爆款文案关键明课程之 文案课 复盘
老师的文案课从理念到实非常全面也容易落地，结合自己的理解。总结复盘如下：
电商产品复盘意思 电商复盘模板
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一，你的卖货朋友圈有哪些痛点？
2，没有情感：缺乏这方面的维度
3，没有信任感：与群里好友缺乏互动，从来没有链接。
其实这里有一点，对于还没有转变1998-2018，已经20年的历程！的人很重要，那就是一定要敢于发圈，敢于暴露自己。别人只有看到真实的你，才会选择相信你的产品。
二，建立有灵魂有温度的朋友圈有哪些方法？
1，记录日常生活的点滴，朋友圈发的素材越细节的东西越容易动人，所以自己关系和生活中，细节的东西及时记录。
2. 为什么需要有灵魂有温度？ 因为本质上，微商首先是社交工具，不是电商工具。
3，个人IP打造的关键点：
1）你的专业的。没人敢在一个即使人很好但是业务不精的人那里下单。这是人之常情。
2）你是善良热情，正直的。这样别人不仅会被感染，还会感到售后无忧，不怕有麻烦。
三，怎么打造个人IP？ 分为哪6个版块
（一）适用所有人的学习型人设：
是有你的外貌等基本信息，听到声音，看到笑容，多一份信任。
根据关老师总结的经验，出现自己的脸的时候，点赞和评论都是平时的2-3倍。
从今天起，直播你的生活！可以是任何形式。关老师之前提到短视频是风口。可以尝试用短视频记录。简洁生动。
挑战就是，每天出门的时候，打扮好。
可以在期找的朋友，给红包，陪你逛街，买些好看的穿搭，体面的出门，很有信心来个照片，和小视频，做好准备。
其实这也是一个心理暗示的问题。自己就是这样的体验，如果化了妆不拍个照都对不起它。也会非常有自信。这样就提高发圈的几率了。
但是，平凡的小透明应该发什么？需要表现出上进，靠谱， 积极。
老师提供了3种方法可供参考：
三种方法，
1 是，请自己领域的高手吃饭 ，比如自己的，同学等这方面有经验有成果的。或者认识的生意的伙伴。每个月提前安排，1-2次的饭局。就有素材可以发。
合影，吃饭，交流，交换书籍。其次，还可以请教一些问题，干货发在朋友圈。表示自己善于思考，有进步。
其实，新鲜的思想是最容易吸引人的。
2 是，参加感兴趣的或者行业内的线下活动。
a,行业的沙龙会，快消品，医疗，等都有。要时刻有合影，拍照的习惯。
b，各种线下的培训班，积极的跟明星学员和老师合影，是好素材。这会让别人有一种羡慕的感觉。
c，读书会，参与，然四，对比。强烈的对比，能在不同元素间建立一种有组织的层次结构，也就是互补性。后发照片和小视频。多读符合人设的书。读书笔记，思维导图，展示学习的深度。
柚子妹的说法是，让别人看你的朋友圈就像成为你这样的人。所谓的吸引力法则。把正能量的自己打造到，自然是格外吸引人的。
a，选择做义工，展现善良热情，懂得感恩，让人放心。其实也可以考虑从亲情入手。比如柚子妹，打造的孝顺，善良的人设给她吸粉无数。并且，卖起货来信任门槛很低了。
b，运动，健身，表现意志力。自制力是很多人的痛点，不然也不会有那么多的打卡项目。这表示自己对自己很有要求。每个月拿出一定的时间，直播，展现。
c，去图书馆，或者书店。让别人陪着，帮你拍照片，显示出光辉的形象。找到专业的书，拍封面，精彩的篇章和段落，写下感受和心得。显示自己是不断提升的，专业的，勤奋的。
（二）权威链接
关老师的训练营一直在利用机会给学员赋能
，对于学员来说，链接到关老师就是有了权威背书。不论是日常聊天截图，还是培训的学员。
老师分享了三种方法：
1，进入权威的付费社群，积极的聊天互动。比如现在的知识星球。上面是一个UGC社群。星主也会时刻关注里面的进展。你经常留言，并且获赞，或者拿到红包。对老师来说，你是这里的优质内容生产者，自然是受欢迎的。
时间长了很可能大佬跟你互动。背书。
2，免费服务大佬。黄千炫的故事。摄影师德国的例子。都是免费服务，可以拿到20万册畅销书作者关键明的个人形象摄影师等等。这其实涉及的还是一个付出和收获的顺序问题。
3，用心写作业。获得荣誉头衔。知识星球里的兔妈。精华帖，营销之星。认真的写干货，写帖子。
（三）写产品的体验，不是产品的叫卖。
方法一，产品体验
这主要就是感官占领的文案。用足够有力的语言描述清楚，自己的产品从视觉、听觉、嗅觉、等角度具体写特色。然后再加上给身心带来的什么样的享受和改变。
朋友圈文案的三段格式：
1段：产品体验的文案:，感官占领，加上心理的幸福感
2段：产品的和小视频
3段：立刻下单。评论留下链接。自己给自己留言。
方法二，应景体验。
如在写字楼附近的奶茶店可以建立微信群。一个社群里可以拼团。适合的时间可以做起来。如奶茶，每天2点固定的拼团。根据客户生活习性和生理特点，2点正是人犯困需要一点强心针的时候。所以关老师说卖东西，一定要卖在合适的时机。
具体怎么发？
工作日：应景的文案，配合时间段，切中顾客的需要
比如，糕先生的白领下午茶小蛋糕。说明现在下单，我们马上配送。
如，春节的时候，买礼盒的需求。提前准备打包的礼盒，在适合的时候发朋友圈。
