电商带货需要哪些人员配置电商带货需要哪些人员配置呢

自己组织电商团队,大概需要多少人呢?

如果是一家刚起步的小公司，就不需要把什么岗位都配备得很齐全。

可以先有运营，再有，再是发货，美工，品牌推广一步一步建立起来。才是财务与人资。

一开始的时候先按照一级岗位的配比方式进行人员分配，比如店长这个岗位，由一个人担任，且他同时需要负责推广运营、内容运营、活动运营等工作。

这个岗位一开始的时候包揽了售前与售后，等询单量增多之后，再进行分组。

仓储就既负责质检，也负责打包和发货，物流跟踪等工作。

团队的建立顺序

上面这张图是团队建立的优先级。

店长 / 运营是招募对象。

是第二招募对象。

仓储发货是第三招募对象。

美工设计是第四招募对象。

推广专员、内容专员、活动专员、客户关系 / 主管是第五招募对象。

品牌推广是第六招募对象。

才是财务与人资。

店长 / 运营的职责与分工内容

店长这个岗位十分重要，也是店铺成立之初就必须招募的事情，在初期店长需要承担较多的工作。

例如：

负责店铺的数据分析

店铺产品规划布局

产品更新迭代、订货

店铺的运营模式

店铺的盈利模式设计

店铺的引流方式

店铺的文案策划

分析竞品、发现潜力产品

店铺的活动策划

直通车 - 测图测款、拉新流量

钻展推广

超级 - 图文推广、直播推广

淘宝客

站外 - 公众号，，微博

直播运营策划、微淘运营策划、图文推广策划

店铺营销

营销工具四件套组合活动

微淘营销活动

组织协调、组织赋能

管理

培训

到了需要招募推广专员，内容专员、活动专员这个阶段的时候，店长才将一部分工作进行下放，而推广专员，内容专员、活动专员仅需向店长汇报工作即可。

售前：解答客户疑虑，提高询单转化率。

售后：专职处理售后问题

客户关系 / 主管：

老客户积累、激活。

在淘群、微淘激活老客户。

老客户补单，关系维护。

仓储发货

质检：负责产品的检查与打包，退货的重新装订。

发货：负责打包、订单跟踪，ERP数据维护。

美工

产品的摄影，的美化，制作宝贝详情图，制作宝贝短视频，店铺的装修

品牌运营

品牌的全方位推广，包括微博，公众号，，微淘，直播等渠道。

团队招募与晋升

招人

店长 / 运营岗要有一定的基础经验，但不一定也可以，可以培训上岗。

内部晋升

比较内部晋升的方式提拔人才，因为内部提拔起来的，对内部文化更加清楚，而且内部晋升有利于激发团队成员的人心。

内部晋升更加熟悉团队，对团队协作更加熟悉。

更了解一个人，清楚他这个人的心，价值观，主动性。

推广,美工,数据分析,,策划,仓管等等.一个完整的电商团队大概需要16人,如果能请到运营的高手的话,也可以让他身兼几职,相应工资高点而已.不过这些人一般都自己单干了,所以这些人也很难找到.

建议你平时多自己看看电商的相关信息和等等.这样以后团队搭起来了自己也好管理.如果你对这方面有兴趣的话.我们可以交流交流啊.卡一电商.

