直播电商研究内容怎么写?唯品会产品分析


直播电商研究内容怎么写?

通过主播的现场直播展示商品,吸引用户观看并进行购买,从而实现销售和营收的目的。如果要对直播电商进行研究,可以从以下几个方面展开:

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直播电商研究内容怎么写?唯品会产品分析


一、直播电商的发展历程和现状

可以从直播电商的起源、发展历程、现状以及未来趋势等方面来进行研究,探究直播电商的发展脉络和演变过程,了解当前直播电商行业的现状和特点,分析未来的发展趋势和方向。

二、直播电商的商业模式和运营模式

可以从直播电商的商业模式和运营模式两个方面进行研究,探究直播电商的商业模式是如何构建的,包括平台、主播和用户三方之间的关系,以及营销、推广、售后等环节的运营模式是如何实现的。

三、直播电商的影响因素和作用机理

可以从直播电商的影响因素和作用机理两个方面进行研究,分析直播电商的影响因素,包括主播的个人魅力、产品的品质和价格、用户的购买需求等,以及直播电商的作用机理,包括直播带货的效果评估、用户购买行为的心理和行为动因等。

四、直播电商的发展策略和未来展望

可以从直播电商的发展策略和未来展望两个方面进行研究,探究如何制定直播电商的发展策略,包括如何提高直播带货的效果、如何增加用户购买的黏性等,同时对未来直播电商的发展趋势和发展前景进行预测和展望。

以上是对直播电商研究内容的简要介绍,具体研究内容可以根据自己的兴趣和研究方向进行选择和拓展。

唯品会—产品分析

一、 基本信息

1、产品名称:唯品会

2、版本号:V6.10.6

3、体验环境:iOS10.3.2

二、 产品信息

1、产品分类:购物

2、上线时间:2011年4月4日

3、近一次更新:2017年12月20日

4、Slogan:全球精选,特卖

5、产品:唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式,唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品牌服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。开创了“折扣+限时抢购+保障”的创新型电商模式。

6、产品定位:一家专门做特卖的网站!

7、背景分析:

分析:从iPhone系统实时排名情况显示,唯品会在中如此激烈的电商行业,排名还是非常靠前的,总榜是在第51名,购买榜在第5名,从总榜趋势上看浮动都在130以内,在同行榜中波动是比较稳定的。

三、 用户分析

1、用户特点

分析:从用户性别数据可以看出,女性用户达到83.59%,男性用户16.41%,男女比例接近1:9,女性用户远远多于男性,成为主要的消费人群。

从用户年龄来看,31-35岁用户达到36.46%,其次是25-30岁用户达到29.99%,可以看到用户年龄都偏大,他们工作了好几年,有一定的经济能力,对生活质量有一定的追求,开始购买品牌服饰。

从用户地区来看,主要广东、山东、四川等地区居多。

四、 产品分析

1、产品结构图

分析:从产品结构看,唯品会的产品结构属于少见类型,窄而浅产品架构,没有底部主导航,采用侧拉式分类导航,程序展现产品内容,功能简单,作流畅,相比其他电商购物APP,唯品会算是一个轻量级的购物APP。

2、产品主要功能流程图

用户购买商品流程图

2、版本信息

分析:从唯品会整体版本更新速度来看,大约是二周左右更新一个版本,或在更新一个版本后,在几天后紧跟新一次。从功能上看主要是进一步优化购物体验,无论是购买时,还是物流上。

3、用户评论

分析:从版本评分看,总体评分为4.6分,本版评分为4.2分,所以在本次版本更新分数远远低于平均分。在每日评论数量上看,好评数远远多于负评数,但是每天还是有负评数,我们从用户的反馈中也可以看出,主要是售后的延迟、商品的质量、产品的稳定性等方面。