如卖课程的话，春节的时候，可以时间管理，个人规划的课程。奥运会的时候，可以卖相关的美食套装等。
（四）小干货：商家和专家的区别。
朋友圈只发商品推广就是商家。而且是微信1.0时代，最早的一批商家。
但是如果发知识类的干货，解决顾客在你这个领域里真正的问题和疑惑，总是打破他们的认知，帮助他们更好的识别。那么对顾客来说是提供了价值。
所以把自己打造成专家。
案例，苏北；包括食品的使用，保存，等等都做好。曾经做过100万每月的营业额
方法1.提问法：最的文案写法是平铺直叙。顾客感觉是没有惊讶，效果。
方法2，转折法，也可以理解为爆款文案的“人之对比”法
大多数人认为向左，而真正应该向右。这个是纠正客户的惯性认知，和认识的误区。比如你抱怨，抱怨公司，抱怨经济不好。实际上是错的。这只能代表你无能。你是选择怎么面对解决呢？愤怒并不代表个性。
关老师给技巧：文案创作手册：
把卖点和好处一个做一个右边。把它换成现在的爆款产品。
不停的学习，书本，公众号。微博，总结出源源不断的知识点。
（五）顾客的好评
这里需要针对自己的核心卖点的，并且是足够清晰的好评。之前学习内容营销时提到的淘宝店的做法。他们在遇到忠实的客户时，会努力抓住，并有效。比如给予红包，让客户按照自己需要的方法和角度拍照，按照自己需要的格式来做点评。
关老师的训练营前段时间也做了满意度调研，就非常好。不是单单问，“你觉得我的课程怎么样？”，这样子学员无从回答。而他们的问题是具体到每一个核心要素：作业安排、作业的完成率、群里气氛、内容提升的可能等等。让人很容易将自己模糊的理念掏出来给他们形成有价值的调研结果。
顾客好评具体有什么好处呢？
1，告诉客户不是自己在独唱。会把自己的朋友圈丰富起来。
2，直接信任。
需要避免什么认识误区？
a，太夸张；1天减10斤
b，太模糊，没有具体细节
这样发属于过度营销或者无效营销。都会伤害自己的个人品牌，断送自己的财路。
所以，好的内容要保证两点：
首先，内容真实
其次，说到核心点。
文案一定要是感悟式的，和一点调侃式的。
如关老师拿喂喂喂来做说明，感悟：很多人认为自己是新手，做不到。但是，这个拿来就去用，一天涨了20个粉丝。去行动就会有效果。
（六）互动
涨粉，不仅仅说的是新粉丝。很大的人物还有维护好老粉丝。
“3 次对话原则”
你和顾客聊3次，才可能有下单的机会。所以要尽快的完成3次的互动。主动的用各种方式创造话题。与顾客尽快的聊起来。
怎样和粉丝互动起来呢？调动能量，尽量创造聊天的场景。
思路1 ，知识话题互动。把行业的知识拿出来互动。
如有一个卖石榴的。发了3张图各一个石榴的照片。哪一个号称是可以吃的雅诗兰黛？
猜对的朋友抽奖送红包。
经过大量的实践证明。选择题是得到效果的。1.2.3.4 四选一。这样客户评论只需要1健解决。省时省力。
思路2 个人问题的互动。把私人生活暴露出来，让他们参与其中。如，让粉丝选择。个人生活会让别人感受到真实的你。
买鞋子的时候，做发型的时候。做微信的个人号的管理时候，让微信群帮忙出主意。一般人对于少量付出又可以给别人提供实际帮助的事都喜欢参与。
问题：我做互动，没人回复我怎么办？
答：送，来吸引潜水粉。
1）送资料，自己行业的。
2）送红包
3）送优惠券。送大额的优惠券。购买自己的产品3-5折。
4）送试用装。
5）送书。知识付费的朋友合适。书并不贵。
问题：什么时候发朋友圈？
11:50 准备吃饭，没心思上班
17:50 下班
21:30 比较闲
最终还是要跟自己的情况契合。
勇敢的迈出步。
大复盘：渠道，一切与用户之间的触点
一，友好欢迎。二，背景问题。三，介绍原型。四，任务助推。5，快速提问。所有与用户的触点，都叫渠道。
你在线下开店，顾客进门，这是与用户的触点；你给客户打电话销售商品，这是与用户的触点；你做电商，用户浏览你的网店，这也是与用户的触点。所有这些与用户间的触点，都叫做渠道。
渠道的底层逻辑，是渠道漏斗公式
渠道 = 流量 转化率 客单价 复购率
什么意思？渠道就像是一个漏斗，所有从漏斗顶部进来，和你有接触的客户，都叫做流量。有了流量，客户进你的店、听你电话介绍产品、浏览你的网店后，他一定会买吗？不一定。他们可能并不喜欢，或者觉得价格太贵。这中间还有个非常重要的概念：转化率。
今天互联网上的平均转化率是多少呢？在淘宝上大概是3%，100个人里有3个人会买。转化率越高，你的流量越有效，你的获客成本就越低，利润就越高。
转化了之后，一个顾客会买多少你的东西呢？买了西装，有没有配条皮带？买了皮带，有没有配双皮鞋？他在你这儿消费一次总共花了多少钱？这就是客单价。客单价越高，说明你满足了顾客越多的需求。除了他主动提出来的需求外，你有没有顺便满足他潜在的需求？这将帮你极大提高客单价。
顾客买了一次你的商品，还会不会买第二次、第三次？这就是复购率。发展1个新客户的成本，可以发展3～10个老客户。如果你的销售额都来自于老客户，要比都来自新客户，成本低得多，利润高得多，业绩也稳定得多。
所以， 从流量，漏斗的顶部进来，不断地服务用户，提高转化率、客单价和复购率，最终养成顾客重复购买，甚至终身购买的习惯，这是渠道的基本逻辑。
