社交电商的缺点有哪些?
目前常见的社交电商有三种模式:
电商短板在哪里 电商存在哪些问题
电商短板在哪里 电商存在哪些问题
以“拼多多”为代表的拼购模式
以“云集”为代表的分成模式
以“小红书”为代表的内容分享模式
从社交的严格意义上讲,这三种模式都不是真正的“社交电商”,它们只是“利用社交名义进行的电商”,或者说它们是把社交当噱头也不为过,我称之为【社交电商1.0】。还有诸多的微商、传销等等,也都是虚“社交电商”。
真正的社交电商,是“以社交为目标的电商”,是在用户社交过程中融合进行营销。和社交电商1.0相比,其关注点在于过程中用户的“关系网”和“社交情景”。我称之为【社交电商2.0】。
由于社交电商2.0关注的是用户的“关系网”和“社交情景”,所以能解决社交电商1.0的短板,具有更强的价值能量。
现在做电商的痛点是什么,机会在哪里?
由于跨境电商自身的特点,跨境电子商务其实也有许多影响营销的例子,以下是五个跨境电商销售痛点:
1、高流量成本,难以保证投资回报
流量成本一直很高,这也是很多新手无法承受的内容。跨境电商海外营销投放优化的关键是优化。他必须了解目标市场的文化习俗,研究目标人群的偏好,分析广告数据,控制热点,这些都直接影响到投资回报率的提高,这对优化人员的要求更高,而且是一个长期工作、不间断的过程。
2、流动平台太多,必须由专人投入
引流一直是电子商务人士的痛点。如何做引流和去哪里做一个真正的问题。然而,跨境电子商务的海外营销对引流有更高的要求,往往需要与多个交通巨头携手合作,而单一的平台则需要专人投入,如社交网络引流,如导购网站引流等。
3、文案没有新创意,点击率低
作为一个跨境电子商务的朋友,我们必须明白,我们的文案、、视频和文字都是外国人写的,对材料的要求非常严格。在合法版权的前提下,在符合广告平台材料标准的前提下,尽量吸引用户的注意力。然而,随着产品的不断增加,材料的创新越来越困难。点击率很难保证,内容是广告,内容是你的文案,文案做得不好,怎么会有点击。
4、对广告平台政策缺乏了解,封杀风险高
我们上面说过,引流的平台很多,但是每个平台都会有自己的平台政策,比如Facebook、twitter、Google等流量巨头都有非常严格的广告标准。跨境电商平台内部也有广告系统,对广告的要求非常高。对于不符合标准的广告,停止广告,关闭账户,因此,如果我们不熟悉这些政策,封号的风险仍然很高。
5、投放时间和频率不确定
每天都会有上网的高峰期,比如晚上或休息时间。因为跨境电子商务面对的是外国人,而且有时间异,所以在做广告时也必须考虑到这些因素。另外,不同行业、不同用户群的上网时间不同,这就要求优化人员有一个非常清晰的认识和把握。
社交电商的困境和痛点在哪里?如何解决?
转自老夏数据分析师
2018年被人们称为社交电商元年,去年社交电商开始进入大众的视野。
社交电商在聚集人群及快速裂变层面增长惊人,
巨大的交易体量背后支撑的是更庞大的用户量。
但随着社交电商的发展,社交电商也开始陷入困境、出现痛点。
那么社交电商的困境和痛点在哪里?怎么解决好?
一.了解社交电商
1. 什么是社交电商?
