做跨境电商应该知道哪些风险?
1、账号问题
跨境电商怎么容易封号_跨境电商封号会有什么影响
跨境电商怎么容易封号_跨境电商封号会有什么影响
不管你是否合规,亚马逊总会关掉你的一部分listing,甚至关店,的应对策略就是多开一些账号,把鸡蛋放在不同的篮子里。这样总会降低一部分的风险,更何况篮子还是别人家的。亚马逊每年都会在旺季前搞事情,账号被关十分影响权重,所以,为了规避这些风险,还是要多开几个账号,因为再大的账号都会有风险的,所有可以利用
确实再大的账号都是有风险的,卖家们把资源和精力都集中在一个账号上面风险实在太大了。万一账号因为某些原因被封,等待解封需要耗费大量的时间和精力,有可能还需耗费巨额的资金。而且解封之后权重必然会降低,卖家还需花费大量的时间去提升销量,如果刚好赶上旺季,就白白错失一个旺季了。单个账号的风险这么大,卖家们还是考虑一下多账号运营吧。
2、库存问题
库存问题一直都让卖家们头大,连大卖也不例外。库存风险是的,因为往海外仓运输货物一般都采用海运的方式,而且海运的时间太长,就增加了更多的不确定新。如果备货太多的话,旺季一过就很难卖的出去;相反备货太少,旺季不够卖。库存问题确实很棘手,但是大卖有大卖的策略,这个是通过产品的可售天数来控制库存的。 卖家们也可以采用这个方法来控制自己的库存,毕竟库存的压力对卖家来说还是的,这个环节把握好能更大的降低运营的风险。
跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因
亚马逊被封的原因有很多,常见有以下几种:
1、品牌/外观侵权。
2、被投诉产品与不实
3、卖家帐号关联。
4、产品描述不符。
5、订单缺陷率过高。
6、跟卖被投诉或者testbuy
1. 产品已描述的问题不一致
很多卖家为了不断优化产品详情,提升转化率的时候切记注意不要夸夸其谈,一定要根据自己实际情况来撰写产品描述,必须是要跟发货的产品相符合的。
2. 侵犯知识产权
在亚马逊平台必须要确定自己所售的产品是合法的并且要有产权授权,如果做不到就将会面临账号被停的可能性。如果不想自己的账号被亚马逊给停掉,卖家需要避免非法制造、销售仿品、剽窃以及货。
3. KYC审核不过关
KYC审核(Know Your Customer)简单点来说就是账户持有人的条件审核和备案,是反洗的制度基础,卖家亚马逊提交公司和公司所有人的身份审核。Kyc审核过程中,务必真实填写公司和个人信息并上传真实的单据材料,填写虚信息的行为都将无法通过审核以及也会影响到店铺。
4. 来控Review
好评与评对一各店铺或者说一各商品有很大的影响力,但是在亚马逊现在的规定看,以任何手段去控评论的方式都是属于违规行为,有很多卖家喜欢投机取巧,钻空子,想通过控影响因素的方式去改变评论,也就是我们所谓的“”这个是属于亚马逊严厉打击的一个范畴,一旦被发现证实是毫不留情,是很大可能被封店铺。
5. 违反亚马逊销售商品的一些政策
不要销售非法或者不安全的商品,不仅会导致店铺被封还可能导致其他的法律。
6. 账号被关联
亚马逊账号关联本身不会产生什么问题,问题的关键是其中的一个账号出现问题,那么其他的账号就会收到影响。
7. 更换收款账户
在亚马逊当前账号受限的原因中,不应该但是却发生在跟多卖家身上的一种情况,那就是更换收款账户。本来呢卖家在运营过程中跟换收款账户信息是一个很正常的事情,可是当2017年多次发生卖家账户被盗以后,亚马逊系统也升级了关于收款账号是的预警,这也导致了很多卖家遭遇到更换收款账号后受限的原因。
8. 虚发货,虚交易
有卖家为了采购方便,习惯亚马逊自发货能先提交单号,过几天再进行实际发货,这是风险比较大的,如果某一个单出现了问题,出现无效跟踪信息被亚马逊查到就是虚发货,账号就要凉凉。
9. 被卖家投诉
如果卖家投诉卖家的服务,也许就是会邮件慢了一点没有及时得到处理,这也是可能导致卖家的账户处于被审核的风险。
10. 通过非正式渠道获取UPC码
使用自动补丁生成器或者非正式渠道获取UPC码会使你的账户面临很大的风险。如果有其他卖家投诉你的UPC码,这可能会导致亚马逊限制或者禁止你的账户。
11. 重复铺货
如果你上传的产品与你在亚马逊上的另一款产品相似并且被亚马逊发现,你的账户可能会导致被暂停。
亚马逊开店账号被封号的原因有哪些?
