淘宝直播运营怎么做?
1、要明确每次直播的目的。目的不同,过程和套路都是一样的,但是也不是说必须严格按照这个套路走,不同的目的其实也是可以存在交集的。除了直播平台建议每周不低于三次的规律直播外,电商平台商家不用每天都开直播,基本上一个月开2~3次就可以了,有了专业团队的情况下可以适当多开一些。
淘宝直播运营工作内容_淘宝直播运营工作内容流程
淘宝直播运营工作内容_淘宝直播运营工作内容流程
2、根据直播的目的进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量——就像上活动,成熟卖家永远思考的是如何增加付费渠道引入更多的流量,而中小卖家上活动仅仅是为了节省推广费。
3、直播中要反复明确自己直播的目的。一般我们这么规划的:平均20~30分钟讲解、表演、演示;用5~10分钟来重复自己直播的目的;每3~5分钟,安排一次直播互动奖励。
4、直播结束后的再次宣传、复盘。首先是直播结束后也要宣传,宣传的内容可以是直播中发生的有趣的事儿,也可以是粉丝的介绍,当然目的就是唤起没有来直播的粉丝下次直播要来。
淘宝直播可以通过以下方式去运营:
1、供应链。产品的货源选择可以说是半途而废,货源价格有优势,而且产品供应稳定。淘宝直播运营的产品是直播间流量采集和直播间改造。淘宝直播规则顺着时间也是不断变化的,所以在流量获取方式也会有所改变。
2、粉丝。有了好的货源,我们要做的就是把扇子沉积下来,老客户和扇子都是主持人成功的开始。没有大量的粉丝和忠实的铁杆粉丝,做直播是没用的。因此,学会吸纳粉丝是直播运营中重要的第二步。
自2016年3月淘宝直播试运营以来,已有1000多万移动用户和1000多家主机观看了直播内容。截至5月,该平台每天直播近500场,其中超过一半的观众是90后。
3、运营。如果一个直播室不运作,那将是非常困难的。没有人可以看,没有交通,也没有什么可以有效地做。不要指望在其他平台上运行,因为你根本不了解自己的产品。淘宝网直播内部流量也有限。
女性观众占主导地位,约占女性观众的80%,晚上不仅是观看直播热情的时间,也是用户愿意下订单的时间,这似乎证明女性同样疯狂地捕捉现场直播。
4、时间。把产品卖给消费者,让他们满意,买两次或者成为粉丝需要一个过程。直播室持续2-4个月才真正有意义的球迷。这一过程需要2到4个月,大多数人活不到2到2个月就会感到不安全,所以时间是必要的。
对于一个裂变的活动,好的工具只是一方面,还有活动的启动量、裂变机制,机制以及执行细节。这些点没有做好的话,再的的工具都做不好活动。
1激励机制
先重点来讲讲激励机制,裂变的核心在于激励分享,只有激励用户更多的去分享传播,整个裂变才能够自循环传播起来。
关于激励机制,我们主要考虑到四种人群的激励即可:
1.羊毛
这些人虽然只是不会购买你的产品,但是他们仍然对你非常有用。
虽然对你的产品本身不感兴趣的,但是他们就是想要免费得到一些赠品。你只要设置一些成本比较低的奖品给到他们,让他们按要求转发活动海报或者链接即可免费得奖。
举个例子:只要将这个活动链接、或者海报接连分享至朋友圈三天,或者集赞满56个,即可免费领取车载吸尘器一台(拼多多上有十块左右的,还是用自己公司的低价产品)。
羊毛们不会购买你的产品,但是他们可以为你付出时间、精力,帮你做扩散。
2.潜在消费者
这群人本身就对你的产品是有兴趣的。
这个时候,你刚好做了一个活动,活动力度还不小,他们基本就购买了。
同时如果他们还帮你宣传的话,不仅仅可以把活动触达到他们的好友。这些好友就是你的新用户,根据物以类聚人以群分原则,这些人大都也是相对比较精准的粉丝。
另外这些原本的潜在消费者还能获得羊毛们所得到的东西,下单后又可以获得超值的赠品。比如高价的优惠券、直播间赠品等等的,购买后再送各种店铺优惠券等;用户体验就会很好了。
所以这些潜在消费者本来对产品就是有需求的,这样的活动对他们来说就是临门一脚而已。
3.老客户
对老用户来说:他本身都已经购买过你的产品了,这个时候他们就是你做活动的种子用户,核心是让他们帮你扩散这个活动,特别铁粉还能让他们免费给你宣传。
普通的老客户,一样用激励的方式去触发他们分享,比如你让你的老客户邀请三个好友来参加活动,就可以免费送你某个奖品,如果加上分佣激励,好友下单了,还能获得佣金
对于老客户来说,他对你的产品或服务已经有了一定认知,这种活动不断激励他们帮你传播引流转化,对你来说大大提升了他们的终生价值。
4.KOL(意见)
首先得了解为什么要找KOL,因为作为意见,他们身边聚集着一大批跟他们价值观相同的人群,只要KOL一句话,大都粉丝们都会相信KOL的。
那么KOL从哪里找呢?
