电商运营团队岗位和职责？

扩展资料

一、运营主管

广告公司电商部_广告公司电商部职责

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1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；

2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、、产品等）的整体工作。

3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。

4.负责将上级分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。

5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级进行处理。

6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募。

7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。

8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。

9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作，这个可以利用日事清的功能进行管理。

10.上级安排的其他相关工作。

二、

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。

2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；

3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他，定期或不定期回访客户，保证客户满意。4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项，流程管理可以用日事清。6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。

7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。8.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

三、商城管理

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。

2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。

3.定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。

4.负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，用日事清及时与产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。

5.负责仓库区域规划、电商岗位职责 篇11 职责：产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

四、美工

1.负责本公司网店的页面创意设计，商品美化处理。

2.负责铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。

3.负责制作活动促销、页面、广告页。

4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。

5.完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

五、文案编辑

1.制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。

2.制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进行文字说明、提炼产品买点。

3.编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。

4.运营公司的微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。

5.每日定时推送微信日报及宅即送；微博日报及微淘广播。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

六、运营专员

1.根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。

2.管理商城后台，统筹安排，汇总处理信息，记录归档，上报处理。

3.制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；

4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。

6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

七、海外商务

1.熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台作规则。

2.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。

3.接受顾客咨询，回复顾客留言，将用户订单汇总整理，打单并配货打包寄送。

4.负责对海外需求进行市场调查，与竞争对手进行比较分析，制定竞争策略。

5.更新调整产品的描述、进行简单的处理，对网站内容进行编辑维护。

6.根据销售情况对产品供应提出需求，以保持较好的库存周转率和库存量的安全。

7.定期统计销售数据，形成月报表汇报，逐月提高销售额。

8.在不同海外社交网站上进行产品推广，协调不同平台的销售情况。

八、产品跟单

1.负责统筹公司产品供应链，跟进从产品开发到产品入库整个流程。

2.负责组织供应商的甄选、调查及深入了解，建立供应商档案，确定供应商顺序。

4.根据公司产品需求，合理安排供应商进行下单生产，密切跟进生产进度。

5.与供应商谈判，签订供货协议，确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次品处理方案等合理，有优势。

6.根据收货单据进行收货，对产品数量、质量进行检查，如发现问题及时通知供应商，安排付款、退货退款等事宜。

7.对产品进行登记入库，根据库存量及时安排补货排货等事项。

8.积极处理部门主管及其他上级安排的相关工作，并配合其他部门的相关工作。

九、产品策划

1.根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发，以使产品符合用户需求。

2.运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。

3.管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。

4.定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报并归档。

5.积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

十、活动策划及推广

1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

2.熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、社区、淘宝直通车、排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。

3.研究竞争对手的推广方案，向运营提出推广建议，执行相关网络营销方案，完成预期销售目标。

4.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。

5.淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

6.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

7.优化产品、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

8细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的作规范和作流程，并能制定传承性文件。

电商中的文案策划和广告公司的文案策划有何区别？

6、物品的下发；（凭单据）

笼统的说，文案策划的主要工作性质是大同小异的，但具体到某种公司或某种部门的确会存在一些异。

1、年龄:20岁以上

因为你没有具体说到电商公司和广告公司的类型，我就按照一般的理解来解答吧。

电商中的文案策划会比较具化，会偏重对产品、活动、促销的文案描述，工作量比较大，也相对比较繁琐，很多都是重复工作，创意型的文案较少，因为工作量的原因一般都是直接借鉴其他相关文案。

广告公司的文案则需要专业性更强，偏重创意和挖掘核心内容，公司对文案的重视程度和要求也更高，因为文案策划是广告公司的核心价值之一。

如果你考虑个人长期发展的话，建议在较大的广告公司入职文案策划更好一点，因为你每天都需要激发自己的潜能，当然压力也会很大。

电商的文案策划主要就是给这一家公司策划，而广告公司却要根据不同客户需要提出方案，前者相对轻松一些，工资一般也是固定的，跟一般文职不多，广告公司随时需要加班，工资会高一些

广告公司各个部门名称叫什么？

任职要求：

总公司 Head Off 分公司 Branch Off 营业部 Business Off

2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;

人事部 Personnel Department

人力资源部 Human Resources Department 总务部 General Affairs Department 财务部 General Accounting Department 销售部 Sales Department

促销部 Sales Promotion Department 部 International Department 出口部 Export Department 进口部 Import Department

公共关系 Public Relations Department 广告部 Aertising Department 企划部 Planning Department

产品开发部 Product Dlopment Department

研发部 Research and Dlopment Department(R&D) 秘书室 Secretarial Pool

采购部 Purchasing Department 工程部 Engineering Department 行政部 Admin. Department 人力资源部 HR Department 市场部 Marketing Department 技术部 Technolog Department 部 Serv Department 行政部: Administration

