外贸如何催客户下单话术
10、我是、我行、我时尚想要追到小芳,赶快为她买服装。D服装销售技巧和话术ear Brett,
外贸电商钢材销售话术大全 钢材外贸销售好做吗
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To and meet 实战情景8 客户开口就以“没有兴趣”或“现在不需要”拒绝时,如何处理their request..We will do the
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Christmas..Kindly check if you like anything..Aslo we will he
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website.Can you please kindly l me if any flaw of our toys?We promise to replace or refund in the
next order..
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催单虽不易,且催且珍惜,不要过度频繁地催单,会导致客户厌烦,而且你催单来来去去就那几句。还不如多练练写开发信呢。如果客户暂时对你的产品不感兴趣,就是一个月一封,希望对大家有帮助~
跨境电商话术
3、利用心理跨境电商话术:
1.文明礼貌用语
作为电商,一定要文明用语,注意礼貌礼节,礼多人不怪,没有礼貌,不讲文明是最招人讨厌的。而且,文明的用语,也可以提升客这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。户对店铺的映像,增加好感度。多用亲昵称呼“亲”、“客官”等等亲昵词,可以多使用一些,这样可以拉近与顾客的心里距离,消除隔阂戒备,方便沟通。
2.避免言语冲突
作为电商,一定要避免与顾客发生言语冲突,无论这个顾客有多不讲道理,多么胡搅蛮缠。因为,一旦发生冲突,顾客就会给评,影响店铺信誉。
3.熟悉产How are you? It it a little long time no品服务
4.对顾客要耐心
顾客向你咨询问题,无论是售前还是售后,都要耐心一点,认真一点,不要急躁,更不要随便应付一下就了事。
5.解决客户问题
客户有什么问题,作为电商,在公司允许的自己力所能及的范围内,可以帮助顾客解决问题的,就尽量解决。如果不可以解决,就如实相告。这样顾客才会感激你。切记推卸顾客最反感的就是,电商一味地推卸,是商品质量问题,就承认及时解决。如果不是商品本身的问题,就和客户解释清楚,切记不能把都推给顾客。
店销售技巧和话术大全
实战情景21 怎样避免这些约见禁句店销售技巧和话术大全如下:
实战情景26 消除客户不满,有效处理客户投诉1、充分的兴趣和热心
您先别着急!您拍下的物品从(城市)发到(城市)需要大概天时间,预计您在天内就能收到了!我们随时帮您关注着物流动态,如果中途有任何问题我们会在时间通知您!请您放心!兴趣是的老师,同时对于销售人员而言,兴趣和热心是的销售技巧,可以帮助品销售人员更好的投入时间和精力,更好的去掌握各种信息和资源。
2、烂熟于心
对于产品和服务能够做到烂熟于心就是一种很好的技巧,品销售对于产品和服务的相关信息和趋势很熟悉和了解,这样可以有效和客户沟通与交流。
品销售需要具备礼貌的特征,需要保持微笑,不管自己遭到什么样的困难和挫折,都要微笑面对,更好的去沟通客户。
销售需要从业者能力很强,同时需要掌握更多的渠道,这样才能多方面的去做销售,这种技巧可以让自己更多种可能的成交客户,更容易完成任务。
6、懂得打包销售
套装也好,赠送礼物也罢,都可以帮助自己更容易成交客户,品销售代表也可以利用这种打包销售的技巧来完成自己的工作。
销售技巧
卖衣服销售技巧和话术经典语句
卖衣服销售技巧和话术销售的过程中要充分利用客户的心理。比如占便宜心理,比如好奇心理等等。做品销售也好,做其他销售也罢,掌握消费者的心理对自己有利无害。经典语句如下:
1、来来来,这边走走,这边看看,这边不看,终生遗憾。尊敬的顾客朋友们你们好,即将,全场紧及清货。所有服装狂甩,撤底的甩卖,超低的价格,赔钱的甩卖。请进来挑一挑,选一选,款式多多,实惠多多,时间不多,好机会不容错过。
2、好消息,好消息,特大好消息,顾客朋友们您们好,为了回笼资金,从即日起本服装城所有服装疯狂大减价,全场买一送一,买一送一。只求,不计成本,望广大顾客朋友勿失良机,快来选购,祝您购物愉快。
3、次成交是产品的魅力,第二次成交则是服务的魅力。
4、你靓丽,我打扮服装批发去地铁口,时尚实惠就到手。
6、穿出我风尚,美丽不用装。
7、全部降价销售,全部疯狂甩卖,全部处理,不计成本只求卖玩,数量不多,预购从速,莫失良机。
8、拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚一开始。售不是卖,是帮助对方买,让顾客认同,自己就更容易肯定自己。能让他们连续认同你,你就成功了。情是推销成功的要素,因为顾客不光买产品,他们更买你做事的态度、服务的态度尊敬的客户,您好!我们承诺在退换货时间内可以退货的呢,并且一年保修,如果您商品有问题,请核实,一定我能理解;会给与您满意的答复。再次感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!与服务的精神。
9、具体的表现要根据顾客的情况,随机应变,外贸网站推广,不可千篇一律,只说这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
外贸业务员该如何告诉客户我们的产品由于成本增加而产品涨价
5、美衣新天地,快乐购起来,依姿独秀,服装新天地。没有办法,因为外贸产品销售渠道控制在外国人手上,他们要保证利润是不会接受涨价的,如果销售渠道在自己手上,还可以说产品升级,价格也涨上来,但是作为代加工企业,是根据客户的订单生产的,产品是否升级不能自己说了算,不能想办法降低成本或者转型,就只有倒闭,工业发展这么多年都是这样的规律
we keep the pr unchanged, we shall face a great deficit....降低成本和转型升级的过程中显现出特有的发展趋势。本文就以当前经济形势下,对中小企业电子商务应用发展... 当企业,尤其是外贸型企业面临着原材料涨价、升值、劳动力成本升高、招工难等一系列问题时,就需要...