简单的就是直接找跟自己用户群体相关账号的员,或者相关社群的群主;针对这些KOL,更要想办法给他们各种激励。
举个例子:普通用户参与活动返现5元,而KOL参与直接可以返现20元,给他提升4倍,让KOL觉得你诚意满满,自然他也就会努力帮你宣传推广了。
另外,他的人数越多,就额外再赠送其他奖品,让他能够持续为你宣传,以后关系好了,也可能会免费让你宣传了。
符合用户属性的KOL发声地就是你的用户聚集地,有时候可能你拼了命想的创意宣传内容,还不如KOL一句话来的效果好。
2具体实
1.以个人号为例的整体策略的思路
通过朋友圈或者公众号,微淘,微博,等渠道,告诉粉丝现在有这么一个活动,只要将这个活动海报分享到朋友圈,有X个人扫码加你好友即可获得一个奖品,当朋友圈的好友邀请好友加你为好友或者进入直播间,你先通知他们也参与这个免费的活动。
另外告诉他们你是谁,在做什么服务或卖什么产品,然后因为次认识,所以还能参与享受特价的活动。
2.直播间推广规划
在直播间上找一个低价的产品,然后用裂变工具自动生成一张裂变海报,然后将这张海报分享至朋友圈,告诉大家扫码这张海报可以免费领这个产品。
然后给参与活动的人打上裂变活动的标签,以记录这些人是通过活动吸引进来的,然后再用这个工具给打了这些标签的人私信群发,告诉他们你是谁,现在有个超值活动给他。
如果下单了,就再打上一个下单用户的标签。如果发现经常会下单,那么就再打上铁粉的标签。那么下次再做活动的时候,根据不同的好友,私信群发的内容就可以区分开了,这就是精细化运营好友的开始。
如果前期粉丝特别少,可以找一些KOL付费推广,按效果付费,一般1-3元一个新关注。
然后就是用社交电商的,相比于微商,你的优势是还能多去你们直播间去店铺下单。这种方式还能帮你店铺SHUA单,就是领奖去店铺下单,确认收货后返现。
百度搜索“知瓜数据”即可查看淘宝直播相关数据
淘宝直播运营主要目的是为了提升店铺或者产品的销量,在运营上,可以分为两种:
店主直播。根据产品的特色选择不同的展现方式,比如衣服,采取穿衣搭配进行展示,食品进行吃播展示,彩妆进行化妆展示,着重比对妆前妆后的异;
名人直播。这里的名人指网红、明星等接受品牌的邀请,帮品牌进行直播和推广。一般名人直播不仅会在淘宝进行直播,还会在自己的社交媒体如微博、朋友圈等进行宣传。
直播的本质是:粉丝互动。日常做好粉丝的拉新、维护和促活,在直播时粉丝参与度才会高,直播的热度上去了才会有更多的人观看,形成良性循环。做好粉丝管理可以从以下几方面入手:
拉新。在前期,店铺关注比较低、品牌知名度比较低的情况下,可以找营销、策划公司帮忙进行品牌的宣传和推广,吸引关注,积累批粉丝。
维护。积累粉丝后,要在淘宝、社交平台持续稳定的进行优质内容输出,并且合理发放活动,培养粉丝忠诚度。可以采取转发-抽奖的方式进行新粉丝的发展。
促活。在进行直播前,可以前期进行活动预告和预告,让粉丝来关注。 淘宝直播是许多店家提升销量、扩大品牌知名度的重要方式,同质性很高。新品牌或者新店家想在短期内取得成效是比较难的,可以考虑找专人的营销、策划公司帮助执行。
详情页方面的话,你要记住,我只需要一个卖点就足够,尽量的去在你宝贝左侧栏、副标题、店招、还有详情页里面,反复的出现,放大你的产品卖点。
可以找网红名人代言,如果自己挑战下可以省下这笔资金,还有要有硬货,货不赢的话价钱便宜也行,,红包,,互动。前期摸索不多后期就收放自如了。
要结合数据主推一款 还要具备开直播的资格
怎么运营淘宝直播?
一、直播运营是什么?
相信大家也知道淘宝卖家平台已有10多年的发展经验了,目前能为店铺增加流量的方式有很多,如直通车,SEO,微淘,淘客,钻展,手淘首页,内容平台,新媒体社交平台,站外,活动等。
流量入口方式及对应入口的技巧只要是一个运营都基本该知道如何做了。而淘宝直播是从这些入口渠道中单独衍生出来的一种渠道,直播互动转化往往比上述所表达的店铺运营渠道引流的转化率要更高。
二、如何吸粉?
其实现在去玩很多平台粉丝越多,你的价值就越高,而平台也是看你这个指标来决定是否要给你更多展现的机会。
在淘宝直播中我们刚开一个新的直播号,达人或商家不论哪个,不管有没有浮现权,淘宝都是会给你一部分的公域流量进入你的直播间。就看你在直播当中能否把控淘宝给你的流量,这个所谓的把控就是你能不能把他给的流量留下来,并能一直维护和营销。
所以在一个直播间中,主播(达人与商家)开始应该要做到的数据的就是我们的转粉了。
此时,很多人就会说,我也知道粉丝很重要,可就是不知道如何吸粉呀。我们该如何增加直播间的粉丝关注呢?淘宝给了观看量,那我们如何让进来的人都能关注我们呢?主播缺的就是我们的粉丝了,没有粉丝,谈何停留时长,谈何点击和转化呢?
