电子商务平台和第三方电子商务平台分别是怎么定义的?有何区别?
106.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力,具有一定的 批判性思维能力。.商城店铺销售及推广书:对于企业来说,可以自己搭建电子商务平台,然后在这个平台销售本企业的产品,如华为商城。第三方电子商务平台,泛指于产品或服务的提供者和需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为买卖双方提供服务,服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”,如天猫、阿里巴巴、京东等。电子商务平台和第三方电子商务平台区别主要体现在一个主体的问题,即该平台是由谁搭建的,谁买谁卖。
哪些电商属于产品专业化 产品专业化的适用范围
哪些电商属于产品专业化 产品专业化的适用范围
比如苏宁易购就是自建平台的电商平台。
而像ECVV、阿里这样,就是一个第三方平台,它不是买家,也不是卖家,没有直接参与交易,只是提供了一个交流的平台。
电商模式有哪些
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。转载以下资料供参考
电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型:
1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。如:京东。
2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B),如:阿里巴巴。
3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。如:淘宝网。
ABC
随着电子商务的不断发展,在人们为信誉而担忧的时候,出现了一种新型的电子商务模式ABC模式,被誉为电子商务界继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后的第四大模式。是由商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。相互之间可以转化。大家都是这个平台的主人,生产者,消费者,经营者,合作者,管理者,大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体,资源共享,产、消共生而达到共同幸福的良性局面,从而达到、共消、共福。淘众福就是这个模式的首创者。
B2C
企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式
B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式:
⑴.入口网站(Portal): ex. Yahoo,
⑵.虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。
⑶.交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。
⑷.广告网络(Aertising Network)
⑸.线上与线下结合的模式(O2O模式)
B2B
B2B电子商务是指以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务,将使企业拥有一个商机无限的发展空间,这也是企业谋生存、求发展的必由之路,它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。
C2C
消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、电子商务模式
C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。
目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最的方法之一,举凡古董、名人物品、稀有邮票 只要需求面大于供给面的物品,就可以使用拍卖的模式决定市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高,由最想买到商品的买家用价买到商品,而卖家则以市场所能接受的价格卖掉商品,这就是传统的C2C竞标模式。
2C竞标网站,竞标物品是多样化而毫无限制,商品提供者可以是邻家的小孩,也可能是跨国大企业;货品可是自制的糕饼,也可能是的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货的交易,在这虚拟的网站中,买卖双方可选择以物易物,或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务,换取心理医生一节心灵澄静之旅,这就是参加网络竞标交易的魅力,网站经营者不负责物流,而是协助市场资讯的汇集,以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼,自行商量交货和付款方式,每个人都可以创造一笔惊奇的交易。
C2B
消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business,即C2B)。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。
商业模式有哪些
(一)技术类人才岗位方向细分:
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
(二)商务类人才岗位方向细分:
1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、等工作。
2、网上贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发市场,进行贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才岗位方向细分:
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目):这类人才要求既对计算机、网络和经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子门):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示,电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比教条的定义百度百科里面有。如果通俗的理解就是,电商平台包括自建平台以及第三方平台。如说:
1、技术型人才:
技术型人才,它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识,又要求了解商务流程,顾客心理和等。
商务型人才在传统商业活动中都有雏形,不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律;另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本作。
3、综合管理人才:
综合管理人才则难以直接从学校培养,而是市场磨练的主物。
c2c b2b c2b
电商的细分方向有哪些,各有什么电商解决方案?
培养目标电子商务未来将呈现的发展趋势
2、商务型人才:,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件“的方式。
第二,电子商务将面临严峻挑战。电子商务是贸易发展的必然趋势,随着电子商务环境的规范和完善,电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升企业竞争力的需要。
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥
Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
电子商务类都有哪些专业?
防止品牌诋毁、同行打击、买家非法报复及恶意投诉,以及处理315网上投诉等相关技巧。电子商4.线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。务专业包括电子商务专业,电子商务及法律专业和跨境电子商务专业
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、贸易、经济、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务专业(B2B)是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、贸易、管理、法律...