四种方法：选址、引流品、奖励用户和异业联盟。
1）选址是去洼地寻找流量；
2）引流是用利润交换流量；
3）奖励用户是用去获得流量；
4）异业联盟是用流量交换流量。
2、如何提高转化率？
1）用有效流量获得用户；
3）用决策时间促进决策；
4）用打折促销临门一脚。
3、如何提高客单价？
1）除了商品之间的 因果性 ，你还要用大数据挖掘相关性，然后用、捆绑等方式促销。
2） 相关性 ，弥补了因果性的不全面，提高了损失掉的连带率。
3）用 跨期消费 ，让用户拿未来的钱，买今天的东西。
4、如何提高复购率？
要主动管理客户生命周期，激励重复购买，挖掘客户的终身价值。
1）用会员制。
与顾客签署“价量之约”。
2）社群效应。
在你的品牌之上，用户之间一旦形成黏性，离开的可能性就大大减小。
用重要的、独特的招式，来提升流量、转化率、客单价和复购率的效率。分别是静销力、内容电商、团购客和抓住红利。
1）静销力。
好的产品，静静躺在那，你就忍不住走过去，拿起来，爱不释手，放入购物车。这就叫“静销力”。如何提高静销力？从产品色彩、产品卖点、产品名称和产品情感入手。
2）内容电商。
内容电商是从一个特殊维度来理解流量。平台电商适合卖性价比高的商品，人们会被价格和参数驱动；而内容电商适合销售单价高、先抛出问题，可以思考，这样顾客答不上来，就会感到好奇。然后后面给出精彩的，这样前后顾客心理有个落，自然会发现你带来的价值。这种佩服你专业的感觉就有利于你后面的成交。非、有文化属性和情感附加值的商品，人们会被情感驱动。
3）团购客
团购客是我们应该规避的现象。很多顾客只在有团购活动时才进店，我们称之为“团购客”。团购客大量消耗你的引流品资源，却不购买你的利润品，无助于客单价和复购率。那怎么办呢？不团购套餐、不团购招牌菜、开设团购客专场。
4）抓住红利。
在微博、微信、天猫上我们能获得的流量红利已经消失了，那新的红利在哪？也许你可以试试短视频、直播电商、网红经济，和IP合作。
复盘5商：设计
3 ，打造你的品质生活。精致的生活。1，设计5原则。
渠道，就是一切与用户的触点。在不断挖掘渠道的本质、理解了渠道漏斗公式之后，你会发现，不管在线上还是线下，所有的零售招式，其实都是在不断地提高流量、转化率、客单价和复购率的效率。一，示能。二，意符。三，约束。四，映射。五，反馈。
人自己也是一个产品，别人和你打交道，就是在使用这款产品。比如别人交代你的事，一直没有回答，就是违反了反馈原则。做人，不要做反人性的诺曼人。
2，驯化复杂。
我们真正困扰的，不是复杂，而是费解；我们真正追求的，不是简单，而是易用。
二，概念重组。
三，模块化。
四，自动化。
五，强制功能和默认选项。
六，入门教程。
3，设计3层次。自由浮浅的人，才不会以貌取人。颜值就是正义，美就是生产力。
一，本能层：好看。二，行为层：好用。三，意识层：好有意思。
做一个好看，好用，好有意思的人。几年后再看看你的收入，你会大吃一惊。
4，未来设计。
所有的设计，都是要面对用户，背靠技术的。未来设计，就是紧跟科技发展，设计出有增强作用的智慧型物品，让科技为人服务的过程。在未来，不动科技，就不懂设计。
5，看比赛：马斯克为什么要花1亿美元送一辆特斯拉跑车上太空？
我们常说用户思维很重要，产品思维很重要，但是很多企业家真正缺乏的是交易结构思维。
真正伟大的创新背后，都是因为技术进步驱使了交易结构的改变。
6，实：如何帮一款国产产品走向化？
一，最简单的化就是产品的化。比如传音科技的手机，满足了黑人拍照的问题，他就在黑人实现了本地化，像这种在每个都能实现本地化，这就叫全球化。如果你只了解自己的产品，不了解当地的需求，就很难实现所谓的化。
二，品牌的化。要做到品牌化，核心就是在产品品类已经得到充分认可的情况下，去建立信任感。
三，文化的化。如果你希望在产品上面赋予一些文化内涵，你就要明白，你做的不是产品的化，而是文化的化。
在如今的互联网时代，有个工具可以帮助我们做产品的化，品牌的化和文化的化，这就是跨境电商。
7，设计冲刺。（理解）
，做好准备。包括：组建团队，锁定时间，准备物资。
第二，确定目标和问题。
第三，绘制地图。
第四，邀请专家。
把产品冲刺的理性，加入到设计思维的感性中，用流程控制创意的品质。这种用理性驾驭感性的思路，可以指导生活和工作中很多事情。
8，设计冲刺。（草图）
，列清单。
第二，3分钟演示。
第三，记录重要的启发。
第四，四步绘图法。1，笔记。2，想法。3，疯狂8分钟。4，方案草图。
9，设计冲刺。（决定）
，艺术博物馆。
第二，绘制热点图。
第三，快速评判。
第四，民意调查。
第五，超级多选。
第六，绘制分镜剧本。
10，设计冲刺。（原型）
一，选对工具。二，逐个击破。三，缝合完整。四，先行试验。
11，设计冲刺（验证）
设计冲刺的本质是，把产品冲刺的理性，加入到设计思维的感性总，用流程控制创意的品质。“理解，草图，决定，原型和验证。”通过5天的精心策划你的产品设计可以在周就经过验证，而不需要到无法回头时进退两难。
12，实：如何推广无人货架。
