陈东锋:电子商务是如何促进供应链管理


电子商务是如何促进供应链管理的?

电子商务表现在供应链管理这一方面的优势在于他能节约成本 加快供应的速度 保证供应货品的质量

陈东锋:电子商务是如何促进供应链管理陈东锋:电子商务是如何促进供应链管理


陈东锋:电子商务是如何促进供应链管理


陈东锋:电子商务是如何促进供应链管理


不管是一级供应链 还是2级 或者更烦琐的供应管理 他都能非常时效的反映货品的状态 有利于跟踪子管理链的质量控制和运输反馈 也便于通过子管理链了解和控制第2级的质量 可以有效的浸透你所在公司的管理理念和管理要求

哈哈 先练练手 还有几天我就要考 网络经济于企业管理了

里面刚好有一章 是讲供应链管理的

兄弟我练练手 回答得不好别见怪 我毕竟还没毕业的 哈哈

供应链管理主要是对业务流程的重新设计 供应链流程的整合

范围太广了 下面简单回答

在这里面涉及到两方面主要内容

1:JIT 准时制

2:敏捷制造技术(核心) 与库存,采购,分销有关

当然物流对供应链的实施起着决定作用

电子商务对供应链的促进作用 那时外行话 笼统地说

其实是电子商务里面的计算机信息系统 对供应链起着至关重要的影响作用

供应链注重信息的交流和共享以及交互的及时性

而这些都是通过

计算机网络实现的

QQ:115928923 MSN: 可以交流

在美国,宝洁成功的秘诀在于,信息技术投资强化了企业的核心价值,比如获取零售商销售数据,并为其店铺提供实时存货和流信息的零售连锁系统,其目标就是帮助零售商提 高销售额,进行自动补货,减少零售商的缺货损失,同时还可为他们进一步控制库存,从而达到双赢在即将召开的ECR大会的名单上,宝洁区总裁KevinEdwards和大中华区信息总监陈东锋作为主讲人分别被排在了前面。

陈东锋告诉财经日报记者,作为ECR委员会的领军者,此次大会上,他们除了要向的商业伙伴介绍ECR的发展状况外,还要将去年宝洁在发起的一项叫做ebXML数据交换技术试行一年来的情况公之于众。

力推ECR

“ECR(EfficientConsumerRe-sponse,高效消费者响应)就是零售商和供应商组成的一个联盟,目的是为消费者提供成本的产品和的服务。”陈东锋解释道。

实际上,在1998年宝洁公司刚刚开始向的零售商灌输ECR这个“新鲜”的理念时,两者之间的对话更多集中在“讨价还价”上,“两者之间为取得供应链的主导权展开激烈竞争,但结果却是导致供应链上的整体成本上升。”陈东锋说。

宝洁在力推ECR缘于1997年其全球销售部门的重组,宝洁一改此前经由分销商向零售商供货的方式,逐渐开始向重点零售商直接供货。此次重组成立了宝洁客户业务发展部,从而诞生全球个、也是目前为止一家不设销售部的公司。

从此以后,宝洁与分销、零售企业的衔接,由传统的凹透镜型组织结构转型为如今的凸透镜型——宝洁将与大客户合作的客户业务发展团队中的财务、IT、物流、市场、品类管理与销售等环节的人员综合组成“联合团队”,将“后台部门”推到“前台”直接服务客户、解决问题,以项目管理的方式密切宝洁供应链中各个合作伙伴的关系,实现共赢。

在内部理顺了供应链管理架构后,宝洁开始积极奔走,大力游说本土的零售商采用其管理模式,以实现共赢。“我们一方面通过ECR协会普及现代工商关系管理理念,推动行业标准建设;另一方面积极配合本地零售商,改进供应链管理观念、优化流程。”2001年8月28日成立,ECR委员会在成立,设制造商召集人1人,由宝洁公司担任;设零售商召集人1人,由上海联华超市有限公司担任。

为了共同的目标,市场上的宿敌比如宝洁和联合利华、沃尔玛和走到了一起。50多家外资以及本土的制造、零售企业通过ECR协会,探讨供应链管理中制造商和零售商关系的方方面面,近集中在品类管理、商品条行码标准、用六个西格玛改进流程等方面。陈东锋成为宝洁在这些项目的主要代言人。

