怎么写电商系统PPT介绍
2、业务方案：首要先阐述客户该如何做电商业务，这部分是方案的核心，下文将重点展开。之前任职的是一家电商软件产品公司，很典型的乙方特征。由于是KA业务，基本的业务应对思路是把客户的业务诉求通过一套以我方产品为原型进行定制开发的系统来支持。所以会遇到各种甲方爸爸一上来就要求给方案，给标准产品方案呢，“爸爸们”认为不精准对标不满意；要好好写呢，需要补充大量内容，不知如何下手，对售前顾问来说就是一篇大作文。因为当时业务并不聚焦行业，所以客户业务别会很大，一篇优质方案攒出来，费脑又费时，往往吃力还不一定讨好。最关键的，很多人还不知道该怎么写。
电商公司系统逻辑_电商基本逻辑
电商公司系统逻辑_电商基本逻辑
电商公司系统逻辑_电商基本逻辑
方案，顾名思义是需要用书面化、结构化形式，把怎么做目标事情的完整构想描述出来，以让阅读者明白如何做才能达成目标。所以，那些靠堆砌篇幅而不说清楚做什么？怎么做？的方案都是耍流氓。
下文我主要针对电商业务领域，以业务支撑系统为主要供应物的方案架构思路与大家共享。本文主要分享PPT方案，WORD方案可参照结构脑补，以后有机会再与大家分享。
一、理想的结构
1、公司介绍：一开始介绍公司，让甲方先在“兴头”上记住你们公司，特别要用对标案例去获得甲方好感与兴致。
3、技术方案：因为具体的系统构建内容在上一部分中已经有表达，所以技术方案部分则把笔墨重点花费在对技术架构/机制的介绍；硬件拓扑结构与7、典型应用/流程分析：由于涉及业务定制，在没有系统可POC演示的前提下，会通过业务流程图的方式把业务流程或系统处理流程勾画出来。建议采用泳道图方式有角色特征进行描述。流程图辅以文字描述，强化其特征点。设计思路、配置要求的详细陈列；以及我方所提供的技术服务（包括基础运维、SLA等）
4、服务方案：针对上述业务和技术方案内容，我方所提供的服务内容，可以包括软件维护（就是那些堆人头卖工时的内容）、知识转移（其实就是软件的作培训、技术培训等）、其他服务（如果外包代运营、协运营、仓储服务、物流服务，可一并涵盖）
5、项目管理：因为是定制项目，所以怎么干这个项目的表达一定少不了。一般都会包括项目管理方、项目管理组织结构、人员介绍、所使用的项目管理工具、概要项目等。
二、业务方案框架
业务方案的表达是本文的重点，一般用来做项目提案，常规按照以下结构来编写这部分。由于是以系统建设为核心，所以业务的表达与处理，都和系统能力关联。以后有机会再分享业务运营型方案的结构。
2、业务概述：尽量用扼要的表达呈现当前业务的结构或全景，用以总述性表达这个业务是怎样的结构，一般我们都用业务全景图来展示对业务的总览。这部分是具有高度概括的特征，把业务最关键的点呈现出来。有时这部分不太容易图形表达，可可以整理关键要素，进行概要型表达。
5、系统架构：所谓电商业务必然会涉及系统，所以讲清业务之后，就要说明业务支撑系统是什么样的。后续内容都会围绕系统来讲。所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系，可以用两张图来各自表达。前者讲明大致的功能布局与范围，后者讲清与哪些外系统进行哪些数据的交互。
6、数据关系：遇到复杂的数据关系，则需要对数据关系的理解进行表达。比如以前我们做汽车后市场业务，商品数据是关联车型、服务、供应商、内容知识点，所以必须讲明其中的关联，客户就清楚你已解他的需求了。一般不是复杂项目售前方案不会涉及，那是概要设计中的内容。
