淘宝收到坏的东西补偿多少钱合理
产品质量问题索赔可以得三倍赔偿。也就是所买商品的三倍价值。 相关法律规定,如果商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
淘宝收到质量物品赔偿 淘宝收到质量物品赔偿怎么办
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根据《食品安全法》第96条的规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
淘宝商品有瑕疵怎么申请赔偿
1、换货。
如果物品只是局部有些瑕疵,可以联系条件换货,运费险一般由卖家承担。一般有问题的话会采取退换货,或者是补偿的,看你能够接受哪种手段了
2、退货。如果物品有的质量问题,实物完全不值该物品的价格,可以在收货后七天之内申请退货。
3、给评。如果已经过了退换货的时间才发现物品有质量问题,可以给该店铺一个评,也算给别的买家一个提醒。商家为了消除评会主动找你,但是我不建议这么做,万一遇到无良商家,你的姓名、电话、地址在他那里都是透明的。
4、投诉。如果物品有质量问题。而卖家拒不受理或频繁骚扰条件删除评,可以投诉卖家。也就是我们说的小二介入。
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法律主观:
1、据相关法律规定,产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失,产品瑕疵的赔偿以实际损失为限。2、《中华产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的或者属于向销售者供给产品的其他销售者的的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
法律客观:
《消费者权益保》第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带。