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电子商务类专业有哪些
的东西 一些新兴的电子商务企业一般在品牌、知名度和物流渠道上的院校专业:
基本学制:四年 | 招生对象: | 学历:中专 | 码:120801
培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识,具备人文精神、 科学素养和诚信品质,能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、企业商品和服务的营 销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型 人才。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1.掌握管理学、经济学、计算机、电子商务的基本理论、基本知识;
2.掌握有关电子商务问题的定性和定量分析方法,具有电子商务系统的设计与开发能力;
3.具有较强的语言表达能力,信息采集、信息分析能力及分析和解决电子商务问题的基本 能力;
4.熟悉国内外与电子商务相关的方针、政策和法规和惯例;
5.了解电子商务领域的理论前沿和发展动态;
主干学科:、计算机、经济学。
核心课程:市场营销学、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务营销写作实务、电子 商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务网站建设等。
主要实践性教学环节:专业实习(含课程实习、毕业实习等)。
主要专业实验:电子商务模拟实验。
修业年限:四年。
授予职业资格证书举例学位:管理学学士或经济学学士或工学学士。
职业能力要求
职业能力要求
专业教学主要内容
专业教学主要内容
《税收学》、《模拟电路基础》、《电子商务案例分析》、《网络广告学》、《WEB技术应用与开发》、《电子商务开发技术》、《电子商务系统安全与保密》、《电子商务法律法规》、《电子商务经济学》、《电子商务需求分析》 部分高校按以下专业方向培养:电子政务、商务、跨境电商、应用技术、运营管理、支付结算、大数据金融、互联网金融、互联网营销、互联网运营。
专业(技能)方向
专业(技能)方向
电商类企业:网络营销、网站策划、网站推广、网站运营、电商运营、数据运营。
继续学习专业举例
就业方向
就业方向
就业方向:可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
对应职业(岗位)
对应职业(岗位)
其他信息:
电子商务类专业包括电子商务、移动商务、网络营销。 专业名称 码 电子商务类 630800 电子商务 630801 移动商务 630802 网络营销 630803 电子商务类专业介绍 一、电子商务专业 开设课程 : 计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Ja语言、Web标准与网站重构、FlashActionScript动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、、电子商务专业英语、采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、photoshop处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。 本专业属于2012年9月颁发的《普通高等学校本科专业目录(2012年)》中的基本专业,码为120801。 培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识,具备人文精神、科学素养和诚信品质,能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型 人才。 培养要求:本专业学生主要学习计算机和方面的基本理论和基本知识,接受电子商务系统工程的开发、应用与管理方面的基本训练,掌握分析和解决电子商务问题的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力 二、移动商务专业 开设课程 : 管理学、贸易实务、电子商务网站建设、网络营销学、电子商务物流管理、电子支付、电信增值业务基础、移动商务等。 培养目标:培养具有较强的外语应用能力,具备经济管理理论与现代信息技术专业知识,系统掌握电子商务的理论与方法,具备从事电子商务策划、移动商务、网站运营与管理的基本技能的高级应用型管理人才。 三、网络营销专业 开设课程 : 计算机基础、计算机网络与应用、电子商务基础、电子商务网站建设及管理、商务外语基础、商业财务基础、网络营销、礼貌礼仪等。 培养目标:该专业于2015年和电子商务合并为电子商务。网络营销专业培养德智体美全面发展,具有独创精神和较强实践能力,掌握必要的文化基础和专业知识,具备扎实的计算机及网络知识、商务基础知识、网络营销知识、电子商务平台建设和管理能力的专门人才。
企业电子商务主要包括哪些方面?