宝洁试图通过ECR平台将其供应链管理理念进一步传递给它在的客户。

遭遇卡壳

然而,宝洁的这一却受到信息渠道不畅通的牵连,它们在全球推行的与客户之间互相渗透的关系同样在卡壳。

在美国,宝洁成功的秘诀在于,信息技术投资强化了企业的核心价值,比如获取零售商销售数据,并为其店铺提供实时存货和流信息的零售连锁系统,其目标就是帮助零售商提高销售额,进行自动补货,减少零售商的缺货损失,同时还可为他们进一步控制库存,从而达到双赢。这些技术投资符合宝洁一贯的思维。

但是在,这种技术投资所形成的竞争优势却无法得到充分的表现。宝洁遇到了太多的连EDI(电子数据交换)也没有的零售商和分销商,能与宝洁用电子订单交易的也就是沃尔玛、、上海华联等一些大型零售企业。

面对的信息化还不是十分普遍的现状,宝洁的大部分订单只能采取电话或传真等方式进行,出错率居高不下。这两年,虽然宝洁的许多上下游企业也开始逐步普及信息管理系统的建设,宝洁有60%的订单都是通过电子商务形式与零售商沟通。但各个客户收集起来的数据因为分类、格式、类型、长度缺乏统一标准而无法共享,充其量只是一个个信息孤岛,影响了宝洁的物流管理和电子商务运作,出错的事仍然时有发生。这些现象造成宝洁的经营成本比国外高很多。

宝洁零售客户系统沈锋说:“由于信息不畅,常常会出现这样的尴尬场面,产品在各的仓库里大量积压,消费者却在货架上找不到自己需要的商品;制造商有着旺盛的生产能力,零售商却大呼市场缺货。”

这种情况下,力推行业标准成了宝洁的头等大事,2003年7月底,宝洁公司正式启动200家分销商数据交换系统,按照,全国各大分销商的综合信息管理系统将与宝洁的系统进行链接。

叫做ebXML的标准正是在这种背景之下诞生的。ebXML的优势在于它的跨行业架构和通用性,比起传统的EDI,它不再局限于单个企业之间的数据交换,它可以一对多,也可以多对多。对于越来越复杂的供应链,它为不同行业的企业在同一个平台进行交易扫清了障碍。比起EDI,它还有一个优势就是价位要低得多。深谙此项工作意义的沈锋认为,目前的市场环境更需要有一个的公用平台,是任何一个零售企业都可以利用这一平台实现供应链的化设置,降低成本。

据陈东锋介绍,目前宝洁已同的IT服合作伙伴富基旋风对e-bXML标准进行了技术上的改进,并正在与国内的几家零售企业谈定了试行的协议。

物流企业的阻力

宝洁这样的巨头们力推行业标准无疑给国内许多物流企业带来了压力。

在,跨国巨头们通常利用其供应链的主导和强势地位,以市场行为去控制其配套服务商。宝供信息总监唐友三介绍说,“就拿物流标准的问题来说,因行业不同,跨国企业往往各家有各家的标准,为了分别满足几家跨国企业的要求,从2001年开始,宝供物流企业先后与宝洁进行了EDI连接,与飞利浦又用XDI对接,如今在宝供内部,至少有7种不同的电子数据链接方式。”

宝洁尚可如此,可的现实情况却是物流企业大多规模小,服务意识和服务质量以及技术软件也不尽如人意。大多数物流企业仅能提供单一功能的运输、仓储和配送服务,很少能提供物流策划、组织以及深入到企业生产领域进行供应链的全过程管理,尤其在行业标准的建设方面,更是遥不可及的事情。

比如,要采用一套硬件方面的标准,企业可能要更换所有的托盘、货架,起码5年以后才可能见到效益,对于大多数企业来说,并不一定能投资得起。所以,在物流市场上,常常会生出一些诸如劳燕分飞的闹剧来。

面对如此不成熟的物流市场,跨国企业大多要么自己进入市场,同时也带来为自己服务的国外第三方物流公司,如沃尔玛、麦当劳等;要么就走本土化战略,在寻找合作伙伴;或对物流企业进行改造,为自己服务,如宝洁、IBM、诺基亚等。

宝供信息总监唐友三分析认为,归根结底还在于我国物流企业的弱小而至,对于强大的跨国企业来说,他们并没有把物流企业当作其供应链上一个集成的物流服务供应商,而只是一个运输或仓储的工具。这种情况下对于跨国企业的指令,作为于其供应链之外的第三方服务提供商只能是言听计从。“不实行标准化的企业终都要被拒绝在市场的门槛之外。”唐友三说。

电子商务下供应链应如何组织?