电商团队建设具体多少人，也要看你自己处于什么现状？

比如你本身是刚接触电商，实力也怎么强，想去开店，去做电商，你就需要慢慢的发展，前期的话

1.运营（1到2个）

主要看你店铺情况，如果准备多店，一般一个店铺起码要有一个运营负责，有的可能一个店铺一个运营加一个运营助理

2.美工

我们都知道电商和实体的区别是电商看不见，摸不着，只有靠看视觉去体现，那么作为一个电商团队而言美工必不可少

如果是前期，店铺还没有成型，一般也不需要太多，如果有早晚班，一般4个足以（单店），后面根据销售情况慢慢招

4.仓库

看个人情况决定

我们上面说的都是一些新开店，或者准备做电商，难道一个成熟的电商团队或者企业需要哪些人员呢？

1运营总监

2.运营

3.运营助理

4.推广专员

5.美工

6.活动策划专员

分售前和售后

8.仓库

分仓库管理，仓库打包

9.售前主管和售后主管

10.财务

11.文案

12.人事

……

如果有做其他自媒体，直播，小红书，快手等的肯定也需要

1.文案策划

2.视频剪辑

3.主播

4.摄影

5.内容运营

……

一个团队具体需要多少人员，真的是根据自己团队需求，业务大小来订的。还是那句话适合自己就好

初建电商运营团队主要可以分为三大部分的事情去做：项目分析、人员架构、团队管理。

项目分析

1.明确企业的行业定位，这个行业目前的发展现状和未来的成长空间怎么样？自己的企业和产品在这个行业中的核心竞争力是什么？

2.明确组织构架，运用部门应该有哪些岗位？人员架构是否合理？

3.明确用人标准，具有什么能力的人适合电商运营团队？是否有学历和年龄限制？

4.明确薪酬体系，KPI考核制度和晋升制度是什么样的？团队文化建设和荣誉奖惩如何设置？

5.明确监察机制，采购、物流、推广、物料每个环节应该采用何种监察机制？怎么去监督管理？

以上这几个是团队组建之前就要想清楚的核心问题，如果这些问题明确不了，那么组建出的团队也会有各式各样的问题，这些细节就是看你自己的能力和对电商行业的把控了。

人员架构

根据运营的主要业务确定相应的人员架构和分工，电商运营主要包括视觉设计、美工摄影、营销策划、售前售后、数据分析。

岗位设置：、运营、技术、推广、文案、美工、售后

人员组建流程：明确岗位--确定分工--招募人员--岗前培训--人员筛选

下面是一些同行做的电商运营团队的结构，可以参考一下，但是不同产品不同企业都有一些不同的细节需要自己具体处理。

三、团队管理

招到人并不能代表你的团队就已经建立起来了，其实管理好团队，每个业务版块都有合适的岗位人选对接，才慢慢步入正轨。团队管理并不是一件简单的事，工作任务安排，检视工作，网店发展进度规划，工作问题解决以及团队内部人际关系处理等，都是一个团队leader要重点做的事情。但是有一点，你一定不能每天忙于琐事缠身，这样你的思想有一天会受到束缚，导致没有精力去思考运营的主要方向，好钢要放在刀刃上。

总之，要组建一个电商运营团队，至少需要以下三点能力：

1、组织管理能力：提倡团队和谐融合，合理打造组织框架，明确团队岗位职责，创建任务报告体系。

2、日常运营能力：做好店铺的推广引流工作，同时需要从客户角度出发做好店铺页面设计，运营团队要做好营销活动策划及管理。

3、发展支撑能力：商品于库存管控方案，实施的客户管理，制定符合发展的仓储规划，建立完善的信息管理系统。

在电商运营团队中，关键是项目运营管理人员既要懂营销、传播，又需要对电商文化、网络特性及一些技术技巧层面有实战经验。

运营作为电商发展发展中重要的链接，想要短时间内组建一个的运营团队并不是简单的事，如果企业当下就有需求，那么即时建立团队所需要耗费的人力物力以及时间成本都是巨大的，所以中小企业在还未发展成熟的时候建立自己的运营团队并不是好选择。

目前互联网和电商发展日趋完善，电商人才紧缺但又强强抱团的趋势很明显，很多像宝尊、丽人丽妆、汉聪电商等一些网店代运营公司也应运而生。其实专业的事交给专业的人做并不是人的，让代运营公司的专业团队带你的产品和品牌走入正轨，后面再自己接手，自己在这个过程中同时学习组建团队也有个缓冲的时期，团队和店铺都相对成熟了，相信企业的电商业务发展也不会。

小到一人，大到几千上万，根据你自己的发展来定。

阿里站人员配置

要想作好阿里站，需要至少这三个岗位的人：

1. 运营：运营主要负责将阿里站上的访客引入到自己的店铺。

2. 设计：主要负责产品和店铺的视觉美化，用吸引卖家注意，使卖家对该产品产生兴趣，从而引来流量。

3. 外贸业务员：负责将中文转化为其他语言，出现询盘与顾客深入沟通，把询盘的客户转化为订单。

这个就是想要作阿里巴巴站的基本人员配置了，待后期做大做强后可以发展成三个团队，互相配合，提高转换率。

为什么做电商都需要有团队？

电商，不是一个人能做得了的。

首先从部门组织结构来讲，标准配置一般分为4个部门：1.运营部门2.设计部门3.部门4.物流部门。具体细分看一下：

一、运营部门

这是电商核心的部门，由他们来进行整个项目的运作，达成项目销售指标。主要的业务工作如下：

1.数据分析，通过数据来确定推广方向，策划方案。

2.推广活动策划，为实现销售指标，定期策划活动，提升销量。

3.页面优化，通过数据分析和长期推广活动经验，提起页面和文案修改的要求，提升转化率。

4.分工明确，SEO优化，社区营销，主动营销，活动策划等。

一般人员配备在6个人左右，每月制定好营销策略和目标，驱动各部门一起协助完成指标。

二、设计部门

1.首页设计，好的首页是电商的门面，是实力的体现，决定客户了了标发展给到去、留。

2.宝贝详情，宝贝详情页直接关系转化率，在当下流量竞争白热化的情况下，转化率提升尤其重要。

3.处理，设计部门对于客户产品的处理能力，往往也是客户是否能长期合作下去的加减分，这里可能还会涉及产品拍摄，如果设计部门还具备此方面的能力，往往在客户业务增值上能创造更多的价值。

以上都是基础的工作，主要的还是在于核心设计人员，能否配合到员的思路，设计好页面。

一般人员配备在3个人，设计师1人，有灵性能把设计理念落地的人，美工2人。。

三、部门

1.售前接待，直接跟客户接触，要求对自己产品和淘宝规则熟悉，有一定销售能力和经验。

2.售中维护，客户成交以后，在收的期间，会有个空挡期，需要客情维护和跟踪，提升好评量。

3.售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。

一般人员配置在3个人，视实际销量情况决定。

四、物流部门

1.对接订单，把后台的订单数据导出，转化到物流单。

2.包装分配，负责打包和分配包裹安装。

3．负责物流公司的接口，需要具备一定的物流成本分析控制能力。

前期可以配置2个人，把控发货速度和检查遗漏情况。

一个电商团队需要哪些职位配置？

1名程序，1名美工，2名编辑，2名外推，1名活动策划，微信微博运营1名，1名部门负责人；

一般这个基本的职位配置，当然还需要根据团队的发展实际情况，不同的阶段配备不同的相应岗位人员；

希望对你有所借鉴；

电商创业，一般公司如何制定组织架构依托线上商城（淘宝等），需要设置哪些职位，作为基本公司运营配置

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