当然,这个转粉率如能占比高的话,也能顺便带来很大的机会获得浮现权哟。
各位主播及运营们知道我们这个数据应该如何去算出来的吗?
那就是:转粉率=新增粉丝数/直播进店访客数,这就是我们的转粉率的计算公式了。
首先,我们先来讲讲我们的新增粉丝数。新增粉丝数就是本场直播,新产生关注的粉丝人数。
新增粉丝数据如何去查看呢?
进入知瓜数据播主直播间即可查看播主涨粉数、转粉率数据趋势图。
在知瓜数据直播间排行榜里也能够查看单日/周/月的直播间数据进行查看播主的増粉量。
接下来,我们来讲讲本场直播的进店访客数,那进店访客数数据又是怎么进去查看的呢?
在知瓜数据里进入播主直播间即可查看每场直播的在线人数与进店人数的趋势图。
再接下来就是谈谈如何来提升我们转粉率的这个数据。
转粉率,从我们的公式可以看出,要提升我们的转粉率,就要增加我们的粉丝了,那如何来增加我们直播间的粉丝呢?增加我们的粉丝数就是要关注我们的直播间,成为我们的直播间的新粉丝。那要如何才能让客户成为我们的粉丝呢,下面小编就来举例一些小例子。
1、我们的主播可以提醒粉丝关注直播间,只要我们的主播可以大概2分钟提醒一次,或者3分钟提醒两次,大概根据这个时间来提醒粉丝关注我们的直播间。
2、公告(互动版面)和轮播条(淘宝直播软件)的播放:内容可以写一些营销的话语,比如:“关注主播,每隔半个小时可以参与抽奖”,这样子的话语,要关注主播。
3、互动面板里的红包,优惠券和淘金红包,这些都可以设置领取条件。我们的领取条件可以设置为“关注”,那就是关注了直播间才可以领取红包或者优惠券,我们也可以设置支付宝口令红包。
4、截屏抽奖:大家有没有在看人家直播的时候,很多时候大家采取的是截屏抽奖。截屏抽奖的好处多多,既可以增加进来直播间的粉丝们的停留时长,停留时长一增加了,就会增大粉丝想要买货的可能。
待会儿,粉丝要领取奖品时,又要进入那里领取奖品,又增加了点击率。重要的是告诉粉丝,先关注之后才可以参与抽奖,这样子才能一举多得。
那我们的截屏抽奖是怎样去进行的呢?
(1) 先告诉粉丝我们什么时候开始抽奖,我们奖品的大概价值。
(2) 要求粉丝先关注主播才可以参与抽奖,还有在评论区根据主播说的口号进行打口号。
(3) 抽奖名额要确定有几位,比如说“待会儿截屏抽到的前三位”。
(4) 截屏之前进行倒数,可以数得慢一点。
(5) 后核对的名额,提示粉丝要去找我们的领取奖品。
5、可以让粉丝分享你的直播间。
6、开通钻展直播引流。
其实还有很多方法可以来提高我们的转粉率,总计有高达30多种方式来增加粉丝关注的技巧。当我们能把转粉率的数据能坚持连续做到7-15-30天达标7%以上,那么我们的直播间会在这样一个一个的时间段的观看量数据一定会有上涨的趋势。
关联销售。宝贝上新时,全店的关联销售就应该做好,这对于降低跳失率,提高店铺停留时间是有帮助的。
挖掘主播身上的优点,扩大这一些主播身上的有点,一些老运营一眼就可以看到主播的特点,对于不好的地方能够帮助他们完善,有的运营可能自己喜欢某一类型的主播,把资源想这一类主播倾斜,而其他主播的有限资源受到了损害。平常多喝主播聊天交友,有时候主播真心想留在公司,不容易被挖走的,就是我们说的人情世故。
和打好关系,更有利于资源卡的分配定每天每周每月的目标,不要一味地给主播定任务,还要帮主播规划怎么完成这个目标。不断去学习,不仅仅是主播需要看大主播学习经验,运营也同要需要去学习提升自我。给每个主播做流水收益表,帮分析榜单。
淘宝直播如何运营?