亚马逊账号被封有多种原因的,大致分为以下几种
一、账号问题
1、账号关联了,导致账号合规性存疑,导致被封
2、KYC审核出问题了,这个需要亚马逊卖家提交公司和公司所有人的身份审核。
3、账号二审出问题了,这种一个卖家注册多个账号,账号违规买卖啥的都可能会触发
4、收款账户更换,这是亚马逊21年出的规定,只要收款账户换了,亚马逊就会过来调查,调查的步就是把你账户冻结了。
二、经营类目问题
1、你卖,比如枪啊,DP啊什么的,但是这个一般不会出现,毕竟咱都是正经生意人
2、你卖的产品对其他商品侵权,会根据侵权的性进行下链接,,封号,律师函等一系列从轻到重的处罚
三、运营方式问题
1、对评论和销量进行作,比如刷订单量,刷评论之类,这种导致店铺的数据明显异常的账号,亚马逊不会手软,甚至往货里塞小卡片都可能会导致被封号
2、账号的业绩数据不好,比如迟发率,缺陷率,取消率,跟踪率等数据不好的话,亚马逊也会进行一些作,这些作如果可以的话尽量避免。
3、违规经营的,比如重复铺货,定价异常,重复开case,泄露卖家信息,违反直送政策等等
4、骚扰卖家或者客户,或者找服务商做恢复链接,而很多不专业的服务商做这个其实是存在一定风险的,
如何解封呢?
首先肯定是要找出原因的,你可以根据我上面写的那些和自己的店铺核对一下,看看具体是什么原因导致账号被封。
如果是因为一些不太的问题,写邮件申诉即可,这个邮件你可以表示已经知道店铺被封的原因,并且想了一些方法来解决这件事,并且保证以后不再违规,不过需要集中讲一下怎么提高自己的表现,保证让客户满意之类的。
但是如果是比较的问题,则有可能需要和平台的人员进行交涉才可以解封了。
所以遵守平台规则,不要触碰平台红线,合法合规经营才是王道。不过就算是不小心账号被封也不用怕,申诉就可以了
有什么其他的账号问题,可以一起交流一下
1.产品涉及侵权行为
(1)做品牌产品前没有取得品牌方的授权许可,被查处
(2)产品出现某品牌的logo标志,或者是版权
2.出售冒伪劣产品
亚马逊对于劣产品是严令禁止的,一旦被查出证实售卖货,就会立即查封店铺,剥夺卖家的销售权限。
3.账户关联问题
亚马逊规定个人和公司都只能注册一个账号。如果使用类似的身份信息注册了多个账户,被亚马逊判定关联,就会导致亚马逊全球开店账号被封。判断关联的影响因素有:邮箱、电话、电脑IP、路由器、网卡等。
4.店铺产品关联
运营亚马逊的作行为也会被后台,包括以下:
(1)两家店铺上架的商品几乎一模一样,超过90%的关联度
(2)商品的标题和描述存在一致
(3)品牌备案信息和商标注册地一致
(4)对应的制造商、运费、物流、价格信息一致,甚至监察到两家店铺同一时间参加了同一个促销活动
5.店铺销量异常波动
引起的销量大幅度波动,也会引起的注意。亚马逊对行为扰乱市场公平交易秩序一直表示的是深恶痛绝。所以一经被平台发现,就会被做封号处理。
6.账号的整体表现
店铺整体的过多,平均反馈等级低于亚马逊标准。平台通过审核该项数据判定店铺的质量方面存在问题,那店铺就极有可能被取消销售权限,面临账号被封的风险。
7.买家向亚马逊平台投诉
亚马逊平台很注重买家的购物体验,以服务客户为准则。所以如果你的店铺因为产品质量或者服务态度过被买家投诉,平台为了维护买家的利益,就会对你的店铺做出相应的处罚,的就会直接把你的账号封掉。
8.产品发货以及物流问题
(1)产品漏货缺货,在规定的时间内不能准时发出商品的都会被平台锁定。这里就要提到一个相关指标——订单缺陷率。如果订单缺陷率达到1%以上就会给店铺账号带来一定的影响。
(2)商品的延迟发货,还有由于迟发导致买家取消订单的,都会被平台记录。当迟发率大于4%,配送前取消率大于2.5%时,就会波及到全球开店账号。
新注册的海外店铺为什么也会被封?