个交易结构——无人货架这个B端。平衡成本之间的关系。一边是省下来的制造成本和租金成本，一边是提高了信任成本。
第二个交易结构——企业主这个B端。解决老板两个需求：一是显得他很关心员工；二是提高员工的工作效率。
第三个交易结构——最终消费者。这个商业模式能够成立最终的动力一定是有人购买商品。让消费者获利，是一切的起点。
13，简约至上。
用户分3种：一，随意型用户，也叫新手用户。大约占20%。二，主流用户，也叫中间用户。大约占70%。三，专家用户，大约占10%。
：删除主流用户用不到的功能。第二，经常用的功能，组织。第三，不常用的功能，隐藏。第四，不好用，转移。
14，微交互。产品与人在细节处的交互设计。
一，触发器。足够清晰明显。
二，规则。核心！顺乎人性，体贴方便。
三，反馈。友好地让用户知道规则。
四，循环模式。规则的分支。
魔在细节，但为什么不说天使在细节？因为细节做得好，也许不能让你上天堂；但细节做的不好，足以让你下地狱。
15，布局原则。秩序感，就是一种美感。
三，重复。重复带来统一性。
如果两个项不完全相同，就让他们不同，而且是截然不同。
我们总觉得美是微妙的，不可琢磨的。说不清，道不明。但其实，再不可琢磨的东西，依然有底层规律。美有美的规律，爱有爱的规律。万物，皆有规律。
16，上瘾模型。
一，触发。就是和用户的次亲密接触。1，付费式触发。2，回馈式触发。3，人际性触发。4，自主性触发。
二，行动。解决用户想不想和能不能的问题。
想不想：用“语义效应”制造稀缺，“锚定效应”制造超值，用“合算偏见”制造占便宜。
能不能：降低用户难度。时间维度，金钱维度，体力维度，脑力维度。
增强动机，降低难度，促使用户行动，只有行动，才能养成习惯。
三，多变的酬赏。
用“适应性偏见”，变着花样给用户酬赏，打破适应性。社交酬赏；自我酬赏；猎物酬赏。
四，投入。让用户不断点滴投入。造成“沉没成本”，而不舍得离开。
想做电商运营，应从何做起？
电商运营必须要做到的基本功：
一定要熟悉电商平台的环境和规则：不管是哪个电商平台，都有其基本规则规范，还有一些不能触碰的底线，不管你学了再多的运营技巧、运营策略，我们也必须熟悉平台规则，不然你迟早会被 over了。而且平台规则是随时有可能改变的，运营也要随机应变，及时调整店铺规划，避免不必要的风险，又或者懂得抓住一个新规则出现带来的机遇，让店铺更上一层楼。
一定要熟悉各种运营作比如怎么上下架，怎么优化标题，怎么选取，怎么设计主图、详情页等等。可以去淘宝大学、腾讯课程或者其他网站上找一些实视频，自己尝试着作1、如何提高流量？。不会作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不作是不行的，光作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。
一定要熟悉各种引流推广渠道：流量是店铺运营的重中之重，运营必须熟悉各种引流推广渠道，知道店铺/产品适合什么样的推广渠道，哪种推广渠道能带来健康的、更有价值的流量。同时还要注意这种推广渠道的“性价比”，毕竟你是在花老板的钱。我们只有对各种推广渠道的特性和展现原理了解地越清楚，我们才能更好地做出店铺推广方案/，做好“战略布局”，把控好“舵盘”，我们的店铺/产品才能更快发展起来。当然熟悉只是避免方向上的错误，少踩几个坑，更重要的还是各个推广渠道的作技巧，是需要我们在前期、目前、后期不断了解、掌握、优化的。
运营常常强调数据入表，也就是要学会在数据变化之中感受市场背后的规律、感受一个产品究竟是怎么样的发展趋势，一个成功的爆款又是怎么样打造的。一个的运营肯定会不定时查看竞店数据，比如竞店最近在推什么产品，用了哪些推广手段，直通车、钻展、淘客、超级、直播带货等等，主推款的成交是什么这些都需要了解，一方面是避免自己店铺过多的流量流失，及时作出调整；另一方面我们也可以通过别人的运营手段学习到不一样的东西。
不断累积实经验一个合格的运营必须具备非常丰富的实经验，有完整参与到某个产品打造、发展的每一个环节的成功或失败的经验。
可以先试着从运营一个自己的个淘宝店铺，或者橱窗小店开始。另外，还可以先多看些相关的电商类运营书籍，混迹电商圈子，学习别人的运用方式。
最基础的话第三步：熟练后台各个入口及基本作；好像是做吧。
什么是电商？
如下：康哥来回答下这个问题！
什么是电商？
电商的全称为：电子商务。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是 传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
通俗一点可以理解为： “以互联网为交易场地”的商务活动都可以称之为电商。
电子商务就是买卖双方不谋面，运用互联网平台，进行交易的商务活动
这个问题问的有点“意思”了，
