我怎么能申请退款啊？

12315是消费者热线，一般建议不要打电话，直接通过网站平台或投诉，可以上传证据。

宾果电商怎么申请退款_宾果科技有限公司

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市场监管来自消费者的案源有两种，和投诉。是指消费者向市监部门反映违反市场监管相关法律，法规的行为，线索经核实后，市监部门会立案调查，走行政处罚流程。投诉是指消费者与经营主体发生商品，服务相关，请求市监部门进行调解。对于投诉的线索，经核实没有明确的违法行为是不会走行政处罚流程的。

所以如果投诉到12315解决不了你的问题。可以解决问题。

消费者一般退款流程：

1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。

2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《消费者权益保》,对有质量问题的产品负起退换货的法定义务。

3、上报卖家平台。如果购买的是网上商城的商品,您可以向交易平台上报商家,要求平台强行协调退货。

4、向市场监管部门投诉。拒绝退货是侵犯消费者合法权益的行为,您可以向商家所在地的市场监督管理部门投诉。

5、收获是诉讼。如果以上方式皆无效,您完全可以向商家,要求承担法律。

6、辅以律师意见。如情况复杂,您也可以先咨询律师,了解自己的权益和可采取的途径。

总的来说,只要有足够证据显示产品确实存在不符合要求的质量问题,商家就应当履行退换货义务。

其次,多方施加压力也有助于争取退货,如上报工作平台、投产到监管部门、诉讼等。

通过12315平台发起，12315平台可以上传证据。一般提供有力证据就可以解决问题。

如果依然解决不了问题，消费者直接向提讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。

消费者的流程如下：

1、准备好民事状和证据材料。

到具有管辖权的，并提交状和相关的证据材料。

2、认为符合条件的，在七日内立案并通知当事人。

3、按照的通知准时出席参与诉讼活动。

4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审或上一级上诉，递交上诉状。

现在非常方便，还可以通过在线服务小程序在线。一万元以内的案子费二十五元。

一般消费者涉及的法律：《消费者权益保》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。

申请退款怎么申请

申请退款的方法如下：

工具／原料：华为nova9、harmonyos2.0.1、淘宝10.8.40。

1、点击退换

在淘宝该订单详情页面，点击退换。

2、点击我要退货退款

在选择售后类型页面，点击我要退货退款。

3、点击提交

在申请退货退款页面，输入退款的信息，点击提交即可退货退款。

申请退款怎么申请

1、步打开淘宝。

2、第二步点击我的淘宝，选择退款商品的位置。

3、第三步再进入商品订单详情页面。

4、第四步退换。

5、第五步根据个人实际情况选择退款选项。在退货退款申请页面上有退货退款和仅退款两个选项，如果是将货物退回，然后卖家退款的话选择退货退款，如果不需要退回货物，仅是退价的话选择仅退款，在退货退款页面上按实际选择要退款的金额和退款的理由，然后提交退款申请。

6、第六步填写货物状态，退款原因，点击提交，待商家同意后就退款成功了。

1、卖家未同意退货退款，直接进行了退货，卖家拒签了。

如果在退货前未经对方允许，请积极联系卖家协商取货，或联系物流公司取回货物，避免货物丢失。同时，可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求介入处理”，并上传有效退款凭证（上传退款凭证介绍），淘宝会在4个工作日内介入处理。

2、卖家已同意退货退款，但退货回去卖家拒签了。

a、如果卖家未同意接受运费到付，擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签，请积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费，或联系物流公司取回货物支付运费后，重新退货。

b、如果卖家在同意退货退款后拒签，请联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证。

怎么可以申请退款啊？

淘宝平台申请退款：

1、正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。

2、然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。

3、只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。

4、点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。

5、需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。

6、可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。

淘宝退款需要注意：

1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款作流程。

2、比如【请退货】、【修改申请】等，您要在超时时间内完成作，若您逾期未作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间。

3、如已经申请退款，申请退款后会有退款超时，您需要关注退款页面的作提醒，如页面提醒需要您作。

怎么申请退款？

方法如下：

步：找到直播软件并点开

第二步：打开在直播软件的底部点击选择"我"页面，找到并点击商城!!!注意哦！这个入口点击购物助手同样可以进入的！

第三步：在我的订单-点击查看全部，接着找到你要退款的产品 ，点击“申请退款”或者“申请售后”选择我要退货退款或者我要退款。

如果找不到的话，看下你是通过小店下单的么，

第四步：退货退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退货后，系统后续会自动发送退货地址，按照退货地址寄回去，后台退货退款那边填上退货单号。货到以后，商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

（务必填写退货单号和保留退货快递底单）请牢记！因为现在很多用户退货了单号不填写，这样的话钱还是打给了卖家，货还寄回去了，人财两空！

如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线取得联系沟通退款申请。