五、 主要功能分析

1、唯品会首页:展示活动商品,采用顶部TAB方式展示分类商品。可以直接在首页点击跳转到个人中心、收藏页面、购物车功能。

分析:唯品会采用这种产品架构,可以让用户进来,就清楚知道产品是做什么的,有些什么作,功能模块清晰,易作。

缺点:截图三个tab分类,整体页面较杂,分类较多,首页头部有8个大的分类,大分类又有小分类。点击左上角IOCN,出现的也是商品分类。点击搜索,还是商品分类。在视觉上因为近双蛋节,各电商开始做大促销,营造促销氛围,所以很大,很跳,很花看久之后会不知道注意那里。

2、购物车:在选择商品加购物车时,有一个很好的体验,比如选择一件衣服时,选择规格后,上面会显示商品适应的腰围、胸围等数据,让用户更清楚自己购买的是否是适合自己的。

思考:为什么购物车商品只留20分钟呢,因为库存不足,所以采用快拍快买方式吗?

3、收藏:收藏里有“我的专属”、“商品收藏”、“品牌收藏”“我的足迹”四个tab,展示用户对心仪的商品、品牌做收藏,这样用户能及时知道商品状况,而提高购买率

六、 优化建议

2017年12月18日,腾讯、京东向唯品会投资8.63亿美元,同时形成三家流量、资源、平台、渠道等等共享体系,实现产业共赢。所以在这么强大投资方背后,唯品会的销售额也会越来越高,购物体验相信也会越来越好。

