电商系统设计之商品管理
对于产品来讲,商品中心的合理设计不仅能够满足前端商品的多样化展示,还能支撑在复杂环境下,商品信息在订单中的系统流转。
电商设计有哪些类目呢英文 电商设计英语翻译
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SKU:中文译为小存货单位,英文全称为Stock Keeping Unit,简称SKU,定义为保存库存控制的小可用单位。
SPU:英文standard product unit,标准化产品单元,是商品信息聚合的小单位,属性值、特性相同的商品就可以成为一个SPU。
SKU和SPU的区别:一个SPU可能对应多个SKU,以iphone7为例,iphone7就是一个SPU;iphone7有四种颜色(黑色、金色、玫瑰金、银色),两种规格(32G、128G),颜色与规格之间可以形成42=8种组合,每种组合就称之为一个SKU(iphone7黑色32G、iphone7黑色128G)。
类目的主要作用有以下几点:
类目可分为前台类目和后台类目,前台类目是用户所看到的分类,后台类目是商家在发布商品时候所选的分类, 前台类目和后台类目之间需要设置一个映射关系 ,将二者关联起来。
类目需要前后台分开设置,而不共用,是因为后台类目主要用户商家发布商品,管理商品,包括库存管理,商品销售统计等,而且商家所需的类目管理更加专业细致,且需要遵循行业规范,类目不能随意变更。前台类目主要是为了方便用户寻找商品,促进销售,可能会随季节、节日的变动频繁修改类目。所以需要前后台类目分开设置。
后台类目
后台类目主要面向商家,主要用户商品管理。一般设置3-4级,层级不宜设置过多,小层级的类目称之为叶子类目,商品必须挂在叶子类目下。
前台类目
前台类目主要用于用户查找商品,可以由商家随意设置,可在不同的渠道设置不同的类目用于满足不同用户群体的查找需求。
品管管理设置比较简单,设置好品牌元素即可:logo、中文名、英文名、产地、备注、状态(启用、未启用)
每个商品都有自身的属性,如尺寸、规格、颜色、重量等等,都属于商品属性。
属性设置
属性的继承
属性可以根据类目关系进行继承,设总共有类目,一级类目有属性A、B、C,二级类目有属性D、E、F,类目有属性G、H,那么该商品就有属性ABCDEFGH,需要全部设置。
再添加商品时,通过销售属性去关联SPU和SKU,同一SPU可以共用一个商品详情,通过规格属性映射到具体的SKU上,商品详情可以以SPU去展示,也可以以SKU去展示,淘宝是以SPU展示,京东是以SKU展示的(淘宝切换规格的时候标题和详情不变,京东切换规格,标题和详情也会改变)。
商品主要由类目、标题、品牌、商品属性、商品图、规格、标签、价格、库存、SKU信息、项品详情描述等构成。每个SKU都需要可单独设置价格和库存,也可以支持商品图标以及标题等设置。
用户可以对商品和服务进行评价。
用户搜索商品会讲过几个步骤:
商品
商品分为5大模块
需要注意的准确度与广度的协调,一般来说越,那么给用户的范围广度就越窄,比如一个用户经常听古典音乐,那么系统就会一直给他古典类的音乐,就丧失掉了用户听其他音乐的可能性,所以要有一定的机制去尝试比如流行音乐或者其他类型音乐,尝试扩展用户的范围。
电商设计专业的课程
一 电子商务的主要课程有什么
计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与贸易、电子商务专信函写作、属电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Ja语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、、电子商务专业英语、采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、photoshop处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。
二 电子商务专业都学什么课程
电子商务专业是一个交叉学科专业。
a必修课
a1商业类
电子商务概论Inter营销
经济管理
网络运营与广告
财务会计
市场营销原理
应用数据分析
供应链管理
市场竞争策略
a2技术类
电子商务概论
技术
电子货技术
Web编程基础
网络通信技术
EB图形设计
信息检索技术
系统可靠性
人机交互技术
b实践课
半学期实践
实际EB模型
市场研究
形成需求文档
开发原形系统--------------- 律师 在线系统
电子经纪人
家庭银行系统
电子商务平台
c选修课
c1商业类
电子商务策略
定价策略
税务会计
企业家能力
商务技能
客户管理业务
技术
定单执行
市场营销研究
决策支持系统
c2技术类
数据库技术
数据挖掘
电子协商
智能
信息系统开发
协作技术
高级网络技术
互作技术
虚拟组织
概念系统开发
三 电子商务专业学习的主要课程有哪些
“电子商务专业是指融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。简称电商专业。 电子商务专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理...”
