实体店如何与电商竞争对策_如何做好实体店和电商的结合

实体零售业该如何解决电商带来的冲击？

面对日益强大的电商，实体零售业遭受到了前所未有的打击，很多实体零售业倒闭。我认为在这种情况下实体零售业要生存发展有以下几点建议：首先，在商品价格上，电商没有店面的付出，而实体零售业承担了巨额店面成本，为了减少成本支出可以尝试小型连锁模式，化整为零。其次，在产品质量上下大功夫，目前电商的软肋在于产品质量上，实体店在这一块要加大力度，使消费群体对实体店的信赖度加强，从而凝聚客户。再次，实体店在售后上要更加人性化，毕竟电商在人与人的交流上个直接的人人对话还是有距，给消费者宾至如归的感觉。第四，以实体店为依托，开发电商运营，线上线下的模式比单一的线上模式更能拉拢人气。，开发无人售货的快捷商店，减少人员成本。我认为，电商尽管对实体经营有冲击，但实体店在很大程度上有电商无法取代的优势，实体店的人人对话是人机所无法代替的，实体店在未来一段时期内会慢慢收复失之领土。

传统零售如何应对电子商务的冲击，它们的均衡点是什么？

应对方法：

1，首先需要更大程度的降低成本，包括房租成本、进货成本、员工成本、税收成本等。

房租成本时主要的，传统零售在选址装修的时候要格外的注意当下成本以及以后续租的成本。

进货成本，传统零售业更要个上游的供应商紧密的合作，通过商业谈判获得更低的进货成本。

员工成本，零售店业主在设定员工岗位的时候进行多方面的分析，将可以兼顾的岗位进行创立融合，在不影响店铺运行的情况下雇佣更少、更优的人，降低员工成本

税收成本，零售店主一般都是小规模纳税人，针对小规模纳税人有一定的优惠政策，零售店业主在纳税缴纳时可以咨询专业的会计事务所，达到降低税收成本的目的。

2，发挥零售店的优势，零售店拥有独特的优势，所以永远不会被电子商务所取代，零售店业主要做的就是尽可能的发挥这些优势。

加强员工培训，员工与顾客真实面对面交流更能够俘获顾客的信任，加强员工的培训，既可以使员工得到成长，增加忠诚度又可以与顾客形成良好的交流，增加成交率与利润

注重客户体验，零售店相比于电子商务的优点就是时时的客户体验。零售店业主通过商品陈设、装修、视觉、音乐等方法提高客户体验度，同时加强员工与顾客的交流，提高人情味。

3，可以与电商结合，借助微信、QQ、贴吧、，多种渠道进行宣传，甚至可以进行一部分的线上销售

平衡点：

零售店受困于各种成本，所以在与电商的竞争中一直处于下风。但是资本是公平的，资本的大量流入电商使得电商的竞争愈加的激烈，点击与流量成本的上升就是电商面临的一大问题。

平衡点就在：点击与流量的成本基本与零售店的成本相持平的时候，零售店与电商的平衡就会到来，电商将在以后的竞争中逐渐丧失优势，实体店会慢慢回暖。

传统门店如何通过商品定位或品类管理应对电商的竞争?

传统门店可以通过以下几种方式来通过商品定位或品类管理应对电商的竞争：

商品定位异化：传统门店可以针对消费者的特定需求，推出有特色的商品和服务，从而与电商区分开来。例如，可以提供更高端、更专业的商品，或者专注于某些特定品类的商品销售。

品类管理优化：传统门店可以通过品类管理来优化商品结构和陈列，提高销售效率。例如，可以减少低毛利商品的销售，增加高毛利商品的销售，同时增加与消费者互动和体验相关的品类。

服务体验提升：传统门店可以通过提供更优质的服务，提高客户的体验感和满意度，从而留住客户。例如，可以增加客户关怀、个性化的服务、专业的售后服务等。

拥抱数字化转型：传统门店可以通过数字化转型，增加线上销售渠道，拓展新的客户群体。例如，可以建立自己的电商平台，或者与第三方电商平台合作，同时实现线上线下融合，提高销售效率。

总之，传统门店可以通过异化的商品定位、品类管理优化、服务体验提升以及数字化转型等方式来应对电商的竞争，保持竞争力并持续发展。

实体店如何应对电商给自己带来的冲击

如何应对：

1.厂企合作生产自有品牌

在电子商务迅速崛起争夺市场份额的同时，为了寻求进一步的发展厂企合作，是实体店未来的销售增长点”。

2.跨业态合作也成为商场留住顾客的方式。

实体店与电商的区别在于体验，为消费者提供吃喝玩乐完善的配套服务，是商场吸引消费者的方式之一。

3.提供额外的服务

面临电子商务的价格优惠，在销售环节的营销上，商场也积极凸现实体店优势，就是服务

在价格上，实体店比不上，但在营销活动中提供增值服务，让消费者享受购物的过程，则是顺应消费者需求后做出的决策。

4. 在实体店享受与电商同样的价格。

在实体店出售打折商品，以低价吸引顾客，，如今很多人在实体店体验之后，回去网上购买同样的产品，如今就可以试用试穿之后，然后直接购买，采取低价的策略来赚取利润。

5. 从售中、售后等方面提供比线上更优质的服务

网上出售的商品比线下低价，但是，顾客无法更加清晰的了解产品的功能等等。销售电子产品，实体店则有专门人员给顾客进行讲解、、教顾客使用等等~售后服务也更加完善，所以，很多人选择从实体店购买而不是网店则是因为服务。

面对电商的冲击，实体店主怎么办

在面对电商的冲击下，实体店铺是否能活下来，取决于是否提升了自己店铺的核心竞争力，是否在冲击中快速强化店铺的盈利能力，是否加强了店铺的体验感，是否进一步的完善了店铺的服务，这些都是关键。

在每一次经过洗礼之后，总有一些迅速强大起来（就如咱们的祖国）。每一次的竞争和冲击都会产生一些更强更大的品牌，关键看你有没有信心去正面迎接竞争，你有没有危机意识？

就像手机的竞争一样，三星和苹果敢于面对竞争，诺基亚消失了。那么你愿意做诺基亚还是三星还是苹果呢？若不敢面对竞争、不去思考如何提升店铺的精细化管理、不去强化自我的修炼与团队的建设以及服务的体系，那么，在这场电商的冲击中，也许你就倒下去了。

所以，我们要认清楚形式，寻找到异化，把握好自己的优势。那么相较于电商，我们实体店的优势又在哪里呢？

那就是消费者们到店的体验感！

为消费员者提供到店更好的感觉和感受是电商无法做到的。所以，努力打造好店铺的体验感是面对电商冲击的重要方式之一。

在大家早已习惯的今天，买东西再也不是非实体店不可，消费者需要的是一个走出门的理由。相对于电商，实体店铺能带给顾客实实在在的体验感，而体验感无疑是实体店铺的优势。可是现如今国内实体店铺能够注重店铺体验感的是少之又少，大家更多的是觉得传统行业再怎么变化也还是传统的。其实，并没有所谓的传统行，只有传统的人！