天猫卖家故意不发货天猫卖家故意不发货怎么办

淘宝买东西，如果卖家不发货，一直不理人怎么办？

可以申请退款。

申请退款后，卖家即使不作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或内。如果卖家拒绝退款，可以马上申请介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。

如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，可以通过投诉获得赔偿。

扩展资料；

投诉卖家的方法；

1、根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的证据进行截图保存，证据可以是聊天记录，可以是买家在{已购买宝贝｝页面所买时间和卖家未发货的截图。

2、如果是卖家虚发货，但是无聊天记录提供有力的证据，那就只申请无需提供证据，可等卖方提供已发货证明，卖方是提供不了的。

3、如果是已收但是质量不好，在和卖家聊天时要有意的到承认东西质量不行，并保存证据，再对东西进行拍照证明。

怎么赔偿天猫不发货的损失？

2022淘宝不发货赔偿规则：

1、淘宝店赔偿下单金额的10%，不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100元的补偿。

2、天猫店赔偿下单金额的30%，不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到500元的补偿。淘宝不发货赔偿注意事项

1、如果在3天内，我们多次联系卖家发货都没有得到回应，那么我们可以在我的订单页面提交退款申请，退款会很快就会退到支付宝账号内。

2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

3、如果是卖家依旧没有协商作，就会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则，将违约金赔付到我们的账户里。

天猫卖家不发货怎么办

天猫卖家不发货直接申请退款即可。

天猫（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城），是的企业对消费者购物网站，由淘宝网分离而成，多为知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店组成，现为阿里巴巴的子公司之一。天猫同时支持淘宝的各项服务，如支付宝、集分宝支付等等。

2014年2月19日，阿里宣布天猫正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。2015天猫“双11”全球狂欢节交易额为2.17亿元。2018年11月12日0点整，天猫2018年双11总交易额定格在2135亿元，当日物流订单量超过10亿。2019年11月11日零时1分36秒，天猫双11全球狂欢节成交额（GMV）超过100亿元。1小时03分59秒，天猫双11成交总额冲破1000亿大关，比2018年快了43分钟25秒，比2017年快了将近8小时。16小时31分12秒，成交额超过2135亿元，超过2018年双11全天交易额。截至11日23时59分59秒，成交额达2684亿元。

天猫商城如何投诉卖家不发货如何得到赔偿

卖家未通知没货或者迟点发货情况下，三天后仍未发货，属于延迟发货。

投诉卖家，卖家没有快递单号提供的话，投诉成立。卖家除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额不超过三十元。

天猫交易规则：延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。

买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫确认后得到赔偿（天猫积分）。

扩展资料：

2015年11月，双十一前夕，天猫携手蚂蚁金服，与人保、平安产险等保险公司推出“天猫保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目，如果消费者在天猫平台购买到冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。

品牌方检测后，结果会如实返还给天猫，天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚：查实商家的售行为后，除扣除保证金外，还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。

参考资料：

在天猫购物一直不发货可以控告商家吗?

在天猫专卖店里买电脑，但商家一直不发货，这种情况可以投诉商家吗

1.如果不是预售的产品，当然可以投诉，天猫延迟发货赔付规则：投诉成立，若商家延迟发货，应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易不少于5元，同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算不超过500元。

2.如果是预售的产品，按预售约定的时间进行发货，如果超过约定的时间，也是同样可以投诉的。

如何投诉？

找到该订单，打开订单详情，申请售后，理有就是，没有按时发货。

以上是天猫的赔付标准，下面是淘宝C店的赔付标准：

投诉成立，需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元≤金额≤30元，部分类目1元)作为违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

天猫新规：延迟发货、缺货、虚发货一律要罚

对电商人来说，8月和9月是很重要的月份，因为马上要迎来双11购物节。绝大部分商家已经开始着手筹划双11大促的相关工作。却不料，天猫这个时候杀出来一条新规，小小打乱了电商人的步伐。

不过，大可不必担心，今天我们就来拆解一下这条新规，看看它背后到底说了些什么，电商老板们又该如何调整自己的双11布局。

天猫新规讲了什么？

近日，天猫宣布联合商家共同提升购物体验。从8月25日开始，商家的发货单号24小时之内没有上传，将直接影响宝贝权重，也就是影响商品的曝光率和活动报名资格；9月17号开始，48小时之内不发货，消费者可获自动赔付，按照商品的实际成交金额的5%赔付，5元，多不超过50元，这个是系统自动扣的，并且是扣。