淘宝退货,卖家天签收,第二天又拒收,第四天说不是他家的货,我该怎么办?
淘宝退货,卖家天签收了,第二天又拒收,第四天又说不是他家的货,
卖家同意退货又恶意拒收_卖家同意退货又恶意拒收咸鱼
卖家同意退货又恶意拒收_卖家同意退货又恶意拒收咸鱼
卖家既然已经签收了,就应该要负责退货,可以向淘宝投诉卖家的这种行为。
淘宝退货,卖家天签收,第二天又拒收,第四天说他不说。不是他家的货。这种情况下,你可以把快递单号发给他。
如果你退货的话,物流它已经显示签收的话,就不可能再拒收了。首先在物流方面,这个订单已经显示签收,这个订单就算完成了,第2天拒收的话,它只能在你的申请退款上拒绝,但是不能拒绝给你退货退款,已经他签收的时候就已经验过货了,所以这个是你直接申诉就可以了。
淘宝退货卖家第1天签收第2天要拒收的话,那么你如果卖家不接受这个退货的话,那么你还是要咨询一下淘宝的相关人员,如果是恶意拒收的话,说明这个服务不到位的话,还是应该处理
这个是不可能的,如果你退货的话,物流它已经显示签收的话,就不可能再拒收了。首先在物流方面,这个订单已经显示签收,这个订单就算完成了,第2天拒收的话,它只能在你的申请退款上拒绝,但是不能拒绝给你退货退款,已经他签收的时候就已经验过货了,所以这个是你直接申诉就可以了,请采纳,谢谢。
淘宝退货卖家第1天签收,第2天拒收,第4天又说不是他家货,出现情况情况的话,这是卖家了,你跟淘宝投诉他就行。
如果确实是他家的货,他不承认的话,你可以找平台去投诉他的。但是你一定要提供相应的证据。
淘宝退货,卖家天签收,第二天又聚首,第四天说他不是他家的货。那么你就可以找。
这个遇到这种事情,你确实没有什么太好的办法,但是呢,他能够说不是他家的货,你就能够一口咬定就是他家的货,反正这个也没有办法推定,因为他已经收了快递了,至于第二天他怎么拒收的?这就不一定了,她没有打开,看他怎么能知道是不是他家的货,那如果她打开了,那怎么能排除他换了货可能呢?所以在这种情况下,就只能找淘宝小二介入了
遇到无良卖家 退货了卖家又恶意拒收 我该怎么办?
卖家无合理拒收(即您称为的恶意拒收),您可以点击退款申请中的“申请介入”选项,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
关于卖家随意找理由,您没有拍照等问题请勿担心和过多猜忌。卖家拒收需要有合理理由,且需要举证。否则淘宝小二不能支持无理由拒收。这种情况通常不需要买家举证。
淘宝小二介入后,如卖家拒收理由不合理,淘宝会要求卖家解决。如果卖家坚决不退,淘宝限度可以判定卖家退款,买家不必退货,并给予卖家处罚。
关于退货运费,退款申请完成退款后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉要求卖家承担。如卖家不同意,淘宝小二会介入处理。如果退款申请是卖家原因造成,按规则运费是卖家承担,淘宝会扣除卖家保证金偿付您的运费,同时扣卖家店铺分3分。卖家主动赔付违约金则不扣分
解决方案
1、建议阿里旺旺联系卖家协商处理,若寄送到付件给卖家,且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付,建议自行联系快递改为先付,后续等待卖家收货退款;若商品在退回物流过程中商品破损,因风险由发件方承担,故建议您联系快递索赔或与卖家协商;
2、若卖家无理由拒收商品,建议联系快递公司保管货物,待卖家拒绝退款后,您可以申请介入处理。
提示:卖家拒绝退款后,请您务必在7天内修改退款协议或者申请介入处理,逾期退款将超时自动关闭
可以找淘宝申请淘宝介入,具体只需打开手机淘宝,进入app后点击切换到我的淘宝页面,接着点击小蜜,然后即可反馈问题,会根据提供的证明,判定退款,如果卖家拒签,他应该要承担相应的运费
如果跟商家那边沟通好,你退货的话,如果商家拒收,你可以申请。可不接入,然后让去处理就可以了。
像这种情况,你可以直接选择介入处理,原因是卖家无故拒收,会给你判决的。卖家是不能无缘无故拒收买家退回的快递的,这样卖家要承担。
联系,可以进行投诉,每个人都有权利和义务来维护自己的合法权益,但是要想清楚是不是自己的问题,是不是发的货不是他们家的。
你可以直接投诉这个商家呀,因为这个商家的行为违背了你的这个原则,同时也损伤了你的这个利益,只要是你去投诉对方的话,基本上就可以成功了。
哎,遇到了无良卖家,退货了,卖家又恶意拒收,碰到这种情况,你直接,投诉他