财务部 Financial Department

室、Direcotor, or President

副室、Deputy Director, or V president 总经办、General Deparment

广东业务部、GD Branch Deparment

事业部、Wireless Industry Department 拓展部 Business Expending Department 物供部、Supply Department B＆D business and dlopment 业务拓展部 Marketing 市场部 Sales 销售部 HR 人力资源部 Account 会计部

PR people relationship 公共关系部

OFC (Off, 但不常见) / OMB = Off of Mament and Budget 办公室 Finance 财务部

MKTG (Marketing) 市场部

R&D (Research & Dlopment) 研发部 MFG (Manufacturing) 产品部 Administration Dept. 管理部 Purchasing Dept 采购部

Monitor & Support Department 监事会 Strategy Research 战略研究部

广告公司有什么职位_广告公司有什么职位简单

3，通过站内站外各种渠道不同的方法打造店铺爆款；

综合性广告公司通常的职位有：

6.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

1.客户部（客户总监、客户、客户主管）

2.媒介部（媒介策划、媒介购买）

3.创意部（创意总监、执行创意总监、美术指导、设计、文案创意等）

4.财务部与人力资源部，跟大多其他行业的都产不多。

5.其它职位：有些公司可能会有的会展部门，专门做会议。

广告公司是指专门经营广告业务活动的企业，是“商”(AertisingAgency)的俗称。

依法经营

依法经营是广告公司生存的前提，或者说是广告公司的生命，这是任何一个广告公司在从事广告经营活动时所必须坚持的位的原则。

广告活动是以法律为前提的活动，同时又是法律规定的活动。依法经营包括两个方面的意思：一是广告公司要符合广告管理法律、法规，尤其是要遵守《广告法》以及相关的管理法规。

《广告法》作为广告领域的根本，之法，规范了广告主、广告经营者和广告发布者之间行为和准则，既是对广告公司的限制，又是对广告公司的保证，即广告公司存在和活动的合法性。

广告公司的权利、义务和在法律、法规中的明确规定，使广告公司在广告活动中有法可依。二是广告公司的活动要符合的相关法律规范，如《民法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保》等。

人才经营

广告公司经营活动的开展是以高素质、高能力的广告专业人才力保证的。广告公司是属于知识型、智能型、技术型的企业法人组织。

广告公司的工作不属于简单作或重复作性工作，而是具有性、创新性、技能性的独特工作，它完全是依靠广告公司中人员的智能与创造来维持其存在和不断发展的。“广告公司的财富随员工下班而消失”正是道出了广告公司与其他公司的显著性异。

奥美广告公司如果没有大卫·奥格威，洛德暨托马斯广告公司如果没有约翰·肯尼迪和克劳德·霍普金斯，DDB广告公司如果没有威廉·伯恩巴克，想必不会在那个时代出现辉煌的。

优势经营

优势经营是指广告公司根据自己的具体情况而确立自己的发展战略，形成自己经营特色。优势经营的本质就是广告公司的经营定位。

广告公司要根据自己的具体情况，选择经营优势，发展经营特色，推动公司获得较大的经济效益和效益。

一个电商公司，应该有哪些部门？

9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。1、学历要求：大专及以上学历；

IT，财务，采购，仓储物流，市场部，行政部，人事部，基本就这几个部门。如果是一个小网店的话，起码要一个店长，还要有运营、美工、。麻雀虽小，五俱全。别问我怎么知道这么多，杭州一扇门的孔老师告诉我的。

电商广告设计师工作内容

参电商岗位职责 篇8 主要工作职责：考资料来源：

电商广告设计师工作内容

电商广告设计师的工作内容包括：

1. 广告创意和概念开发：理解品牌需求和目标受众，提出吸引人的广告创意和概念。

2. 广告设计：包括广告图像、标语、按钮等，确保设计与品牌形象一致并具有吸引力。

3. 广告排版和布局：将广告素材组合成有效的广告版面，考虑到信息层次、视觉平衡和用户体验等因素。

4. 广告文案：包括标题、描述、呼吁行动等，以引起用户兴趣并促使其采取行动。

5. 图像处理和优化：调整和编辑广告中使用的图像和照片，确保其质量和适应各种广告渠道的要求。

6. 广告素材管理：组织和管理广告设计所使用的素材库，确保易于访问和使用，并符合品牌准则。

7. 广告效果分析和优化：使用分析工具跟踪广告效果，评估广告的转化率、点击率等指标，并提供优化建议和改进措施。

电商广告设计师好就业吗？

电商广告设计师的就业前景还是非常良好的。而且随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的企业需要在电商平台上展示和推广他们的产品和服务。这就创造了大量的就业机会，而且专业的广告设计师是可以帮助企业设计具有吸引力和影响力的广告内容。

广告公司都有哪几个部门

3.明确供货条款，提交面辅料采购需求，优化采购环节，合理控制成本。

2、 创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作。重心人物是行政创作总监。一般来说，这个职位每间广告公司只有一人。 行政创作总监之下，会视乎人手而分为若干组，每组由一位或两位创作总监或副创作总监负责带领，其中一位是文案出身的，另一位则是美术出身的。