1、要明确每次直播的目的。目的不同,过程和套路都是一样的,但是也不是说必须严格按照这个套路走,不同的目的其实也是可以存在交集的。除了直播平台建议每周不低于三次的规律直播外,电商平台商家不用每天都开直播,基本上一个月开2~3次就可以了,有了专业团队的情况下可以适当多开一些。
2、根据直播的目的进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量——就像上活动,成熟卖家永远思考的是如何增加付费渠道引入更多的流量,而中小卖家上活动仅仅是为了节省推广费。
3、直播中要反复明确自己直播的目的。一般我们这么规划的:平均20~30分钟讲解、表演、演示;用5~10分钟来重复自己直播的目的;每3~5分钟,安排一次直播互动奖励。
4、直播结束后的再次宣传、复盘。首先是直播结束后也要宣传,宣传的内容可以是直播中发生的有趣的事儿,也可以是粉丝的介绍,当然目的就是唤起没有来直播的粉丝下次直播要来。
淘宝直播运营小贴士:
1. 做分析记录的直播中及直播后的数据,然后针对数据从而制定及策划一场高效的直播。
2. 根据店铺运营需求结合直播打造爆款及测款。
3.根据直播策划的需要进行直播付费钻展的。
4. 直播运营之如何做到日均五万以上观看。
想要做数据流量必须要看当天的淘宝直播数据,根据直播数据进行分析。
直播卖货的模式愈发成熟,不再一味追求以时长来增加直播流量了,重要的是要做好直播运营的数据。只要在做直播,不管你是哪个类目、哪种产品,还是说你是达人主播或者商家主播,现在基本上都要懂得如何做好直播运营。
想要查看淘宝直播数据可以选择任拓数据(上海)科技有限公司,该公司通过海量电商大数据分析,提供行业深度观察,产出行业趋势报告,累积行业洞察能量,在多种商业场景中为客户提供数据的价值,帮助客户公司持续创新和成功。旗下“直播洞察”,专业电商直播数据分析软件,深受品牌商的青睐。
淘宝直播可以通过以下方式去运营:
1、供应链。产品的货源选择可以说是半途而废,货源价格有优势,而且产品供应稳定。淘宝直播运营的产品是直播间流量采集和直播间改造。淘宝直播规则顺着时间也是不断变化的,所以在流量获取方式也会有所改变。
2、粉丝。有了好的货源,我们要做的就是把扇子沉积下来,老客户和扇子都是主持人成功的开始。没有大量的粉丝和忠实的铁杆粉丝,做直播是没用的。因此,学会吸纳粉丝是直播运营中重要的第二步。
自2016年3月淘宝直播试运营以来,已有1000多万移动用户和1000多家主机观看了直播内容。截至5月,该平台每天直播近500场,其中超过一半的观众是90后。
3、运营。如果一个直播室不运作,那将是非常困难的。没有人可以看,没有交通,也没有什么可以有效地做。不要指望在其他平台上运行,因为你根本不了解自己的产品。淘宝网直播内部流量也有限。
女性观众占主导地位,约占女性观众的80%,晚上不仅是观看直播热情的时间,也是用户愿意下订单的时间,这似乎证明女性同样疯狂地捕捉现场直播。
4、时间。把产品卖给消费者,让他们满意,买两次或者成为粉丝需要一个过程。直播室持续2-4个月才真正有意义的球迷。这一过程需要2到4个月,大多数人活不到2到2个月就会感到不安全,所以时间是必要的。
直播的关键在内容的数据化衡量指标,要通过数据来分析直播间内容的好坏,要先了解淘宝直播大盘数据,木淘宝直播一天的uv在8000万左右,通过淘宝直播在手淘首页上移,可以看出淘宝对直播的重视,以及扶持力度。
我们都知道淘宝是的商业流量平台,8000万UV(访客)对于淘宝整个平台占比可能不算特别大,但是相信这个数据会不断扩大,因为未来三年淘宝80的成交都将来自直播。那我们要如何利用数据来做店铺直播规划,如何运营直播间呢?
如何根据直播中控台数据进行直播间内容执行
那作为主播,开播后,如何根据直播中控台数据进行直播间内容执行。
根据直播间数据情况,开播后进行以下三部曲
步:前5分钟:利用直播间抽奖吸引流量,吸引粉丝停留 和新粉关注
第二步:5~15分钟:主播高频率讲解产品及优惠的相关信息活 动和抢购时间以及是否等信息
第三步:直播15~20分钟开始讲解产品:5~10分钟一个品 1.产品基本信息+讲解+优惠券发放 2.产品上架+产品试用讲解 3.秒杀 4.点赞、互动频率到一定程度进行抽奖,稳定直播间氛围
店铺执行过程中的节奏点
粉丝数据分析
粉丝人均观看时长和粉丝浏览次数来判断主播讲解情况和店铺产品情况。
观看数据&互动数据分析
从观看数据和互动数据来分析判断直播间氛围和主播情况。
粉丝数据
从粉丝数据分析判断老粉丝激活情况和活动策划效果。
整体数据
从整体数据分析判断直播间选品情况和活动策划效果。
直播脚本策划&产品分析表
直播活动策划&推广方案策划
产品介绍 9大要点
直播产品表&直播产品排期表&直播产品结果统计表
直播数据复盘
以上就是一个淘宝直播运营每天要做的工作,以往我们对直播运营的概念都比较模糊,就昨天我还和一个淘宝直播商家社区粉丝聊起这个话题,笼统来讲直播运营不仅仅是直播后台数据运营,同时还兼编剧、策划等角色,电商直播核心是卖货不错,但随着运营模式的成熟,越到中后期,直播团队里主播其实更像一个演员,由运营团队提供的产品、直播策划脚本就显得更加重要,而这个就是淘宝直播运营未来的主要工作了。
如何何引流?直播间涌入粉丝后应该如何驻留?什么时候卖什么货品?用什么话术?目的是什么?终结果怎么样?......
