如何运用直播做电商 直播电商的运营技巧


作为运营,如何做好一次直播带货?(直播带货怎么运营)

分享主题:母婴行业的直播概况和直播自播摸索

如何运用直播做电商 直播电商的运营技巧如何运用直播做电商 直播电商的运营技巧


如何运用直播做电商 直播电商的运营技巧


分享内容:

1、直播平台的选择:视频号:适合本身有很强私域积累的品牌,比如宝宝玩英语。宝宝玩英语,积累了很多宝妈群,触达强,直播带货转化率较高。劣势是触达用户的方式受限于微信,较为单一;流量不如其他平台。

:不挑品牌,门槛低,公域流量池子大,能够有技巧拿到免费流量和付费投放,适合初创品牌,也是当前直播的主战地。

小红书:适合粉丝粘性强、有粉丝积累的达人,女性用户更多,母婴、美妆、仪器。劣势是触达弱,用户消费习惯不高。

淘宝:适合有电商基础、有天猫店的品牌。

快手:用户较为下沉,自播很难,适合有粉丝粘性的达人,比如:之前的辛巴。

总结一下,当前我们的平台选择是:直播代播,小红书种草。

2、直播流程:1)直播前准备:设备:灯光+直播设备

人:主播+中控+助理

选品:包含多个sku和价格。引流品,利润品,旗舰品,

直播话术:手卡、逐字稿

内容准备:预告视频2-5条

2)直播中:卖货:

1.产品卖点重复,点赞及互动。

2.按照顺序讲品

3.控制库存,营造气氛,逼单

:福袋抽奖/秒杀

场控:评论区维护,穿插上秒杀品

直播大概在一小时左右会达到峰值,需要利用好峰值时间。

直播后:整理数据、复盘

3、直播时间:直播时间需要根据各公司规模去确定,仅提供一些参考:

中午1214点,晚上1822点。

周二至周四晚上流量较好,成交额较高,周五到周末成交量一般。可能和大品牌都在黄金时期直播有关,需要根据公司特性去抢占用户时间。

每场直播持续24小时,主要还是看公司人力安排。

分享主题:直播脚本应该怎么写

分享内容:

1、整体直播的节奏是什么样?背景:健身类虚拟课程的直播产品,知识付费领域。

直播节奏可以分为以下几种类型:

公开课形式的直播:讲解30分钟的干货,卖货10分钟

实物卖货直播:介绍产品上链接卖,循环

虚拟卖货直播:唠嗑,讲干货,卖课

在定节奏的时候,可以通过先直播一两场,看一下观看直播的用户画像和停留时间去规划自己的直播节奏。

2、如何获取用户信任?1)让用户听懂首先,不要讲述太过专业的名词。比如说为什么要吃粗粮,因为精碳水升糖指数,血糖,胰岛素之类的都太过专业。这类回答用户很难听懂,也很容易绕进去。可以采用快问快答的形式,让用户来提问题,既能展现主播的专业性,又能让用户很有参与感。

其次,问题的描述要更加场景化,并且有例子。比如说在刚开始介绍产品的时候,会说我们有饮食点评,个性化运动方案,还有管家式服务,但是用户get不到你的意思。可以迭代为:如果你是白领的话,特别建议来帮我们训练营,为什么你平常吃外卖,聚餐,食堂,特别不健康,这时候我们的我们会有饮食点评,助教会告诉你什么能吃,什么不能吃,如果你吃错了的话,怎么补救,你吃每样东西应该控制多少,你每天的配比应该怎么样子的,你是白领没有时间运动的话,你可以来我们训练营,我们每天不需要你特别长时间,你每天下班15分钟到30分钟就可以完成我们的课程。

2)让用户相信首先是主播,主播更像是一个演员,需要呈现出情绪饱满,积极为大家服务的形象;

其次需要真实的案例分享,比如秀一下教练的肌肉、腹肌等;

加入一些营销手段。比如说我们现在已经有100单了,我们会说这个是我们复购率的一个产品,达到60%多,让用户觉得这个产品确实很好。

3)让用户留下来主播尽量不要有废话,内容要有趣,直播场景可以戏剧化一些,比如说可以去用户的使用场景进行直播。

3、如何能够更高效地传递信息?除了主播口播之外,还可以使用手举牌、在直播台上多摆放一些可以传递信息的道具。

分享主题:如何选择一名好主播?

