阿里巴巴的企业文化是什么
企业文化:
应如何认识电商企业文化 如何看待电商行业的发展前景
应如何认识电商企业文化 如何看待电商行业的发展前景
1、品牌标示:阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部分语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。
2、使命:让天下没有难做的生意
3、愿景:分享数据的平台,幸福指数的企业,“活102年”。
阿里巴巴拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
4、价值观:
客户:客户是衣食父母;
团队合作:共享共担,平凡人做平凡事;
拥抱变化:迎接变化,勇于创新;
诚信:诚实正直,言行坦荡;
:乐观向上,言弃;
敬业:专业执着,精益求精。
扩展资料:
马云,祖籍浙江省嵊州市(原嵊县)谷来镇, 阿里巴巴主要创始人,现担任阿里巴巴董事局、日本软银董事、大自然保护协会理事会兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事、数字合作高级别小组联合。
1988年毕业于杭州师范学院外语系,同年担任杭州电子工业学院英文及贸易教师,1995年创办家互联网商业信息发布网站“黄页”,1998年出任电子商务中心国富通信息技术发展有限公司,1999年创办阿里巴巴,并担任阿里CEO、董事局。
2013年5月10日,辞任阿里巴巴CEO,继续担任阿里董事局。6月30日,马云当选全球互联网治理联盟理事会联合。10月受邀出任英国首相戴维·卡梅伦的特别经济事务顾问。 2016年5月8日,马云任企业家俱乐部。
2017年10月28日,马云在个人微博上公布了一张电影海报,并配以大有深意的“那一夜,那一梦”六个字,证实参演影片《功守道》。
2017年11月16日,2017福布斯富豪榜公布,以2554.3亿元财富,排名第三位 。同年12月15日,荣获“影响”2017年度教育人物。
2018年1月17日,阿里巴巴董事局马云以个人名义向团结基金捐赠5000万港元,以支持教育、青年、创新等领域的政策研究和相关工作。 2018年5月,马云获颁大学名誉科学博士。2019年9月10日,马云将不再担任董事局,由CEO张勇接任。
参考资料:
企业文化:
1、品牌标示:阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部分语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。
2、使命:让天下没有难做的生意
3、愿景:分享数据的平台,幸福指数的企业,“活102年”。
阿里巴巴拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
阿里巴巴有六个核心价值观,是阿里企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为:
1、客户,客户是衣食父母
1)尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
2)微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
3)与客户交流过程中,即使不是自己的,也不推诿
4)站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,终达到客户和公司都满意
5)具有超前服务意识,防患于未然
2、拥抱变化,迎接变化,勇于创新
1)适应公司的日常变化,不抱怨
2)面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
3)对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
4)在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
5)创造变化,并带来绩效突破性地提高
3、团队合作,共享共担,平凡人做非凡事
1)积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
2)决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
3)积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
4)善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
5)有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
4。诚信,诚实正直,言行坦荡
1)诚实正直,表里如一
2)通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
3)不传播未经证实的消息,不背后不负地议论事和人,并能正面,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”
4)勇于承认错误,敢于承担,并及时改正
5)对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
5、,乐观向上,放弃
1)喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
2)热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
3)以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候放弃,不断自我激励,努力提升业绩
4)始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队
5)不断设定更高的目标,今天的表现是明天的要求
6、敬业,专业执着,精益求精
1)今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情
2)遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误
3)持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
4)能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
5)遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
扩展资料:
阿里巴巴经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局为马云。
2018年7月19日,全球同步《财富》世界500强排行榜发布,阿里巴巴排名300位。
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
职工文化,也称企业职员文化,是与企业文化相对应的文化形态,职工文化以职工为本,是一种素质文化,企业文化以企业为本,是一种管理文化。
企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
参考资料:
参考资料:
阿里巴巴的企业文化:
1、品牌标示
阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部分语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。
2、使命
让天下没有难做的生意
3、愿景
分享数据的平台
幸福指数的企业
“活102年”
阿里巴巴拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
4、价值观
客户:客户是衣食父母
团队合作:共享共担,平凡人做平凡事
拥抱变化:迎接变化,勇于创新
诚信:诚实正直,言行坦荡