四 电子商务学习哪些课程
电子商务专业课程有计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
(4)电商设计专业的课程扩展阅读
专业特征
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:
普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和 带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
五 电子商务专业主要学那些课程
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务要学习以下课程:计算机基础,Off办公自动化,Fireworks网页效果图设计,Photoshop图像设计,网页排版与制作,Flas 设计制作,电子商务物流与仓储,电子商务概论与政策法规,电子商务安全与网上支付,JaScript脚本语言,网页设计阶段实训等等。这只是部分的学习,还会有更深入的学习和实际应用等等。
六 电商美工具体学什么
电商设计主copy要学一些设计类的软件,设计美工、网页制作、店铺管理都会涉及到。
如果是为了就业着想,可以联系一下实训型的培训机构,多积累一些项目经验,对工作帮助更大。
如果在专业方面有什么疑问的话,可以通过网络或者电话先了解一下北大青鸟的课程。到就近的校区去试听一下课程,看看适不适合自己,跟在校学员交流一下,自己的亲身感受才是可靠的判断标准。
七 电子商务专业有哪些课程
电子商来务的专科课程:
网络学自习指南、计算机应用基础、计算机网络教程、电子商务法教程、c语言程序设计、电子商务概论、物流与供应链管理、软件技术基础、网络营销及综合实践、营销型企业网站建设与经营管理、
管理信息系统、电子商务技术基础、消费心理学、网络广告设计 、电子商务与现代物流、数据库原理及应用、网络企业管理、电子商务安全与网上支付、ja语言、网页与网站设计等。
专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
(7)电商设计专业的课程扩展阅读:
就业前景:
可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
八 电子商务专业的课程有哪些
电子商务可以说是一个笼统的说法,所有的网络都可以称之为电子商务,所以内你要进入某容一个系,这样才能具体的来分析
1.比如说你喜欢编程,那就专门学这一项,这样就会有前途。
2.马云做的就是电商,李宏彦也是电商,你的方向是很不错的,现在需要你选择一个着陆点,也就是说从每一个领域进入
3.一般电子商务学校只是简单的带你入门而已,没什么实战技术的,需要自己专研
4.电子商务包括,网站制作,设计,影视制作,网络营销,电商等等都有
总结:所有的学习都是老师带你入门而已,需要你自己找到一个属于自己的行业,然后去专研
九 电商设计需要学什么课程
学电商设计,主要课程是平面设计,必学软件是PS和AI!
十 电商设计需要学什么
在我看来作为一个电商设计师,基础软件和技能的掌握,至少要会PS,AI,DW和摄影。而有一定经验的电商设计师,需要沉下来继续学习各种技术,从而得到提升成为一个资深电商设计师。
一个好的电商设计师,应该去了解数据,多留意你店铺的数据,产品的转化率如何,明确你的产品本身的销售群体,明确每一次活动,是基于什么样的销售目的,而同运营共同讨论,分析如何去做。不应该停留在作图的美观上,还要关注销售转化率,而且能够把握店铺的品牌调性,在店铺积累了一定的流量和名气的情况下,能够设计出,符合店铺形象的品牌调性设计。这样才不会孤芳自赏,毕竟产品能够卖出去,有高转化率才是王道。
(10)电商设计专业的课程扩展阅读
电商设计简称电子商务设计师,基本要求熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能、网络作系统的基础知识以及安装和使用、多媒体系统基础知识,掌握数据库系统基础知识和应用、计算机网络基本原理,熟悉TCP/IP的体系结构及Inter应用,掌握Intra的组建和管理方法、J2EE和.Net体系结构、HTML、XHTML、XML语言以及网络应用编程方法,信息系统的分析、设计、开发和测试方法;熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法、电子商务流程和网上交易过程、电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统。
电商美工作品集除了详情页、海报外,还要包括哪些项目?
电商美工主要做一些什么工作内容?
电商美工通过ps等设计软件作图、做平面设计,突出运营重点,简单来说,电商美工的工作内容包括banner海报、店铺首页、详情页、钻展以及直通车推广图等,另一方面,还要与运营沟通好,设计的图要突出运营重点,吸引用户点击。
电商美工设计师需要掌握什么能力?