应链管理的概念为:“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行、组织、协调与控制”。 [供应链管理的主要领域(马.士华,2000)有:供应,生产,物流,需求,战略性供应商和用户合作伙伴关系管理,供应链产品需求预测和,供应链的设计 ,企业内部之间物料供应与需求管理,基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化、跟踪和控制,基于供应链的用户服务和物流管理,企业间资金流管理,基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。]

说的很好,但是都是书面上的东西啊,没有实践型的啊

要想组织电子商务的供应链,需要的是很好的专业人才和大量的资金啊.

社交电商的供应链怎么解决好?

供应链是新零售的发展基础,早在五年前就开始了,全新供应链整合发展趋势的研究,为什么阿里巴巴和京东都在强调“供应链”呢?事情还得从传统的电商平台的运营模式中的难题,即“货”谈起,大家都知道不管是京东、阿里巴巴,这种大电商平台都是B2B2C模式,简单的说就是:平台不负责采购产品,平台只是一个线上的“收租婆”,然后大大小小的企业即B,把产品放到平台上卖,平台收取15万不等的押金,还要收取相关的费用,平台为了在“双十一”等特殊时期搞促销,就要要求商家即B,打折促销,这里就出现了矛盾:商家要的就是“利润”,就是要赚钱,这么多的商家B,经营底限都不同,所以,货在所难免,因为价格便宜,利润就低,为了保障利润,就得降低产品成本。

所以,电商行业内有一句话:只要商家碰货,这货就无法制止。你怎么制止,人家商家一次活动上千万上亿的流水,还在乎十来万的押金吗?所以,马云在互联网大会上提出:大供应链系统,首次提出“新零售”,但这时的马云也只是针对性的提出个口号,新零售具体是个啥,估计马云自己也没有想明白。经过实战的论证,曾鸣具体提出了:新零售的S2B2C模式,更加具体了,明确了。有一种路径是以共享经济发展,比如大供应链的电商平台发展即S,然后再从大供应链在共享经济下的应用,B2C电商领域的升级,比如供应链的升级即S;线下深度化服务和智能化端化的融合。

如何进行电子商务环境下的供应链设计

供给链设计过程是一个分析题目,提出方案的过程。分析题目就是分析企业的劣势,分析企业面对的竞争环境,从而找出建立有效供给链的机会,同时分析供给链上不适应电子商务环境的那些对供给链的目标构成威胁的因素,通过企业状况与环境匹配,得出建立高效灵活供给链的解决方案。关东企业信息网以为主要包括以下8个步骤:

步,分析市场竞争环境。这里指微观环境,由于电子商务环境下,企业的微观竞争环境已发生了很大的变化。分析市场特征的过程要向卖主、用户和竞争者进行调查,以确认用户的需乞降因卖主、用户、竞争者产生的压力。通过分析,可以找到供给链面对的机会和威胁,把握顾客和市场的脉搏。

第二步,分析供给链的现状。主要分析现有供给链上的供需状况,目的在于找泛起在供给链中不适应电子商务环境要求的要素,研究供给链开发的方向,分析总结企业存在的题目及影响供给链设计的阻力等因素。

第三步,提出供给链设计项目。由于供给链设计是个十分复杂的过程,在确定设计之前要做好充分的预备,包括:资金、技术、职员、设备、时间等等,通过针对现状分析以及企业存缉偿光锻叱蹬癸拳含哗在的题目提出供给链设计项目,分析其必要性以免造成铺张。