分享内容:

1、你和粉丝之间是一种什么关系?这个问题可以判断,他对自己的优势和劣势的了解,也是主播对电商直播卖货这件事情的底层逻辑理解。一切的人设建立于真实之上,所以要根据自己的特性去发展适合自己的粉丝关系。

一般来讲,粉丝和主播之间的关系有以下几种:

闺蜜关系:看起来比较亲切,优势是能够拉近和用户之间的距离,典型案例李佳琦;

师生关系:看起来有很多知识储备,优势是用户容易对你产生信任,粉丝粘性强,典型案例老爸测评;

医患关系:看起来像医生,优势是可以卖客单价高的产品,但需要耐得住性子。

2、和主播交流的感觉是什么样?主播沟通的时候需要适时有一些微表情,在和他沟通的过程中,看他是否拧巴。

主播,在跟你沟通的时候,如果一直是喋喋不休输出自己的观点,那他并不是一个有实力的主播。如果是有一来一去的,并且,懂得留白的,那才是真正有货的主播,而且一般这样的人也可以看得出他有团队协作能力。

3、身体素质怎么样?在电商主播中,身体素质是很重要很重要的,睡得好脑子才好,身体是一切革命的基础,可以从日常爱好、学习能力这些点去做了解和判断。

想做新电商开直播带货,应该怎么做呢?

我在另外一个朋友的问答里大概也这么回复的,希望能帮助到你。

直播确实是,现在比较流行的一种销售方式,做直播有两种方式,一种方式是自己开网店,直播给自己网店卖货;另外一种方式就是直播带货。如果题主之前没有自己的网店,现在建议做直播带货团队即可。

如果确实需要建立直播团队,的话大概可以按以下方式走。

首先一些硬件设施的投入,比如场地(这个对于做直播比较关键)、电脑、直播设备

然后考虑人员架构,除了找到比较合适的主播外,找一个负责人更关键,毕竟强将之下无弱兵。

核心的是对接好优质的货源,个人建议如果可以的话,尽量对接比较上游的商家。现在从商家到消费者的中间渠道,已经越来越短,不太建议找中间商渠道。

然后再确定自己需要在哪个平台上开播,不同的平台上会有细微的区别,不过都大同小异。这里建议一开始,就只在一个平台上开播,等积累了一定的经验,可以再考虑拓展到其他的平台上。

前期需要一些业务的方式,去找更多的商家,形成合作,这个将会是一个难点,等自己积累了一定的销售经验、数据以后,可能就会有商家找你了,这个时候就说明题主在这个行业里扎根了。

(做好原始积累)

再确定好跟商家之间的合作模式,就是的组成由哪些数据,还是直接是产品的价。

商业的核心是你为他人创造了价值,自己顺便盈利了,所以一开始的时候,题主应该考虑,能不能通过直播,帮助到跟你合作的商家,卖出更多的货,能帮商家把货卖的更多,自己就更成功,自己在直播行业里有的更顺畅。

你认为短视频创作者应该如何利用直播电商赚钱?

如果真的意外走红,我会选择在直播中进行带货,借助这场热度,带给自己的收益。

目前,我国直播电商市场主要由淘宝、和快手三大平台垄断,市场份额合计超过99%。今年初,电商定下1万亿元GMV的目标,终达成率预计为80%左右,GMV约为8000亿元;而快手电商的GMV为6800亿元,同比增长78.4%。同时,淘宝直播GMV预计也将超过5000亿元。

可以看出,直播电商已成为电商行业的重要组成部分,对于短视频创作者而言,借直播进行带货也将为自己带来巨大的商业机会。在这个过程中,短视频创作者需要注意在选择商品上下功夫,符合自己短视频风格的商品才能引起观众的兴趣和购买欲望。

同时,在直播过程中,短视频创作者还需要锻炼自己的主持能力以及搭建自己的个人品牌形象。在这个过程中,提高自己的话术能力,加强沟通技巧,以及培养独特的风格和形象,都是取得成功的必要条件。

总之,直播带货已成为一个新兴的商业模式,对于资深短视频创作者,这是一个非常好的商业机会,同时也需要不断磨练自己的能力,提升自己的品牌形象,才能赢得更多商业机会,并实现自己的理想和价值。

网红直播如何与电商结合?

做电商就是当网红吗?做电子商务和做网红并不相同,极端点说这就是两个不同的专业。网红的全名叫“网络红人”。只要再网络上受到追捧模仿的都可以叫网红。相信你们平常刷视频的时候会遇到做直播带货的主播。有些做的好的主播粉丝量很多。那他们就可以叫网红。比如大家熟知的“咖啡你冲不冲”。再比如以前有一个“冒蓝火的加特林哒哒哒哒哒”,那个人也是网红。做网红虽然也可以在网上卖货挣钱,但这不是电子商务专业,而是短视频与主播专业。不明白什么是电子商务的可以看我这期视频,有详细讲解。简单来说,造一个网红出来,这事归短视频与主播专业管。网红带的货,归电子商务专业管。网红带货本质上是电子商务短视频与主播行业给自家产品做的一场促销活动。就像某明星给化妆品广告代言。你不能说明星和化妆品公司他俩是一个行业的吧。

电商直播,如何做运营?