:乐观向上,言弃
敬业:专业执着,精益求精
扩展资料:阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。
阿里巴巴经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局为马云。
2018年7月19日,全球同步《财富》世界500强排行榜发布,阿里巴巴排名300位。
公司业务
业务板块
阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。
组织架构
2012年7月23日,阿里巴巴对业务架构和组织进行调整,从子公司制调整为事业群制,成立淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里业务、阿里小企业业务和阿里云共七个事业群。
2013年1月10日,阿里巴巴对业务架构和组织将进行调整,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁()负责。新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。
参考资料:
企业文化:
1、品牌标示:阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部分语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。
2、使命:让天下没有难做的生意
3、愿景:分享数据的平台,幸福指数的企业,“活102年”。
阿里巴巴拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
4、价值观:
客户:客户是衣食父母;
团队合作:共享共担,平凡人做平凡事;
拥抱变化:迎接变化,勇于创新;
诚信:诚实正直,言行坦荡;
:乐观向上,言弃;
敬业:专业执着,精益求精。
阿里巴巴的文化关乎维护小企业的利益。阿里巴巴经营的商业生态系统,让包括消费者、商家、第三方服务供应商和其他人士在内的所有参与者,都享有成长或获益的机会。阿里巴巴的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。
阿里巴巴相信,无论公司成长到哪个阶段,强大的共同价值观都可以让阿里巴巴维持一贯的企业文化以及阿里巴巴的公司的凝聚力。
扩展资料阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。
阿里巴巴经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局为马云。
2018年7月19日,全球同步《财富》世界500强排行榜发布,阿里巴巴排名300位。
参考资料:
一,使命:让天下没有难做的生意。
二,愿景:阿里巴巴拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
三,价值观:
1,客户:客户是衣食父母
2,团队合作:共享共担,平凡人做平凡事
3,拥抱变化:迎接变化,勇于创新
4,诚信:诚实正直,言行坦荡
5,:乐观向上,言弃
6,敬业:专业执着,精益求精
扩展资料:
阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。
阿里巴巴经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局为马云。
2018年7月19日,全球同步《财富》世界500强排行榜发布,阿里巴巴排名300位。
参考资料来源
老板文化2.0。阿里巴巴是企业,所以其土壤是文化例如等级文化。阿里巴巴又是私企。所以其文化自然是私企的老板文化。但是与普通的老板文化不同,马云是学英语的。有一定的全球视野;阿里巴巴员工主要是80后90后,对等级文化有一定反叛性。所有阿里巴巴虽然是老板文化,也就是唯马云马首是瞻,大部分私企的老板文化1.0,它是老板文化2.0。
马云为体,西学为用(不说中学为体是因为现在的中学都不是原装的,而阿里的中学是马云组装的)。阿里巴巴文化的发展是以阿里巴巴发展为基础的,阿里巴巴的发展经历的全球化的失败。
武侠文化的虚与实。马云本人受武侠文化影响很深,阿里内部从高管到会议室都使用武侠元素,企业文化也用了六脉神剑之类的东西。但是企业文化是有虚有实的,有些仅仅是宣称的精神。
使命升级与团队升级。马云十分强调使命在阿里文化中的作用,使命啊使命匹配啊,但其实阿里的使命在全球背景下属于那种现实主义而非浪漫主义的使命风格,这样阿里的使命就需要不断升级。使命升级了,与之匹配的价值观就要升级,然后与价值观匹配的团队也要升级。
阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界
阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意
阿里巴巴的远景、使命、价值观
Vision远景
1、成为一家持续发展102年的公司
2、成为全球电子商务服务提供商
3、成为全球雇主公司
Mission使命Tomakedoingbusinesseasy.
让天下没有难做的生意Values价值观
客户
——客户是衣食父母
尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中,即使不是自己的,也不推诿
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识,防患于未然
团队合作
——共享共担,平凡人做非凡事
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
拥抱变化
——迎接变化,勇于创新
适应公司的日常变化,不抱怨
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
创造变化,并带来绩效突破性地提高
诚信
——诚实正直,言行坦荡
诚实正直,表里如一
通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
不传播未经证实的消息,不背后不负地议论事和人,并能正面,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”
勇于承认错误,敢于承担,并及时改正
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
——乐观向上,放弃
喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候放弃,不断自我激励,努力提升业绩
始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队
不断设定更高的目标,今天的表现是明天的要求
敬业
——专业执着,精益求精
今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;
遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误
持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
“我认为,客户,员工第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。”——马云语录
阿里巴巴企业文化包括六个核心价值观,即客户-客户是衣食父母; 团队合作-共享共担,平凡人做非凡事; 拥抱变化-迎接变化,勇于创新; 诚信-诚实正直,言出必践; -乐观向上,言弃; 敬业-专业执着,精益求精它们支配我们的一切行为,是公司DNA的重要部分。阿里巴巴在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。
企业文化的核心,是给大家提供了一个精髓,一个合作的向心力,一种人际相处的价值观,这种价值观是需要人们心悦诚服。
你如何看阿里巴巴的企业文化?