【回答】:是的,新注册的海外店铺没有做好防关联也会出现被封的情况。所以在注册新店铺之前一定要认真了解清楚防关联一些因素,确保新店铺高枕无忧。一般情况下,邮箱、密码、手机号码、收款账户、计算机系统、浏览器、路由器、光猫、宽带和产品等细节,如果上面有两个或者两个以上相似,就有关联的危险。
海外店铺防关联技巧
1、硬件设备
每一个账号只允许在同一台电脑登录,所以在同一台电脑不能登录其他账号,另外电脑一定要买全新的,防止其他人做过跨境电商,后导致店铺被关联。
2、软件设备
跨境电商容易通过软件设备导致账号被关联,例如IP地址,电脑缓存,网,网卡等设备。所以建议每个账号使用IP网络,如果是多账号,可以使用防关联浏览器,可以防止多账号被关联。
防关联指纹浏览器是一款运用模拟浏览器硬件配置文件代替若干电脑的多任务浏览器,实现浏览器指纹防护功能,每个浏览器文件的Cookies、本地存储和其他缓存文件将被完全隔离,浏览器配置文件之间完全,无法相互访问。一个指纹浏览器应该具备三个基础能力:能够模仿不同的浏览器指纹信息;能够和IP服务相结合;能够按照用户的需求进行Cookie数据的迁移或清理。
3、账户信息
账号信息也会导致账号被关联,公司注册地址,法人信息,产品或者是listing信息相同等等,都会导致账号被关联。所以一定要做好账户信息防护工作。
1. 产品已描述的问题不一致
很多卖家为了不断优化产品详情,提升转化率的时候切记注意不要夸夸其谈,一定要根据自己实际情况来撰写产品描述,必须是要跟发货的产品相符合的。
2. 侵犯知识产权
在亚马逊平台必须要确定自己所售的产品是合法的并且要有产权授权,如果做不到就将会面临账号被停的可能性
那么很有可能是你做了一些平台违规的事情,比如说找人恶意,或者是你的评价,评度过高,这些都是有可能导致你被封号的。
被封号的原因可能是因为自己的店铺出现货,可能因为自己的商品质量有问题,或者是出现了不正当的交易。
亚马逊开店,然后账号被封号的话,可能是店铺违规,可能是你的店铺出售了违规的产品,或者说是你店铺就是出现了违禁词
账号关联耍单,绩效太违背亚马逊规则侵权, 货, 安全问题 都有可能引起封号
开店的账号被封号的话,一般原因肯定要么就是有违规的作,或者是说被那些投诉之类的东西太多了,也有可能。
亚马逊被封店原因会有哪些
种:产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封
第二种:产品与描述的问题导致的店铺被封
第三种:单账号和关联账号限制导致的店铺被封
第四种:亚马逊绩效指标导致的封店
第五种:销售货导致的店铺被封
第六种:侵犯知识产权导致的店铺被封
第七种:KYC审核不过关导致的店铺被封
第八种:、刷评论、刷爆款导致的店铺被封
亚马逊封号原因:
1.客户的投诉率高(超过3个投诉必封,情节比较1个投诉必封)
2.上传的美国商标是的。
3.上传的UPC条形码是的不真实。
4.长期收了款,不发货的会封店。
5.选择的产品质量
跨境电商亚马逊开店是很赚钱的,但是一定要知道店铺被封的原因,大家不要在不知道规则的情况下贸然去作
跨境电商进入至暗时刻!遭亚马逊疯狂封号,商家处境艰难