直播主播:人、货、场。人、货、场是电商核心的部分。每个部分有很多细节可以打磨。
1、人是流量,是吸引力,是人设信任背书,需要若干次购买行为验证,一旦建立,购买力爆发力也极其惊人。这种信任是易碎的,就如因颜值而来的粉丝会因主播颜值崩塌弃坑,因性价比聚集来的人会因价格没有优势而毫不犹豫离开。
2、直播团队少则一两个人,多则三四个人。除了主播本人,还会有其他角色参与来做运营、场控、助播,除了现场,还需要有选品、等成员。
3、大主播们用标品提供性价比建立用户心智,用非标带利润。而新主播,更是需要性价比高的好货或者货品来攒人气,初期找货是件艰难的事,初入行新主播靠卖货提成可能连往返直播基地的打车费都赚不回来,直播基地空间档期有限,是否投入成本带新人主播,都需要洽谈博弈。主播如果没有货端的支持,就会对MCN的依赖比较强。
淘宝直播如何推广可以增加直播间流量,代运营,黑科技
淘宝直播如何推广可以增加直播间流量,代运营,黑科技
目前大多数卖家都会通过做淘宝直播去推广自己店铺的商品,而淘宝直播本身也是为卖家们提供一个新的推广平台,因此可想而知这其中的竞争是多么的激烈,那么淘宝直播运营怎么增长人气呢?
淘宝直播运营怎么增长人气?
一、 设计一个好的直播封面
淘宝直播想要提高人气,就需要有一个吸引人的封面,这就像淘宝的商品都要设计一个精美又别致的一样。相信我们在日常生活中也应该见过一些直播,凭着一张吸引人们的,让买家情不自禁的进入直播。但是在直播设计的过程中也应该注意,要和直播的内容相符合,因为如果内容不符合的话,就算你把买家吸引进你的直播,买家也不会过多的停留。所以为了提高人气,淘宝直播首先需要设计一个与内容相符有精致又吸引人的封面。
二、 设计一个鲜明的主题
每一个淘宝直播都需要设计一个鲜明的主题,才能够吸引买家,让他们知道你的直播是为了干什么。淘宝的直播有了鲜明的主题之后,也需要根据这个主题进行规划,对整个直播过程中的每一个步骤进行规划。并且我们在进行主题设计的时候要根据你店铺中的商品的主要购买人群进行,直播的内容也要符合主要购买人群的喜好,这样的话就能够吸引更多的买家进入到我们的直播之中。
三、 多与买家互动
直播其实是一个与买家互动的平台,这也是吸引买家留在直播中的一个好办法。因为我们通过主图和主题吸引了买家之后,想要留住买家,就需要设计一些让他们觉得有意思的事情,而和买家互动是能够增加他们对我们直播的兴趣的。
淘宝直播代运营
那么我们该如何和买家互动呢?
首先我们需要设计一些抽奖环节,让买家确实参与到我们的活动中来。其次我们要准备一些有意思的问题来带动观众对我们准备的问题的回答。在直播过程中多赠送礼物、多点名、多问,这些能够其中买家在我们直播过程中的兴趣,从而吸引他们留在我们的直播间,为我们带来人气。
如果说你有了以上的三个环节,有良好的封面、有一个设计好的主题、还准备了许多能和买家进行互动的问题。那你有没有想过决定一个直播成败的重要原因是什么?
决定我们直播成败的重要原因其实还是取决于它的内因,也就是我们所说的直播内容。直播作为内容运营的一部分,一定要突出直播的内容,我们可以根据我们买家的需要设计一些有新鲜感的活动,或者是不断的优化组合我们的产品以满足买家的需要。其实买家的心中都有一杆秤,他们会根据你直播内容的好坏来决定自己的去留,所以我们在注重直播形式的同时,也需要注重直播的内容。
五、做好宣传
宣传也是淘宝直播能够得来人气的一个重要方面,这就像一个产品,如果说你这个产品一直籍籍无名,那么有谁会来购买呢?你只有把你的产品推到人们能看到的地方,才会有人愿意来购买,淘宝直播也是如此。如果说都没有人知道你要直播,那么自然不会有人来观看。
对于一个裂变的活动,好的工具只是一方面,还有活动的启动量、裂变机制,机制以及执行细节。这些点没有做好的话,再的的工具都做不好活动。
1激励机制
先重点来讲讲激励机制,裂变的核心在于激励分享,只有激励用户更多的去分享传播,整个裂变才能够自循环传播起来。
