都得不到哦!

在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费谁承担?

在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。

提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;

卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。

运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

扩展资料:

退换货涉及的其它运费争议:

1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

参考资料来源:淘宝网服务中心-邮费争议处理介绍

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