在全球的笼罩下,的跨境电商开始在亚马逊平台上做起了生意,世界各国工厂停工、货物停运、人人隔离的情况下,的很多电商商家看到了商机。在国外还没有那么的时候,的商家也遭到了打击,首先就是物流拒收,其次就是订单被莫名取消。
好在的跨境电商卖家一向灵活多变,在中,他们再次将灵活多变发挥到了:做防疫用品,利用特殊的绿色通道将商品输出到国外,为公司的发展续一口气。
然后国外的开始蔓延了,但是国内反而康复了,开始恢复正常的工作和生活了,于是的跨境电商们就弥补了海外的物资匮乏,狠狠赚了一大笔。那段时间做跨境电商的呼声很高,吸引了不少人入坑。
美国研究机构报告显示,美国2020年第二季度电子商务增长了44.5%,这是近20年来的快增长,创造这一快速度的,正是的跨境电商卖家。
跨境电商进入了史上增长速度快的一年,快到让很多老跨境商家们都害怕的程度!这样一窝蜂的扑进去,如果后续发展受阻,可想而知是怎样的哀鸿遍野。
深圳一直以来都是跨境电商的大本营,2020年的跨境电商商家们是什么状态呢?买豪车像买菜, 换豪宅像换衣服。这毫不夸张。网上那段时间流传着一句特别热血的话:“深圳湾1号的房子都被跨境电商抢完了”!
那可是深圳贵的地段,一平米高达25万,拥有超大阳台浴池……可以说给很多门外看客打了一剂。
一切的转变就从2021年开始。当时那些年销售上亿上百亿的大商家在接到亚马逊的邮件时,都没怎么在意,邮件内容是:您的账户有被停用的风险,我们与你联系是因为您似乎违反了的以下一项或多项卖家行为准则要求……
一开始的商家们都没注意这一封邮件,但是从今年4月份开始,亚马逊开始“”跨境电商了。
个掉的就是年销售50多亿的“ 帕拓逊 ”
然后是的“ 傲基 ”、年销售过百亿的“ 环球易购 ”惨遭封号。
不少专业人士认为这不是后一次封号,肯定还得来一批! 大商家们都这样伤亡惨重,更别提无数的中小商家了。
跨境电商的至暗时刻终于降临……
回过头来盘点一下这次亚马逊大面积封商家店铺的原因,总共有两个:
1、外国很多已经开始恢复元气了,他们的工厂、公司要开始运作了,肯定不能让的商家继续抢占他们的市场了,联手打压也是迟早的事。
2、的很多跨境电商思维还在使用国内电商的那一套,就算面对重重封锁,依然有苟下来的商家,别人靠的是什么?当然是用亚马逊制定的规则赢过外国的商家啊。
国内电商做惯了、礼券、诱导好评等手段,但是这些手段却条条都在亚马逊的禁止范围之内,只要别人抓住你违反规则的小辫子,不管你多大的店给你照封不误。像前面提到的一些被封号的大卖家,很多都是在短时间内爆发的,这么大的订单量肯定也用了不少运营手段,这种高危作不中招都难。
说白了,不管是别人针对商家也好,还是怕你抢生意也罢,你违规就是违规了,外国的媒体也在大肆宣扬商家没有诚信,难道真的是这样吗?做电商眼里就只看得见那短暂的利益,长久之道不需要思考吗?
跨境电商如何破局,还是要商家们回归生意的本质:诚信!
跨境电商有哪些安全防范措施?
跨境电商多账号作运营已经是国内跨境电商卖家公开的秘密了。跨境电商多账号作直接的影响就是产生账号关联,账号关联之后就是以下几种情况,跨境电商责令你关停其他账号;只保留一个账号;当你一个账号出现问题就是落得统统封号的下场。