遇到无聊,卖家一定要把消费者权益维护到底保留所有品种单据继续申请退款,可以申请淘宝介入到底。
你应该想一想,是不是自己哪里做错了?商品拆封影响二次销售,或者你发快递选择到时候或者顺丰。他一般都会恶意拒收。
卖家同意退货却拒签后怎么办
如果卖家在退货之后拒绝签收,您可以尝试与其进行沟通并解决问题。首先,您可以通过站内信或电话联系卖家,并询问其原因。如果卖家没有回应,您可以尝试联系平台,并向其说明情况。可能会与卖家联系,并要求其签收退货包裹。
如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑向平台投诉。在投诉之前,建议您先保留好相关证据,包括卖家同意退货的聊天记录、退货物流信息、以及包裹被拒收的证明等。在投诉时,您可以向平台提供这些证据,并详细说明卖家的行为给您带来了什么样的影响。平台会根据您提供的情况进行调查,并给出相应的处理结果。
值得注意的是,在退货过程中,双方应当保持良好的沟通和合作,以便顺利解决问题。如果卖家拒绝签收退货,您也可以尝试与其协商其他解决方案,例如重新安排物流或更换退货方式等。在解决问题的过程中,您可以向平台咨询相关政策和规定,以便更好地维护自己的权益。
总之,如果卖家同意退货却拒签,您可以采取一系列措施来解决问题。在处理问题时,建议您保持冷静,并尽可能地维护自己的权益。如果问题无法得到妥善解决,您可以向平台投诉,以便得到更好的帮助和支持。
在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?
拒收要看原因,如果是因为你寄的东西不对,或者没有按照人家的要求退回,比如地址有误,快递公司选的不对,再比如卖家不收到付件而你又偏偏发的是到付件。人家当然有理由拒收。
如果你发的快递没有任何问题,里面的东西也没问题,商家无故拒收。先和商家沟通,保存聊天记录作为证据,再找淘宝投诉。
卖家不会无缘无故的就拒绝退款的,或者是拒收。
你需要说清楚问题才可以,例如东西支不支持7天无理由退货,另外商品是否影响二次销售。还有就是你买的东西,你是不是超过7天无理由或者是使用过了。
不同原因的退款退货。被拒收了,都是有不同的处理。
如果商品本身不支持7天无理由,那你申请退款退货人家肯定拒收。
影响二次销售的,人家拒收,你也没办法。
如果东西支持7天无理由,而且不影响二次销售,卖家拒收了,你可以申请介入。你只需要提供你当时发货东西没问题的证据就可以。例如你退货之前是否有拍照,如果没拍照的话也没有使用过。那就要根据卖家拒收的理由进行,反正你什么都没说,那么别人也是帮不了的。
淘宝可以7天无理由退换货的,这个规则不会变得!
能退货的话一般是已经联系过卖家,他给的地址电话才能退回。现在商家拒收,你直接打淘宝电话咨询!一定要保留快递单号,这个是证据!
既然商家同意了退货退款申请,那么正常情况下是不会拒签的,所以如果商家出现拒签,快递会电话联系你,问你要怎么处理,旺旺联系商家了解一下原因,是商品不完整,还是破损或者有别的问题,了解情况后,跟商家协商好,商家签收的,自己联系快递再给商家送货一次,如果商家不签收的,快递会退回去,那么退货和拒签返件的两次运费买家都要支付给快递。
如果是同意退货退款了还拒收那你找淘宝啊 在未同意申请的情况下发回去的那就先与店家沟通 如果东西确实存在问题怎么都是可以退的,找淘宝解决问题
你在淘宝店铺购买的商品选择退货退款,有以下几种情况
种情况就是你的商品因为质量问题需要退货退款,那么你在收到或者使用商品发现质量问题后马上拍照留存,同时与商家沟通要求退货退款。一般情况下商家会同意退款的。这种情况一般都不会出现拒收问题,以免引起投诉。
第二种情况就是商品使用七天无理由退货退款,这种情况必须在先跟商家沟通好,同时在快递收货的时候拍照留存,以免运输途中出现问题时找快递公司索赔卖家退货拒收一般情况下都是退回的商品存在质量问题。发生这种情况,与卖家沟通拒收原因,如果是因为商品运输途中质量问题可以找快递公司索赔。如果不是,找淘宝店小二介入
在淘宝上买的东西退货退款,如果是质量问题卖家拒绝收货反而给你退回来了,那你可以向淘宝进行投诉,并且要求赔偿。
卖家拒收的话找爹小二投诉啊,后有点小二来评判,究竟这个费用由谁来承担?如果你获胜的话,淘宝会直接把钱款打给你的
按照你跟商家协商的情形来判定,如果你当时跟商家已经协商好退货退款了,那对方拒收是对方的事情,你还是可以照样收回你的支付的款项的。
第2种方式就是你没有跟商家协商好就自己主张退货退款,对方拒收,你也收不到支付的商品款的。