首先,对于一个电商美工设计师来说,审美能力还是很重要的,可以通过多看其他人的作品,不断的吸收与创造来提升自己的审美能力。其次,电商美工设计师设计出的图是面向消费者的,所以应该电商美工设计师应该有一定的用户思维,可以站在用户的角度上,思考问题,设计出更加符合运营需求与用户需求的设计图。除此以外,电商美工设计师还应该多关注的点击量,通过数据来掌握自己的图做的怎么样,结合数据分析,提升自己日后的作图能力。
电商专业术语
以下为电商圈常见的术语、英文缩写、简称,它们经常出现在日常的工作中,例如:“你把今天的CVR数据拉一下,做个环比同比对比数据分析;针对店铺做个AIPL分析报告;店铺二楼页面需求需要重新评估??”本文列了淘系相关术语的概述和释义,按照“常见名词”和“数据类词”做分类,希望对大家日常工作有所帮助。
CVR转化率(conversionrate)的英文缩写为CVR,指一天的成交访客和总访客的占比,转化率越高访客质量越高,CVR应用广泛,也适用于信息流,SEM等数据指标。CVR=成交数量/总访客举例1:今日A店访客总人数10,成交人数1,CVR=10%。
举例2:今日SEM数据展现100次,终成交次1,CVR=1%。CTR点击率(clickthroughrate)缩写为CTR,指一段时间的点击量比上展现量,可以测试出广告图是不是有吸引力。建议做A/Btest,选出CTR高的素材,来加大后续的投放费用。CTR=点击量/展现量举例:店铺在搜索引擎或者信息流投了广告,今日展现为10,点击为1,CTR为10%。DAU日活跃用户数量(DailyActiveUser)为DAU。反映网站、APP、小程序、互联网其他应用等运营情况,相关的为MAU(月活量)。
CPUV访客付费(costperUV)缩写为CPUV,是指按照每位访客数量付费的方式计费,媒体投放带来的进店流量的成本。CPUV=总费用/UV举例:A店铺花费10元,终产生了访客1位,CPUV为10。名词类别人群资产指的是:将品牌商家在线上的人群用户定量化统计,统计的模型是AIPL,由阿里早设计提出,储在数据银行,构成品牌商家的人群资产。拆解如下:A:代表认知人群I:代表兴趣人群P:代表购买人群L:代表忠诚人群全域营销指的是:用户在阿里生态会有通用的ID账户。
这个ID可以让品牌商家从媒体传播端、到电商购物端的全链路、全渠道、消费者的行为、踪迹被可视化,实现精准有效实现运营,由阿里早设计提出。UNIDESK阿里设计提出的全域营销核心产品之一,实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。营销活动中的人群数据回流到数据银行,品牌可根据数据优化店铺营销动作。站内/站外站内:各电商平台里的叫做站内。举例:A品牌双十一开展了互动、电商内容、直播带货、促销等站内营销活动。
站外:电商平台外边所有的都叫做站外。举例:A品牌双十一开展了线下、私域等站外营销活动。GTAGMVToAIPL的缩写,AIPL为人群资产缩写,指通过GMV反推AIPL各链路上的人群体量需求,为下一阶段在营销品牌工作做数据支持。数据逻辑:计算新老客销售占比,测算出AIPL所需体量,根据不同链路人群转化率算出人群体量。FAST指的是:阿里系营销模型。AIPL是从量上统计品牌的人群资产总量,FAST是从质上衡量品牌人群资产健康程度。
拆解如下:F,Fertility,AIPL总量A,Aancing,AIPL转化率S,Superiority,会员总量T,Thriving,会员活跃率标品/非标品标品:有的规格和型号,款式与外表相同。举例:手机,电脑,家电等。非标品:没有明确规格和型号的商品。举例:服装类,鞋子等。SPU/SKU标准产品单位(StandardProductUnit)缩写为SPU。SPU是商品信息聚合的小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的,该描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。
举例:iphone4就是一个SPU,与商家,与颜色、款式、套餐都无关。库存量单位(stockkeepingunit)缩写为SKU。SKU可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的小存货单元,在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。举例:SKU在服装、鞋类商品中使用多普遍。搭配购指的是:组合款。电商销售中,商家经常将几件商品组合在一起做售卖。DSR卖家服务评级系统(DetailSellerRating)缩写为DSR。