关于激励机制,我们主要考虑到四种人群的激励即可:
1.羊毛
这些人虽然只是不会购买你的产品,但是他们仍然对你非常有用。
虽然对你的产品本身不感兴趣的,但是他们就是想要免费得到一些赠品。你只要设置一些成本比较低的奖品给到他们,让他们按要求转发活动海报或者链接即可免费得奖。
举个例子:只要将这个活动链接、或者海报接连分享至朋友圈三天,或者集赞满56个,即可免费领取车载吸尘器一台(拼多多上有十块左右的,还是用自己公司的低价产品)。
羊毛们不会购买你的产品,但是他们可以为你付出时间、精力,帮你做扩散。
2.潜在消费者
这群人本身就对你的产品是有兴趣的。
这个时候,你刚好做了一个活动,活动力度还不小,他们基本就购买了。
同时如果他们还帮你宣传的话,不仅仅可以把活动触达到他们的好友。这些好友就是你的新用户,根据物以类聚人以群分原则,这些人大都也是相对比较精准的粉丝。
另外这些原本的潜在消费者还能获得羊毛们所得到的东西,下单后又可以获得超值的赠品。比如高价的优惠券、直播间赠品等等的,购买后再送各种店铺优惠券等;用户体验就会很好了。
所以这些潜在消费者本来对产品就是有需求的,这样的活动对他们来说就是临门一脚而已。
3.老客户
对老用户来说:他本身都已经购买过你的产品了,这个时候他们就是你做活动的种子用户,核心是让他们帮你扩散这个活动,特别铁粉还能让他们免费给你宣传。
普通的老客户,一样用激励的方式去触发他们分享,比如你让你的老客户邀请三个好友来参加活动,就可以免费送你某个奖品,如果加上分佣激励,好友下单了,还能获得佣金
对于老客户来说,他对你的产品或服务已经有了一定认知,这种活动不断激励他们帮你传播引流转化,对你来说大大提升了他们的终生价值。
4.KOL(意见)
首先得了解为什么要找KOL,因为作为意见,他们身边聚集着一大批跟他们价值观相同的人群,只要KOL一句话,大都粉丝们都会相信KOL的。
那么KOL从哪里找呢?
简单的就是直接找跟自己用户群体相关账号的员,或者相关社群的群主;针对这些KOL,更要想办法给他们各种激励。
举个例子:普通用户参与活动返现5元,而KOL参与直接可以返现20元,给他提升4倍,让KOL觉得你诚意满满,自然他也就会努力帮你宣传推广了。
另外,他的人数越多,就额外再赠送其他奖品,让他能够持续为你宣传,以后关系好了,也可能会免费让你宣传了。
符合用户属性的KOL发声地就是你的用户聚集地,有时候可能你拼了命想的创意宣传内容,还不如KOL一句话来的效果好。
2具体实
1.以个人号为例的整体策略的思路
通过朋友圈或者公众号,微淘,微博,等渠道,告诉粉丝现在有这么一个活动,只要将这个活动海报分享到朋友圈,有X个人扫码加你好友即可获得一个奖品,当朋友圈的好友邀请好友加你为好友或者进入直播间,你先通知他们也参与这个免费的活动。
另外告诉他们你是谁,在做什么服务或卖什么产品,然后因为次认识,所以还能参与享受特价的活动。
2.直播间推广规划
在直播间上找一个低价的产品,然后用裂变工具自动生成一张裂变海报,然后将这张海报分享至朋友圈,告诉大家扫码这张海报可以免费领这个产品。
然后给参与活动的人打上裂变活动的标签,以记录这些人是通过活动吸引进来的,然后再用这个工具给打了这些标签的人私信群发,告诉他们你是谁,现在有个超值活动给他。
如果下单了,就再打上一个下单用户的标签。如果发现经常会下单,那么就再打上铁粉的标签。那么下次再做活动的时候,根据不同的好友,私信群发的内容就可以区分开了,这就是精细化运营好友的开始。
如果前期粉丝特别少,可以找一些KOL付费推广,按效果付费,一般1-3元一个新关注。
然后就是用社交电商的,相比于微商,你的优势是还能多去你们直播间去店铺下单。这种方式还能帮你店铺SHUA单,就是领奖去店铺下单,确认收货后返现。
在裂变获客的策略上,一定要加上转
淘宝直播如何运营呢?
