电商如何预防同质化竞争_如何面对同质化竞争

电商市场产品同质化，有什么方法突围？

近年来，由于我国“互联网+”战略的推动，互联网与各行各业进行了深度融合，例如“互联网+金融”“互联网+移动家居”“互联网+农业”“互联网+传统零售业”等，这些融合极大地带动了区域经济发展，改善了的生活。其中，互联网与传统零售行业的融合，催生了电商行业。发展至今，“”已成为生活中不可或缺的一部分，使得的生活更加便捷。在这些网站的建设过程中有很多方面做得比较好，值得我们借鉴学习，例如便捷的支付方式、以及绚丽的动态界面等[1]。但是仍然存在很多问题，这些问题由于积累的时间比较长，对电商的发展带来了很大负面影响。在这种情况下，研究“互联网+”时代电商网页界面的视觉传达设计显得非常有必要。伴随着“互联网+”时代的不断推进，人们对于电商网页界面的设计要求也越来越高，不仅要求功能上比较齐全，而且还需要界面美观、友好，这给网页界面设计人员相当大的压力。只有根据实际情况作出适当的调整，针对性地解决问题，有意识地去改变，才能够作出比较好的电商网页。

（一）根据用户选择不同的框架目前，在电商网页框架的选择上一般都是静态的，编程人员基本上是把很早就设计好的框架直接拿过来用，使得网页设计的灵活性较，导致设计出糟糕的界面。为了解决这个问题，的解决办法首先是充分与用户进行交流，掌握用户的需求，对用户的需求进行充分分析，形成书面材料。在设计过程中，适当应用jascript进行框架的设计，增加网页的动态功能。把设计好的架构及时给用户，让用户在看了之后有什么反馈的意见，再针对用户的意见进行修改，再次提交给用户，直到用户满意为止。

（二）根据用户的喜好内容在界面设计的时候，很多时候我们都会设计通知，或是模块，或是其他模块。这些模块的设计初衷就是要让大家了解的消息。很多时候，用户并不喜欢这些的内容，在打开网页的时候就直接去功能模块了。为了解决这个问题，可以针对用户的喜好进行模块内容的选择。比如根据用户画像来确定用户的爱好标签，再利用深度学习的技术去筛选信息，将客户比较偏爱的内容从数据库中给用户，这样用户在打开网页主界面时就会关注网页的模块，增强用户对网站的了解。

（三）采用新的技术前面提到过，当前的很多网页技术比较落后。为了解决这个问题，可以选择主流的ja语言，以及python语言进行程序编写，ja是当前的主流编程语言，可移植性非常好，设计的网页效果良好，并且也适用于windows、Linux系统，以及可以在三个主流的数据库上进行数据连接，应得到充分的推广和应用。python是后起之秀，是未来的主打技术。python可以利用深度学习的技术，例如全连接神经网络、卷积神经网络、长短时记忆网络、生成式对抗网络等。此外，用python编写的程序还可以与pytorch和tensorflow框架结合，再利用GPU，提升的效果非常明显。这可以设计出很多精美的大型网站。此外，html5也是当前做网页用得比较多的，也可以将html5的标签技术运用到网页的设计中，尤其是提升网页的动态设计效果，给用户呈现不一样的画面，给用户全新的体验。

同质化，bai有几种方法可以引流。du1、低价，压低价，再压低价。当然，zhi这种dao方法不适用所有商家！这种方法不适用所有商家！这种方法不适用所有商家！打价格战为直接。做2C，大多数的消费者都是价格取向，只要价钱够低，一些小瑕疵都可以选择性忽略。

什么是完全竞争？完全竞争的市场结构对发展有哪些影响？如何避免同质化？

完全竞争是一种纯粹的竞争，完全竞争的市场结构对发展的影响在于对市场发展的推进，避免同质化就要做到不能出现垄断状态的市场，不能产生相互依赖的情况。

完全竞争又称纯粹竞争，是一种不受任何阻碍和干扰的市场结构。影响市场拓展；完全竞争对销售方影响较大；完全竞争避免垄断产生，对消费者有裨益。避免产品同质化的种方法就是会反其道行之