从表面看.电子商务领域是一片光明 繁荣的景象 充满机遇,可
实际上,它正在面临威胁.即将面对更多更巨大的挑战 电子商务企业
很有必要思考如何选择适合自己的战略,从而获得竞争优势,提高盈利
能力。
1经营业务战略。指企业在特定的市场或行业中通过某种手段.使
自己具有某种独特的竞争力.从而更好地满足顾客的需要。对于电子商
务企业来说.和传统企业一样有以下三种经营业务战略可以选择:成本
战略、异化和集中化
(1)低成本领先战略。低成本领先战略就是企业要想办法使自己的
产品或服务低于竞争对手.从中得到竞争优势。实施这种战略是有条件
的,企业要在现代化设备一般来说,电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才,根据调查、综合结果,我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分,并对不同岗位做了简要介绍:方面进行大量领先投资,采取低价位的进攻策
略.利用低成本给企业带来高额边际收益.要建立严格的.以数量目标
为基础的成本控制系统和具有结构化,职责分明的组织机构,实施最有
效的控制。成本领先战略可以使企业在进行交易时把握更大的主动权抵
御购买者讨价还价的能九可以使企业建立起巨大的生产规模.产生规
模效益,形成行业进入障碍.使他人很难进入该行业。但是.这种战略
有它的危险之处,比如可能一味追求低成本.企业丧失了预见产品的市
场变化能力,导致生产出来的产品,即使价格再低,顾客却不喜欢;还
有就是生产技术的更新可能使过去的投资变成无效的资源等等。电子商
务企业面临的竞争主要来自同行传统企业和同行电子商务企业这两个方
面,由于电子商务企业固有的成本优势 和传统企业相比,它在低成本
方面已经占有优势 在这个方面.它需要考虑更多的是和同行电子商务
企业之间的竞争。
(2)异化战略。指企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不
同,在顾客看来具有独特性.从而建立竞争优势。异化战略要求企业
技术领先的声望.在研究开发以及市场营销职能部门要具有很强的协调
性。它能使顾客缺乏与之可比较的选择 降低购买者对价格的敏感 降
低顾客的讨价还价能力 能使顾客对本产品或服务的信赖 使得替代产
品无法在性能或服务上与之竞争 但这种战略也有它的不足之处,首
先 生产成本可能较高,如果与成本领先者的产品或服务相太大,顾
客可能牺牲异化的性能、服务或质量而去购买价位低的产品或服务
其次.异化可能被竞争对手模仿 削弱异化产品或服务的优势 在
同行业的电子商务竞争中.这一点显得特别重要。比如在旅业中,
携程旅行网就是利用先进的电子通讯手段,为会员提供快捷灵活、体贴
周到和充满个性化的服务来建立独特竞争力.形成自己品牌的。
(3)集中化战略。集中化战略是只针对有限的细分市场的.核心是
针对特定的顾客群 它可以分为产品线集中化战略,顾客集中化战略和
地区集中化战略。现在已经有很多专业化经营的电子商务企业 比如专
门经营古玩.邮票.玉器等等。电子商务企业通过集中化战略选择了一
个细分市场以后.还可以考虑是采取低成本战略还是异化战略.这是
它的两种变化形式。
2.实施合作战略。就是两个或以上的企业实体通过合作.将能源
技术、资产等结合在一起共同使用求得发展 它有利于企业进入新市场
才 并迅速提高竞争能力 占领新市场。一般来说 电子商务企业至少
可以寻找以下两种合作对象:传统企业和相关行业。
(1)与传统企业合作。互联网的精髓在于速度,正是这个速度给电
子商务带来了巨大商机 这样的商机是传统企业无法想象的;而传统企
业的优势在于业务,它拥有自己的业务流程 拥有自己的客户群.拥有
自己的品牌和高质量的业务处理能力.这些也是电子商务企业梦寐以求
花费了过高的代价.使得在近期内很难有盈利的可能 如果这些企业取
得和传统企业的合作.那将是它们正确的选择。近些年来.多数电子商
务企业通过合作战略获得了网上竞争优势,又吸收了传统企业的竞争优
势.逐渐摆脱了经营初期亏损的局面。
(2)与相关行业合作。所谓相关行业是指与自身行业相关的行业.