我这里分享几个影响直播间权重的因素:
1、就是成交,这个对排名的因素也是的,所以我们直播间也要尽可能的产生成交;提升转化率和成交金额。
2、产品更新率:一般翻新率越高,粉丝粘性就越好。这个道理都懂。
3、观看人数:观看的人数越多,说明你的直播内容越有价值,越能帮淘宝创造用户留存价值,所以为了增加直播的观看量,我们在直播预告要做的有异化和吸引力,同时在开播的时候,尽量多渠道推广。
4、停留时间:观看的买家停留时间越多,说明你的内容越吸引人,你的内容丰富度很高,所以我们可以在直播中除了介绍产品之类,可以做一些活动,比如整点有半价或免单活动,这样让进来的买家的停留时间越长。
5、互动:这个和停留时间类似,也是淘宝判断你的直播间内容是否优质的一个指标。也可以通过做一些活动来提高和买家的互动,比如:点赞到1万,抽奖免单名额1个;留言评论,截图个评论的买家免单等等。互动的形式很多,平时多去留意和收集做的好的,多学习,多借鉴。
6、分享,可以适当主动分享直播间。
7、关注,提醒观看的买家多关注。
8、直播时间段:0-9点,竞争小,但转化低;9-24点,竞争大,转化高,特别是晚上。我建议新开直播可以避开高峰的时间段,这也是降维打击的一种。
建议大家要策划好自己的粉丝分层,利用粉丝的亲密度来提升直播间的权重。
在做直播的时候,可以围绕上述权重影响因子,来做相应策划,提高自己直播间的产出,提升排名。如果你的直播当天能被选到“精选直播”的话,在公域的展现机会更多,那么当天的流量相对都比较高。
这个之前有学员问过我,说尚贤老师,我做直播为什么有的时候,一下子在线人数多了很多,然后过了一会又没有了。
这个时候,如果人数多的话,建议多做活动,尽量成交,保持直播间的实时高权重。
大家在做直播的时候,要再问一下自己做这块的目的是什么?利用直播,结合尚贤无货源开店的方,更高效更低成本的作起自己的群店。自己播就要长期播,前面刚开始看的人不多,坚持下去,利用好策略,不断增加直播间人气,就会越来越好。
好了,2019无论你是做正常店铺还是无货源店铺,都应该开通淘宝直播了,当风口出现的时候,我们要做的就是尽早的站在风口上。
淘宝直播首先要拥有直播权限和浮现权限,只有拥有这两个权限才可以通过直播去浮现到淘宝直播频道的首页,开播后十分钟内淘宝会对本场直播进行审核,审核通过后,本场直播才可以浮现到淘宝直播频道内,否则的话只能在私域展示。
开播前的准备工作要做好,本场直播的营销活动,产品的优势,营销的文案,还有直播间的气氛如何带动(这个很重要,选择培养合适的主播对一场直播的内容至关重要)。
直播的频次,作为一个专业卖家,每周的直播场数至少要达到5场,每场至少要8个小时(当然这些要求是针对主要靠直播间出货的商家)
粉丝优惠活动,每场直播选出十几分钟或者半个小时左右的时间来进行粉丝的回馈(不管有没有老粉购买这部作也是必须要有的,让新粉认为自己店铺有很多老粉回购,会增加新粉的购买欲望)
直播间数据的作,类似于淘宝店的行为,直播间uv,pv,点赞,互动,成交额等等这些数据都要配合真实数据来刷,只有这样才流量才可以有显著的提升。
淘宝直播怎么运营?
1、每天直播前了解自己要播什么。
2、每天直播前找好3到4个话题点。
3、每天的预告公告是有权重比的,通过直播预告,权重词获取公共流量~播什么,你就写什么,不懂写请用百度。
4、今天吸50粉就是要吸50粉,做不到看回放找原因,心态很关键,目标很重要,没有为什么,吸不了50粉,就是吸不了,一定要面对和承认,才会有坚持的决心走下去。
5、对于新主播来说,流量真的很珍贵。新进来的每个粉丝名字你都得叫,像对待朋友一样,真诚比套路长久,新粉参与感很重要。
6、如果你没有点情商,没有点戏子,直播这条路就很难走下去了,情商非常重要 什么叫情商?给你三个点:自嗨、自黑、自爆。
7、学会爱上你的粉丝 认真回答她们问题 参照第六条,主播一定得懂做戏,不会戏子的主播,很难起来。
8、捉到你的土豪粉,高端粉要的是虚荣感、重视感、参与感。她们是你变现的渠道,别怀疑我。
9、确定你的风格定位,捉到你的铁杆粉和忠实粉,一天5个忠实粉 一个月呢?很多主播抱怨在线低,你真的有好好去维护你来之不易的流量吗?
10、新主播不要强调自己是新主播,你要做的事情就是告诉粉丝你的商品优势和本身优势。
淘宝直播应该如何运营?运营的核心是什么?
淘宝直播是数据的博奕的过程,只有直播数据做的好,系统才会给你更好的流量,让系统认为你的直播间是健康的,转化好的,这是直播运营的精髓!哪么系统是怎么来分配流量的,我们优化的重点是哪些呢?
淘宝直播怎么运营?
做好一个店铺,核心的就是产品,其次是运营技术,再就是资金。
很多商家做运营的时候每天都在头疼的事就是怎么开车,怎么获得更多流量。而淘宝直播是增强粉丝黏性特别好的一种引流吸粉方式。
直播的技巧和一些注意点:
一、产品与店铺类目相关
首先大部分卖家直播间都会有一个磨合的过程,不过不管你想卖什么都要先找好产品,直播间刚开始做,淘宝都会多多少少给流量,但是你想让进店访客成交,就必须有可信度高,有优惠力度的产品。
只要形成一次交易有了信任度,下次进你店的几率就越大。所以你一开始选的这个产品价格一定要低,而且是直播间的常规产品。
二、产品款式必须好
看淘宝直播的人群基本女性占比多,至少是在85%以上的,她们买东西的时候基本是不理性的,当主播带动情绪高涨的时候她们就会达成成交。
再有就是款式,视觉消费者对款式的要求也是很高的。不要觉得你的价格够便宜就一定有人购买,所以你的直播间产品不但要性价比高还要够好看!