8、原型设计：由于电商类项目大多涉及客户端界面与流程，有些苛刻的或不专业的甲方，会希望乙方在售前阶段呈现直观的界面展现与作。类似于广告领域的比稿。如果现有的原型产品不能便捷配置出POCDemo，就只能通过原型工具制作低保真或高保真原型，用来演示作流程。方案PPT中可进行截图展示。通常这是在项目实施中的设计工作，如果售前阶段做这类活，那说明乙方已经不惜血本了，如果竞争失败就只能权当作为以后其他项目积累一些原材料。
10、这个肯定要招专门的电商人才来负责。运营设计：系统讲完了，一般业务方案就到此结束，但是有些项目会要求乙方进行运营规划。通常涉及运营领域可以从：运营框架、核心任务、运营策略、组织分工、管理制度进行分解阐述。
1、怕写文章的人，写不好方案。
用清晰的表达层次和有说服力的内容表达，是方案表达的关键点。所以建议大家分解好方案的总体顺序，多用总分结构表达。大结构尽量扁平化，减少过多的总分层次。
3、规整的方案呈现是基本要求。
一篇被认可的方案，必然在表达上是有规范性的。字体字号的运用标准、标题规范、布局规范，用色统一、图形风格统一，都是尊重阅读者和体现专业编写的体现。本人很讨厌那种字体字号不统一、剪贴痕迹浓重的PPT，在我的逻辑里，你的诚意就暗示了你的质量。
电商组织架构及职责？
你作为，把握好大方向就可以了。专业的事情交给专业的人士来处理。
收货超时： 用户一般主动确认收货的情况较少，建立这样的机制既能保证商家资金流的正常周转和买家的权益，又能在一定程度上减少用户的作成本，收货时间也会根据不同公司不同业务和场景决定，例如外卖的收货时间一般骑手送达后的几分钟内，而淘宝一般在10天左右（促销活动等特殊情况除外）。大方向就是，你要建电商部，用来推广公价格、标签，以及“加入购物袋”按钮都使用了鲜亮的玫红色;“购物袋”相较于“购物车”也更加生活化。司的品牌。
电商公司用哪些erp系统？
电商公司可以使用多种ERP系统，具体选择哪一款ERP系统需要根据企业的实际需求和经营模式进行考虑。以下是一些常见的ERP系统：
1. SAP：SAP是全球知名的企业管理软件提供商，其ERP系统可以为企业提供强大的财务、采购、库存、生产等管理功能，适用于各种规模的电商企业。
2. Oracle NetSuite：Oracle NetSuite是一款全面的云ERP系统，可以为电商企业提供订单管理、库存管理、采购管理、财务管理、客户关系管理等所有必要（1）超时时间的功能。
3.九章(二)降低消费者的购买成本云数智平台：九章云数智平台是湖北九章云量子科技有限公司推出的ERP系统，可以为电商企业提供全功能的财务、采购、库存、销售、服务等管理功能，同时拥有良好的可扩展性和定制化能力。
4. Infor ERP：Infor ERP专注于制造业与分销零售行业，其系统包括销售订单管理、财务管理、生产、采购管理、库存管理等核心模块，也是总之，电商企业选择ERP系统时需要根据自身的规模、经营模式、行业特点等多方面进行考虑和比较，以便于选择最适合自己的ERP系统。电商企业的一个选择。
5. Odoo：Odoo是一款开源ERP系统，可以为电商企业提供许多基本功能，如库存管理、采购管理、销售管理、财务管理等，也可以通过插件扩展更多的功能。
兴趣电商的经营逻辑有什么特点？
在待收货或者交易完成后的退款，流程如下，买家提交退款申请，如果卖家同意则直接进入退款流程，若为订单全额退款（单商品订单全额退或多商品订单整单退），则订单的状态变更为交易关闭；若为部分退款，则订单状态仍为待收货或交易完成（待收货会继续流转）。2、写好方案的总结一下，个人在电商系统类方案上的经验，我强调以下三点：核心是逻辑+结构，多用总分结构。电商公司的购物网站开发项目的生命周期会是多长?
