如何做电商网站的品牌营销策略
:质量就是生命
新消费品牌如何布局电商 新消费品牌营销
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新消费品牌如何布局电商 新消费品牌营销
产品的质量就是企业的生命根源,网站上卖东西和实体店铺销售是一道理,消费者的时候只能看到看不到实物,很多人都不敢下手购买,这时候需要拿出有说服力的东西展示给客户,比如产品的质量认定书,许可证,营业执照等等。这只是前提,产品本身的质量要达到用户的期望值才行,这些对于网站的信用度建设非常重要。
第二:安全的支付平台
网上购物让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。
第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立,通过的力量让用户帮忙宣传,进行式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。制定电商网站的品牌营销策略,可以重点做好以下几点:
1.搭建电商品牌线上传播“基站”
品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“站点”。
2.编辑策划团队培养
目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。
3.推广渠道的挖掘
电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及终实现营销价值化还是不够的。在品牌营销上,媒体发布、互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径。
4.品牌效果评估品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌头疼的问题,互联网作为品牌宣传的载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内领先的互联网营销分析服务商,自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。:质量就是生命
第二:安全的支付平台
网上购物让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
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第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立,通过的力量让用户帮忙宣传,进行式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。问答引流是人人可以提问回答而且没有等级限制的,不过要做引流要求比较严格,几乎接近于苛刻。zuowendaQ⒐375837⒉⒉:质量就是生命
第二:安全的支付平台
网上购物让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。_着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。
第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立,通过的力量让用户帮忙宣传,进行式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。
电商如何做品牌?
找准用户、找到痛点的用户导向思维是基础,除此之外传统企业要实现“互联网+”,做好电商,中汇设计建议做到以下几点:
1.借船出海。不要试图打造一个平台,现在打造平台的窗口已经关闭。也不仅仅是借助淘宝、天猫,还要构建自己全网营销的体系,考虑综合渠道,而不仅是单一渠道。
2.掌握数据。对传统企业来说,销售把产品交付到你手里,意味着终结,但是对互联网企业来说,它只是跟你连接的开始,所有的东西都是数据,企业应该把这些数据抓在自己手里。
3.产品为王,多渠道联动。产品是基石,同时学会和用户互动,让用户参与,鼓励用户传播,让用户为品牌建设添砖加瓦。
如何做好电商品牌策划
很多传统企业做起了电商,同时也随之面临着一些问题!比如电商品牌策划如何做,引起了企业的困扰?只有把电商品牌策划好了才能有转化,因此,电商品牌曝光品牌知名度,为品牌树立良好的形象,才能使品牌增加销量,下面给大家介绍如何做好电商品牌策划!
一、电商品牌策划媒体宣传
媒体是曝光电商品牌策划的手段之一,大平台的媒体具有天然的公信力,会强加大众对媒体的信息与品牌的信任感,增加品牌在大众的曝光度,那么电商品牌策划媒体宣传会更加顺利,效果也会更明显,转化率也会提高。
二、电商品牌策划设计视觉
设计视觉对电商至关重要,一个好的详情页设计能引来很多客户,详情页展示产品的功能、使用方法、特点等,可以有效的吸引客户对产品与品牌的理解,并能增加客户的注意,激发客户购买的欲望,从而帮助电商品牌策划有效提高效果和业绩,增加客户信任度和品牌影响力。
三、电商品牌策划宣传
走到哪都不能少了企业,企业是消费者通过亲朋好友之间交品信息,好的企业可以促进消费者采取购买的行动。企业是提供消费者的增值服务,甚至是一些附加的东西,赠送客户一些小礼品、定期搞一些顾客活动,都是宣传的一些方法,只有这样客户才记得你的产品,才能让产品生活在客户心中。
四、电商品牌策划服务至上
服务是企业不变的话题,也是给企业加分的评价。树立顾客至上要以顾客为中心,设身处地的为顾客着想,让顾客觉得有实至名归的感觉,才能成为回头客,一个公司一个企业只有把服务做好了,才能有好人缘,才能发展强大,电商品牌策划服务至上就是这个意思。
五、电商品牌策划市场调查
做品牌策划之前,首先要把市场需要调查清楚,才能对症下。了解市场现状及发展趋势,为企业品牌策划制定策略,市场调查对象一般为消费者、批发商、零售商,重点要了解消费者的需要,才能有效打开市场。由此可见,大数据作为参考,可以有效推动企业品牌发展。
如何做好电商品牌的策划
这些年随着互联网的不断发展,越来越多的新兴行业在市场上出现,而电子商务就是一种新的业务模式,借助互联网将产品充分的展现在消费者眼前,而且通过电子商务平台可以对产品设置分类,消费者可以根据自己的喜欢选择各种类型的商品,然后付款,之后商家就会把商品直接邮寄到消费者手中,非常方便、快捷。那么一个电商要想经营自己的品牌,提高品牌知名度,那么企业品牌策划怎样做才能实现这个目标呢?
