电商如何不被产品束博 如何规避电商风险


电子商务运营需要注意哪些方面

电子商务运营需要注意事项:

电商如何不被产品束博 如何规避电商风险电商如何不被产品束博 如何规避电商风险


电商如何不被产品束博 如何规避电商风险


1:商务平台的搭建

盖楼需要地基的搭建,同样开展电子商务也需要平台的建设,没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是:网站!建设一个具有网络营销功能的网站,基于这个平台来开展电子商务。

2:产品的定位

在准备做电子商务前就要考虑这个问题,必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务,做产品做哪些产品等问题。定位好了产品,在这个定位上去考虑接下来的推广营销。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。

3:网络营销和推广

有了平台,有了产品以及对产品的定位,那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要,电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。

4:品牌信用度的建立

至于品牌信用度的建立,大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是,首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了,首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一,长久,不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了宣传对信用度和品牌的作用。

5:客户关系的维护

当运营到一定阶段的时候,会拥有很多的新老客户,这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为,就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户,那些老客户是曾经认可品牌的,并且会再次消费的群体,在节日的时候,给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了,给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!

6:售后服务

售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节,保证和承诺一定要做到,比如网站上有7天无条件退换货,那么,当客户在7天之内要求退换货的时候,不要问客户问什么,直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务主要的一点就是:做诚信!

7:物流配送

电子商务的后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话:怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让后的一个环节制约了真个的销售流程和环节!1、树立良好的品牌形象

网上购物很难看到实物,一般就是从产品的文字和,的介绍以及用户评价来了解这款产品。知道用户是怎么来了解一款产品,那我们就要把这些东西做好,产品的文字说明要很详细、真实,产品要精美,做好服务让用户给好评。做好这些给用户一个好印象之外,同时也是给自己网站树立一个以优质服务和产品的良好品牌形象,从而赢得消费者的信赖。

2、专业的网络

刚才上面说到消费者网上了解一款产品,其中包括的介绍,所以对一笔交易的成功与否也是非常重要的。网络不光介绍这款产品,同时要懂营销技巧、产品的专业知识、良好的心理素质等等。我认为网络通过专业的岗前培训,完整专业技能测试才能上岗。

3、良好的售后服务

不管一款什么产品,一批生产出来之后,肯定有好有坏。流落到客户手里就会有有问题的产品,这个时候用户肯定会找到网站。我们需要提供很好的售后服务,不能卖了就不管了,这样子下次他再买产品就不会找你,更不可能给你介绍新客户。人心都是肉长的,只要你认真的做好售后服务,产品的一些缺点,往往就会被用户忽略。之前当当网和京东都有曝光过售后不好的问题,但是他们都及时处理了,这样或多或少会影响他们的品牌形象,电子商务网站的售后服务是非常重要的。

4、完善的物流服务

网上购过物的朋友都知道,有时候产品出现损坏或者收货时间很长,由于商家和物流运输公司是两个不同的个体,到后面是互相推卸,让消费者都无法找到方,同时也非常郁闷,无形中让用户畏惧网上购物,更不会信任你这个网站了。这也是阿里巴巴和京东商城今年都发巨资来建设自己的物流运输体系的原因。小的电子商务网站不能建设自己的物流体系,但是可以跟物流公司签订合同或者相关协议来保障用户的权益,同时也是给自己的形象加分。

电子商务这一块以后的发展前景非常不错,很多大型it企业都非常看好,一些传统企业也参加进来了。将来的竞争也会非常大,我认为价格是吸引客户的一方面,优质的产品和服务才是留住老用户和吸引跟多新用户的法宝。商务平台的搭建

如何做好一个电商产品

做好一个好的电商产品,可以从产品、展示、外观、专注、深度、价值这6个方面入手:

1:,即去做消费者日常需要用到的产品。不要老去模仿别人做那些新、奇、怪的产品,那些只会在市场保持一段时间的活跃度;