三、价格区间
在直播的过程中,一直都在卖一个价格的产品,或者2-3个价格的产品,比如你卖饰品的,全场下来都是100+,300+,500+。
想让产品成交,这个时候有必要拿出一款客单价高的产品,可以多弄几个客单价的产品。并且在直播介绍的时候去做对比,拉高粉丝的心理期待。
四、产品多样化
我们做直播玩的就是粉丝营销。所以要留住老粉丝,就需要考虑到产品的多元化了,我们要做到就是让她们在直播间买买买。比如你做女装的,你卖了大衣,毛衣,当然还可以卖裤子,连衣裙,羽绒服等等太多了。这块就不多说了。
产品的结构上,重点的爆款产品,尽可能多设置搭配款,产品要应季,符合当下需求,根据库存来适合推。
五、发布直播预告
提前做好直播预告为活动预热,当直播开始的时候就可以相应地获取到外部流量。
但是要注意一定要清晰描述直播主题和内容,标题要求字数:12个字以内(手机发布16个字),“内容亮点+权益(利益)”这两者都不能少。
再有就是清晰创意,不要文字,拼接或其他信息,杜绝牛皮癣。
这样也让小二挑选优质的直播内容推广,这样有利于获得直播浮现权,同时直播内容主图可以更好地利用大数据获得精准流量。
六、如何获得老粉丝
主播个人魅力和内容,直播过程中可以粉丝发表意见评论,猜价格,闲聊大众话题等等。
也可以利益,多发优惠券,折扣券等。对于打折,优惠这种词,对于买家来说比较有吸引力,有利于产品转化,也能促进粉丝关注。
在停留时间上,可以做出送礼物的活动或者限时抢购秒杀,定时开抢等。
直播开通后需要注意哪些问题?
一、利用好淘宝直播间的扶持期
淘宝有了直播权限从场直播开始算,这一周就是直播的扶持期,给到的流量相对还是可以的。
这个规则一定要了解清楚,不要浪费这个机会。开播之前,产品,主播脚本,直播步骤,对应话术,产品准备都要提前弄好,然后发预告开始直播。抓住合适的时间点。
二、有序开播,增加直播权限
一般直播间的流量除了播主自身的粉丝以外,其他都是前期通过千人千面系统匹配进来的,发预告不仅能带来可观的流量,直播标签,标题等都是需要详细去规划的。
但是在前期,尤其是前三个月的培养过程中,人气会进入一个瓶颈期,流量增长也不是很明显,这时候商家就会觉得没什么效果,就选择放弃了或者是减少直播时间和次数,终导致标签被打乱。
淘宝直播做得好的,标签定位都是比较精准的。前期4-6个小时的直播时间比较合适,开播前测好自己类目在什么时间段开播流量大,在不断的磨合中形成自己的直播标签。
三、直播内容优质度
很多商家做直播没什么观看量,就会抱怨平台不给流量。其实直播间刚开始做的时候是给到扶持了,而是否再继续给你流量就看你直播内容。主要通过转化率来判定。
初期抓取这个数据指标,直播间的权重才能逐步形成增长。在直播过程中主动跟新进粉丝打招呼,耐心回答评论区的问题,互动很关键。
四、直播时间
如是新手或者产品单一的主播商家,适合轮流直播时间段:夜里场—上午场—下午场—晚上场。
如果是货源充足和店铺运营超优的主播,适合轮流直播时段:上午场—下午场—晚上场
黄金时间段20:00-23:00 11:00-13:00 15:00-17:00
具体的可以先尝试去做,看下自己的直播间到底哪个时间段流量,转化。
淘宝直播代运营
杭州鸿石传媒是一家做了4年淘宝直播运营公司,专业做淘宝直播代运营,淘宝直播黑科技帮助淘宝商家开始把直播间流量提升起来,采取出效果后开始算时间的模式,根据直播间的情况,3到15天起效果,无效tuikuan模式帮助商家把风险降到。
淘宝直播代运营都做什么,淘宝直播突然没有新流量了,淘宝直播越来越火,尤其在这次期间实体店,商场集体关门,大的品牌方纷纷通过淘宝直播线上销售带货,淘宝直播也给商家开通了门店直播功能,很多商家,主播做了两三个月但是没有流量,有时有流量没有几天也会掉下来,所以有达人跟商家想找淘宝直播代运营公司来帮忙做运营,哪淘宝直播代运营公司都做什么?
淘宝直播代运营
一、封面图的优化
淘宝直播间的展现方式是通过千人千面展现,粉丝在每个标签下看直播间,一张好的封面图可以增加点击率,一般一个好的封面图点击率可以达到8%,当然是在新改版的淘宝直播中控台看访客的点击率,不是粉丝点击率,一般粉丝的点击率高的可以达到22%,二、标签的调整
不同的标签下对应的用户体量不一样,目前每日上新标签流量,但是要根据产品是否是新款,如果不符合要求流量也不会提升多少,三、淘宝直播的权重提升
淘宝直播的几个核心权重就那么几个,新用户的转粉率,合格的转粉率基本3%到5%,粉丝停留180秒,主播的直播时长在6个小时,开播频率,不要断播,直播间布置,不要杂乱无章,