按照度百科说词：“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。在直观概念上，业界将电商划分为狭义与广义，狭义电商（E-Commerce）是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，而广义电商（E-Business）是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。前者集中于基于互联网的电子交易，强调企业利用互联网与外部发生交易与合作；而后者则把涵盖范围扩大了很多，指企业使用各种电子工具从事商务活动。
建议深入研究社交电商吧！
简单点说， 电商其实就是一个销售的渠道 。跟传统的零售一样，只不过通过互联网的电商平台，作为第三方保障。
1.电商平台有哪些？
淘宝，天猫，京东，唯品会，拼多多，蘑菇街，苏宁，国美等等，都属于电商系列。只是每个平台的定位会有一点异。但是基本原理是一样的，都是通过第三方保障，作为买卖双方信任的桥梁。通过物流快递的运输，传输到消费者手里。
2.电商一般怎么运作？
做电商必须懂的两个公式
销售额=流量点击率转化率客单价
这个是公式可以说是最简单的，可以一眼看出电商就是做流量，做点击率，做转化率，做客单价的。其实这个公式不是我主要讲的。因为，当你深入了解点上后，这他妈谁不知道啊，而且真的太表面化了。今天是讲营销，是的，营销思维解剖电商公式。
成交=好产品+包装打扮+流量引入+促销策划+低风险
1）、好产品 。
怎么样才算好产品？价格低吗？那你去买9.9包邮的好了。好产品具备这几个特点：（1）价格优势（2）品牌优势（3）质量优势（4）创新（5）卖点突出。站在你行业的高度，分析，定位你的产品，是否具备至少三个要点。
2）、包装打扮 。
电商其实就是一个切切实实的视觉营销，不会包装打扮，再好的产品，都是要看颜值的。
（1）产品包装：产品标题，卖点突出；主图设计；详情页设计逻辑。等等
（2）店铺包装：这就要体现在店铺的装修上，店铺的名字，包括店铺最上面的banner、侧边栏和宝贝描述模板，一定要显得专业。（培养客户信任感，印象很重要）
（3）店家身份包装：跟产品相映，做专业的店家身份
（4）气势包装：把你的促销策划，设计，表现出来。
万变不离其宗，一切设计围绕产品卖点做。详情逻辑就是买家逻辑。
3）、流量引入 。
15年是移动电商的元年，16年，直播电商，内容电商瞬间又爆炸一样出现在大家眼前了。现今年代，流量都是金钱。流量竞争剧烈的年代，我们要怎么引入流量呢？
平台引进的流量，我们如何引进才是电商的比较重要的一部分。
（2）平台付费活动：聚划算，淘抢购，
（3）平台免费活动：活动（很多）
其实都是一样的，不管你做的是什么平台，引流方式都是这几个方面。产品有排名，都有坑位规则，那就是产出。只有不断产出才能有更好的排名，有更多的流量，这就是根本。哪个平台都一样，转化是根本。不然你卖都卖不出，别人看了也不买，平台还把你产品放在页，那是浪费资源。
转化，转化，转化，产品，产品，产品，重要的事情说6遍。
4）、促销策划 。有一天刘突然跟我说：“你们电商怎么天天都是活动？”。好吧，我只能说，也不是的，店铺产品价格是分三四个维度的，标价，日常促销，店内活动促销，大促。每一个等级的促销价格是不一样的。这只是通过促销手段带动转化而已。
（1）赠品促销（2）降价促销（3）限时。这几个促销是最常用的。窍门很多，你日常销售一定要跟促销时间有区别，不然客户会回来找你的。
5、低风险购买 。好吧，我没有说承诺呢。就因为有些大家电，大产品，没办法承诺的。就算出厂是没问题的产品，也不敢保证物流过程能没问题的。
但是可以承诺赔偿，减少客户顾虑。
根据自己产品，做出低风险承诺，使你的产品卖得更加好。
电商，就是一个渠道。
来1999年起初至今，在就改行为：电商企业家和互联网电商企业家。现今电商分为是：企业家产品，贸易，工具电子工业化。互联网重要电商分别是：网电商开发产品，电商平台社交，上下线交易，购物，等信息化各方面方式……。
如您想了解更详细更多的商业信息内募，建议您去看商业经济书学习或通过其它渠道获取更多的解答，您想要的学问和知识……。
到此阁笔，谢谢！——作者（佚名）
电商就是电子商务的简称，是利用互联网采用各种方式将产品与服务销售出去的一种商务模式
电商在我看来就是能够进行交易购物的互联网商城平台，这也是大多数人的理解。
电商广义是通过电子交易方式进行的一系列的互联网商业活动即为电商。
从电商的发展来看，今后的电商将从传统的购物交易平台走向共享交易平台。共享交易平台即平台权益用户共享，平台利益关系到用户利益，这样的平台就实现了良性的循环。
现有的新电商就是往这个方向发展的，比如众合zhcc电商平台，这就和股权转换到集体股权一样，好处很多。①。商机一闪而逝， 了解不会吃亏。④电商在这个时代限制了很多行业，⑨也给很多行业更多的机会和发展方向。⑤未来的路怎么走，③需要自己把握住，⑧我们的生活不会停止，⑧人生要不断学习，⑨了解实时，⑥更上 的步伐，把所有圈里的十个数字连起来就是微信。 积极前进，才能拥有未来。
01
首先要了解什么是电商？
简单来说，电商就是电子商务、网上购物。
但是，电商不只是开个淘宝店铺或者开个拼多多店铺这么简单。
电商的概念是非常大的，通俗的讲：只要在互联网销售产品，都属于电商。