评分标准取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。指标范围拆解如下:宝贝与描述相符卖家的服务态度物流公司的服务卖家发货的速度价格带指的是:各个商品品种价格的与之间的范围区间。坑位/坑产坑位:固定的广告位。坑产:产品在固定广告位的销售额。淘宝8大人群指的是:主流电商对于所有人群的一个划分。包括以下8类人群:新锐白领资深中产精致妈妈小镇青年GenZ都市银发小镇中老年都市蓝领预热指的是:在活动开始之前的预告和氛围营造。
特点:在预热期间没有活动、让消费者看到即将开始的活动力度形式。预售指的是:已在售卖的商品。特点:这个商品可能不是现货、没有办法全额支付。举例:双十一A商品活动卖10元,预售先支付定金1元,等到支付尾款的时候,你再去支付剩下的9元,商家再给你发货。电商营销IP指的是:电商平台打造的各类营销活动专题。举例:超级品牌日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫日??S级/A级/B级指的是:电商促销活动的等级划分,不同等级大促流量不同,S级>A级>B级。
S级指的是平台级大促,比如双11、618这种A级指的是行业类目级促销,如3C数码节、新风尚等B级指的是店铺级常规促销活动尖货指的是:稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。举例:IP款,联名款,明星款,爆品潜质款。货品结构指的是:按稀缺程度,以“金字塔”模型为基准进行分类。举例:头部为“尖货”,中部的为起量款、常青款,底部为承接款或长尾款。人群数据回流指的是:品牌在站外媒体端投放的人群数据回流到数据银行。优化站内数据,做二次触达实现精准转化。
人群颗粒度指的是:描述人群画像的精细化程度。举例:A店铺的人群颗粒度太粗,B店铺的人群颗粒度做的比较聚焦。GROW指的是:由天猫设计提出的,用于指导快消服饰行业品类有的放矢的增长模型,拆解如下:G,全称Gain,提升渗透力R,全称Retain,提升复购力O,全称bOOst,提升价格力W,全称Widen,提升新品延展力KA商家优质大卖家(KeyAccount)缩写为KA商家,指的是:销售额在行业类目排名前列的商家。特点:KA商家会获得一系列优先的特权和扶持。
CPS销售提点收费(costpersales)缩写为CPS。举例:应用于直播带货,现在很多达人、头部主播都会跟品牌商家谈按CPS收费。社交电商指的是:区别于以天猫、京东等大型电商平台的一种电商生态。特点:依托于社交关系完成的商品交易。举例:拼多多、社区团购、微信小程序。内容电商指的是:区别于以天猫、京东等电商平台的一种电商生态。特点:内容电商通过内容吸引用户,然后植入产品相关信息,引发购物欲。举例:知乎、。
PDP产品详情页或者宝贝详情(productdetailpage)的缩写为PDP。C2M消费者到生产者(consumertomanufacture)缩写为C2M。在搜集、整合消费者心理后评估出消费者需求,后信息发送给生产者。特点:降低商品售价和销售成本,满足小众消费者的个性化需求,促进消费者更深层次的消费。B店/C店B店:指的是天猫商城的店铺,一般为大的商家、品牌商,模式为“B2C”。C店:指的是在淘宝上开店的卖家,就是针对个人用户开店的,模式为“C2C”。
效果营销指的是:以各类平台与工具(组合门户、SEM、联盟)为依托,在深入研究互联网各媒体资源的定位、用户行为和投入成本等基础上,选择对于企业性价比的一种或多种的个性化的营销方式。特点:和品牌营销相对,以追求数据结果为导向的一种营销模式。举例:SEO/SEM,购买电商站内广告、做淘宝客、直播带货等。DMP达摩盘英文缩写为DMP。指的是:阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台。
特点:涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等数据标签。提供个性化人群圈选,识别店铺高价值人群,人群画像洞察与偏好分析,实现商家精准营销。TP/DP代运营服务商(TaobaoPartner)缩写为TP。指的是:淘宝认证的服务商家的托管,目前定义为电商代运营服务商。认证的运营服务商(DouyinPartner)缩写为DP。小二指的是:早为淘宝平台服务品牌商家和用户的,现在延伸到各类电商平台的。举例:天猫小二、京东小二、拼多多小二。
痛点/痒点/爽点痛点:本质上其实是恐惧。痒点:满足的是每个人的虚拟自我。爽点:是即时满足。淘客指的是:基于按成交数量计费的推广模式,赚取成交数量佣金的群体。淘口令指的是:通过文字在微信朋友圈进行分享。淘口令形式:一种是标准版,即用户直达商品页面;另一种是个性口令,用户直达是H5页面、店铺或者商品页面。店铺二楼指的是:进入品牌旗舰店按照指示下拉就可以进入二楼,通常作为品牌互动页面。
电商设计主要做什么?3大内容是什么?
