淘宝商家有货故意不发 淘宝商家有货故意不发货


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1、1、与卖家沟通,提醒卖家按时发货;2、如卖家不能按时发货,在淘宝发起退款申请,申请理由为“卖家没有按时发货”,同时附上物流情况截图;3、如卖家不能按时发货,且不同意退款,可要求淘宝介入。

2、理由为“卖家没有按时发货”,并附上物流情况截图。

3、淘宝介入出来也算投诉的一种。

4、扩展资料24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。

5、所有24小时发货的卖家承诺:在买家通过支付宝完成付款或通过下单成功后,卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。

6、若卖家未履行24小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权判断投诉是否成立。

7、若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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