第四步,建立供给链设计目标。供给链主要目标在于获得高用户服务水平和低运营本钱之间的平衡(它们之间往往有冲突),同时还包括进入新市场、开发新产品、开发新的分销渠道、改善售后服务水平、进步用户满足程度和降低库存本钱等目标。

第五步,构建供给链框架。分析供给链的组成,提出供给链组成的基本框架,供给链中的成员组成分析主要包括制造工厂、设备、工艺和供给商、制造商、分销商、零售商及用户的选择与定位,以及确定选择与评价的尺度。

第六步,评价供给链可行性。这不仅仅是策略或改善技术的清单,而且是开发和实现供给链治理的步。主要是在可行性分析的基础上,结合本企业的实际情况为开发供给链提出技术选择建议和支持。这也是个决议的过程,如以为方案可行,就可进行下面的设计;如不可行,就要进行重设计。

第七步,设计和创建供给链。主要解决以下题目:供给链的成员组成(供给商、设备、工厂、分销的选择与定位);原材料的来源,包括供给商、流量、价格、运输等;出产设计,包括需求猜测,出产什么产品、出产能力、出产功课、本钱控制和库存治理等;分销任务与能力设计;信息治理系统设计;物流治理系统设计等。

第八步,检修和实施供给链。供给链设计完成后,应通过一定的方法、技术进行测试,看其是否可以持续知足客户递送的时间、产品数目等方面的要求及快速响应枢纽客户的需求,以进步供给链的响应性和服务质量。如有不行,返回重新设计。如不存在什么题目,就可实施供给链。

服装电商如何整合供应链

服装作为衣食住行之首,在电子商务领域已经成为了热门的品类。众多网络服装品牌异军突起,通过网站、淘宝拍拍以及众多第三方销售平台均取得了突飞猛进的销售业绩。但是,大多数转型阶段的服装电商似乎都面临着一个共同的问题,就是上游供应链的整合。说得简单一点,就是货源如何保证?本人6年前从互联网转向服装电商行业,其间做过批发、做过工厂、也做过品牌和零售,到目前专注于服装上游资源的整合,拥有自己的设计团队、加工车间和批发贴牌销售网站。深刻的感觉到服装这个行业,虽说是永远的朝阳产业,但水也确实不是一般的浅。借派代的平台,就服装卖家供应链的整合,谈一谈个人的浅见。

什么是服装供应链?我们通常说的供应链是指的服装从原材料到消费者手中之间的整个链条关系,这是相对比较复杂的过程。不同的公司,根据公司规模和定位的不同,处在供应链中的不同环节。所需要整合的供应链的深度,也是完全不同的。目前全球成功的服装企业ZARA,应该算是供应链整合的,从原材料、设计、生产到销售多个环节全程介入快速实现,是一般的服装公司难以做到的。而作为中小型的网络零售商,一般是直接采购或外发加工,所谓的上游供应链,通常只需要涉及到设计、采购以及加工资源的整合。我们仅从这一方面,谈一谈主要可能遇到的问题及解决之道。

通常我们的公司定位、销售规模以及所拥有的上游资源,决定我们在供应链环节中所处的位置。记得年初参加在广州举办的派代服装年会时,有网批发专家说到广州具备的服装上游供应链资源,

批发市场林立,需要什么款式都可以找到,要多少拿多少。当时MASOMASO的孙总在演讲中反问到,这些算是资源吗?对于淘宝小卖家或者是规模不大的服装电商,这些确实是资源。但是对于立足于做大做强的网络服装企业来说,批发市的货具有很多难以避免的缺陷。比如同质化、质量无法保证、库存和成本的问题,这些问题随着销售的增长的制约公司的发展。所以绝大多数具有一定基础的服装电商企业,都会在销售达到一定的规模的前提下,开始向供应链的上一个环节迈进。比如说自主设计、比如说贴牌加工或外发加工等。