1、根据美妆护肤品牌视觉形象规范及主题活动需求,完成线上页面设计或创意设计工作;
2、负责准确把握各个电商平台店铺的整体风格定位和创意设计,对店铺首页及详情页进行网页设计美化,并定期更新;
3、结合各店铺所卖产品的风格制作成图文并茂、有美感、吸引购买力的描述模板;及促销活动平面的设计;
4、的视觉营销洞察力,根据消费群体的喜好和产品卖点做出精准视觉表现,提高页面访问深度和提升点击率和转化率;
5、负责品牌推广活动的创意设计及拍摄指导等。
跨境电商基本英语词汇有哪些?
UPC
英文全称:Universal Production Code
中文全称:通用产品编号(代码)
UPC是早大规模应用的条码,其特性是一种长度固定、连续性的条码,目前主要在美国和加拿大使用,由於其应用范围广泛,故又被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字,故其字码集为数字0~9。
UPC条码也有标准版和缩短版两种,标准版由12位数字构成,缩短版由8位数字构成。
标准版的UPC12的编码结构为:系统码(1位)+厂商码(5位)+商品码(5位)+校检码(1位)。
商品分类不同或同一分类中的商品类型不同,UPC 要求也会有所不同。某些分类可能允许卖家申请 UPC 豁免。
SKU
英文全称: Stock Keeping Unit(库存量单位)即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。
针对电商而言:
1、SKU是指一款商品,每款都有出现一个SKU,便于电商品牌识别商品。
2、一款商品多色,则是有多个SKU,例:一件衣服,有红色、白色、蓝色,则SKU编码也不相同,如相同则会出现混淆,发错货。
FBA
英文全称:Fulfillment by Amazon 中文全称: 亚马逊物流
FBA是指由亚马逊提供高标准的,包括仓储,拣货,包装,配送,和退货在内的所有物流服务。
FBM
英文全称:fulfilment by merchant
即由卖家自行发货,亚马逊仅作为销售平台,卖家需借助如邮政、快递、专线等第三方快递服务派送至买家。
Customer feedback
客户针对于购买的订单做出的评价,其评价内容包含产品品质,服务水平,发货时效和物品与描述的一致性等方面。Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下。Feedback在卖家的店铺首页和店铺评价详情中会清晰罗列出来,Feedback对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面,Feedback的好坏会直接影响着ODR指标的变化。
Product review
亚马逊用户对产品Listing做出的评价,Review只针对于产品本身,与服务水平和发货时效等方面无关,任何亚马逊的用户(曾经在亚马逊平台上至少有过一次购买经历的用户)都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing本身,Review的好坏,并不会直接反应到卖家店铺中,但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。
ODR
中文全称:订单缺陷率
英文全称: Order Defect Rate
在一段时间内所有涉及到1-2星评和Claim(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。
CPC点击付费站内广告
英文全称: Cost-Per-Click (即根据点击数付费)
严格来说,它并不是亚马逊的专有词汇。国内用惯了某宝直通车、钻展等广告的卖家,必然也会疑惑亚马逊是否也有这样的广告位。没错,亚马逊也有,但是与某宝的作方式是不一样的。亚马逊凭借多年来对消费者的理解以及先进的技术实力,可以让卖家广告投放更精准,提升消费者的购物效率及体验。至于亚马逊的付费广告显示在哪里,促销的信息又显示在哪里。
BUYBOX
中文名称:黄金购物车
通过分类审核、成为白金卖家、成为精选卖家并产品数据齐全,良好。获得黄金购物车的指标:产品数据、库存、客户反馈、产品浏览量只有拥有黄金购物车的产品,促销信息才能在详细页面显示。有无购物车销量区别是比较大的。
