我们的美容院业绩为什么做不起来?
销售本来就是靠高业绩拿高提成的行当,如果美容师没有丝毫的争胜心,也没有强烈的赚钱欲望,这类人是很难有基本的销售意识和强烈的欲望的。年终岁末,辛苦了一年的我们在憧憬新一年的同时,更应该回首总结过去一年的得失。过去一年你的门店业绩如何呢?
为什么好多美容院都不赚钱_现在美容院为什么不好经营
为什么好多美容院都不赚钱_现在美容院为什么不好经营
只要找准原因,对症下,业绩提升便指日可待了。由于个人消费水平降低与其经济能力及大的环境有关,因此真正能够从美容院着手的可行方法,就是减少客源的流失。 顾客流失的原因: 1、太忙。美容师太忙而无瑕顾及每一位客人,造成一定客源的流失。但这并不代表店内生意好,由于极有可能是美容师没有做好前期预约工作,以致顾客集中在同一时间段,这样自然会流失一部分客源。 2、缺乏变化。很多美容师疏于接受新技术,以致无法提升个人技术能力,也会造成客源流失。 3、不再重视顾客的感受。由于美容师与顾客接触多了,比较熟稔,便渐渐疏于询问顾客对服务的感受。要知道,技术固然重要,但是顾客的感觉也很重要。 4、对顾客提出切实可行的建议,而只顾赚钱,让顾客产生排斥心理。 5、没有区别对待。很多顾客都有贪宜的心理,如美容师能适时给予固定顾客一些小小的优惠,就能稳住一大批顾客,否则也会造成客源流失。 6、 在言语或行为上得罪顾客。有些美容师盲目自大,不够亲善,让顾客产生抵触情绪,也易造成客源流失。 7、 缺乏自信心。美容师对自己没能信心,害怕接触顾客,当然无法提供的技术和最专业的服务,因此活动性极大的顾客自然流失。 8、美容师自身形象。美容师是带给别人美丽的人,如其自身形象太,有谁会相信她能让自己更美丽? 9、急功近利。对于次上门的顾客便狮子大张口,又想让她做包月护理,又想让了买一大堆产品,必然会把顾客吓得逃之夭夭。 解决之道: 1、建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期。例如一位顾客做了一次皮肤护理,过了一段时间后需要再做第二次,美容师可主动预约,当顾客习惯了这种预约方式之后,便会成为店里的稳定客源,并会先容其他很多新客源。
实体门店变得推来越难做,似乎是大家公认的事实。
对于美容院来说,美容产品项目是美容院的经营核心,当然也是决定客源的关键,对美容院的业绩有重大的影响。很多门店老板在面对业绩不理想的情况时,也习惯于用“行业大环境不好”、“实体门店就是不好做”、“门面位置太偏”等客观原因来麻痹自己。
但是,除了客观原因难道没有其他的原因吗?
面对门店业绩增长缓慢甚至负增长,作为经营者的我们,是不是应该深层次的分析一下?
今天,小编就给大家分析下:我们的业绩为什么做不起来?