社交电商是基于极具个性化和互动性的社交关系的特殊形式的电子商务。
社交电商是电子商务的一种新形式,是电子商务在社交媒体、社交网络服务方面上的延伸。
社交电商就是借助社交软件的传播途径,通过社交互动、内容运营等方式来影响、用户产生购买意愿和行为的电子商务模式。
2.社交电商的模式
1) 社交分享电商模式
2) 社交内容电商模式
3) 社交零售电商模式
3. 社交电商的特点
1) 实现精准营销
社交电商平台可对多个流量入口进行开创,每个入口可以与特性消费场景对应,并匹配相应消费群体,实现精准营销。
将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到化的营销效果。
2) 去中心化,营销成本低
我国众多电商存在明显的“中心化”特点,社交电商系统大量消费者与商品被汇聚在电商平台掌握中。
而社交电商加速了零售从移动购物向社交购物升级的步伐,不断实现去中心化。
3) 客户黏性大、互动强
比较单纯性电子商务,社交电商具有鲜明社交性质。
商家和客户处于商业行为中时,本质上具有利益对立性,较难在消费过程中建立信任关系,而社交电商则可借助其社交性质,提升买卖双方信任感。
使得客户黏性大、互动性强。
4) 商业潜力巨大
社交网络上汇集了大量真实人群,丰富的人脉资源给社交电商发展带来了巨大商业潜力。
而社交网站中用户都有或多或少好友及粉丝,在互联网中他们都是潜在的消费群体。
5) 渠道的拓展
随着发展壮大,社交电商已明显不满足于在社交平台的闭环内经营,趋于获取更多的流量。
它们自建交易网站、入驻第三方交易平台或者通过第三方开发者或服务商在社交电商平台的基础上搭建穿透社交平台闭环,以期多渠道获得用户流量。
6) 以人为中心
传统电商是以“货”为中心,社交电商以“人”为中心。
社交电商,首先是建立人与人之间的联系,然后建立信任,之后再卖货。
二. 社交电商的困境和痛点
1. 社交电商的困境
1) 供应链存在风险过大
社交电商虽然能够帮助企业做好供应链上下游的协调管理,做到供应链的快速响应,限度减少库存量。
企业的零库存供应链经营模式还是存在一定风险的。
预售模式中,可能因为对产品零件供应商的过度依赖导致供应产品断货风险。
2) 社交和电商场景没有融合
社交和电商是两个不同的场景,他们之间如何互通是一个棘手的问题。
按用户的潜在意识和消费习惯,电商平台就是用于购物消费。
电商和社交场景不能生硬地融合在一起,
要通过特定场景将电商融合到社交里才能提高用户的接受度。
3) 低价策略背后的劣货泥潭
低价拼团,是拼多多为首的一些社交电商得以成功的关键之一。
而如今,这种玩在让大批像拼多多这样的社交电商陷入新的困境里。
商品品质已成为拼多多这类低价拼团为主要模式的社交化电商,发展路途中难以跨越的一道坎。
4) 社交电商的信任危机
预估到2020年,我国社交电商商户规模将达2400万,总体市场规模将突破万亿元。
但是信任问题,一直是横亘在社交电商前的一道难题,
而无底线竞争和虚营销已经引发了的消费者信任危机,解决电商信任危机迫在眉睫。
2.社交电商的痛点
1)管理缺失,运营不当
社交电商分销与商的门槛不高,导致从业者出现良莠不齐、能力不一的现象,以致运营不当。甚至会出现对用户的过度骚扰等造成负面影响的问题出现。
2)个体从业者的收入水平,决定了模式的持续性
随着各家巨头的进一步扩张,价格战在所难免,从业者的利润或将进一步被压缩。
在无利可图的情况下,愿意自发成为裂变的一份子的人屈指可数。
3)重视流量端,忽视供应链
社交电商具有品牌效应的并不多,可持续发展的能力较弱,靠网络中的社交建立的信任也很难持续。
重视流量端忽视供应链,限制了发展,逐渐降低人们的信任,失去稳定的流量。
4)社交电商低效的激励机制
当前社交电商的激励模式也比较单一,只能靠限制条款颇多的积分制和低价来吸引用户。另外社交电商的组织形态也相对闭塞,效率不高。
三. 如何破局
1. 深度挖掘用户需求
消费者的需求很大程度上决定了企业产品及服务的成败,
社交网络等聚集了大量个性化的需求,并将这些需求集中起来,给企业的产品研究开发提供了新的思路,
企业选择社交电商就要利用社交平台的优势,发掘用户的需求,生产适销对路的产品。
2. 完善供应链
供应链是决胜商品品质关键所在,对供应链的破局尤为关键。
通过完善供应链和去中间环节,商品品质和价格方面的困局。
提高门槛,保证社交电商平台上的商品货真价实。
推进督察工作,用行动保障消费者权益。
3. 加大宣传力度
在“社交+电子商务”的过程中推出企业发展的新模式,形成企业新的核心竞争优势。社交媒体改变了人们搜索与分享信息的方式,也改变了可能做出购买决策的方式。
发挥社交电商的优势,加大宣传力度。
4. 提高转化率
如何将“社交人”转化“购买者”是社交电商的一个核心问题,电子商务与社交应用结合,用户原来用于生活分享、信息搜索的工具商业化,推动人气切实转化为购物行动。
5. 以敌为鉴
分析同行或相关的经验,通常同行才是的老师。
知己知彼,百战不殆,重点去了解竞争对手的技巧与方式,好的经验,拿来学习借鉴,失败的地方要吸取教训。
6. 树立良好的心态
社交电商需要主动出击,因此要树立这方面的意识,主动地为用户提供服务,满足他们的需求,而不能急功近利。
文/老夏
有时候,虽然素未谋面。
电子商务的优点和缺点
优势:
1、大量减少人力、物力,降低了成本;