阿里巴巴及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系,建立了强大的企业文化,作为我们业务的基石。我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。
说起阿里的企业文化,就是基于阿里核心价值观的。热衷于武侠的马云将所谓的“江湖文化”成功植入阿里。比如说阿里开始的价值体系叫做“独孤九剑”,现在已重新发展制定为“六脉神剑”。
阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧,西方的运作。马云认为东方人有深厚的智慧积淀,但在商业运作能力上有所欠缺,家族作风、小本本主义、小心眼,这些东西都不行。
他的企业文化是远景目标成为一家持续发展102年的企业,成为全球十大网站之一,只要是商人就一定要用阿里巴巴。
阿里巴巴企业文化使命,让天下没有难做的生意,阿里巴巴企业文化愿景,分享数据的平台,幸福指数的企业,“活102年”。
阿里巴巴是一个透明的企业,绿色平台可持续发展的企业。阿里巴巴是一个透明的企业,绿色平台可持续发展的企业。有价值观有使命。这个是高科技方面的者,开发者,创新者。加油!阿里巴巴。
阿里客户的原则和很多知名企业非常相似,之前我们也曾在亚马逊的企业文化中看到这一点。团队合作的价值体现在员工需要拥有协作精神。
阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系客户:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长。
马云早的时候表态,要建立一家为中小企业服务的电子商务公司,他们要建成世界上的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位。
阿里巴巴的企业文化是什么?
阿里巴巴的企业文化:
品牌标示:
阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部分语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。
企业使命:
让天下没有难做的生意
价值体系:
客户:关注客户的关注,为客户提供建议和咨询,帮助客户成长。
企业价值观:
团队合作:共享共担,平凡人做平凡事
拥抱变化:迎接变化,勇于创新
诚信:诚实正直,言行坦荡
:乐观向上,言弃
敬业:专业执着,精益求精
扩展资料∶
阿里巴巴企业愿景:
旨在构建未来的商务生态系统。愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展少102年。
相会在阿里巴巴:赋能数以亿计的用户之间、消费者与商家之间、各企业之间的日常商业和社交互动。
工作在阿里巴巴:向客户提供商业基础设施和新技术,让他们建立业务、创造价值,并与其他生态系统参与者共享成果。
生活在阿里巴巴:致力拓展产品和服务范畴,让阿里巴巴成为客户日常生活的重要部份。
“活102年”:阿里巴巴创立于1999年,持续发展少102年就意味着我们横跨三个世纪,能够与少数取得如此成就的企业匹敌。我们的文化、商业模式和系统都经得起时间的考验,让我们得以持续发展。
参考资料来源:
是让天下没有难做的生意的使命。旨在构建未来的商务生态系统的,让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展少102年的愿景。和客户、团队合作、共享共担、迎接变化、勇于创新 诚信、、敬业的价值观。
公司的愿景:
1、旨在构建未来的商务生态系统。愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展少102年。赋能数以亿计的用户之间、消费者与商家之间、各企业之间的日常商业和社交互动。
2、向客户提供商业基础设施和新技术,让他们建立业务、创造价值,并与其他生态系统参与者共享成果。
3、致力拓展产品和服务范畴,让阿里巴巴成为客户日常生活的重要部份。且能够与少数取得如此成就的企业匹敌。文化、商业模式和系统都经得起时间的考验,得以持续发展。
扩展资料:
公司的主要业务:
1、淘宝网
淘宝网创立于2003年,是以商务为导向的社交平台,通过大数据分析为消费者提供既有参与感又个性化的购物体验。在淘宝网上,消费者能够从商家处获取高度相关、具吸引力的内容及实时更新,从而掌握产品与潮流资讯并与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动。平台上的商家主要是个体户和小企业。
2、天猫
天猫创立于2008年,致力为消费者提供选购品牌产品的优质购物体验。多个和本地品牌及零售商已在天猫上开设店铺。
3、全球速卖通
全球速卖通创立于2010年,是为全球消费者而设的零售平台,其主要买家市场包括、美国、巴西、西班牙、法国和英国。世界各地的消费者可以通过全球速卖通。
参考资料来源:
参考资料来源:
阿里巴巴的企业文化:
1、品牌标示
阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部分语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。
2、使命
让天下没有难做的生意
3、愿景
分享数据的平台
幸福指数的企业
“活102年”
阿里巴巴拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
4、价值观
客户:客户是衣食父母
团队合作:共享共担,平凡人做平凡事
拥抱变化:迎接变化,勇于创新
诚信:诚实正直,言行坦荡
:乐观向上,言弃
敬业:专业执着,精益求精
扩展资料:阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。
阿里巴巴经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日,阿里巴巴在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局为马云。