完全竞争其实就是纯粹的竞争，对于行业的发展是有非常大的限制作用这种模式的竞争对市场的发展是不利的。

电商同质产品太多怎么办？

确实是这样，毕竟做电商的人这么多，不是每个人都能自产自销。很多有心做电商的人，要么就是根据平台来选品，要么就是看哪个品销量不错就直接跟。

参考dataeye-adx的数据，比如这款冰丝袖套，4月底刚上架鲁班开始投放广告，至今几天时间，已经有十数家商家在跟，竞争不可谓不激烈。

导致的结果就是，件爆款刚出头，就一大堆商家紧随其后，陆陆续续推出大量同款商品，甚至于就连投放的广告素材和文案、落地页等设计都是一模一样的。

同质化导致的后果就是，竞争的情况下，产品难以突出重围。

而这其中的同质化不单单指的是“商品一样”，还有“广告素材、文案、落地页等”类似。

试问，如果连投放的广告都与他人别无二致，消费者又怎么知道要选你的商品呢？对吧。

消费者购物主要看三点：自身需求、产品价格、产品性能。

某女性需求某件短袖，于是逛电商，发现很多一模一样的短袖摆在这，分不出这个和那个有什么区别。于是她影响她选择的因素有两点：短袖的价格以及短袖的质量。

价格可能大同小异别不多，而质量，则是可以从购买者的互动（评论等）、店铺商品销量等数据侧面反映出短袖本身的质量。

也就意味着，在同样的条件下（产品、价格相同）头部玩家更有利。

但也不意味着后入场的玩家就丧失了竞争的手段。

做不到产品异化，那就从广告素材、文案等设计层面来创造异。

一个产品能够挖掘出的亮点应当是多种的。某个水杯，可以宣传它的外形，也可以宣传它的保温性能，或者是手感，等等等等。

挖掘产品本身的亮点，然后做足竞品分析，有针对性地制定营销策略。在选择投放的广告渠道，和广告设计上，尽力异于竞品的广告。这样有助于让自家的产品在同质化的市场中脱颖而出。

如何在同质化市场竞争中突围?

在同质化市场竞争中突围，有以下几种途径：1、低成本策略——同样的产品，质更优，价更廉；2、集中化策略——整体上突围树敌过多，可以有针对性地发起进攻，如品种几种、区域集中、渠道集中、资源集中等；3、异化策略——即使同质化程度再高，还是可以找出细分市场的，关键是形成独特的销售主张，从消费者的特定需求着眼，瞄准后发力；4、游击战术——不正面参与竞争，从侧面发起攻击，可参考抗日时期所采用的运动战术。

销售能给到客户的无外乎就是三大点，产品、价格、服务，

（很多的公司在都这些常规方面做常规调整，你会，人家也会）

但是销售员能给到客户的就不一定了，同质化，这是我在带训练营的过程中经常遇到的问题

别老看自己给客户带去的是什么，还要看看你们竞争对手能给到客户的有那些不足的，这就是我们寻找异化的地方，

自嘲一下，新手不一定能懂，但销售老手一看就知道

多边平台洞察：线上经销商与品牌商如何实现竞合？

平台的发展已经进入了一个新的阶段，平台的用户增长速度减缓，而平台卖家的数量却越来越多。在电商市场中，单个品牌往往也会存在着品牌商和经销商同时在线上运营的情况。

例如淘宝的天猫旗舰店和品牌专卖店，京东的自营和商户。而目前平台的存量市场里，线上的经销商和品牌商为了争夺相同的用户经常会面临直接的竞争，这也造成了，乱价，打价格战等破坏市场平衡性和品牌价值的行为屡见不鲜。

1）自营模式

即产品或服务的提供者自己建立的互联网平台，平台自营方从制造商那里以批发价购买产品，然后在平台上以零售价卖给消费者。

例如严选就是以自营为主导的平台，为顾客严格把关，严选产品。

2）第三方模式

价格等因素透明度的提高，促使许多零售平台选择销售模式，即允许第三方卖家直接将产品卖给消费者，但需向平台提供者支付佣金。对于制造商来说，零售平台的开放也使得它们拥有更多渠道销售商品。