因此，电商可以分为两类方向：
1、综合性电商平台：淘宝、京东、拼多多、闲鱼；
2、社交性电商模式：比如微商、淘宝客、直播带货、短视频带货、自媒体内容带货等。
如果你想要入局电商行业，一定要选择好你的方向。
一般来说，淘宝比较适合个人及团队，京东适合有资金和渠道的个人，拼多多和闲鱼就比较适合产品价格能给到很低的个人或工厂。
而“社交性电商平台”，门槛虽然比较低，但是比较适合自带流量的网红、大V、博主等群体。
不管你选择什么方向，你一定要明白做电商最基本的就是做产品。
你的产品直接决定了你的面向用户人群大小、销售情况等。
02
如果你是一个什么都不懂的小白，想做电商创业，可以选择以下两种方式。
这两种方式保证你可以快速入门，少走很多弯路。
1、去电商公1，没有温度：感觉不到鲜活的人性司或团队上班。
先从最简单的工作做起，期间多学习多问多积累，一定要努力，把自己能学到的知识都学到。
2、花钱进一些付费社群，手把手教你如何开店铺。
当然这是一个省事的方法，你不仅可以学习到别人的经验，你还可以结识很多同道中人。
但是一定要警惕加群，不要被割韭菜了。
有很多不正规的社群都挂着羊肉卖狗肉，千万要了解清楚在加群。
大家不要觉得我说的很空，这些都是大实话。
如果你不去做，不去学习，你根本无法了解很多专业知识。
举个简单例子：
你知道各大电商平台的基本规则规范、各类产品的竞争程度、产品如何上架、如何优化标题、如何选取、如何设计主图、详情页，有哪些引流推广渠道、如设计推广方案、如何看生意参谋、如何设置优惠券等等吗？
03
要想做电商创业，是一件很辛苦的事情。
如今电商行业的竞争是非常激烈的，品牌林立，新加入的小微电商基本很难有生存几率。
所以要想在巨头林立的领域里生存下来，你必须灵活的不断创新。
在这里我就先简单告诉大家运营一家电商店铺，具体所需要做哪些工作。
希望大家能先做到心里有数，根据以下流程，然后针对性去学习去了解。
步：选择平台，注册一家店铺（注册流程平台都会教）；
第二步：后台了解平台规则（每个后台都有相关资料，一定要看）；
第四步：选品，通过生意参谋、阿里指数、百度指数等分析市场（这步最最最关键）；
第五步：选择靠谱的供应商，一件代发、小额批发都可以（可以考虑1688等网站）；
第六步：学会基础的ps、排版，或者买个店铺装修模板即可（创意很重要）；
第七步：按市场不同需求确定产品价格；俗称主推、辅助、利润等；
第八步：设计凸显各产品优势的标题、主图、详情页等，突出异化竞争力（卖点设置）；
第九步：设置好售前售后相应的话术、发货物流、促销打折等基础性作；
第十步：结合自身条件和产品特点，选择适当的推广手段（直通车、钻展等）；
第十一步：学会数据分析、优化，学会发现不同问题并找到解决方法（复盘很重要）；
第十二步：持续学习，免费的、付费的；并找到一个有价值的圈子和他人探讨、交流。
电商很比较窄直观的方面去解释就是网上购物。比如在淘宝、京东、拼多多、唯品会、楚楚街、蘑菇街等等电商平台上东西。不同的平台优势各有不相同。
比如淘宝相对于其它的平台来说真的是的。因为在其它平台能买到的东西，在淘宝几乎都能找得到。京东和淘宝是不一样的。淘宝则重于提供平台，京东则重于自营，同时有第三方入驻商入场。拼多多是这两年很火的一个平台，里面的东西有好有坏，对于消费者来说，购买方便，不用去现去开通，50元以下的东西不用输入支付密码。
第二是拼多多的东西，直接相当于厂家直销的价格，如果厂家直接在上面开店利润还是可以的，但如果是批发市场拿货，相对来说价格优势就没有那么明显了。一些日常用的小东西在拼多多买还是不错的，比如4.1元可以买到10支圆珠笔包邮。但在实体店没有1.5元，买不到一支笔。京东的话买电器是非常不错的，售后好，而且现在京东已经可以送货到村里，购买非常方便，不喜欢 可以退，关键是还是上门收货，不用理会退货产生的费用，如果是在淘宝上面买就很麻烦，因为自己找的快递，必须送到快递那里，农村一般不上门收货。重中之重还有就是京东的很多家电180天内只换不修，体验是相当好的。
淘宝的话，只要你想的东西，基本都能在上面找到，不信，你可以试试。
对于农村来说，电商意味着可以买到更多更好，更实惠的东西。你的这个提问意思 表达不明确实，基本不清楚你想问的重点是什么
电商是电子商务的简称，是指企业使用各种电子工具从事商务活动。
电商全称电子商务，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。
电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者三大类模式。
电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