2:展示。完美的产品展示能将你的经营理念、品牌文化、产品深度和专业度如数传达给消费者。时间增加消费者的静默购买念头以及咨询念头,继而到成为忠实客户。因此做好店铺的设计和布局非常重要了;

3:产品外观。人都有爱美天性,购物也是如此,一款样式精美漂亮的单品和一款做工粗糙的次品一眼就能分辨出来,消费者的购买意向也会立刻做出选择;

4:专注。开店铺只做一件事,只卖一件或者一类产品,这样你的定位就会很明确,消费者对你的品牌成长也会关注更多。记住,在没做大的时候先做到“小而美”,这样才能做到“小而美而大”;

5:深度。深度就是品牌的专注度、专业度以及品牌定位。虽然经营一类产品,但是你除了将它的核心产品做到外,还开发了它所有的附加产品,在与对手的竞争中独占优势;

6:价值。电商时代,购物已经不再单单是满足基本需要层面,消费者更多关注的是心里层面,一款产品能提升自己的档次,自己的品味,能让自己的生活发生意想不到的变化,这才是消费者关注的。

跨境电商的壁垒障碍有哪些?如何解决?

我们都知道做电商,七分靠运营,两分靠产品,一分靠运气,天时地利人和,你如果具备这些,你就不用犹豫了,把握机遇,顺应趋势,让品牌,货销全球!

做跨境电商也是如此,不管你是传统工厂、中小型企业,还是外贸商家、创业者也罢,面对转型升级,我们也需要考虑到很多问题!

1. 货源、平台和用户服务

在货源方面,做跨境电商的卖家大多都是从阿里巴巴、货源批发网站等来进货的,这个时候无法确保是否可控制的,会经常出现换货,断货等问题。

很多新手或则想转型跨境电商的公司,会先考虑产品适合哪些用户群体,这些消费者在哪些跨境电商平台,像阿里巴巴站,跨境电商平台,亚马逊,Ebay,wish,速卖通等,甚至是自己需要做推广运营的站。

其次还要提升客户购买产品后的回购率,跟进产品的质量、售后服务和优惠活动的推送等方式来维护客户。

2. 物流成本高

物流痛点是跨境电商无法回避的问题,物流相对于国内物流来说,运费成本比较高,有些产品的价格比物流的成本还要低,这就无形之中增加了资金的周转压力。特别是做亚马逊、eBay和速卖通等平台的卖家,想在海外仓自建仓库,但是成本是真的不小啊。所以选择第三方专业的海外仓物流公司可以节省不少的物流开支,物流公司熟悉物流环节、清关及供应链管理,利用智能化海外仓储管理系统,帮助跨境电商卖家轻松解决货物储存、运输等问题。

麦哲伦科技自主研发的海外仓系统,有助于提高订单、仓储管理,帮助物流公司建立完整的物流体系,整合海内外仓储资源。将互联网化地运用到物流行业中,并且提供一站式跨境物流解决方案。

3. 快递运输时效慢

相对于国内的“四通一达”快递来说,物流的货物运输周期较长,快的也需要3-5天,如果是偏远地区的话,时效甚至长达20-30天。从国内转到目的地后,由于当地清关慢,物流信息未及时更新,兜兜转转使得物流效率持续低下,无法满足跨境电商日益增长的贸易需要。所以很多物流公司选择麦哲伦科技的海外仓系统,系统在集货、包装、仓储、国内外配送以及分拨几个环节处理得当,是连通买家和卖家的纽带的关键点。

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电商运营怎么做如何从零开始

电商运营从零开始的做法如下:熟悉电商平台的环境和规则、熟悉产品、熟悉各种运营作、熟悉各种推广渠道、熟悉各种运营工具。

1、熟悉电商平台的环境和规则

平台规则是随时有可能变化的,运营要时刻了解平台新规则,及时调整或抓住新规则出现带来的风险和机遇。

2、熟悉产品

懂得一个产品从零到打爆款的全流程,包括但不限于各种转化策略,制定各个阶段。

3、熟悉各种运营作

可以去培训班报班学习,自己尝试着作。不会作是硬伤,光看不作是不行的,光作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。

4、熟悉各种推广渠道

流量是维系店铺发展的血液,运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量,让店铺不断发展。

5、熟悉各种运营工具

生意参谋,直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂。

如何找到电商运营技巧?

