电商大促会出现什么问题电商大促会出现什么问题呢

6促“静悄悄”，大家不再疯狂购买的原因有哪些？

大家之所以不在疯狂购买的原因在于很多人他们变得越来越理性了，不再像以前，因为一拍脑袋就买或者冲动性消费，如今已经没有这种情况出现了。当然也在告诉人们钱越来越不好挣了，所以就不再疯狂购买了，钱来的比较慢，来得不稳定，所以花钱的时候会更谨慎。

主要的是大家没钱了，口袋比较紧。要消费，那就得要有金钱，的原因，很多人的经济收入并不景气，捂住口袋比较重要，以备不时之需。

，经济实力不行，第二，物资已经很丰富，第三，不知道买什么，第四，商家的优惠力度不是特别大，第五，没有太多的心思

微博大揭秘电商大促套路，你是否有上过当？

我觉得我应该来说是没有上过当的，我对这些电商不太感兴趣，每年的双十一活动规则眼花缭乱，就很不想去看，对此也是失去兴趣，除了一些很必要的，其他不在网上购买。

上过当，比如说我双十一买的东西比之前没有双十一的时候贵，感觉自己买亏了，反正双十一以后不会参加了

没有上过当，因为明知道是套路，你还去上套，你是不是傻。

上过当，每年双十一都活参与这个上千亿的大项目，知道是坑，但看见打折总是控制不住自己，这大概就是爱占宜的心理在作祟吧。

我上过这种当，人们都以为电商促销价钱低，我们买到就是赚到，殊不知怎么也算不过人家呀，而且东西好不好用

作为互联网的使用者，我自然是上过当，这次的双十一我买啦一双鞋子，当时打七折，以后才听朋友说那个七折就是之前的原价。

每个人都上过电商的套路当，所以电商的东西根本就不能买，买了也全是货和伪劣产品，买了也是退货找这麻烦干什么，

618购物在电商平台买东西真的便宜吗？背后是否会有猫腻？

618购物在电商平台买东西对于有的东西来说非常便宜，但是也有的是不怎么便宜，背后还是会有猫腻的。

其实在我们的生活中已经是非常的常见了，主要就是因为是非常便利的一种生活方式，其次就是我们可以发现很多商品在网络上的价格相较于实体店的价格是要便宜一些的。每年就会有好几次的比较大的促销活动，这就会非常的吸引消费者，每一年6月18日的时候也是一个购物节，在电商平台很多东西都是打折的，在这个时候很多人都会熬夜去抢一些日常生活中要的商品，在618的时候就会花费非常多的钱。

其实很多人都在质疑618购物在地上平台买东西的时候会真的便宜，背后是不是有猫腻？其实在电商平台买的这些东西，有的东西会便宜些，但是很多时候我们也会发现在促销过后，东西的价格甚至比在促销的时候价格还要低。其实这也就证明了在618购物节的时候，我们买的东西并不是每一件都便宜的，只不过有这样的宣传标语就会吸引非常多的人。目的就是在这样的价格战下，在一些主播的夸张宣传下，让我们产生冲动消费的想法，很多人会买一些生活中并不是非常常用的东西。618购物在电商平台买东西的时候，我们是应该去精挑细选的，提前就应该看好很多东西平常的价格，因为有的时候618促销的价格是要比平常价格要更贵一些。

这件事情其实也就是在提醒我们在日常生活中行消费的时候一定要理智一些，我们千万不可以被一些宣传语所影响。并不是每一年的这样大型促销就会非常的便宜，我们一定要有自己的思考能力去判断好这些价格是否合适。

我认为618个屋在电商平台买东西，并不会特别便宜，只是比往常购买一大堆东西的优惠价格都是不多的；这会也是有猫腻的，他们在售卖商品的时候，首先把这些商品的价格提升上去，然后再打折的时候就会回到原来的价格。