做电商就是当网红吗？做电子商务和做网红并不相同，极端点说这就是两个不同的专业。网红的全名叫“网络红人”。只要再网络上受到追捧模仿的都可以叫网红。相信你们平常刷视频的时候会遇到做直播带货的主播。有些做的好的主播粉丝量很多。那他们就可以叫网红。比如大家熟知的“咖啡你冲不冲”。再比如以前有一个“冒蓝火的加特林哒哒哒哒哒”，那个人也是网红。做网红虽然也可以在网上卖货挣钱，但这不是电子商务专业，而是短视频与主播专业。不明白什么是电子商务的可以看我这期视频，有详细讲解。简单来说，造一个网红出来，这事归短视频与主播专业管。网红带的货，归电子商务专业管。网红带货本质上是电子商务短视频与主播行业给自家产品做的一场促销活动。就像某明星给化妆品广告代言。你不能说明星和化妆品公司他俩是一个行业的吧。
你好，电商是新媒体运营
活动复盘步骤
2）用展示设计获得关注；六个步骤：
一定要熟悉各种运营工具：比如，做淘宝，生意参谋怎么看，直通车怎么作、建立，单品宝、优惠券这些怎么设置。“工欲善其事必先利其器”，运营可以通过各种工具辅助自己的工作，做到事半功倍。一定要学会看数据看数据，各种各样的数据，店铺访客数、各流量变化、店铺的成交金额、支付转化率、店铺层级、行业大盘、流量流失情况等等。我们要看的是店铺数据变化是否在正常范围之内，如果出现异常，我们肯定要及时调整，这也需要你具备“复盘”这个习惯。一、目标回顾
1、目标背景
在活动报告之初首先需要阐明举办活动的背景，你可说明公司目前的现状，比如公司项目目前遇到了何种瓶颈，举办活动可以帮助项目转型或者解决当前项目的痛点。也可以对公司目前存在的不足提出一些优化的方案，表明活动对公司整体战略或者目标实现有何意义。
2、目标数据可视化
目标制定人与考核人应有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。对于目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、客户的满意程度四个方面来进需要通过本次活动达成什么样的目标，使考核人能够很清晰的了解活动能够完成到什么样的程度。
3、目标期限
目标设置要具有时间限制，阐明是短期活动还是长期活动。通常来说，短期活动侧重在短时间内获得大量曝光从而吸引流量达成营销目标，在越短的时间内用越少的资源达成越高的产出，那么这个活动的含金量也越高；而长期活动侧重于在不同短周期内策划系列主题活动进行分阶段释放，主要意义为深耕某一用户群体或使用场景，使用户形成消费习惯，培养用户对品牌的忠诚度。
二、前期准备
1、时间和地点
在这个部分中需要写明选择活动时间地点和依据和逻辑：如根据公司项目日程规划选定活动开展的具体时间，在确定时间后确定活动举办的形式并对活动参与人数进行预估，结合公司的场地预算情况联系合适的场地。
2、人员分工
通常一个活动项目是由一个团队共同完成的，所以在该部分需要对团队人员配置和每位队员的具体工作进行布置。需要确定团队角色包括项目统筹人（直接负责人，对活动全局进行把控，根据活动情况及时变更策略，对活动效果负责）、活动策划人员（活动方案设计及活动的数据分析及跟进，为活动提供建议）、活动拓展人员（主要负责活动资源的筹备、协调与活动供应商、合作伙伴的关系）、活动执行人员（活动直接执行者、对活动落地进行支持）、活动宣传人员（负责运用各类媒体资源进行活动前中后期推广传播）。该部分通常使用表格形式展现，表格明细包括人及分工，强调团队协作可反映自己横向协作的能力和力。
3、资源准备及预算规划
活动资源是影响整个活动效果的关键，分为线下和线上两类资源。
线下物料主要包括实体传播物料（横幅、易拉宝、海报等）、实体拉新物料（各类赠品及机器）以及与活动主题相关实体物料。线上传播物料包括传统媒体传播媒介（纸媒、电视媒体）、新媒体传播媒介（微信公众号、微博、）、社群媒介（微信群、QQ群）、电子物料（传播文案、主视觉宣传画面、宣传视频）、电子商务置换资源（APP端资源位、优惠券码、电子会员等）。
三、执行方案
首先需要确定活动主题（或活动名称），并用一段简洁的文字概括活动整体思路，表明用怎样的活动形式触达到什么人群实现什么活动效果，第三阐述具体执行，罗列时间表，明确活动落地具体时间进度。
四、活动展示
在汇报PPT中不可缺少的一部分就是对活动现场和活动界面的展示，普遍的展示形式是插入或者参与者的文字留言，不过如果在活动中准备了宣传视频也可以放到汇报中哦，动态视频展示比静态的文字往往更加具有冲击力。
五、数据达成
利润=收入-成本，这条会计学恒等式相信大家并不陌生，按照这个思路活动效果达成可以从活动收益、活动成本和投入产出比三方面展示。
1、 活动收益
以电商为例，总成交额计算公式为GMV（总成交额）=覆盖人数（曝光量）参与率转化率客单价消费频次。
覆盖人数可以通过H5或活动页面浏览量、目标社群人数、线下活动场地日均人次预估，覆盖面越广活动的价值越高。
参与率可以通过交互页面触发人次、优惠券领取人次、调查问卷填写数、礼品发放数计算。
转化率即用户通过本次活动的下单量和成交量，直接影响项目成果的部分，转化率越高说明活动与目标群体契合度越强，活动效果越好。
客单价即用户消费单价，可具体对用户消费价格区间进行划分进行展示或直接计算出ARPU（用户平均收入）反映活动的收益水平，对细分活动目标人群具有重要意义。