这些行业提供的产品或服务与自己行业的产品或服务能形成很好的互补
作用。例如网上商城的相关行业有银行业、大型门户网站、电信等
等:旅游电子商务企业的相关行业有娱乐业.银行业、保险业.航空公
司和电信等等。如今有一大批电子商务企业已经建立了自己的合作
伙伴。淘寰网取得和搜狐的合作.搜狐旗下六个网站都为淘宝网提供网
络营销平台;和易趣之间合作共同开发了一个联合品牌拍卖频道:
://eachnet.163.corrl;建设行和阿里巴巴合作联合发布支付宝龙
卡相关业务;携程旅行网与国内外航空公司、电信、保险公司等多
家相关行业公司取得合作。这些都是电子商务企业为赢得竞争优势实施
的与相关行业合作的战略举动。
另外 在与相关行业合作的同时 还要考虑在企业之间建立技术
标准联盟 企业之间标准的竞争之所以越来越激烈 是因为技术标准能
够获取价值链中的大部分增值 如果电子商务企业之间在技术标准建立
上结成联盟 共同开发与制定行业标准.一定能大大提高标准化效率和
企业竞争优势。
3职能拓展战略。指企业可以“向前扩张”和”向后扩张”求得
能.可以通过横向收购.纵向收购.公司业务重组等方式得以实现。比
如航空公司依靠强大的电子商务系统承担起机票零售业务.成立自己的
旅行社,从事旅游、租车、宾馆预定等等业务。携程旅行网收购现
代运通订房网络.成为的宾馆分销商;收购海岸航空服务
公司.建立全国统一的机票预定服务中心 收购上海翠明旅行社.
扩大自己的规模。电子商务巨头亚马逊在全球有了六个站点的时
候,它就开始考虑第七个全球站点的建设.于是成功地收购了卓越网.
通过卓越获得了这一全球最活跃的市场。还有E_bay、当当等等一
些大型电子商务企业也正在通过收购,合作等方式进行业务整合 这些
企业获得强大的竞争优势正是因为它们通过电子商务手段实施了职能拓
展战略。
除了在业务职能的拓展以外.电子商务企业还可以利用网络环境
使其他方面的职能得以延伸.生产。研发、财务、人事职能等等。比如
神华为了提高财务人员工作质量和实现公司财务管理的规模效益
增强企业核心竞争力 它将信息技术和管理融合.构建财务集中管
理模式.成功地把财务管理职能拓展到了企业外部前端供应链和后端客
户关系的管理。
4.知识型客户关系管理战略。知识管理是指通过对与客户互动过
程中所获知识的创造 交流和应用来使公司业务增长和价值化.维
持竞争优势。而知识型客户关系管理就是指应用于电子商务关系管理的
知识管理原则。它能够通过从客户那里获得的知识.预测客户行为.从
而开发出迎合顾客偏爱的具有竞争力的产品或服务,一般包括三个平行
阶段:知识获取阶段、共享阶段和运用阶段。
(1)电子商务企业要针对问题.通过多种手段从顾客那里获得相关
信息 除了借助搜索服务以外 还必须利用有生命的网络智能系统来支
持对客户的识别、交流、获取和持留。虽然不是每一位顾客都会在网络
些足迹.我们可以从中提炼出客户的需求和偏好。
(2)要吸收和消化去伪存真后的有效信息.通过分析讨论.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式认识自
身产品或服务与顾客需求之间的距 确定下一步方案。
{3)要通过得到的客户知识整合学习成果和经验并应用到决策之
中 开发出迎合客户需要的产品或服务。总之.知识型客户管理管理就
是要将客户知识转换成企业与客户之间的可持续价值源泉。
目前有哪些有趣定制电商平台?