上海策划公司在制定方案的时候,需要从多方面进行考虑,因为这是一个全新的领域,若是没有做好充分的调查,那么效果很可能会大打折扣。因此在策划的时候,首先要对产品以及网站进行定位,这样可以形成固定的消费者群体,避免一些不确定因素对网站造成冲击。而且现在电商的竞争也是非常激烈的,做好自身定位,这样消费者能够更好的区分,加深对电商的了解,也能起到宣传的作用。
营销咨询公司在和企业进行业务合作的时候,需要对企业的各种资源进行细致的了解,这样在策划方案的时候,可以合理的进行资源调配,使人力、物力、财力发挥到的作用,从而提升电商的知名度和影响力,增加消费者的关注度,为电商之后的发展打下基础。
企业营销策划虽不能过多干预电商网站的制作和运行,但是在对市场和同行业的企业调查之后,可以对电商网站设计进行指导,需将商品的价格、商品展示、网站风格等都考虑在内,突出自己的特色和优势。而且电商在运行时,人员的设置、工作岗位的协调以及网站的宣传也要做到位,这样才能更好的保障电商网站时刻的运行,避免出现故障,给消费者留下不好的印象。
在对电商做品牌策划的时候,上海营销策划公司还需要对市场上同类产品做一个调查,然后对电商产品的价格定位做出指导,而且网站的付费方式以及物流安排等情况也要考虑全面,这样消费者在购物的时候才能更加方便,也能加深消费者对电商的印象。
营销策划机构在对电商进行品牌策划的时候,需要和电商通力合作,掌握多方面的信息,这样在策划的时候才能更符合电商的需求,宣传和推广也能更到位,提升电商的品牌形象,使其知名度逐渐提升。
浅谈初创品牌下的电商运营之道
截至目前,整个电商行业依然处于不稳定的状态,尤其是对于初创品牌而言,市场竞争变得更为激烈,更多初创品牌生存空间被压缩,如供应链无价格优势,人力资金不充裕等等一系列问题,那么初创品牌应该如何调整优化电商运营策略从而获取新动力呢?
广州大麦作为电商行业超10年助力品牌发展的陪跑伙伴,尤其注意到初创品牌更要努力渡过这道“难关”。针对于以上问题,广州大麦创始人——余焕文(Wyman)对于《初创品牌现阶段如何在电商平台获取新动力》展开本次分享,希望能给大家带来更多电商运营解题思路以及品牌增长新动力。
以下是本次分享的4大关键问题:
1、初创品牌在面对反复的情况下,哪些动作是能降低风险又力所能及的?有哪些是可以提前布局的?
2、初创品牌如何既能保持原有品牌调性,又可以继续“活下去”?
3、/小红书/传统电商平台,今年下半年还会是初创品牌的地吗?
4、下,今年618初创品牌在电商平台上的打法应该是怎么样的?
01您认为初创品牌在面对反复的情况下,哪些动作是能降低风险又力所能及的?有哪些是可以提前布局的?
在这种全国经济增速放缓,不确定性加大的时候,能够生存下来的品牌必定是那些有核心竞争力、有异化的产品。所以对于初创品牌我有两点建议:
,把企业做小,深挖自身的核心竞争力,只保留企业核心部门和团队。每次营销的变革其实都对现有组织结构带来了很大的挑战,初创团队由于规模不够完善时常面临新营销感知局限,容易给企业增加试错时间和甚至更多额外的成本。对于初创品牌来说,外环境不稳定情况下更不建议冒进做重资产投入,利用有限的资源关注商品储备、做好供应链是竞争核心关键;而对于其它不具备自身优势的模块可以选择轻资产外包第三方服务机构,他们通常在数据沉淀,推广营销领域具备专业稳定能力,能够在一定的时间内快速补救在初创品牌在时间沉淀方面所缺乏的应变经验。
第二,产品上要聚焦,力出一孔,把有限的资源投入到的产出上。竞争加剧了初创品牌原生空间的减少。而解决这一问题的关键是,初创品牌需要找到自己的核心单品优势,利用有限资源,聚焦发力,打造单品爆款,以单品爆款带动品类,实现销售突破。
第三,在特殊时期,企业要更多地考虑品牌属性和关切之间的结合点。
02您认为初创品牌如何既能保持原有品牌调性,又可以继续“活下去”?