2、突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率;3、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会;
4、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力;
5、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个经济运行的方式,降低了消费者购买的成本。
6、提供了丰富的信息资源,为各种经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到的经济布局和结构;
7、互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
劣势:
1、安全性问题:个人信息泄露、存在交友陷阱。
2、法律法规不健全,不能很好地保护各方利益。
3、电子商务在配送、安装、产品退换货、维修等环节,依然存在短板。
电子商务的好处之一是它的启动成本较低。实物零售商店必须支付高达数千美元才能租出其中一家商店。此外,他们还有几个预付费用,比如商店招牌,商店设计购买库存,销售设备,以及更多。实物零售商店也必须支付员工工作和运营每个地点。他们还需要根据商店里的产品价值雇用保安人员。
电子商务的优点之一就是网上商店总是开放营业。大多数物理位置的商店都是在上午9点到晚上9点之间开的。如果你能在任何时候都能得到,那么你可以吸引那些通常在商店里买产品的人,如果商店开着的话。你也可以吸引那些可能会有奇怪工作时间表或者没有时间去购物的人。对于客户晚上订购的顾客,你不必有员工夜班,以确保所有订单都得到处理。你永远不用雇保安。
电子商务另一个好处,一个新品牌可以轻易地向世界各地的客户销售。你有能力发现你的听众,无论他们是在英国,南美洲还是邻国。如果你选择从AliExpress中获得更多的产品,那么许多产品都可以负担得起。ePacket航运或免费运输.。这样你就可以向全世界的观众们竞争价格和运输你的产品。
电子商务劣势糟糕的是如果你的网站崩溃了,没有人可以从你的商店买东西。这就是为什么要确保您的网站被托管在正确的平台上是很重要的。例如,如果你支付的托管费,并从高转换广告或电视喊出来的流量激增,如鲨鱼坦克,你的网站可能崩溃。
找到合适的利基市场是电子商务糟糕的缺点之一。现实是的利基市场往往是竞争力的,这就是为什么人们会吸引他们。利基市场竞争越激烈,那么利基广告就越贵。
电子商务的优点:
1、 电子商务将传统的商务流程数字化、电子化,让传统的商务流程转化为电子流、信息流,突破了时间空间的局限,大大提高了商业运作的效率,并有效地降低了成本。
2、 电子商务是基于互联网的一种商务活动,互联网本身具有开放性全球性,特点,电子商务可为企业个人提供丰富的信息资源,为企业创造更多商业机会;
3、 电子商务简化了企业与企业,企业与个人之间的流通环节,限度地降低了流通成本,能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力。
4、 电子商务对大中型企业有利,因为大中型的企业需要买卖交易活动多,实现电子商务能有效的进行管理和提高效率,对小企业同样有利,因为电子商务可以使企业以相近的成本进行网上交易,这样使中小企业可能拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源,极大提高了中小企业的的竞争力。
缺点嘛,我个人认为:他不能够使消费者与商品达成近距离的接触,虽然有照片,但这对于消费者来说并不足够;还有就是支付方式对于保守谨慎的
优点:1、可以提供全天候服务
2、减少库存、人力物力,降低成本
3、能在互联网多媒体全方位的展示产品及提供服务
缺点:1、无法得到对商品鲜明的直观印象
2、安全性还不能百分百得到保障
3、电子合同的合法性
4、网络电子证据作为信息网络侵权问题证据的认证
恩,得有个规范的管理~
1、更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。
2、更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
3、更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
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扩展资料
电子商务的类型
ABC
ABC=Agent、Business、Consumer
ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴B2B模式、京东商城B2C模式以及淘宝C2C模式之后电子商务界的第四大模式。它由商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。
B2B
B2B=BusinesstoBusiness
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用Internet的技术或各种商务网络平台(如拓商网),完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程,票据的签发、传送和接收,确定配送方案并配送过程等。
参考资料来源/">百度百科-电子商务(使用电子工具从事商务活动)
农村电商发展瓶颈有哪些?