创作总监下会有不同的小组，每小组由一位文案及一位美术指导组成。基本上，两人是会共同构思广告的，但文字修饰方面由文案主理，美术润饰方面则由美术指导主理。

创作部还包括了电视制作 ，平面制作，画房及平面统筹四个小部门。电视制作部设有监制，主要负责电视广告的统筹，实际广告拍摄的工作则由广告制作公司负责，的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。平面制作部设有平面制作，主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员、电脑绘图员、正稿员等职位，负责不同的平面广告制作。平面制作统筹则是负责统筹平面制作事宜的。

3、、客户部的主要工作是与客户联络及制定创作指引。重心人物是客户主管，以下是按不同客户划分为不同的客户总监，副客户总监，客户及客户助理。

4、媒介部的主要工作是为客户建议合适的广告媒体(例如：电视、报章、杂志、海报、直销等等)，并为客户与媒体争取最合理的收费。重心人物是媒介主管，下设媒介主任及媒介策划等不同职位。

拓展资料：

部门，是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成很多部门。统一体下设的若干分支机构或组织。

组织结构可以使各人清楚自己组织内的工作,加强其参与工作的欲望,其他部门的人员也可以明了,增强组织的协调性。

小公司三、五个人，七、八杆枪。没有部门。

一般5、维护客户关系,扩展合作深度和广度。的公司有办公室、财务部、设计部、客户部、施工部等。

一家广告公司都有哪些部门？这些部门的主要任务是什么？

7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高水平等。

广告公司 是指专门经营广告业务活动的企业，是“商”(Aertising Agency)的俗称。 广告公司的部门有 ：部(AccountServDept.)、创作部(CreativeDept.)及媒介部(MediaDept.)；另外还有两个支援部门(SupportingDept.)：创作服务部(CreativeServsUnit)和广告片制作(TVProductionDept.)。 在职责方面，各部门均有所不同，但又需要紧密地联系着，不能抽离，故合作性十分高。 部：此部门的职责主要是跟客户联络、沟通、了解客户的产品及该品牌有关资料，然后与公司内各部门的同事沟通，如创作部及媒介部，针对产品的消费对像去构思、创作整套广告，并不是一般人所想，以为部就等同营业部那么简单。 创作部：这是所谓「度桥」的部门，分美术及撰稿两部分，即一些人专门负责美术方面，另一些人则负责广告文字的撰写，这两方面必定要完全配合，才能成功的将广告推出。在「度桥」之前，他们要做很多准备功夫，例如做市场调查，要对产品有充分的了解等，所以他们与部门要成分沟通。 媒介部：负责替客户其1、广告公司大概可以分为三大部门：创作部(Creative)、部(Account Servicing)、媒介部(Media)。产品的广告用何种形式面世、开支预算的运用，然后向各传媒订广告位或广告时段，以及跟各传媒议价，或商议一些特别的做法是否可行等，故此他们必须与各传播机构有密切联络，甚至对海外或国内的传媒也要了如指掌。 创作服务部：此部门是实践的部门，将创作部的构思变成事实，故此它有需要细分为多个部分：工作流程营运系统(TrafficSystem)、摄影、插图、电脑画稿制作及印制部。

一般广告策划公司需要有哪些部门?

一般包括这几个部门：

客户部（高大上的称呼叫AE）：负责拉客户谈单子（大公司一般都不愁客户，都是客户主动找上门），搜集行业资料，了解客户的需求和营销目标，盯着项目完成进度。

策划部：策划部开会发表各自对这个项目的看法，敲定一个大家都能达成共识的策略思路，然后讨论具体的框架和细节，形成策划方案。

创意部（文案+设计）：策略定好后，文案和美指开始发想创意，想出几套备选方案，然后向客户提案，达成共识后，就可以正式创作了。文案撰写海报文案、影视脚本、各种物料延展等文字内容，设计负责用画面将它实现，创意总监负责把关质量。

媒介部：媒介部购买、搜集竞争对手的广告投放情况和广告表现，然后根据项目的策略思路，完成媒介投放方案。

整电商岗位职责 篇22 岗位职责:体保障体系加分项：

在长期实战过程中，直与复与全国的平面媒体、网络平台等有着长期联系和紧密关系，可以帮助企业以最经济稳妥的方式，从尝试性的投入，达到预期成交，到逐步放大形成规模效应。

直与复对每一次推广都有科学监测，所以对不同主题、不同传播的市场效果，清楚到每一个数据。依托实战经验，直与复不仅帮企业想得到，而且可以做得到。

在进行咨询服务过程中，把此步骤一直镶嵌在市场策略和战术的制定过程中，包含了营销各块面的具体方案。每一个方案的制定都将与客户进行及时密切的沟通。

同样，在方案的执行阶段，也要根据市场环境变化等因素。对方案进行动态调整和补充，同样此步骤也将镶嵌在其中。

参考资料来源：百度百科-广告策划公司