说实话,在现在的经营环境下,刚启动的初创品牌如果想完成销量和品牌的双重提升,是一个低概率的。我认为,这个时候,先“活”下去会比其它一切更加重要,而能活下去的核心条件,就是产品要有竞争力。
而数据激增已是当今的一大特性,初创品牌迫切需要在不确定市场如何找到确定性因素,从海量信息中提取出有用的模式和规律,利用数据化转化为商业智能,从而提高核心竞争力。例如这次上海,品牌随时会受到消费和物流等各种不确定因素的影响下,这时候品牌是否有足够抗风险的运营能力?关键还是企业需要什么样的数据支持,在研究分析自己用户的数据,及时矫正产品以及策略方向,改善服务,精准营销,那么品牌经营的可靠性就会增加。
从投资的角度来看,如果对数据研究成本少于研究成果所带来的价值,数据挖掘就值得去做。当你永远在相对的路线上,不确定因素对你的影响就会下降。
同时品牌需要更注重内容传播,因为很多时候市场发生的影响都是具有时间效应的,终将会过去,但内容的传播是可以作为品牌沉淀资产,这是一个长期效益。
03您认为/小红书/传统电商平台,今年下半年还会是初创品牌的地吗?
目前看来,大部分品类和品牌主力还是会在传统电商平台,对于新兴营销平台来说,传统平台还是相对拥有更成熟用户体量、消费心智及购物消费环境。
初创品牌是否选择传统电商平台作为阵地,主要还是取决于品类属性和价格定位。一般来说,内容电商(如电商)更适合新奇特的、客单低的、毛利高的、消费者决策快的产品,具备这几个条件的初创品牌可以考虑内容电商平台作为主阵地,反之则建议选择综合电商。目前从我们的客户反馈出来的销售结果来看,跟我这样的一个推断结果是比较类似的。
对于未来,我们认为会出现多站的趋势。美国目前有很多电商站,的电商也会出现站和平台。我认为,未来整个电商的流量成本都会趋于一致化,流量的成本在所有平台都一样。
04下,您认为今年618初创品牌在电商平台上的打法应该是怎么样的?
今年对消费需求影响还是蛮大的,这个时候初创品牌更应该摆正心态,稳扎稳打。
首先,初创品牌应该在618阶段借势打造爆款,做到定位要准,传播要快,决心要狠,同时制定策略时要做到:
侧重主打产品内容的铺垫和人群精准传播以ROI为导向,流量结构的构建不要局限于单一维度,应该做到站内+站外、付费+内容、公域+私域,否则很难实现爆款
其次,营销投入需要更加谨慎,初创品牌应找到盈亏平衡点作基准线,或者以略有盈利方式做投入。因为每个品类的毛利空间和引流成本是有异的,所以营销费用占销售额的比例因类目而异。我们比较建议考虑的是:大快消费类目的占比为30-50%,服饰鞋包类目的占比为10-30%;另一方面,根据平台的人群体量、流量成本进行预估,站内占比在15%-20%,站外占比10-15%。
总结
通过分享我们了解到,年轻的初创品牌因为电商运营团队基因不同、增长方法不同,就像这场“风暴”中驶向不同方向的小船,依据各自掌握的资源情况,打法更为多元。但有一点我们可以达成共识:品牌是长久的事业,活下去再谈未来。
对此,初创品牌可在前期打造产品阶段对市场做更深入的人群数据分析,品牌新品的推出不应该只是单品的打造,而是一个品类的圈定。在竞争激烈环境下消费者运营分析是打造新品牌的有利土壤。有了产品突破做主导,初创品牌才不会失去长远发展的基石。
广州大麦作为天猫、阿里妈妈五星级服务商,拥有超十年的电商全链路一站式商业解决方案经验,能为不同发展阶段的品牌提供数据服务、服务、电商推广、电商运营、电商直播、内容营销六大核心服务。我们将与品牌并肩作战,助力品牌在全生命周期保持确定性的增长,持续助力品牌在发展中获取全新动力!
新消费品牌如何做营销
今天混沌的直播课讲的是新消费品牌如何做营销。我继续按自己的理解对课程内容做一个分享。首先,老师认为商业的本质是观察一代人的生活方式。而我们要通过新的生活方式去了解新一代的人。这里主要是95后甚至是Z时代的新生代人群。
Z世代的人群有几个特点:
屏:每天跟屏幕进行交互。
光速懒:动动手指就能办好所有事情。
颜值控:颜值即正义,在不多功能价值的情况下,更愿意多花点钱买颜值好看的产品。
人话王:请讲人话,大白话。
:更有民族自豪感。
Z时代的消费方式也发生了变化:
1.内容即商品。文章、视频里描述的商品更能打动人心。
2.需求精细化。原来一物追求多用途。未来则是追求专物专用。其实我的理解是,把现有需求根据用户特征继续往细拆,比如有人追求美、追求简单,追求仪式感,表达情绪等等。
3.小众潮流化。各种IP、盲盒等原本小众的需求,现在纷纷开始出圈。小众化变成了大众化。
4.渠道丰富化。线上线下渠道更加多元。比如小红书、、B站等等都是转化非常好的"场"
5.理性也感性。以前人追求价廉物美,但今天的消费者先讲物美,再谈价廉。同时,Z时代既有理性的一面,购买时会关注成份和参数。也有感性的一面,会为了一个爆款文章,一个种草就下单购买。
6.国货粉丝潮。这是目前为止国的一批人。那些为民族争光的企业会更容易得到他们的信任。
好,面对这种变化,新消费品牌该如何做营销呢?