1.发展面临人才“瓶颈”。我市农村电商发展起步较晚、发展空间不明朗、薪资待遇不佳,难以吸引人才入驻、工作、创业和发展,当前从业人员大多是农村人,教育程度相对较低,缺乏电商专业营销技巧,特别是缺乏既懂农业、又懂互联网的复合型人才。
2.基础设施仍有“短板”。农村宽带网络覆盖有“盲区”。虽然我市全部行政村通光纤、通4G网络,但由于资源有限,“村通”工程主要集中投入在行政村,一些自然村仍未通宽带和4G信号。
3.产品上行存在“门槛”。我市农产品生产组织化、规模化、标准化程度低,有影响力的市场品牌少,难以组织货源,难以在市场上产生足够的影响力,农村电商“逆”。2019年上半年全市农产品网络零售额约仅为1632.19万元。
4.部分服务站点变“空壳”。我市农村电商发展呈现小、散、乱的特点。
首先是农村里的产品标准化,生产有待规范。其次是销售渠道还有待拓展。再次是资金支持有待加强。农村电商可持续发展缺乏核心竞争力。
现在的生鲜电商生意为何难做?难做在哪里?
现在的生鲜电商生意非常难做,主要是因为生鲜价格本来就非常高,只有在缺少农贸市场的地区才能够获得一定的市场空间,但是如果降低成本的话,那么所获的利润也比较有限,像一些大型的超市就会主动降低生鲜价格,所以生鲜电商本身就并不是有着很高的利润。而且生鲜电商和其他的商品就存在着很大的异性,生鲜电商需要大量的冰以及塑料盒以及纸盒,才能够解决运输的问题,而且生鲜产品品类非常多,季节变化很大,尤其到了夏季之后,一不小心就有可能会导致产品损坏,这个费用都是需要商家来进行承担的,同时包装也在一定程度上会影响生鲜产品的保鲜度,所以就很容易让一些人无法成为真正的回头客。
生鲜电商行业本来就是一个非常复杂的,涉及到的产业链是基为庞大的,其中会涉及到厂家物流等各个方面,如果没有一个系统的生产标准的话和关键点的话,就会导致生鲜行业门槛非常低,让生鲜行业面临着混乱不堪的问题,无法保证售后。那么在这种情况下,客户基本上都是会选择去到线下去购买,而不是选择在电商上购买,徒增麻烦。
其实根据数据来看的话,有非常多的人进入到生鲜电商市场当中,这也意味着生鲜行业的竞争是非常激烈的,市场规模现在已经将近了几万亿,也许在未来生鲜市场规模会进一步的扩大。加上大家的消费观念,也都发生了变化,也让生鲜电商模式成为了现在很多年轻人的方式。
现在很多消费者还是愿意直接去一些线下来购买更加新鲜的生鲜产品,所以对于这一点也看生鲜市场是否能够采取更加准确的方式来进行改善。
生鲜电商的关键在于保住这个“鲜”字,这就要求企业拥有全产业链的整合能力。而事实上,在运营环节中,成本、仓储、运营、物流、品控、技术投入都是难以降低的必要成本。一款生鲜产品从农户到消费者手中,需要经历无数个环节,走过漫长的链条,其中物流、损耗、包装等环节中的消耗巨大。
首先生鲜与其他产品不一样,生鲜在路上极易损坏以及发霉;很多人在收不满意后又要邮寄回来,此时生鲜在路上已经走了太多的时间,不能二次销售了。
电子商务的优缺点以及存在问题?
你好!
回答的有点多,请耐心看哈!
请耐心看哈,希望对你有所帮助,还请及时采纳谢谢!
优点
1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4. 电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个经济运行的方式。
5.
电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到的经济布局和结构。
6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.
缺陷及存在问题
1、网络自身有局限性
在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。
2、搜索功能不够完善
3、交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中的障碍。
电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题,和现实商业贸易相识,均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来,需要所有网民的共同协作。
4、电子商务的管理还不够规范
5、税务问题 税务(包括关税和税收)是一个重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的信息网络环境下进行,造成难以控制和收取电商务的税金。
6、标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的性标准,以解决电子商务活动的互作问题。电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。
7、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
8、知识产权问题
在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。
9、电子合同的法律问题
在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
10、电子证据的认定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权的重要因素。
11、其他细节问题
就是一些不规范的细节问题,例如目前网上商品价格参不齐,主要成交类别商品价格相40%;网上商店服务的地域异大;在线购物问题大;网上商店对定单回应速度参不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。