1、每天早10点.晚8点上新功能是唯品会一个特色功能,可以单独做一个模块,信息的,更能使用户沉静在挑选商品体验中,也可以提高购买率。

2、商品的库存太少,好多商品不是码数就是颜色没有

3、商品质量的确不行,我也上面买过商品,因为质量问题,到现在都不去唯品会了。

唯品会发展能力分析

唯品会变了?辉煌的业绩背后有什么成长吗?8月18日美股前,VipUS公布了2021年第二季度业绩。财报显示,第二季度VipUS总营收达296亿元,同比增长22.8%,符合彭博的一致预期和公司此前的业绩指引区间(289 ~ 301亿元)。如果不考虑受影响的季度,可以发现从2020年第二季度开始,正常情况下,唯品会的营收一直处于加速区间。预计第三季度公司总收入将达到243 ~ 255亿元。当然,除了营收上的辉煌表现,唯品会也再次用盈利能力上的实力证明了自己,而这一点往往被市场所忽视。第二季度,按照非美国通用会计准则,唯品会归属于股东的净利润达到15亿元,与彭博的预期基本一致。需要注意的是,至此,唯品会已经连续35个季度盈利,其漫长的盈利记录和持续稳定的盈利能力将为唯品会的进一步扩张提供充足的燃料,同时也吸引了各界的青睐。根据高瓴资本刚刚披露的二季度持股数据,唯品会是二季度高瓴增仓多的公司。具体来看,二季度高淳增持唯品会849万股至896.4万股,唯品会持股从0.14%飙升至1.94%。此外,回购的顺利进行也显示了管理层对公司长期发展的乐观态度和坚定信心。据悉,3月31日,唯品会董事会通过了一项股份回购,预计将在24个月内回购至多5亿美元的A类普通股(ADS)。该公司首席财务官崔大伟表示:“在第二季度,该公司回购了近3.01亿美元的普通股。”唯品会兼CEO沈亚表示,“2021年第二季度,我们积极推动好货战略的实施,推动整体经营业绩稳定。我们也很高兴地看到,我们对品牌合作伙伴的价值赋能,使我们成为他们的合作平台,并不断鼓励他们为我们提供好的产品。我们相信,为用户创造异化的高品质产品和价格优势,同时不断为核心品牌合作伙伴创造价值,将进一步巩固我们在特卖市场的领先地位。”作为一个有着13年历史的电商老兵,在成熟期保持公司整体营收的加速增长实属不易,背后有一个核心引擎,那就是活跃用户的增长。财报显示,第二季度唯品会总活跃用户数达5110万,同比增长32%,其中超级VIP用户增长50%。截至目前,唯品会注册会员超过3亿。可以说,唯品会的各类用户数据无论从数量上还是质量上都是可圈可点的。那么,唯品会在用户增长和维护上有哪些秘籍呢?在电商价格战和百亿补贴盛行的背景下,唯品会为什么能实现用户规模的强劲增长?其实这和唯品会的运营策略密切相关。在用户运营方面,唯品会的主要策略大致可以分为两个方向。一是坚持和维护核心用户群体的需求,二是不断提升各种资源和能力,吸引各种类型的新用户。为了更好地满足核心用户群体更加多样化的需求,唯品会也在不断拓展自己的边界。结合以往经验,穿衣服是唯品会的强项,唯品会也开始积极尝试满足核心用户在家居产品上的多样化需求。从去年品牌升级开始,唯品会围绕家居采购场景开始布局各个品类,同时始终保持对穿戴服饰品类的专注,在美妆品类上不断发力。凭借在可穿戴服饰品类十余年积累的供应链关系,唯品会将持续获得质优价廉的商品,进一步强化其在可穿戴服饰品类的护城河优势。正如中泰证券在其报告中指出的:“唯品会在电商行业的市场份额不高,但在巨头的挤压下牢牢占据了一席之地。其成功的关键在于长期坚持品类和人群定位。”数据显示,第二季度,唯品会的复购用户占比将达到88.8%,平台上复购用户的订单数将达到97.4%,这说明唯品会拥有一部分稳定且忠诚的用户,而这是其坚定定位、不断深耕核心用户需求的必然结果。现在看来,唯品会坚守“重点”,切换回正循环,其护城河也在不断加固。显然,唯品会的野心远不止于此。鼎盛时期的唯品会,不仅想和30个女人做生意,还想从男人身上赚钱,打动更年轻的心。首先,从男性用户的角度来看,QuestMobile发布的数据显示,男性用户也是线上高消费群体的中坚力量,并且持续增长。线上消费能力1000元以上的男性用户已达1.22亿,挖掘男性群体需求势在必行。从2020年至今,针对购物目标明确的男性用户,唯品会不断丰富男装、户外运动、3C电子产品等品类的品牌覆盖,新增大量基础款和潮流新品。反映在销售数据上,2020年,男性购买体育用品的订单数量同比增长近70%。突破传统观念,新时代男性用户对商品品类的需求不再局限于老三样(男装、运动、3C电子),护肤甚至彩妆也开始进入新时代男性消费群体的生活圈。销售数据显示,唯品会在今年616开始期后的一个小时内,男性防晒品类订单数比去年增长400%,男士彩妆品类订单数比去年增长480%。越来越多的男性开始加入化妆护肤的时尚热潮。可见,随着电商普及率的提高,男性消费观念的改变,男生的钱越来越赚钱了。