电商直播是一种新型的营销方式,可以帮助电商企业吸引更多的粉丝和顾客。现如今越来越多的人都加入到了电商直播的队伍中来,要加入电商,也要了解电商直播的基本运方式。

选定合适的平台:目前市场上有很多电商直播平台可供选择,如淘宝直播、拼多多直播、直播等。要根据自己的产品和目标受众选择合适的平台。

确定直播内容:在直播前,要确定好直播内容,包括产品介绍、促销活动、互动环节等。要根据目标受众的需求和兴趣,选择合适的内容。

准备好直播设备:要保证直播设备的稳定性和画质清晰度,以便提供更好的观看体验。可以选择专业的直播设备或者使用手机进行直播。

进行直播:在直播前,要进行充分的准备,包括测试设备、测试网络、测试画面等。直播过程中,要保持活跃,与观众进行互动,提高观看体验。

推广直播:在直播前、直播中、直播后都要进行推广,以便吸引更多的观众。可以通过社交媒体、微信群、微博等平台进行推广。

跟进销售:在直播结束后,要及时跟进销售,回答观众的问题,提供售后服务,建立良好的客户关系。

想要获取更专业的认知,打破职业天花板,成功逆袭拿高薪,说到底还得靠技术和知识,打铁还需自身硬!

掌握全媒体运营,你选择的岗位方向会更多,可以是短视频运营、直播主播、视频编导、直播运营、活动策划、产品运营等等,选择面要远大于传统意义上的“新媒体运营”。

选择面更大,在职场上转岗或者晋升的路径就会更多,项目经历和经验也就越丰富全面,职业生涯后期选择晋升还是创业,也会比别人更有资本,更有竞争力。

快手电商怎么做,初学者怎样做直播(快手小店的货源怎么进)

新手入门快手直播带货应该怎么做呢?其实只要掌握了其中的方法想运营好快手是很简单的,那么快手直播带货怎么做呢?今天我们就为大家带来快手直播带货运营攻略,相信对大家做快手直播带货非常有帮助,一起来看看吧!

一、如何开通快手小店功能

要想做快手直播带货,首先要开通快手小店的功能,那么如何开通快手小店呢?

开通路径:快手小店开通的路径是【设置】——【快手小店】——【开店】

选择开通类型:我们会进入一个开通快手商品服务的这么一个界面,这里有两个选择,一个是选择个人,另一个是选择企业,这个要根据个人情况。然后要提交相关的资质,资质一般是需要两部分,一个是经营者的,信息,企业的营业执照等信息,这两个主体人要一致。

△快手小店开通流程

缴纳保证金:提交相关资质后,需要根据选择的类目上交对应类目的保证金,一般是一千元起步,如果说后期打开的是专卖店的话,有一些品牌是不允许入驻的,可以去后台的规则中心去看详情表。

链接查看《快手小店保证金管理规则》

《快手小店资费一览表》

添加商品链接:如果你有自己的商品店铺的话,当然也可以选择挂第三方的商品链接,位置是在快手商品一栏选择【添加商品】-【选择商品类别】选择自己要售卖的商品类别。

个人页展示店铺:在快手小店,点击基本工具里的【个人页店铺】,在弹出页面点击【立即展示】。回到账号主页,可以看到显示的小店入口。

△个人页展示快手小店流程

开通好快手小店后,我们就可以进行直播带货了,那么我们如何提高直播带货的投入产出比呢?

直播带货前的准备

直播带货前的准备工作主要有:直播商品选品、直播脚本准备、直播时间选取及直播前预热。

直播商品选品

直播商品的思路主要有:根据直播号的调性与定位选择适合的产品;在试播的期间,与粉丝互动选择合适的产品;选择一定量的试拍,每一个试拍展示不同的产品,根据反馈数据确定产品。

具体的选品思路可以参考下之前的文章:《快手直播选品需要注意哪些问题?怎么进行直播带货选品?》

直播脚本准备

每次直播都是一场精心准备的表演,所以需要一个脚本。脚本中要梳理直播的段子,表演顺序,产品的介入时机,产品的价格,优惠措施,产品的特点与亮点,以及针对互动问题的回答。

直播时间选取

在对直播时间的选取中应根据不同品类的产品选择合适的直播时间,比如服装账号、美食账号选择的时间不一样。

直播的黄金时间一般是早上7-8点,中午1-2点,晚上8-10点。选取直播时间我们也可以根据粉丝活跃时间来进行选择,要知道粉丝的活跃时间我们可以利用飞瓜快手粉丝画像中的【粉丝活跃趋势】对粉丝的活跃情况进行分析。

△飞瓜快手-粉丝活跃趋势

直播时长是一场直播GMV的保障,直播过程中要保障购物直播时长,以便更好的粉丝消费。不过,新手刚刚入门直播带货建议每次直播的时间也不要太长,尽量控制在1-2小时之间。

直播预热

直播前的预热主要是包括以下几个方面的内容:

a)某一期的直播视频中结尾预告下一期的直播预告,同时说明直播时间,直播带货的产品。

b)直播前2小时再次检测是否做好“文字预热、“视频预热、“站外预热,同时检测是否开启“直播时通知粉丝功能。

△飞瓜快手-蛋蛋小盆友播主视频

比如快手播主[蛋蛋小盆友]从飞瓜快手-播主详情-播主视频中可以看出她在直播前都会为自己或自己的团队进行相关的直播预热。

当我们做好上述的准备后,就进入了直播带货的环节了,那么直播带货过程中又有哪些需要注意的呢?