我知道发展,由电子商务企业本身承担起产品或服务的供应商和面对顾客的职一个关于专业化定制的电商平台
乔酷酷是亚太地区的提供教育服务、生活服务、咨询服务、企业服务定制的互联网商业平台、商圈,由河北邦沃信息技术有限公司在2015年7月创立。乔酷酷是深受欢迎的服务定制平台,拥有近6000万注册用户,1000万活跃用户,每天有培养要求:本专业学生主要学习计算机和方面的基本理论和基本知识,接受电子商 务系统工程的开发、应用与管理方面的基本训练,掌握分析和解决电子商务问题的基本能力。超过40万固定访客,平均每分钟有100件的服务订单成交。
乔酷酷教育服务定制主要包括:教学服务、技能培训、生活兴趣培训、学历/职业资格考试、语言培训、中小幼培训等类目。
乔酷酷生活服务定制主要包括:办公/文具定制、包装用品定制、服饰箱包定制、工装定制、设计服务、饰品定制、照片冲印、3C数码服务、婚庆/摄影/摄像服务等类目。
乔酷酷咨询服务定制主要包括:法律服务、心理咨询、企业管理咨询、人力资源咨询等类目。
乔酷酷企业服务定制主要包括:程序/软件开发、网站竞价排名、网络推广、市场调研、数据分析、广告制作/传统印刷/打印/复印等类目。
B2C电子商务模式下产品运营方案有哪些啊哪位大侠能针对性的分析下?拜托各位大神
获得新技术.从其他组织.个人甚至竞争对手那里获得所需的技术和人1.商城产品项目专题模块内容:
有很强的研究和开发能力和创造性的洞察能力.要求企业在产品质量和商城店铺销售产品的定价及客户定位,产品的卖点与客户群体的购买心理,产品上架时的注意事项(产品发布规范,宝贝标题优化,描述页面优化,不同女鞋对应不同类型的描述内容,特价款、促销宝贝的描述内容处理)
2.商城装修与优化专题:
模块内容:商城店铺整体装修要求及装修规范,装修风格与描述页面的易用性、人性化,装修风格与宝贝本身的定价定位的契合度(档次一致),以及与买家购买心理是否符合,装修效果与推广流量之间的关系。店铺装修对美工的要求,描述页面的模板与描述页排版的要求。商城装修常用的淘宝站内功能模块的应用及要求,等等。
3.商城运营团队组建与管理:
商城店铺基础运营团队的构建、各运营分工岗位员工的、管理与培训、绩效考核;店铺上线初期,以及店铺运营的准备期,如何根据商城店铺的规划,进行相应岗位人员人数的确定,以及相应的、渠道、要求,以及薪资待遇标准(广州市),用工成本(伙食、加班、住宿及工资支出),劳动合同的签订,员工的日常行为规范,等等。本模块,可以加入员工工作制度,商城店铺各流程作规范(此项为降低商城店铺运营风险考虑,尤其是在发布宝贝、处理售后及参与淘宝促销活动的流程中,容易出现违规的情况。)运营团队主要包括:人员、仓储、物流、售后、美工、推广等相关人员,也可视情况增加销售策划、运营管理、财务等相关人员。
4.商城管理与培训
(含工作手册、管理方案)
商城,不是单纯指商城雇佣的销售,而是所有能接触到店铺作及客户的。初期可以是单纯的销售和售后,到后期,随着商城及分销业务的拓展,的工作分工会有销售、售后、订单处理、数据包、发布产品、数据采集、参加活动、处理退款等等。
岗位的分工变化,以商城店铺的发展程度来决定,初期可以是全能型的,后期随着分工的进一步细化,原有岗位的工作流程将被进一步缩简,同时对相应的人员的专业化提出更高的要求。原则上以一名标准的销售的培训与管理要求为准,其他只是在销售基础上的分工有所侧重,本质没变。
5.商城店铺规划专题
针对贵司主营产品项目的商城店铺进行规划,此规划应基于公司的目标基础之上而制定。主要分为基础期(1-6个月)做到收支平衡、成长期(6-12个月)做到逐步盈利、发展期(1年含以上)做到销售稳定增长利润与店铺年度一致。
这里的各个时期可以根据实际情况去缩减,前期较为困难的是建立基础运营团队,并针对性培养相应的运营分工的人员,这个周期少则三个月,多则半年一年,同时还要保证岗位人员的稳定性。
店铺规划,主要是制定一年内的经营目标,项是店铺基础期的销售、团队、运营、推广目标,第二项是各个季度的销售、促销、推广、推广预算,在店铺基础团队构建完毕之后,要细分到单月。
6.商城销售管理策略专题