A-to-Z 或A-to-Z索赔
英文全称:Amazon A-to-z Guarantee claim
亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策,如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务,买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔。
EAN
中文全称:欧洲商品编码
英文全称:European Article Number
是13位数的GTIN码(有时为8位数),除了北美,全球其他地区的绝大多部分商品上都有这个条形码。
物品编码协会制定的一种条码,已经遍布全球90多个和地区,EAN条码符号有标准版和缩短版两种,标准版是由13位数字构成,缩短版是由8位数字构成,我国于19年加入EAN组织。
中华可用的代码有690-699,其中696-699尚未使用。生活中常见的代码为690-693。
其计13位代码的EAN-13是比较通用的一般终端产品的条形码协议和标准,主要应用于超级市场和其它零售业,因此这种是我们比较常见的,随便拿起身边的一个从超市买来的商品都可以从包装上看得到的,都是EAN码。
亚马逊美国站 因为是在美国,所以统一采用美国的标准,我国生产的产品没有UPC码,上传美国站产品只能购买或者使用软件生成UPC码。
FNSKU
在亚马逊仓库中起作用----亚马逊库存的产品编码
不同于SKU,是FBA的产品标签编码,只有做FBA的产品才会有,一个做FBA的产品SKU对应一个FNSKU。有时候,FNSKU的编码可能跟ASIN一样,也就是说如果有多个卖家跟卖同一个ASIN的产品,他们的FNSKU可能都跟ASIN一样,这就是为什么产生客户在你这下单而得到的货并不是你发到FBA的原因。
注意:同一SKU对应的FNSKU可能会由于产品的表现或相关平台政策问题进行调整,比如开始时支持混合库存(既编码跟ASIN一样),但后来不支持了,需要改为X开头的标签等,这也是导致同一卖家有两个FBA的SKU同时出现在一个产品页面的现象的原因之一。
GCID码
中文名称:全球目录编码
英文名称:Global Catalog Identifier
如果亚马逊卖家在亚马逊平台进行品牌备案,亚马逊会自动为商品分配一个被称作的商品编码。
在亚马上平台上传产品,卖家就必须提供UPC码EAN码,但如果卖家品牌备案成功后分配到GCID码,则无需再购买UPC码或EAN码。
标准书号
International Standard Book Number
是专门为识别图书等文献而设计的编号。ISO于1972年颁布了ISBN标准,并在西柏林普鲁士图书馆设立了实施该标准的管理机构---ISBN中心。现在,采用ISBN编码系统的出版物有:图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品等。2007年1月1日前,ISBN由10位数字组成,分四个部分:组号(、地区、语言的代号),出版者号,书序号和检验码。2007年1月1日起,实行新版ISBN,新版ISBN由13位数字组成,分为5段,即在原来的10位数字前加上3位EAN(欧洲商品编号[1])图书产品代码“978”。在联机书目中ISBN可以作为一个检索字段,从而为用户增加了一种检索途径。
电商产品设计(一)——商品分类体系
半年前由于机缘巧合,笔者有机会从零开始设计一个电商产品。因为本身不是做电商出身,没有什么电商产品设计经验,所以只能边学边做。这半年来,我看了大量的书籍、视频和文章,也和许多同行的前辈交流过,再加上自己在实践中的打磨,现在大体上能够说出个一二来了。趁着近有些时间,我琢磨着把这半年来的经验总结一下,和同行小伙伴一起交流交流吧。
做电商的都知道,电商产品核心模块就三大块:信息流、资金流、物流。由于本人做的是虚拟物品交易,没有涉及物流模块,因此不讨论物流相关内容。而信息流细分开来,可以分为商品信息流和订单信息流(订单流是由信息流和资金流组成的)。因此,我将会分三个部分来阐释:
这篇文章先来讲讲商品信息流吧。