当一个门店整体的业绩都在下滑,过去的明星员工也无法让业绩更上一层楼的时候,经营者就应该从整体进行考虑。
时代在发展,美容院当然也需要不断的进步,如果一味的固步自封,不寻求改变从而安于现状,显然很容易被美容行业所淘汰。
如果项目比较符合顾客的消费心理,能够满足顾客消费需求,那么,这样的产品项目才会有市场,美容院才会有业绩。
如果是部分员工业绩做不起来,让员工多从自身找原因。
作为经营者,我们应该他们从自身找原因。
一般情况下,业绩不好的员工往往有以下原因:
美容院顾客是否会对美容师产生好感,主要在于美容师的服务如何。
这里的服务不仅仅是指美容师技术服务和服务态度,而是贯穿在顾客走进美容院和离开美容院之间的全过程,还包括美容师与顾客之间沟通效果。
只有美容师的技术服务可以满足顾客的心理需求,美容师的服务态度和沟通技巧可以满足顾客的情感需要,让顾客得到满意和放松,顾客才愿意继续在美容院消费,美容师才会有业绩。
2、缺乏忠实的顾客积累
美容师缺少长远的目光,以为只要简单将产品卖给顾客就完成销售的过程了,没有用心去积累顾客。
其实,美容师若想要获得高业绩,少不了忠诚顾客的帮忙。
如美容师接待得好的话,那么顾客自然而然就会回头,甚至介绍她们的亲朋好友成为你的顾客。
3、没有强烈的销售意识和欲望
一名的销售员内心都是充满了火热的和欲望的,只有有业绩欲望的美容师有目标有追求的人才会愿意为业绩而奋斗拼搏。
顾客是否购买产品,与美容师的密切相关,一个没有销售意识和欲望的美容师,业绩好不好就可想而知了。
付出就有回报并不适合销售行业,在学校我们会发现那种经常埋头啃书的人成绩不一定很好,而那种看起来玩世不恭的人却往往考的很好。
及时调整变通才可能收获更好的效果,对于别人的建议,理性看待,适当借鉴别人成功的经验未尝不可。
美容院为何业绩下降
一般来说,多半是4、销售方法一根筋不懂变通店里的业绩来源自己要很清晰来自己哪几个板块,这些板块员工是否都已掌握,如果出现问题不自我找原因只是外求真的很难成长,更不容易做大走远。因为主营项目被市场淘汰,不再受欢迎。为什么有人开美容院亏本了,但是有些人却成功了
这几年的美容院市场已经是一个饱和状态了,大大小小的店各种各样,甚至就连一个学了几个月的学员都可以开店自己干,一些大点的店刚开始做项目很用心做的也不错,时间久了开始增加各种项目,这个项目专业还没吃透,下一个又来了,专业越来越越,会出现店里的品牌老师一个接一个,员工的专业学习也是一大堆根本吃不透学不好,还没掌握好就接顾客。美容行业的利润很丰厚,但是其竞争也是异常激烈的,所以有些人开美容院成功了,有些人却也因此血本无归。
原因:
1、受厂家,买产品送护理
美容院是的供顾客享受的场所,而不只是低廉的卖场,如果美容院只靠卖产品赚钱是不会长久的,我们都知道,一款新产品出现的时候,一定会很火,但是接踵而来的就是同类的产品纷纷上司,各个商家都开始争夺市场,这时候产品的畅销器就开始衰退,利润变少,美容院觉得产品卖不出去的时候。
缺乏价值观的美容院是最容易导致员工流失的,员工不稳定,最终影响的也只是美容院的业绩,什么是价值观,员工应聘来美容院应聘的时候,要么是为了薪资待遇,要么是为了学习、赞经验,美容院只有明确自己的价值观,才能保证员工流失率降低,只有大家齐心协力,美容院自然不会遇到困境,团队的力量是任何东西都无法比拟的。
3、美容院在营销中没有独特的卖点和异化
美容院卖点对于如今竞争激烈的市场来说是至关重要的,面对激烈的竞争,没有一个卖点供消费者选择,那么只能眼睁睁看着顾客走向竞争对手的店里,而且盲目跟风只会让美容院经营更加举步维艰。与其与别人分食一杯羹,不妨花上一点精力去寻找自己的独特卖点,自己享受其资源,何乐而不为。
扩展资料
销售技巧
美容师在与顾客进行沟通的时候不要一味某一样的产品,可以将顾客感兴趣的产品项目罗列出来,分明阐明项目的原理和优点,这样说服力也会更强,显得更真诚。
要注意到的工作状态:想1、服务不能满足顾客要美容院经营得更好就要保证到美容师每天心情好,工作积极性高;有很多美容师在上班时间很萎靡,没有精神,这样对压单是没有2、美容院没有自己的文化价值观任何好处的;一个美容师没有很好的工作状态,自然也就没有很好的销售额,同时还会影响周边人的情绪。
为什么美容院越来越不好干呢?