4、应用电商网站系统模式不止这几种，还有很多就不一一说了。特征：应用特征是描述业务的关键内容，业务和系统的特殊性都会体现在这里。举个例子，在MarketingPlace（多商家平台）业务中，收银环节就存在统一收银和分布式收银两种应用特征，前者是钱收到平台方，然后通过定期结四、CallToAction算给商家；而后者则是实现实时或准实时的商家收银，与平台分账。这种应用特征的描述是把业务特点和系统要求定义清楚。这一部分的详略就会影响方案表达的精细程度和篇幅，如果进行全局表述又没有积累，是相当累人的。所以有时会用具有概要特征的业务逻辑图来表达，在讲解时一张图可涵盖80%以上的应用特征。作为一个做过电商好多年的人，简单说一下。电商网站的开发周期较长，一般三个人的话，需要三个月。涉及的东西太多，库存、物流、支付、CRM等等。但是不是说开发完了就没事了，后期的更新、维护，配合的活动、专题等等。只可能是根本忙不过来，不会说有失业的时候。
电商优惠券产品设计逻辑是怎么样的
(一)技术进步加快新兴行业的产生商品详情页是电子商务网站中最容易与用户产生交集共鸣的页面，详情页的设计极有可能会对用户的购买行为产生直接的影响。因此，商品详情页面的设计会涉及到运营层面，在美观实用的基础上，将要表达的信息尽可能用直观的视角展现出来，再有意识的避免设计与运营之间的冲突。
IKEA的细节展示在点击后才会体现，不让“说来就来”的打...商品详情页是电子商务网站中最容易与用户产生交集共鸣的页面，详情页的设计极有可能会对用户的购买行为产生直接的影响。因此，商品详情页面的设计会涉及到运营层面，在美观实用的基础上，将要表达的信息尽可能用直观的视角展现出来，再有意识的避免设计与运营之间的冲突。一、商品展示图不宜过大，鼠标悬停展示细节
一般在竞标阶段都是以这样的方案结构来投标。商品详情页中的展示是用户进入该页面后的个视觉点，有设计师可能会因此认为这张的尺寸应该尽可能放大，让用户对商品概况一目了然。但作为设计师也应该考虑到右侧文字信息对于用户的重要性，两者之间的比例要避免很大的偏，减轻用户在视觉上产生的不适。
IKEA的网站就因为与文字之间的比例问题，让整体看起来轻重不明确，周围的留白更是与右边拥挤的文字形成了鲜明的对比。
鼠标在上悬停时，右侧会出现关于商品的细节展示，这是一个在商品详情页中很常见的功能。但使用过程中会发现，就算用户的鼠标无意识的划过，细节展示依然会马上呈现，这或多或少会影响到用户体验，而IKEA的网站则很自然地解决了这一问题。
“价比三家”是网络购物群体的消费习惯，因此，商品详情页的设计中也应该融入并满足用户选价的心理状态。在消费心理学中会提到，顾客买东西大多基于个人感受，可能并不是真正价格上的便宜，而是商家能让顾客觉得便宜。
折扣或是优惠额度的显示能让消费者心理产生微妙变化，正如当当网的做法，让原价和折后价产生对比，再直接表明折扣，这种重复表达能加深用户对优惠的力度的感受。
三、增加分享按钮
社交媒体的力量在如今的营销中不容小觑，所以分享按钮就变得必不可少。在大多数电子商务网站中我们可以看到：
分享按钮被设置在展示或文字的下方，主要分享当前页面的商品。但其实，真正用于营销推广的分享并不应该仅限于商品本身。
比如成功购买的记录，又或是买家和卖家之间的有趣互动评价，这些都可以成为分享的内容，这也许比商品本身更有吸引力。
CallToAction可以解释为用户行为召唤，也就是我们常说的用户。CallToAction一般从色彩和文案两个角度着手，而色彩是最直观的表现形式。用区别于页面大环境的色彩来强调突出，在吸引用户视线的同时让他们更乐于点击。