正因如此,挖掘男性用户需求,提供更多男性偏好的品牌商品,将为唯品会未来增添更多潜力。另一方面,年轻用户也是唯品会近期深度挖掘的重点。毕竟未来掌握在年轻一代手里。根据QuestMobile公布的数据,截至到2020年11月,95、00后Z世代活跃用户规模已经达到3.2亿,且线上消费能力和意愿均远高于全网用户,可以说是当之无愧的消费大户。在第二季度财报发布后的电话会议上,沈亚表示,“我们新客获取很不错,尤其新客里面的年轻人,00后用户群体也有不错的增长。一个不可忽视的事实是,虽然新生代消费人群与现在的消费主力军在年龄上相不大,但是代际偏好异却不容忽视。根据QuestMobile公布的《2020“Z世代”洞察报告》和《2021 新锐品牌人群洞察报告》,在移动购物方面,盲盒经济、颜值经济和偶像经济在Z世代人群中畅行无阻,而且年轻一代是明显的国潮产品爱好者,撑起我国新锐品牌的半边天(45.5%)。这些与上一代人不同的消费观念意味着,电商平台在吸引新生代消费群体时,需要为其量身定制和打造符合年轻人消费观念的产品或者促销节日。为此,针对新生代消费群体更偏好颜值经济的特点,唯品会与备受Z世代追捧的花西子和完美日记通力合作,在每月25日的美妆节上(从2021年5月起),联合品牌打造特色专场/混场活动,以满足年轻用户群体的需求。基于唯品会用户对色号的偏好,完美日记为平台用户量身定制了mini唇釉6支组合和mini小黑钻口红6支组合的性价比套装。销售数据显示,唯品会725美妆节彩妆热销榜中,TOP3被国货品牌花西子、完美日记、卡姿兰所包揽,Z世代经济的潜力被证明。根据360趋势公布的数据,截至2021年8月的一年中,19-24岁用户在唯品会活跃用户中的占比约为33%,这一比例较一个月之前约提升一个百分点;而男性用户方面也相应有一个百分点的提升。这表明,唯品会在用户运营策略上的努力正在转变成实实在在的果实,而用户结构的改善将在不远的未来为唯品会创造更多的收入引擎,成为其远期增长的秘密武器。显然,为了满足越来越多样的用户需求,需要唯品会与更多的品牌达成合作,拿到更多的品牌好货。目前,唯品会已与超过30000个国内外品牌达成战略合作,覆盖服饰、美妆、鞋包、户外运动、家居、母婴、百货等多个品类。当然,“货来了怎么卖,如何卖得好?”就成为了新的问题。作为平台,唯品会一方面要吸引用户,同时也需要吸引品牌商的青睐。作为品牌商与用户之间的桥梁,平台天然比品牌商更懂用户,通过多年的销售数据积累,平台更了解不同类型用户对商品的需求点,这些数据和经验可以反向帮助品牌商缩短研发进程,减少试错成本。更值得注意的是,作为一个女性用户为主的电商平台,唯品会的天然优势在于其更懂女性用户。这意味着,唯品会可以赋能更多的女性品牌,以帮助其实现更好的销售业绩。据悉,2021年上半年,唯品会占国产女性个护品牌薇诺娜整体销售额10%以上,在唯品会616年卖活动中,薇诺娜也是畅销的国货美妆品牌之一,而这背后则是唯品会薇诺娜品牌的深入理解,以及针对其受众群体的精细化销售策略。除了让品牌卖的更多,唯品会还需要让用户买得更顺心、更放心。在买得顺心方面,通过大数据运营能力和算法匹配功能,唯品会正在推进更精准的人货匹配,以货找人,让用户用更短的时间找到自己更需要的产品,降低选择难度。而在买得放心方面,唯品会为用户提供七天无理由退换货、 退换一体、上门揽退、10天价格保护等一系列举措,提升用户购物的安全感,实现购物无忧,此外,自建的400呼叫中心、在线中心和智能系统,能够及时处理客户的真实反馈。截至2020年底,唯品会有近2000人专业团队,通过在线 电话形式,及时解决用户的诉求和建议。特别需要指出的是,针对高价值用户(即高复购、高活跃、高消费力的存量用户),唯品会不仅为其提供全年自营商品免邮、免收退换运费的服务,还推出自营商品“折上再9.5折”等特权,以更优惠的价格提升超级会员的消费体验,有效提升高价值用户转化,截至二季度,唯品会超级VIP付费会员规模同比增长近50%,取得长效增长。在品牌赋能和用户精细化运营的双重加持下,第二季度,唯品会GMV再次实现快速增长达到481亿元,同比增长25.3%,远高于去年同期的同比增速(9.4%)。由此可见,数据和技术驱动下,更懂用户也更懂品牌的唯品会,未来的可为空间将更加广阔。财报公布前,中泰证券在其报告中指出,市场习惯按照规模与增速为电商企业估值,而电商竞争的下半场,“渠道品牌”框架的重要性逐步提升,唯品会恰好跑在“渠道品牌”的正确赛道上。当前,其竞争优势被显著低估,且有望从“小”而有壁垒的生意成长为“大”而有壁垒的生意。显然,随着用户规模的不断扩张以及用户结构的日渐改善,唯品会未来的潜力空间将逐渐得到释放,而这背后,技术实力和数据驱动将为唯品会的新领地增砖添瓦。正因如此,我们有理由相信,唯品会有望迎来重估,“大”生意指日可待。相关问答:

网络营销与直播电商专业认知怎么写?

网络营销是指在互联网上通过一系列的营销手段,以达到宣传、推广、销售产品或服务的目的。网络营销包括SEO优化、社交媒体营销、搜索引擎营销、内容营销等多种形式。

直播电商则是利用直播平台进行商品销售,将商品展示和销售结合起来,通过主播的和演示让观众产生购买欲望并进行消费。直播电商具有互动性强、实时性高、个性化服务等特点,受到越来越多年轻消费者的青睐。

专业认知方面,网络营销需要了解市场研究、目标用户分析、营销策略制定等方面的知识,并掌握各种数字营销工具和技能,如数据分析、社交媒体管理、网站设计等。

对于直播电商,需要了解电商平台的运营规则、商品选品、供应链管理等方面的知识,同时还需要具备主播选角、带货表现、粉丝互动等能力。此外,还需要具有品牌营销、产品定位、推广策略制定等方面的专业知识。

唯品会的营销特色

唯品会的特点主要是品牌的商品,采用低价、团购形式结合促销模式来实现好的销售

1性价比高

商家在实施抢购促销时,商品的价值与价格是消费重要的环节,只有让消费者对购买商品后感到满意,认为物超所值,才能提升消费者的购买欲望,吸引更多的消费者来购买。在抢购促销中,商家一定要保证商品的质量,品牌知名度,尽量让消费者感到划得来,对商品感到满意。也许,很多人会认为抢购不一定能让他们买到适合个人意愿的商品。但是,根据调查显示,60%的消费者能买到符合他们个人需求的商品。只有少数人认为他们不能实现购买需求,买到的商品不适合个人需求。

2限时抢购

根据调查分析得出,网上消费者更倾向于时间越来越少,数量充足时够买。在限时抢购中,我们还会面临一些身体、心理的影响,就说你在参加抢购时,是否会感到紧张或着急。你是否会觉得你有可能抢不到商品,从而产生着急感。我们的调查分析得出,一半的人会产生这种感觉,一半的人不会。这种情况说明,抢购对消费者的影响很大,对消费有明显作用。现实生活中,我们参加抢购,其实也是一种竞争模式,很多人会积极参与到这个环节。在抢购的过程中,你会感觉到在与别人竞争,就拿拍卖来说,竞争感你消费。我们的调查表明,63%的消费者会在限时抢购过程中有竞争感,这说明,限时抢购有利于消费,实现促销目的。限时抢购在电子商务中屡试不爽,在线下营销也能有效的实现促销目的。从我们的调查分析正好可以反映出这种形势,75%的消费者经常到网上或者百货超市参加抢购,70%的消费者在参加过限时抢购后会介绍给亲朋好友。这样的数据显示出,限时抢购更能消费者重复参加这种促销,更能周围的人参加,增加顾客。

3品牌限时特卖电商营销特点

品牌特卖网络营销是指通过网络营销的手段来实现品牌产品的特卖活动,是以互联网为媒介的B2C电子零售交易活动。而“限时”特卖的含义是指定期定时推出商品,先到先买,限时,售完即止。其核心竞争力在于品牌商品折扣所带来的高性价比。品牌限时折扣模式基于“限时饥渴式营销”和“品牌库存折扣”两大前提来获得盈利。