消费频次即用户消费次数（复购率），用户消费频次越高说明活动对用户吸引力越大，复购率高的用户越有可能成为公司的忠诚用户。
除了简单的进行指标的统计外，我们还可以对参与率、转化率、消费频次、新用户增长量等指标进行活动落地前后对比，利用增量突出活动效果。
2、 活动成本
该部分主要展示活动预算和实际花费，并将两者进行对比，如果实际花费超过预算需要进行合理解释；其次展示已方在活动中的线上资源估价，如果有资源置换的部分也需说明己方资源是否置换了对标的异业合作资源。
3、 投入产出比
投入产出比ROI =收益/投入× 或者ROI=(成本降低+收入增长)/总成本，根据以上两点套入公式进行计算即可。
六、活动复盘
活动复盘着重于强调活动亮点，对于不足的部分可以略写，并在对本次活动进行总结，内容不局限于分析今后同类型活动可以改进的方向、通过本次活动产出的可经验以及对下一个周期活动的规划。
数据分析思维：如何对一场活动进行评估复盘？
一定要充分熟悉产品如果你连自己运营的产品都不熟悉，又谈什么运营呢，这就跟舵手不熟悉舵盘和航海方向一样的道理。要根据各类产品的特性、功能、优势等等做出相应的规划、包装，要根据产品投入市场后的数据做出调整……如果你自己都对产品不熟悉，那意味着你一开始定下的发展方向就是错的，这样的话，不仅不会产生令人满意/惊艳的运营效果，甚至可能会导致很多不必要的人力、物力、财力上的损失。你是一家互联网公司的数据分析师，某零售/电商部门在上周结束了为期一周的大促，作为业务对口分析师，需要你对活动进行一次评估，你会怎么进行分析?
目的是为了不断修正自己的活动策略以达到活动目标。（比如评估活动本质是想了解这场环境办的好不好，好不好的的标准就是有没有明显的收益，带销量；清理库存，拉新、新产品打入市场、激活会员等等）
进行效果评估对比，与目标对比、同比环比、同类活动比……通过对比去综合评估大促效果
拆分指标：根据大促目标进行细化数据指标的分析，不同活动目的侧重分析的指标不同
利润 ：比如利润=销售额-成本，销售额=订单量订单单价，成本就是本次活动支出
用户：新老用户占比，付费率、复购率，用户价值RFM，用户画像(比如人群分布位置)等
竞品：竞争对手在做什么，效果怎么样
排查原因：重点问题分析。表现不好的数据排查原因，与以往表现突出的数据也可分析原因，形成可复用经验
产品销量高或低的原因，本次优势劣势，关注改进，会对收入下单影响
在数据分析中，业务思维其实是最关键的，抛开业务谈数据都是耍流氓
仅个人见解，欢迎指正~ ~ ~
希望本文的内容对大家基于负责人多年的用心经营，公司一直坚持的发展策略，一是用户基数的稳步增长，二是高频复购效应的持续性提升。公司始终保持自我变革、迭代和创新的发展模式，同时在市场变化和企业管理需求两方面不断自我适应。公司始终坚守使命，重视并加强企业文化建设，真诚对待供应商和客户，增强了客户粘性。的学习或者工作能带来一定的帮助，每天进步一点点，加油
电商运营基本知识？
入门期：开店流程、选品、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、运营
进阶期：数据分析、活动策划、内容营销、付费推广、人群运营、私域运营
大神期：沟通——如何让老板按着你的思路走，愿意为你的决策投钱
基本的知识的一，亲密。亲密的本质，是体现组织性。覆盖面太广了，建议可以去淘宝教育先看下的介绍，相对来图文形式说介绍的比较齐全的
公司产品项目完成后进行“复盘”的目的是（）。
关老师金句：当下是个货品泛滥，人品稀缺的时代。公司产品项目完成后进行“复盘”的目的是（）。
精细化管理复盘数据有利于审视现阶段投放存在的问题，关系后续是否循着原本方向进行投放，还是需要调整方向进行策略的优化升级。A.对项目进行总结，确认项目结束
B.对项目进行总结，提供奖励依据
C.总结成功或失败的经验，为后续产品设计提供借鉴
D.以上都是
正确：C
如何做好电商的每一场促销活动？
电商做好每一场促销活动应该活动前要理清楚活动的流程，活动的文案里德助手辅助去推广宣传。我觉得进行电商的促销活动，首先你要选定好你要进行电商的平台，然后你可以在直播前进行营销，比如你可以通过里德助手的功能活动发送给好友叫好友帮你进行转发，也可以在平台中发短视频来进行营销
促销活动之所以能够吸引别人的话是因为它的比较多，而且价格都是比较划算的，才能够吸引别人的眼球。所以说要做促销活动，当然你的就要多一点了。然后你可以通过朋友圈或者里德 助手，微博等等的来进行一些宣传推广挖掘用户的关联需求，提高连带率。，争取获得更多的流量。
我觉得你的活动是很重要的，当然如何吸引客户也是非常重要的哦，一般来说简单一单的技巧就是可以用一些像里德助手这样的辅助工具来帮助自己，复杂一点的话要制定出适合你们的营销模式了。
促销活动它的比较多，价格比平时低的，吸引别人眼球。所以说要做促销，折扣要比较多，再可以通过朋友圈里德 助手，微博进行一些宣传推广
电商的每一场促销活动都应该值得结合里德助手一起去进行，这样的效果会比较好，而且也比较便捷一点。
你要传播出去让别人参与，要有人参与这样才算成功，对于传播这些活动你可以用里德助手来协助自己