五、评价意见是必需板块
天猫将顾客的进行了自动汇计，让用户在查看的时候更直观便捷。
六、导航跟随
商品详情页的内容比较多，所以跟随性的导航设计很有必要。跟随导航在商品详情页的出现能为用户提供很大的便利，但在大小上还需要设计师来掌握，全面的导航才是用户真正喜欢的导航。
美丽说的跟随导航以两种形式出现，一开始是网站的主导航，翻阅到一定区域，导航自动变更为商品详情导航。这样的做法其实显得有些多余。当用户已经在翻阅一个页面的时候其实很少会出现跳转的需求。另外，在跟随导航中设计二级导航也没有什么必要，这样只会让用户的视线范围变狭窄。
七、优先功能用途的描述
GAP的商品详情页几乎没有任何多余的部分，页面中的内容都围绕着一个商品而，为用户营造出良好舒适的购物环境。
八、减少文案，善于显示
有研究表明，互联网上60%的文字信息用户是不会阅读的，我们由此可以得出，互联网上出现的文案必须达到最精简，应该善于抓取关键字。
九、保持页面连贯性
关于商品详情页，站在用户角度来说，他们需要清晰地认识到商品的全部信息，或者说该如何为自己带来好处，因此，商品描述的逻辑顺序变得格外重要，设计师可以基于商品描述的认知规律去考虑这一点。
苏宁易购的网站在页面连贯性上表现得很顺畅，条理十分清晰，让用户能顺着线索找到自己需要的那一部分。
十、页面不宜过长
页面长度的掌握在商品详情页的设计中是一个很常见的待解决问题，页面长度过长不仅会导致网页加载速度变慢，也会让用户产生视觉疲劳。一般来说，PC显示在20屏以内，移动端控制在10屏，也就是4页以内。
一号店商品详情页的页面长度控制比较恰当，尽量把相关事项交代清楚，不加入其他可有可无的成分。
总结：
解构电商产品之订单系统（二）：逆流程（售后）
具体肯定交给懂的人来办。1. 订单逆流程介绍
京东的商品详情页无论在导航的颜色还是大小上都比较符合用户体验，既让用户在浏览时更方便，也不影响用户的视觉体验。订单逆流程无论在电商还是o2o中有普遍的应用，在C2C电商或O2O中的流程相对于B2C电商的逆流程会简单些，因为前者一般不涉及WMS，无需针对退货的货品进行入库等一系列作。
2. 逆流程的解构
订单的逆流程主要分为仅退款和退货退款，前者对用于商品无需寄回或因为商品问题，卖家返现补贴等情况（退款的金额可以由申请者手动填写，但是不高于商品本身的金额），而后者则是我们熟知的正常退款退货流程（如淘宝退货）。
上图可以看到对应的几个状态下的售后作，笔者一一为大家分析：
在用户已下单未付款时，若买家主动取消或支付超时自动关闭的，订单状态会变更为交易关闭。
（2）待配送
在待发货状态下，买家申请退款的，退款状态会置为退款中，此处的部分退款和全额退款有些别，若是部分退款，订单状态仍可往下流转，该订单下申请退款的商品会生成一个退款单，走退款流程。
（3）待确认收货/交易完成
在待确认收货中申请退款，一般商品已经进入物流配送环节，此时的逆流程分为退款/退货退款，下面分别就两种情况进行说明：
② 退货退款
在待收货或者交易完成后的退款，流程如下，卖家同意退款前的流程与退款的流程类似，但在同意退款后，买家端会看到卖家的退货信息，包括姓名、地址、电话等退货相关信息，买家在寄出商品后，卖家会进行验收确认，确认无误后会进行退款，如果在验收环节有问题的话，一般会走线下协商，要么将货品发回给买家，要么退部分款项。
3. 逆流程几个注意事项（退款时间、退货时间）
超时时间分为订单超时和退款超时，主要是在长时间没有作的自动触发机制，为了保障订单和退款状态的正常流转。
（2）订单超时