直播带货中的运营

直播带货的过程并不仅仅是“动动嘴皮子那么简单,而是对直播团队体力与意志力的双重考验,尤其考验主播的产品介绍能力、临场发挥能力、情绪感染能力等等综合能力。除去场景布置、灯光设置等外界因素以及本身具备的价格优势外,在整个直播带货的过程中,同样有几个基本要素需要掌握。

突出产品特点

产品介绍是考验主播业务能力的一个环节。在有效的时间内将产品的信息高效输出给用户并被他们所接受是一项重要的技能。而要想达到这样的效果,势必要懂得运用多种具有代入感和体验感的表现手法来突出产品的核心亮点。例如:宠物用品店主,在直播时给狗狗洗澡并宠物沐浴乳;画面保持丰富,不间断。

掌握好直播节奏

直播的节奏会直接影响用户的购物体验。一场直播带货共有多少个产品、产品出场顺序的优先级、每个产品介绍预留的时间是多少等,都应该事先了熟于心,并在直播的过程中及时把控节奏进程。

开展直播促销

直播过程中应该适时的进行直播促销活动,粉丝消费,比如:限时满减、粉丝专属优惠、粉丝向报暗号优惠等促销形式。

△飞瓜快手-商品搜索

比如:我们在飞瓜快手-商品搜索中搜索相关的促销词时可以看到相关类型的活动,商品的促销活动也在一定程度上促进了用户进行购买。

做好粉丝互动

在直播过程中我们还要利用快手直播间的直播评论多与粉丝进行互动,粉丝投票、表态。对于粉丝在评论中提出的问题,我们也要积极的进行回答,注意在回答粉丝问题之前先念一次粉丝问题。

直播中的工作

直播期间配套,高效回复客户问题会对转化有明显帮助。

注意直播数据变化情况

直播过程中也要注意直播数据的变化情况,并根据数据的变化情况,及时作出对应的方案调整,直播数据这方面我们可以借助飞瓜快手-直播功能。

△飞瓜快手-直播

通过飞瓜快手的【直播】可以对快手直播进行实时和预约,可分钟级直播间的礼物总收入、弹幕数、人气峰值及小黄车的商品数;同时如果直播有进行卖货,还可以直播间商品信息,直播时的销量等带货数据,定位播主直播带货潜力。

△飞瓜快手-直播详情

预告下次直播

直播接近尾声的时候,我们也可以预告下一期的直播预告,同时说明直播时间,直播带货的产品。比如每天X点准时直播,秒杀不停、“每周X、X直播间不见不散。

直播带货的复盘

每一次直播结束事实上都是下一次直播的开始,而通过对每一次直播的复盘、总结,能在大概率上避免翻车发生的同时,也能提升粉丝黏性、进一步优化带货方案。

收集粉丝反馈,提升售后服务

直播完成后的售后服务能够直接影响用户的消费体验,及时跟进订单处理、保证发货的正常流程是维系用户的正常作。除此之外,主播团队也可以在引流的粉丝群中询问粉丝对于产品价格和产品使用感的反馈、以及他们对其它产品的需求等,对存在的问题进行针对性解答,以此加强粉丝对主播的信任感,并拉近二者之间的距离。

复盘直播数据,优化带货方案

在每次直播带货结束后,都应当对本次的直播数据和带货数据进行复盘,以此来优化直播带货方案。数据包含总观看人数、每个时间段用户的在线人数、单次直播的涨粉人数、评论数、单款产品成交量、商品总成交额、评论热点等等。

PS:关于直播带货的复盘分析方面前面有专门写了一篇文章进行详细的介绍,感兴趣的可以移步:《快手直播数据如何做复盘分析?需要注意的快手数据指标有哪些?》

关于快手直播带货,不同人带货的效果是不一样的,以上是新手入门的快手直播带货的一些技巧,只有不断学习创新,总结经验,才能在竞争激烈的直播平台上开拓自己的发展空间,实现销量大增,收获利润。

大学生如何做旅游电商 怎样开拓大学生旅游市场
上一篇
平台介入会强制商家退款吗 淘宝平台介入
下一篇
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 836084111@qq.com ,一经查实,本站将立刻删除。

相关推荐