在美容院,一味的埋头苦干并不是明智的做法,在努力学习的过程中时刻懂得反思,为什么这么努力还没业绩,是不是自己的方法出现了问题?轻医美产品的使用者们,大多对产品不了解,或产品知识仅来自销售人员的介绍,对产品定价没有清晰认识,更没办法区分产品优劣和真。
这就给门店用低价格揽客,留足足够的利润空间。
以“瘦脸针”需要的肉毒素为例,目前我国仅批准上市两种注射用A型肉毒毒素,分别为兰州生物制品研究所生产的国产产品衡力和Allergan Pharmaceuticals Ireland生产的进口产品保妥适(BOTOX)。而且指定的经销商也十分有限,门店几乎不可能通过正规渠道拿到这些产品,而市场上特别火的“韩国进口”瘦脸针,在国内没有批号,来源也不明。
再以轻医美最常规的玻尿酸注射为例,三甲医院的普遍收费在5000元/支左右。合法的玻尿酸注射液零售价,定价一般也得2000多元,一旦供货方抛弃道德,仿制伪造,将拿到接近10倍的利润,如果去无证小作坊拿货,利润甚至更高。
很多焦虑的门店老板,就这样在“坑客”的道路上越走越远。
急于尝试轻医美赚钱的前店后院,乘着消费者“消费升级”的浪潮,服务内容也“升级”,后院不仅可以体验产品,也推出轻医美收费项目,或者把轻医美项目包含在卖卡的套餐里。由于后院跟消费者有更亲密的“身体接触”,更容易锁定和说服客户,消费者在没有核实他们的经营资质和美导执业资质的情况下,很容易就付费尝试。
一旦发生,当事人基本会上门,顾客受到惊吓后,最直接的反应就是打听缘由,甚至在听到双方协商内容后,就能大概明白事情的来龙去脉,一来二去的,花还有一些门店老板,不敢直接在店里接单,就跟“名医”或微商合作,只收回扣,让顾客自己去“医生”或微商所在的酒店“”。产品好与不好,真还是,资质是否合格,全凭对方良心。完钱就不来了。
3.做中间人:顾客感到被欺瞒
这样简单粗暴地把客户送出去,顾客一旦发生意外或不满意,门店尽管可以规避一部分,但顾客流失几乎在所难免。
4.开培训卖课程:包毕业,不包如果你是整店业绩都在下滑,从项目、策略上找原因。专业
除了上述三种方式变现,还有一种祸害同行的变现方式,那就是卖课程。请来的医生可能是专业的,播放的视频也是专业的,产品、器械也可能是质量上乘的,唯独毕业的学员,一定是不专业的。
美容院业绩为什么做不高
期间还会推销和打包贩售一些低价低质,但包装成“原装进口”的产品销售,获得更多毛利。越是不出业绩越是活动不断1.只卖产品:价格太低,猫腻太多,开始打价格战,几乎月月都有活动,让顾客没有一点新鲜感,或者是月月让品牌老师下店体验成交,造成员工技术能力不过关就做顾客,后期顾客只想让老师做嫌弃员工技术、还有就是员工和老板把希望寄托在老师身上月月盼着老师来。
一个忠诚的顾客带来的往往不只是一个人的业绩,而是一群人的业绩。为什么现在的美容行业都不赚钱啊,怎么办?
说到美容院估计好多朋友都不陌生,外行看热闹内行看门道,外行人都觉得美容院是非常挣钱的,是个爆利行业,只有干了才知道其实不是那样,隔行如隔山,行行有挣钱的有赔钱的,主要是看你怎么经营了。老实说现在美业竞争太大,尤其是在一二线城市,竞争特别激烈。我做美容行业已经15年了,我分析美业赚不到钱有三大原因,一是员工管理不行,也就是招不到人才、管不好人、留不住人;二是客户营销服务不行,拓展客户还是老方法,营销服务模式僵硬,不懂得主动引流,只会硬性推销;三是业绩利润太低,因为没有好的发展规划和应季的宣传活动,业绩肯定提不上来,加上房租、工资、水电费,美容院可就做不到利润了吗?不过这也不是没有办法解决的,去年我结识了一位做美业一站式营销策划的陆老师,他是美奇美业这家公司的市场总监,他倒是和我介绍了一些
2.直接作:容易出安全事业绩不好的员工常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的。故因为,一个区域内,人口就相对稳定的,同一个行业,做的人多了,所分到的业务就少了,业务不足,就不赚钱了,所有,有没有业务,这是赚钱的前提。市场有风险,创业投资需谨慎。网友建议,仅供参考。祝你好运!
不能说都不赚钱,。如果都不赚钱哪就这行业不存在了,其实这行业是暴利!做的好的比比皆是!