2018年7月19日,全球同步《财富》世界500强排行榜发布,阿里巴巴排名300位。
公司业务
业务板块
阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。
组织架构
2012年7月23日,阿里巴巴对业务架构和组织进行调整,从子公司制调整为事业群制,成立淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里业务、阿里小企业业务和阿里云共七个事业群。
2013年1月10日,阿里巴巴对业务架构和组织将进行调整,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁()负责。新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。
参考资料:
阿里巴巴企业文化包括六个核心价值观。
即客户-客户是衣食父母; 团队合作-共享共担,平凡人做非凡事; 拥抱变化-迎接变化,勇于创新; 诚信-诚实正直,言出必践; -乐观向上,言弃; 敬业-专业执着,精益求精它们支配我们的一切行为,是公司DNA的重要部分。阿里巴巴在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。 阿里巴巴就是这样的文化,马云的花名叫什么?叫风清扬。此时此刻,阿里巴巴的总裁花名叫逍遥子。这是阿里文化。
我们没有工厂没有货,在不缺工厂,满地都是货,卖不出去,库存一大堆。而且今年很多工厂的库存,去年和前年都卖不出去。上次去佛山讲课,佛山的朋友告诉我说:天机,今年经济好惨淡。我说:“为什么?”他说往年生意好的时候,大年初六基本上都可以上班,工厂都开满工了。而我们到正月二十之后上班,很多工厂连班都没有上,因为根本没有订单,是这样的情况。
大家可以了解到经济惨淡到什么程度。我们想讲的是,当面对这些事情的时候,谁开心?我们很开心,我们一群互联网的人特别开心的地方是,管他经济好还是不好,反正电商都很好。因为当大家都有钱的时候,买贵的东西,买新奇特只有线上有,当大家没有钱的时候都买便宜货,只有线上有,管你线下好不好,线上都很好,这是趋势,这是马云看到的趋势。
企业文化的核心,是给大家提供了一个精髓,一个合作的向心力,一种人际相处的价值观,这种价值观是需要人们心悦诚服。
阿里巴巴
的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同
的世界
阿里巴巴的
使命
:让
天下没有难做的生意
阿里巴巴的远景、使命、
价值观
Vision远景
1、成为一家持续发展102年的公司
2、成为
全球
电子商务
服务提供商
3、成为全球
雇主
公司
Mission使命Tomakedoingbusinesseasy.
让天下没有难做的生意Values价值观
客户
--客户是衣食父母
尊重他人,随时随地维护阿里巴巴
形象
微笑面对投诉和受到的委屈,
积极主动
地在工作中
为客户
解决问题
与客户交流过程中,即使不是自己的,也不推诿
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的
基础
上,终达到客户和公司都满意
具有超前
服务意识
,防患于未然
团队合作
--共享共担,平凡人做非凡事
积极融入
团队
,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用
团队的力量
解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
有主人翁
意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和
氛围
拥抱变化
--迎接变化,勇于创新
适应公司的日常变化,不抱怨
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
在工作中有
前瞻意识
,建立新方法、新思路
创造变化,并带来
绩效
突破性地提高
诚信
--诚实正直,言行坦荡
诚实正直,表里如一
通过正确的
渠道
和流程
,准确表达自己的观点;表达批评意见的
同时
能提出相应建议,直言有讳
不传播未经证实的消息,不背后不负地议论事
和人
,并能正面,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”
勇于承认错误,敢于承担,并及时改正
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
--乐观向上,放弃
喜欢自己的工作,认同阿里巴巴
企业文化
热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候放弃,不断自我激励,努力提升
业绩
始终以乐观主义的
精神
和必胜的信念,影响并带动同事和团队
不断设定更高的
目标
,今天的表现是明天的要求
敬业
--专业执着,精益求精
今天的事不推
到明天
,上班时间只做与工作有关的事情;
遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误
持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为
导向
能根据轻重缓急来正确安排工作
优先级
,做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的
工作成果
“我认为,客户,
员工
第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。”--马云语录
网创电商的企业文化
企业价值观是企业精神的灵魂,是企业做人做事的基本准则,网创电商真正的企业文化在于其核心价值观,以客户需求为原动力,以“蚂蚁文化”为支点的价值体系。体现了5个关键价值: 每一只蚂蚁虽然都是的个体,但并不因此而成为孤独的斗士,他们相互帮助、彼此补位,结成一个更为强大、更为有力的群体。团队作战、群体奋斗是网创人的处事态度。