首先说说设计的问题。设计是一个很人的领域,首先需要了解自己的定位和自己的客户群体。在国内而言,天下设计一大抄,但专业点的、会抄会改会包装会的,通常会走到原创的方向上去。但更多的是买手的形式,直接找厂家选款贴牌或在市场上选款选图找工厂加工。目前市场上常见的贴牌有两种,一种是批发贴牌,大多有现货,根据你的订货数量直接改标换牌,这种方式只能说是统一了品牌形象,与批发现货没有太大的区别。另一种是专业的服装设计公司或贴牌工厂,每季度会提供大量未出货的样衣及设计款式供选择,可以直接包款贴牌生产,通常对起订数量有较大的要求,能够符合品牌卖家对服装款式独占性方面怕要求。找设计公司或贴牌工厂选款贴牌生产通常是线下服装品牌及有实力的线上品牌常见的做法,但是对于中小型的网络卖家而言,直接采购现货换标出售或者直接选好款式向工厂下单反而成为了更常见的方式。

接下来说说选好款式或者做一些设计上的改动向工厂下单的问题。

很多卖家会认为下单主要是一个量的问题,也就是单款达到了一定的销售,下单做货就是一件比较简单的事情了。如果说只是偶尔做一两爆款,这当然是没有问题的。但如果要大量的款式投入生产,中间的问题就非常的多了,同时也开始出现更多上游供应链的管理及整合问题。供应链处理得好,从下单到出货的时间就快,成本也会低;处理得不好,出货的时间会大大的延误,成本也会很高。出货速度和成本,对销售来说将起到决定性的作用。也就是说一款服装从选定到销售

,快也许一周出货,慢的话一个月也可能出不了,这中间的成本异和对销售的影响可想而知。所有欧莎、七格格等大卖家,也曾在不同的场合提到过把供应链的整合问题,作为公司发展的主要问题来解决。

,而预订面料对数量的要求更大,时间更长。即使找到了相同的可替换的面料,你也没有办法保证下一次翻单时还能买到完全一样的面料。其次是工厂的问题,目前工厂虽然很多,但是在用工荒的大环境下,如果你不能成为一家工厂的主要订单来源,你就不要指望工厂能够快速响应你的需求了。同时随着淡旺季的变化以及产量的增加,如何让众多上游加工资源向你靠拢,这也是一个非常困难的问题。通常来说需要一个完善的设计团队和板房来完成前期的设计、定版、面辅料准备、打版、出样、裁片、跟单等工作,才有可能保证跟工厂较好的配合,实现快速的下单和交货。当然很多出款不多的网络卖家,习惯性的将款式直接交给工厂,要求包工包料全部完成也是可以的,但在成本的控制上和速度方面别很大。也就谈不上供应链的整合与管理了。

跟很多网络卖家一样,虽然米兰时尚一直以来只做批发和贴牌加工不做零售,但在服装上游供应链整合方面,我们也一直在做有效的尝试。可能跟大品牌相比,我们的做法还处在一个比较低的层次。但对于网络服装卖家而言。应该还是有一定的借鉴意义。首先我们有一个设计部门包括简单的板房,包括设计总监、买手、设计助理、版师、样衣工等。因为我们是以欧版真丝类面料的款式为主,所以我们的设计部门会提前采购买当季精选的面料样布放在公司,以确保款式一旦确定下来,马上可以交由版房制作样衣。样衣一旦确定后,在跟工厂下单的同时设计助理开始订购面辅料及开始全程跟单。在工厂方面,为了保证灵活与可扩展性,我们投资了一家几十台车位的小厂全程配合我们的做货,同时完成款式外发的前期工作。以确保一旦销售大幅度增长时,可以随时增加临时工或交给众多合作的外发工厂直接生产。因此对于网络卖家而言,如果想让下单的流程顺畅起来,版房这一块工作非常重要,如果能够控制在自己手中,整个供应链的流程就比较容易理顺,速度也会快起来。当然前提是,你能源源不断的将准备好的款式,做好所有的前期工作,直接送到工厂。这样配合你的工厂就会越来越多。如果规模和资金有限,这个流程也可以简化。比如设计师就是自己,所有采购和跟单都由设计助理完成,打版、纸样、放码全部找,样衣工必须是自己的,同样可以在自己的控制下完成前期工作

,然后外发工厂加工,使成本和后续的加工流程都得到提升。

跨境电商供应链运作体系,跨境电商供应链怎么做?