“商品信息流”,听起来很抽象,先不管名词怎么定义,我们先来想一下:众多的商品,从它们被卖家摆到网站上展示,到买家看到这些商品,然后进行选购,整个过程产品关注的核心是什么?我想应该是以下两点:
要回答这些问题,就要从整个商品体系的设计和搭建说起。
当你的产品量级非常小的时候,所有商品直接摆出来展示就好了,不需要分类。比如03年淘宝刚上线的时候,就是没有分类的,所有商品直接摆出来展示。
当商品越来越多,用户查找开始不方便了,就需要有分类了。在电商领域我们把这种分类叫做类目,简单的是 一级类目 ,比如小米商城:
从上图你可以看到,每一种商品就一个分类(一级类目),没有子分类,这个分类下挂靠了该类目下的所有商品。
当商品的数量再往上走,达到千位级、万位级,甚至更多的时候,一级类目就满足不了需求了,这个时候就出现了 多级类目 的概念,也就是我们所说的 “ 类目树 ” 。类目树一般左右为宜,尽量不要超过五级。因为电商有一个公认的铁定律叫“漏斗模型”,也就是层级越深,流失量越大,就像漏斗一样,越往下口越小,所以类目层级不能太深。
上图就是一个类目的例子。卖家在上传商品的时候,需要一级一级往下选择,直至确定叶子类目。
当商品的量级达到百万级、千万级甚至亿级的时候,新的问题又出现了。比如服装可以分为男装和女装,男装、女装下面又分为T恤、裤子等,而T恤又分很多品牌,裤子按照长短又可以分为九分裤、七分裤等等,这样的类目树一直分下去,交叉和重合是不可避免的,这就变成了一个很难管理的网。
所以当商品越来越多,分类越来越细,用户搜索越来越个性化,单纯靠类目树已经不能满足商品管理的需求了。这个时候就出现了另外一个维度的分类方法,叫 “ 属性 ” 。
“ 属性 ” 怎么理解呢,先看看下面这张图:
这是对于“裤子”这种商品的描述,我们可以用左侧这些形容词去描述它,这个就是我们平时说的标签。但标签分类太细,数量多了的时候不好管理,当我们把标签按右侧的方式进行归类的时候,这些类别名称就成了我们说的“属性”,左侧的标签就是我们说的“属性值”。
举个通俗的例子,我们平时用的微信,通讯录按照26个英文字母归类排序,这就好比我们上面说过的类目,然后我们根据的不同特征,给他们进行归类,比如“家人”、“高中同学”、“大学同学”等等,你喜欢的话划分个“前男友”或者“前女友”也是可以的。这些人为的分类就是标签,把相同性质的标签归类成标签组就是属性(比如把“高中同学”和“大学同学”归类为“同学”)。这里只是举个例子,微信只支持标签,不支持标签组。
有一点需要注意的是,后台录入商品时,属性必须挂靠在叶子类目下面。比如服装——女装——超短裙,超短裙是叶子类目,它下面可以挂靠属性,比如红色,这样搜索红色超短裙就能直达商品。但如果你想把属性挂靠到服装——女装时,女装下面还可以细分很多类目,女装直接挂靠红色就没有意义了。
上图的“找钢网”( )就是典型的“类目+属性”的例子,钢材按照品名、材质、规格、钢厂等进行类目划分,然后通过品牌等进行属性划分。
那是不是用“类目+属性”就能解决所有商品分类的问题了呢?
当然是不能。先来看看一个很常见的场景:
这里的本质就在于,一个产品,一套逻辑,没办法很好地满足两个截然不同的用户群体。那怎么办呢?
早想到解决方案的是08年那时淘宝的一位产品,有一次他去逛沃尔玛,他仔细观察了传统超市的商品分类逻辑:
从这里他受到启发,想出了“前台类目+后台类目”的架构设计方案——把一个产品一分为二,一个满足买家,一个满足卖家,也就是:
原来的类目变成了后台类目树,另外再建一个前台类目树,然后把前台类目树的叶子类目去和后台类目通过映射关系关联起来。任何一个前台类目的叶子类目,都可以对应任何一个或多个后台类目,且不一定是后台叶子类目。举个例子:
再来看个实际场景的例子,大家常用的淘宝网( ):
上图中红圈部分就是典型的员为了运营需求而展示出来的前台类目,其映射的是后台某些类目或属性下的具体商品。
这种设计奠定了我们现在大部分电商产品的商品分类体系模型: 前台类目+后台类目+前后台映射管理+属性
回过头来总结一下,从03年我国家电商网站淘宝上线,到如今电商网站百花齐放,商品分类体系的演变路径可以归纳为五步,如下图:
至此,我想和大家分享的个知识点——商品分类体系 就已经讲完了。鉴于本人经验有限,可能还有很多地方理解不到位,或者某些地方表述不清楚的,欢迎拍砖~
期待你我真诚的交流能碰撞出智慧的火花 ~ ^ _ ^ ~