主要是季度、月度的销售与促销的订立,以及销售过程中对推广、运营成本的合理控制,在店铺做到收支平衡之前,销售不应单纯以
利润为目的,而是着重通过店铺的销售,累积一定的客户基数,着重提升店铺宝贝及店铺在淘宝搜索中的权重。
本专题同时注意在销售过程中掌握行之有效的客户沟通、客户管理、促销设定、促销活动参与、推广转化成交率的统计、店铺/单品销售与推广成本统计、打造爆款/人气宝贝的方式方法及相应途径和费效比,等等。
7.商城运营管理专题:
内容同“商城销售管理策略”,重视运营思路和基本B2C营销及推广、单品利润率与单位流量成本的控制。侧重掌握店铺权重、店铺基本数据分析、流量分析、销售分析的方式方法,同时注重在淘宝商城相关运营如退款率、动态评分、交易、店铺违规的等风险的控制。
8.商城直通车推广优化专题
淘宝直通车推广是商城常用的最直接的推广手段,在地位上等同于钻石展位,更讲究作技巧,本模块为运营方案最重要的核心模块之一,重点针对投放、时间段、地域、推广宝贝的选择、推广竞价及排名、的设置,搜索与店铺宝贝的相关性,点击成本与流量转化率的关系,流量与宝贝描述的关系,直通车流量与销售量分析,以及淘宝直通车相关的政策和规则制度。
模块搭配淘宝出版的《直通车宝典》基础教程,供商城主管及专司推广的员工学习使用。因直通车推广的复杂性,对推广人员的细心、耐心、和直觉要求相对较高,同时要承受长时间跟踪、竞价、排名、批量出价、批量设置、分时折扣投放、站内投放、站外投放、流量统计、销售与流量比例、单位成本与流量比例等相关的作与统计流程。原则上说,从零掌握直通车技巧需要至少三个月时间。
注意,必须先熟悉淘宝《直通车宝典》基础教程,对直通车基本作有一定基础之后才能学习本方案直通车优化与竞价排名综合技巧,做到承上启下。
9.淘宝付费推广综合解决方案
除直通车外,淘宝商城主要推广方式还包括钻石展位、超级麦霸、聚划算,以及试用中心、钱庄赞助,以及站外的阿里妈妈广告位、站内的淘宝网固定频道广告位、淘宝客等付费推广方式。
方案主要根据店铺情况来确定不同阶段不同时期适合店铺的推广手段及相关推广效率的预测。以淘宝网内部测试数据显示,淘宝商城单
(可含销售、推广预算书、推广可行性分析)
11.商城发货及售后处理淘宝消保保障机制的诠释、商城店铺发货的注意事项、开具、售后退换货处理的技巧。
发货与售后在店铺评分的重要性、与店铺服务得分和店铺间接的权重关系、与退款率及交易的关系,等等,商城店铺发货及售后,直接关系到商城店铺的后续年度签约。
12.商城各类风险规避:
降权屏蔽,商城规则、商城运营、销售、售后及其他风险规避,重视规避风险能限度降低店铺的综合运营成本,防止出现商标侵权、侵权、肖像侵权、知识产权侵权、描述内容侵权,以及保护品牌知名度,
同时商城规则本身的约束与商城规则本身的不合理性,也有相应说明。关于推广方面,也有风险控制的说明,一并集成到本模块,以及店铺运营中各个岗位的分工和作对应的潜在风险。
鉴于定制方需要方案框架说明,为便于商城商户了解本方案核心框架内容,故草拟此框架。方案实际模块会有所增加,总模块预计在18-22个。本方案部分模块,可直接用于培训及店长,以及作为美工人员的工作规范参考。推广部分模块内容可直接应用于推广人员培训及推广实战。
什么产品适合做电商?
上明显地留下真实完整的信息 但是电子传输系统常常会留下客户的一私人影院行业的发展技术型人才要求有扎实的计算机根底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,又需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业的流程,管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。目前总体是属于上升期的,对于现在来说,是处于百花齐放、稳步推进的阶段,各家都在寻求更深层次的发展,以聚空间等为代表的老品牌正在拓展宽度和深度,新生品牌都在立足站稳脚跟。整个行业发展也越来越规范化,随着相关行业规范的出台,私人影院行业的发展前景会更加广阔。