就是紧跟Z时代的生活方式,重构人货场。
人货场并不是一个新的概念,但我们可以对这个思维框架下做新的解读。首先我们要思考一个问题:人货场的目的是什么?直戳用户的体验。
场:跟上线上、线下场的变化。
1.原来线下的场景升级:运营数据、做私域、快闪、直播、拼团。
2.新增的场的全链路运营:小红书、、B站、微信私域等。
3.线上线下融合,形成全新的功能四“场”:触达场、交互场、转化场和服务场。
新消费品牌能够出奇制胜的一个原因就在于它抓对了场。时代出现的抖品牌,小红书也出现了对应的红书品牌。品牌依附着场,抓对了场就是抓对了流量,从而实现大的增长。
触达场:自媒体,如微信公众号,等。线下还有纸媒、门店、楼宇广告等。
交互场:社交媒体,电商平台、社区、垂直类app。也包括点赞、评论、弹幕这类线上互动。
转化场:线上的流量电商、内容电商、社区电商、私域电商;线下包括各种实体店,专卖店、店、快闪店、折扣店等。
服务场:金融、物流、配送、售后等等。
人:掌握人的消费全链路。
1.背景:代际决策:圈层消费。
消费者的消费偏好、审美、经历都不一样。所以会形成一个个圈层,类似一个个兴趣小组,各个平台也会在他们身上贴上各种标签。
平台的算把品牌投放内容的关键字跟用户画像相匹配,这不仅仅是精准匹配,还能帮助品牌出圈。喜欢美妆的用户,他也可能含有旅游、探店等标签。所以关键字玩得越好,出圈的可能就越高,这就是品牌出圈的逻辑。
2.精耕每条链路
未来的品牌营销模式,需要去研究用户可能会走的几条消费链路,然后根据自己的判断做优先级排序,然后去做验证运营。这个运营一定要精细,看到不同链条的效果。
如何评估种草的效果?
,看收藏,用户收藏笔记意味着认可了你的文章。
第二,搜索的增量。
第三,平台提供的免费内容流量。
第四,及时的销售数据。全渠道的销售和复购。
第五,拉到私域的人数。
3.作短的消费链路:私域运营
以微信这条链路为例,私域运营的一般作如下
步:打磨人设,铺好故事线
第二步:常出新品,常给用户新的信息和成长。是学习逻辑而不是卖货逻辑。
第三步:门店员工给用户分级,打标签。这些标签是人打的而不是机器。打标签的目的是更好地为,毕竟不同客户的诉求是不一样的。
第四步:门店员工给用户派发,维持互动。这里有个度需要人来把控。到底是给,还是为了复购不断地骚扰客户。
第五步:为每一位导购员都配置一个专有的购物链接。把销售的终业绩与个人的付出进行绑定。
第六步:未来每一位导购员都要变成一个内容生产者。只要自己够专业才能得到客户的信任。
4.玩转平台的逻辑:要弄懂平台规则。
比如直播。设置了一些指标,每5分钟推一些流量给你。我们每次刷2-3个短视频后就会被推送一个直播,这些推送的直播就是免费推送的。如果一直没人点,那下一个5分钟,就不会给你流量了。所以经常性的以小额商品引流量,在人气比较高的时候换大额商品。这样能够更好地进行流量变现。
5.如何走出不同的链路
只能说去做精细化尝试,找到适合自己的链路。比如:
完美日记:淘系广告获客,微信生态复购。
UNNYClub:工业化种草,淘系线上分销。
花西子:网红带货,话题加直播转化。
货:做好货的匹配
1.品牌策划:另类潮,让人一眼就感受到不平凡。
必须要有自己的想法,有自己的风格。想办法占据年轻人的心智。
2.选品:数据决策。
决策来源于大数据的收集,微博、、B站、小红书或是一些购买的数据。用数据决策而不是凭感觉。
3.爆品设计:拥有鲜明的烙印。
客群聚焦,单品突出。颜值正义、包装、内容、品牌logo、文案、故事等。有场景,有趣,有互动。
4.种草强运营:话题+买手。
工业化种草,流程精细化管理,算好流量的账。新媒体组合,图文、短视频,直播配合运营。找热点,找槽点,做好私域或公域。
总结一下,新消费品牌要把货打好,一定要有文艺范,也就是内容要强;能够用科技数据驱动,能够去强运营私域或公域。