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电子产品投诉12315管用吗 电子产品消费者投诉
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1、打12315投诉在一定程度上是有用的。
2、12315的拨打情况可以是：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当消费者发现冒伪劣商品及制售冒伪劣商品的“黑窝点”时。
3、如果与商家发生了，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通，所有电话都是有记录的。
4、真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
5、《消费者权益保》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向提讼。
6、第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
7、销售者赔偿后，属于生产者的或者属于向销售者提供商品的其他销售者的的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
8、消费者或者其他受害人因商品缺陷造身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
9、属于生产者的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
10、属于销售者的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
11、消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。