早期的淘宝就是第三方模式平台，为商户们提供了线上平台直面消费者。

3）混合模式

平台所有者采用自营模式，第三方卖家在平台进行销售，即在供给边有异质的卖家。这种混合零售平台被定义为多边平台。

例如京东和苏宁就是混合模式平台，平台商家主要由自营和商户组成。

本篇文章所探讨的就是在多边平台中，品牌商和经销商如何通过异化的运营达到竞合。

1）于品牌商而言

品牌商与经销商在线上的直接竞争可能会导致经销商使用无序降价的手段去抢夺客户，从而增加品牌方的管理成本。也可能会导致经销商抬高价格，收割用户后退出市场的短视行为。不论是哪种情况都会直接损害该品牌的品牌价值，终导致品牌用户的流失。

2）于线上经销商而言

经销商为了与品牌商争夺消费者而使用的价格手段和促销手段不仅降低了自身本就不高的毛利，还有可能会因为破坏价格管控规则而被品牌方处以罚款，更有可能直接被取缔品牌运营资格。

3）于电商平台而言

线上品牌商与经销商的直接竞争所导致的价格乱象会让平台用户从中受益，更让该平台在与其他平台的竞争中凸显出价格优势。在相较于其他平台有优势的情况下，平台也乐于见到经销商和品牌商之间的竞争。

那么在价格管控，商品同质化的境况下，线上品牌商和经销商应当使用什么样的策略来避免直接的竞争，实现品牌商，经销商二者的竞合呢？

品/牌/方/策/略

1）异化授权

大多数情况下，品牌商和经销商在线上售卖的产品同质化，导致实现异化竞争的困难。品牌方可以给予不同的线上经销商不同的产品售卖权，一方面能够避免经销商乱价以及出现短视行为，另一方面也能够激发经销商的运营积极性，筛选出优质的经销商并且给予更多的产品售卖权。

2）平台专供品

2020年各个平台都加入了百亿补贴频道，利用资本的力量吸引用户前往平台。平台之间展开的补贴大战带来了用户的快速增长，但也造成了市场价格的乱象。同个产品不同平台的价格不一致，用户投诉品牌，平台要求品牌进行价格管控，导致品牌方面临了来自用户和平台的双重压力。

品牌方使用为平台定制产品的策略，在不同的电商平台主推不同的产品，一方面迎合平台的补贴，加深与平台的合作，另一方面也能够提升品牌的用户数量。

3）市场管控

品牌方是需要做好市场管控的，为其他经销商做，尤其是在价格，店铺，产品，视觉维护等方面。在价格上要树立价格锚点，不可以随意地降低价格。品牌商更容易获得用户的信任，信任也能够为品牌商带来一定的溢价。因此在价格上，线上品牌商的价格可以高于经销商。

经/销/商/策/略

1）社群推广

经销商相较于品牌商在特定的渠道和地域有自己的优势，经销商可以凭借自身的渠道优势运用社群推广的策略。在平台上提供与品牌商一致的标准服务，在其他渠道为产品设置佣金，利用社群进行社群的推广，为自身的产品进行引流。

2）爆款区隔

每个店铺都会有自己主推的爆款。经销商不仅要对竟对品牌的店铺进行调研，也需要对品牌商和其他经销商主推的爆款进行调研，区隔开头部店铺的核心爆款，根据整个市场的不同价位段来选择经销商的主推爆款，尽可能地瞄准细分市场，扩大自身的目标用户群。

3）内容产品

目前电商平台主动搜索的流量大都被头部商家所占据，流量增长也逐渐到达了天花板，实力较弱的经销商很难从搜索中分得一杯羹。而内容产品正在蓬勃发展，用户不带有目的性地“逛逛买”的消费行为也占据了相当大的比例。经销商有自己的权力为产品做内容，视频并将之投放到电商平台的内容板块当中去，为经销商自身引流，提升流量的转化率。

参考资料

[1]《自营竞争性进入对第三方绩效的影响研究———基于某大型混合零售平台的实证分析》

[2]《Competing with complementors: An empirical look at 》

[3]《Threat of platform-owner entry and complementor responses: Evidence from the mobile app market》

[4]《The competition between B2C platform and third-party seller considering sales efforts.》

文字黄嘉伟

编辑杨宇驰

审核李小玲周艺婷