支付超时： 长时间没有支付，系统会自动关闭订单，支付时间根据不同公司不同业务和场景决定，例如外卖的超时时间一般在15min对网络缺乏信任感是大多数用户存在的问题，而他人的评价和建议能对当时的购买行为产生很大的影响。因此，顾客在电子商务中不是可选项，而是必选项。~30min，而淘宝一般在3天（促销活动等特殊情况除外）；
（3）退款超时
退款超时一般发生在等待卖家同意或者等待买家重新发起阶段，如果在机制的时间内没有处理，系统会自动进入下个流程（卖家超时未处理则自动同意，买家超时未处理则撤销退款）。
4. 总结
开发一个商城系统需要具备哪些功能？
基本的商城系统，需要如下功能：后台：产品系统，订单系统，会员管理系统，支付系统，营销系统，广告系统，物流系统前台：产品展示系统，会员系统，系统。常规的商城系统并不能保证所有的企业都适合，有的企业产品较为单一，多橱窗展示类就不太合适，而市面上商城系统多数是类似京东这种架构。云华互动认为，商城的功能规划需要结合企业的业务模式进行分析，根据业务流程梳理功能结构，否则很难应用到实际的业务中。多用户商城系统是平台自营和商家入驻两者共存的商城系统，多用户系统可以管理多用户功能、店铺装修、活动模块、审核模块等，入驻多用户商城的店家同样可以拥有的商城后台，进行商品管理、订单作、活动营销等。那么多用户商城系统有哪些功能模块的呢？1、多用户商城系统开发的具体特色企业开展平台类电商业务的模式可分为B2B、B2C、O2O、C2C等，但目前最主流的模式还是B2B2C多用户商城模式，普通的系统达不到要求，而一款好的多用户商城系统优势更为明显，优势包括全文索引技术，多用户电子商务网站开发搭建能够提供客户更快的搜索相应速度和大数据量承载技术，能在双11、双12这种大型促销时期通过缓存技术，降低数据库压力，提升系统并发量，让系统承载力更强，即时面对大促销也能淡然处之。2、建设多用户网站平台相应的多层级安全机制多商户商城系统开发采用OOP和MVC的应用，使系统程序实现了业务层和逻辑层的分离，增强关键程序安全。同时b2b2c电商平台系统开发公司针对常见的1、业务理解：这部分主要是用来和甲方爸爸去“确认眼神”。如果能把业务背景阐述清楚，执行当前业务的商业思想剖析到位，业务设计的合理性能有效梳理。这部分是能否有效说服客户启动项目的前提。安全漏洞采取了严密的防范措施，系统核心框架支自动智能识别并过滤危险行为。3、开发多B2B2C多用户店铺网站的功能模块可以说，电商平台系统开发好坏在于功能是否可以满足多用户需求和功能是否实用，一般多用户商城系统分为会员注册、登陆交易模块及后台整体运营管理模块。好的多用户商城系统会讲究用户易用性、功“有求有供、有供有求”才是一条良好运行的商业链条。因此,在上文的论述中,消费者购买成本的降低必然促进企业为了保持盈利水平而开发新的产品,更加注重产品的异化生产。能丰富度和网络营销推广等功能，就多用户需求出发，为商家量身定制网上商城解决方案。
电子商务系统规划的电子商务系统的规划方法
① 退商品详情页的设计体现的不仅仅是单纯的视觉效果而已，无论构思还是排版都是一个用户的过程。打动用户、购买，设计师应该抱着这样的理念为用户传播一种幻想，而不只是设计一个页面而已。款电子商务系统的规划方法可以借用信息系统的规划方法。常用方法有:战略变换法、关键成功因素法、企业系统规划方法。 战略变换法是把企业的战略目标看成是一个“信息”，由使命、目标、战略和其他战略变量(如管理的复杂性、改革习惯以及重要的环境约束)等组成。企业电子商务系统的规划过程就是把企业的目标转变如果你觉得文章有帮助，也欢迎进行打赏，哈哈哈~为企业电子商务系统战略目标的过程。