当然是真的，有些商家会进行打折，有时候会赠送很多的小样，有些杂牌可能会有一些猫腻。

在电商平台买东西确实是特别便宜，背后并不会有什么猫腻，这只是一种营销手段。

双十一刚过掀起退款潮，这是什么原因造成的？

有意多买，只为凑单满减。双十一很多商家都在出优惠活动，多的就是买够定额价格，就减多少价格，所以很多人都故意买多，凑单满减，过了双十一就退单。

商品的价格比双十一期间便宜，凑单优惠幅度打凑完单就退了，还有些没买多了不想要的等等原因造成的。

基本上是两种原因造成的。一种是因为商家为了提高销量采取了的行为。另一种则是很多人在双十一买东西都是一时冲动，回过头想了想，自己并不需要这些，所以产生了大批量退货。

因为电商平台需要维持双十一的强势，需要让自己业绩保持增长，既然当日可增长余地已经没有，那就只能通过拉长战线来实现。所以电商平台不允许自己出现衰退，他们没有退路因为一旦出现衰退，很可能双十一的泡沫就此破裂，这个结果他们承担不起。

因为很多东西大家都是贪便宜才买的，但是后来发现也没有便宜多少，也并不需要。双11发货物流也很慢，所以也就不想要了，干脆退货。

这都是因为电商的销售策略导致的，想要优惠必须要买几件东西，这就导致了大量人为了享受优惠凑单，然后退款。

退款退货的原因主要还是因为冲动消费。很多消费者并不缺这种商品，也不是对于一些产品有需求。只是单纯的想薅羊毛，但是却发现自己购买的商品和平常没什么两样，而且发现第二天甚至价格更低。这就导致很多消费者认为不划算，所以就选择了退货。

因为双十一的营销和过度消费引起的，在双十一当天被整个平台的营销弄得失去理智，购买了很多不需要的东西，所以第二天退款。

双十一刚过掀起退款潮，这其实有多方面的原因，其中一部分原因是商家自行，误导消费者，还有一部分原因是消费者当时处于冲动消费，在事后想清楚了，所以双11刚过就掀起退款潮。

严选这些电商平台是如何应对电商大促的？

要回答这个问题，需要先看严选这些电商平台在面对大促时的痛点和需求是什么：

1.促销频率提升，大型促销流量加大，对系统整体稳定性、扩缩容速度要求更高

2.电商业务变化快，需求丰富，版本迭代加速，对研发效率要求更高

3.专场秒杀、抢购等活动增加，活动期间如果系统出现问题，且未能快速定位和解决，很可能影响活动效果。

一、电商人又爱又恨的促销中，如何稳定应对流量大军？

有相关统计，电商企业一年约有86 次大大小小的促销。拿严选来说，几场大促，例如4.11庆、双11大促、黑促等都是重要时刻。而对技术团队来说，重要的就是稳稳稳稳稳+扩容扩容扩容扩容扩容了。

为了保障这些活动时系统的稳定性，应对流量大军，严选借助轻舟微服务，提前做了这三件事：

1.引入轻舟容器云，实现业务微服务部署、调度、扩缩容等容器化能力，所有业务服务具备健康检查、宕机拉起等高可用能力，业务在大促等大流量场景下即使部分异常，也可以及时监测并快速拉起，整体稳定性提升明显。而在此前，业务基于虚拟机方式部署与运维，缺乏动态扩缩容、调度、部署能力。

2.引入轻舟中间件Kafka，实现容器化分布式消息中间件。从以前用物理机部署分布式消息中间件套件，需要手动运维半小时进行扩容，加速到只需要几分钟。同时具备动态扩缩容能力和一定自动运维能力。

3.借助轻舟中间件RocketMQ，实现容器化分布式消息中间件，一键快速部署RocketMQ的套件，扩容从手动运维变成自动运维，时间加速到几分钟，并具备主从切换，故障恢复的自运维能力。此外，提供统一队列控制台，规范接入管理和使用。

以2019年双11为例。那天，严选的下单峰值同比增长10倍，仍实现毫秒级处理。活动的个小时，下单总量同比增长215%，在轻舟微服务的帮助下，严选顺利扛住流量大军。