3.1品牌效应

3.1.1专业买手团

所谓品牌买手,就是决定下一季商场里卖什么样的东西的人物,他们必须眼光非常好,具有的判断力和品牌品位,了解消费者以及市场,同时对报表,财务数据也非常熟知。唯品会的买手与普通买手比起来,的特点是受公司的风格和品牌调性调性影响。一般而言,买手是公司运营中产生的工作模式,然而在唯品会,买手团队更倾向于一个前锋的角色。唯品会的买手既是甲方也是乙方,既要懂管理又要懂生意,这种创新的时尚买手在行业中独树一帜,成为唯品会重要的核心竞争力。买手首先需要根据季节、价格、参考品牌、知名度,影响力等状况,进行综合考虑后判断品牌方合适的品项和折扣,然后进行初步协商,谈妥之后,产品上线,销售结束为品牌方提供数据分析。

3.1.2商品种类的多元化发展

唯品会于2011年1月开始推出品频道,但如今这一打造了几年的频道已经被压缩成一个小频道。在创立之初曾希望打造国内品折扣电商平台,也曾在一二线城市厮杀,但是其经营状况却非常惨淡。公司后选择转型,打造属于三四线城市的垂直折扣电商平台。目前,三四线城市是唯品会销售额的主力军,一线城市的占比相当低,大约只有百分之十几。唯品会销售业绩的快速增长得益于其较为实际的市场定位和运营能力,其迅速从品领域转向均价为200元的时尚名品领域,甩开“品电商”的伪命题,抢到了市场规模先机。

3.1.3稳定的供应链上下游关系

通过五力模式对唯品会的产品链结构进行分析:供应商:唯品会主要是针对二三线城市,销售的产品主要为中高端品牌产品,故其产品的供应商为、国内知名品牌商或厂家,代售其商品,省去中间商的费用,在质量和价格上都有所保证,而且唯品会的采购通常错开季节采购,使伤口的折扣力度更大。消费者:唯品会的消费群,主要为22岁至35岁的白领,具有匹配消费能力的用户规模庞大。同样其可选择的空间也足够多。而且,该年龄群的消费者,一旦养成消费习惯,可以大大提升唯品会的重复购买率。竞争者:品牌限时特卖网站处于细分行业的起步阶段,同类竞争者不断增多,但随着唯品会的上市,其稳处于同行业中的领先地位。潜在进入者:大型电子商务网站如淘宝商城、京东、凡客v+,都有能力涉足该领域,并且具有流量、资金、营销等多方面优势。传统的百货商城,类似银泰、百联,掌握着质的品牌资源,同样极具竞争力。替代者:线上方面,从模式上,团购和“品牌折扣+限制抢购”为接近,有替代关系;电商网站的平台业务的折扣促销活动,也会争抢该领域的市场需求。线下方面,以outlets首当其冲,但在outlets行业并未真正发展起来。

3.2限时模式集中时段大访问量

唯品会网站特有的特卖模式,会吸引用户在每天上午10点集中访问网站,在这一时间段中,会出现高访问量,高浏览量以及相应的高下单量,对于后台的服务以及数据库来说是一个非常大的压力。同时对于前台用户来说,同时保证用户能够在较快的时间段内访问网站也是技术上需要支持的重要需求。

3.3模式

sku品类多,数量少的应对策略由于是特卖模式,唯品会库存周转率极快,平均5天仓库里的SKU(库存量单位)就要发生的变化,而传统电商是长期售卖模式,物流标准化程度高。特卖一般持续3-15天的时间,随着特卖物品的快速轮换,仓储的货物的种类极为巨大,已经达到千万级别,而每一种种类的数量却非常少,经常只有几件。如何设计好仓库的实时数据是唯品会物流环节的保障。

4结语

唯品会所处的电子商务行业竞争非常激烈,如何在这个环境中守住市场份额并不断发展是唯品会必须要解决的问题。单纯的通过营销或者平台技术是没有办法立于行业的不败之地,必须通过梳理整个公司的运作流程来不断完善,完善给用户持续提高的需求,在这个过程中,需要时刻关注市场的变化,提高合作厂商的合作深度与广度,并且争取在各个方面做到行业的。

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