做好了电商运营的基本功也就找到了电商运营的技巧

1、一定要熟悉电商平台的环境和规则

不管是哪个电商平台都有其基本规则规范,还有一些不能触碰的底线。我们必须熟悉游戏规则,不然就会提前出局。

而且平台规则是随时有可能变化的,运营要时刻顺应平台规则的改变而变,及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。

2、一定要一次又一次熟悉产品

如果你对自己运营的产品都不熟悉,又谈何运营呢。你若对产品不熟悉,那你从开始努力的方向就是错的,这样的话,再牛的员也不可能把产品做到令人满意。

3、一定要熟悉各种运营作

比如怎么上下架,怎么优化标题,怎么选取,怎么设计主图、详情页等等。

可以去网站上找一些实视频,自己尝试着作。不会作是硬伤,毕竟你在工作中的学习时间有限,只能额外补习。光看不作是不行的,光作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。

4、一定要熟悉各种推广渠道

流量是维系店铺发展的血液,运营须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量,让店铺不断发展。

熟悉了渠道才有办法针对性的布局渠道流量做好推广引流,如果你熟悉了渠道并且具备了相关渠道的引流技巧,那么作起来就可以收放自如、有得放矢。

5、?一定要熟悉各种运营工具

比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么设置、建立。通过各种运营工具辅助自己的工作做到事半功倍。

6、一定要学会看数据

看数据,各种各样的数据,访客数、流量变化、昨天的成交金额、转化率、店铺层级、行业大盘等等。

看的是数据是否在正常的之内,当然前提是你是否制定了周、日等,而且制定的要科学。

同时也要看竞争对手的数据,比如对手在用什么手段推广了、成交的是什么、店内活动是什么、效果怎么样等等,主要的目的是找到一些运营的灵感。

7、不断累积经验

一个合格的运营必须具备丰富的经验,一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。

电商运营不是空谈数据更不是好高骛远的人,是要有能落地实战经验的。

经验越丰富的运营往往作手法是无规律可寻手法也是千变万化的,没有实经验的人做运营运营从某种程度上来说会对公司人力财力造成不必要的浪费。没有经验的人往往思维会被某一方面的工作束缚住。

你可以尝试到不同的部门,、推广、美工等部门去打磨自己。

有经验的运营就是把自己的经验经历转化为价值的过程,所以很多时候经验就是价值运营作经验越丰富那么价值就越大。

怎么做农产品电商

首先,你得知道你的农产品要卖给谁

卖产品首先要确定客户群体,满地撒广告的行为只会提高,农产品电商应该针对有史,吃货,关心厨事的人群,所以怎样实现目标客户的精准营销,是个应该深入思考的的问题。

然后,你要摆脱传统方式的束缚,不能只卖产品

农产品电商顾客买的不仅仅是产品,更是健康的生活、文化内涵、附加值等,所以农产品电商可以让消费者从产品背后的故事丶采摘体验丶种植基地丶物流体验丶可追溯丶供应链可视化等维度全程展现,所以摒弃传统B2C的思维是重点

接着,就是粉丝们的营销显得尤为重要

粉丝经济发展的商业价值在于一个人说好,就可能一群人说好。未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群,但吃货容易带来的就是传播,你不让他满意,将伤害你的一大群客户。

后,要落脚到“互联网+”O2O模式上来

电商的趋势正在往社区转化,线上社区+线下社区,据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造自己的营销的圈子,成为本地化融合的重要策略。也能缓解物流带来的高成本。

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