不只助力完成大促任务，对资源、成本的优化利用也是显而易见的。大促前后，机器调度比较多，通过容器扩缩容能力，严选可以快速对资源上下线，快速反应，节省近 50%的资源成本。同时，基于K8S构建的弹性伸缩能力，使严选高效应对业务峰值，保障服务质量；在业务平峰时也可以快速回收资源，极大提升资源利用率，降低成本。

同时，容器支持共享部署模式，在性能不变的情况下，相比物理机部署资源使用率提高20%。通过容器化的分布式消息中间件，只需要修改配置就实现扩容，比起用物理机方式手动作，这大大降低了运维成本及复杂度。

二、适应电商运营迭代加速趋势，业务交付提升5倍

几天上线一个新产品、几周一个升级版，对4岁的严选已经不是新鲜事。版本更新、活动迭代日趋加速，对研发交付的要求也急剧提升。在这一点上，严选也通过轻舟微服务早早做了部署：

轻舟基于容器云和CodePipeline为严选提供DevOps解决方案，采用容器化部署方式，构建高效、持续的软件研发流水线，业务交付效率提升5倍，大大适应了运营活动中高速迭代的需求。

同时，通过对服务进行拆分，并通过无侵入的轻舟服务网格，拉齐不同语言栈的服务治理能力，真正实现业务与基础设施的高度解耦，使得严选可以在异构技术栈下低成本、大幅度地提升业务迭代效率。

三、故障定位速度快上加快，保障服务可用，为买买买保驾护航

除了新产品、大促，严选的各类精选专场、捡漏、限时购、会员，也一直在圈粉。如果没有有效的故障定位和解决机制，一旦出现问题，会让使用体验大打折扣。在这点上，自然不能打无准备之仗：

采用轻舟分布式链路平台，10分钟快速定位哪个服务存在问题，故障定位效率提升2倍以上。

采用基于云原生方向的轻舟服务网格、API组件，通过限流、熔断等服务治理能力，即使个别页面出现问题，也不影响APP整体正常使用。依靠轻舟中间件的运维，简单故障可以自愈的同时保持业务连续性。

引入轻舟中间件MySQL RDS，提供MySQL组集群完整的生命周期管理、自动的故障监测修复能力以及灵活的报警配置。同时还提供读写分离、横向的读扩展、数据定期备份以及多数据中心部署能力，限度保障服务可用性以及数据的安全性。

引入轻舟中间件Redis，可以实现Redis集群全生命周期托管，实现创建、配置变更、版本更新、扩容缩容和异常自动恢复，提供灵活的报警配置。提供多数据中心支持和加速业务的访问速度，限度保障服务可用性。

严选作为一个现象级的品牌电商，诞生4年以来，通过技术的不断升级与创新，高效整合供应链，业务持续快速增长。

从19年开始，为了使我们的业务更敏捷、更高效、更稳定，严选全面拥抱云原生，依托轻舟微服务在容器化、DevOps和微服务领域多年的积累，平滑地完成了云化升级，全面提升了交付能力、运维诊断能力、服务治理能力及压测和故障演练能力。

严选数字化案例相关产品：

淘宝中的大促是什么意思？

就是大促销。

淘宝一年中力度比较大、影响比较大的大型活动一般有三个，分别是：6月18日、11月11日（双十一）以及12月12日（双十二）。

618活动起源于京东，在6月京东以“火红六月”为宣传点，推出一系列的大型促销活动。之后，淘宝也加入其中。日渐演变下来，618就成为各大电商网站的一个重要节日。

双十一活动起源于2009年，当时于淘宝商城（天猫）举办网络促销活动。活动火爆异常，营业额也远超活动预期。于是，淘宝就将每年11月11日定为活动促销的固定日期。

之后，继双十一活动后，淘宝发现人们的购物热情不断，又推出了双十二活动。其活动效果也确实与想象一般火爆。由此双十二活动也逐渐固定下来。

双十一购物狂欢节：

双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。

双十一已成为电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到电子商务行业。

促销（promotion）就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。

就是商家的经验模式，又是便宜，有时虽然便宜但质量不好。

95后做电商的沪漂青年日常Vlog，分享各种套路，关注岳岳从此不迷路，走上高速路！