跨境电商平台有亚马逊,starday以及wish等,大家可以根据自己需求选择,供应链构建如下。

1、细分供应商角色,针对不同的供应商提供不同模式的服务。

对于长期合作的供应商,他们把订单管理权交给电商平台,直接在平台的中心仓库进行备货。因此,除了运营支持外,系统需要提供智能补货功能,通过商品销量、提前期、库存量等数据,智能给出供应商相应的备货。

2、保证信息的透明性和可溯源性。

除了涉及商业机密的隐私数据外,各系统应该做到实时数据共享,保证数据的透明性和可溯源性,从而避免信息冗余或者信息缺失、信息失真的现象,提升整体效率。而信息的及时共享也更有利于企业做相应的生产、销售,减弱牛鞭效应。

3、标准化信息数据格式,保证信息交换的可行性。

对于供应链系统而言,数据格式的不统一,无法在一个系统导入另一个系统的数据是很头疼的问题。为了减小信息交换的成本,跨境电商企业应该在一开始就制定数据的标准规范格式,保证各系统数据格式的一致性,同时创建相应的接口,保证数据交换的可行性。

4、明确各子系统数据库之间的联系,简便化数据维护。

在供应链的运作中,如果基础数据库(包含商品信息表、货架信息表、仓库信息表等)没有与各子系统的数据库的其它表格进行相应的联系,那么当基础数据需要进行更改时,各系统的数据都需要维护一遍,是一个耗时耗力的过程,在产品定义时,就应做好各数据库的关系定义,规避反复维护数据表。

5、深入业务,提升系统的智能化与自动化。

构建智能化和自动化结合的供应链系统,是供应链产品的目标,但是脱离业务的系统,难以达到提升效益的成果。以分拣系统而言,如果按照订单进行分拣,会大大增加分拣的时间,特别对于比较大的仓库而言,如果一个订单上的不同商品在不同区域,按照订单分拣则需要往返好几个区域,增加了时间成本,浪费了人力物力,而如果对订单进行整合,按照货物类别进行货物的分拣,则可以提升效率。

电商商品供应链怎么做?

如今实体店和制造商在线上的大规模流动,让电子商务的竞争愈发激烈。电商行业想要蓬勃发展,就需要具备完善的供应链,满足客户不断变化的期望。在此场景下,由于电商供应链涉及到多方分账,如何才能及时分账则成为了平台目前首要考虑的问题。

平台在掌握了一手的数据后,就可以把供应链带得更快,一般来说,供应链中的实体包括供应商、生产商、供应商、仓库、物流和运输公司、配送和履行中心以及终买家等等,而每个实体都控制着供应链中的一个特定环节。制造商将来自供应商的原材料转化为成品,然后运输到仓库、履行中心,到达下订单的终消费者。沿着价值链,产品从供应商流向终消费者,资金流从终消费者流向供应商,信息双向流动。对于平台而言,交易资金无法及时分账始终是个难题,而MallBook支付和分账解决方案的出现则是众多电商供应链的解。

支付和分账解决方案一方面聚合了市面上碎片化的支付渠道,可以满足多方多样化的支付需求,并有效提高收款效率;另一方面能够通过配置好分账规则实现全流程自动化分账,解放财务双手,并节省 60% 的账务核算时间,帮助电商供应链在减少人力支出的前提下,保证了高效的及时分账。至此,整条链路的交易闭环也就完整了。

及时分账后,如遇处理退货的情况,经平台确认退款信息后,资金会原路返回,退回到用户银行账户。通常交易订单形成后,交易资金会流入央行监管户内,大大提高了资金安全,平台方无法篡改任何交易数据或转移交易资金,这样一来,既可以提高平台与消费者、上下游合作伙伴的信任度,又能够为平台规避二清风险,推动合规经营。与此同时,支付和分账解决方案还能够针对平台的交易订单形成可视化的数据报表,为不同的账户主体和场景提供清晰的账务展示。

电商供应链场景下如何才能及时分账?我想大家应该已经清楚了吧。借助支付和分账解决方案一键打通业务系统,才能做到高效的及时分账,以此提高交付环节的资金结算效率。还可以收集供应链交易数据以了解客户和市场的需求,应用这些数据为平台及上下游合作伙伴赋能,优化供应链的各个环节,进行协同预测、协同,并进一步提高供应链交易结算效率。

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