小A同学就职于一个家庭式空调销售公司,就是给豪宅卖家庭用的空调,现在公司采用装修设计师模式,但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断。Dear XX
Since the pr of our raw material and our production costs is rising all this time, if
Please understand our side and I would send you a copy of new prlist of our product.
根据你的信息,我做了一个英文邮件。请自行添加署名和公司信息
店销售技巧和话术大全
很抱歉,我不是这个意思,可能我没有解释清楚,我再和您重新解释一下可以吗?店销售技巧和话术大全如下:
您看,您遇到了什么问题呢?我帮您处理可以吗?1、充分的兴趣和热心
真的很抱歉让您不愉快,关于您反馈的问题,我会反馈到我们的质检处理,请您相信我们。兴趣是的老师,同时对于销售人员而言,兴趣和热心是的销售技巧,可以帮助品销售人员更好的投入时间和精力,更好的去掌握各种信息和资源。
2、烂熟于心
对于产品和服务能够做到烂熟于心就是一种很好的技巧,品销售对于产品和服务的相关信息和趋势很熟悉和了解,这样可以有效和客户沟通与交流。
品销售需要具备礼貌的特征,需要保持微笑,不管自己遭到什么样的困难和挫折,都要微笑面对,更好的去沟通客户。
销售需要从业者能力很强,同时需要掌握更多的渠道,这样才能多方面的去做销售,这种技巧可以让自己更多种可能的成交客户,更容易完成任务。
6、懂得打包销售
套装也好,赠送礼物也罢,都可以帮助自己更容易成交客户,品销售代表也可以利用这种打包销售的技巧来完成自己的工作。
销售技巧
服装销售技巧和话术(货代销售员打电话话术有什么技巧?)
实战情景6 客户说自己很忙时,如何处理这里是
,货代销售员打电话话术有什么技巧?
的问题,今天我们就来给你解答一下真的麻烦您了;
本站小编回答:
货代销售员打电话话术技巧:
2、是前台接电,知道的。“你好!请帮我转一下”您找有什么事吗?“是呀,想跟他请教一些关于出口 类的事情呢”
3、装拨错电话:“请问是进出口公司吗?”不是,你打错了!“哦?我这边是船公司深圳这边的,请问贵公司有用到海运这些服务的吗?”有的“太好了,真是有缘分啊,请问是哪位同事负责船务的呢?”
4、是业务员接电话:“您这里是外贸部吧?怎么称呼你呢?”姓“李,您好,早就关注你们公司了。你们的货大部分出口到,对吗?”
5、当我们收集够外贸企业名单后,我们就要做电话销售开发工作了。在给客户打电话之前,除了电脑和电话设备外,还需要准备好笔、记事本、还有就是准备一面镜子,放在桌面上,要随时调整自己的状态,保持微笑的状态进行打电话。甚至我还坚持了2周站立起来给客户拨打开发电话。为什么要站着打电话呢?气血充盈,底气很足,有杀伤力。
电商挽回评话术
Tks and B.rgds.非常抱歉看到您对我们的产品留下评。我们深知您的不满与焦虑,也明白产品的质量存在问题5、多渠道开展业务,给您带来了诸多不便。我们在此向您表示诚挚的歉意,并承诺将为您提供一系列的售后服务来弥补我们之前的疏忽。无论是针对产品本身的技术问题和可能的人为因素,我们将全力为您处理和解决,为您带来最满意的解决方案。
chances to sell good before Christmas.在此,我们希望通过免费退换货的方式,为您提供更多选择和替代方案。如果您对我们的产品有任何疑问或者不满,我们的团队随时为您服务。我们可以通过热线、微信、QQ等多种方式,为您提供一站式的服务支持,维护您的权益。在此,我们再次向您道歉,也请您放心,对于您留下的评,我们会认真处理和改进。
,我们感谢您对我们的产品提出宝贵的意见和建议,并感谢您对我们的信任和大力支持。我们将更加专注、细心地重视每一个客户的意见,不断改进我们的产品质量和服务质量,提升用户体验。如果您有任何其他的需求或者建议,欢迎随时。我们期待着为您提供更好、更专业的服务,再次为您赢得更高的好评。
电商话术
I am sorry to rm you that we he to raise the pr of some of our products.电商话术大全
回答店铺要想提升销售量,根据店铺实际情况具体分析,对于销售要讲究策略方法,销售人员应当待人热情友善,活用销售技巧和话术。个人感觉找女装批发渠道进货,还不如直接选择在梦饷旗下的饷店开店创业,因为在这里,平台会建立完善的风险控制体系,全面审核供应商的各项资质和品牌授权,严格把关货源和商品质量,让每个店主没有销售隐患。再来就是平台有着非常丰富的货源选择,用户开店后可以根据自己的喜好选择门店的风格。平时的发货、售后等相关流程是平台管理,作为店主们只需将好货分享给其他人即可坐享收入,所以我感觉找靠谱的女装批发渠道不如选择梦饷旗下饷店创业。美容院销售技巧招:经常店外咨询顾客迟早进门经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。2/10美容院销售技巧第二招:美容师乐意、认真的派单有组织、有的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。3/10美容院销售技巧第三招:美容顾客最稳定巧与名店做联营联动促销可与周边的美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等充分合作联合搞促销,达到资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等,结成战略联盟的合作伙伴。回答雅迪电销售技巧和话术电销售技巧步:顾客来了该怎么接待?多问少说案例:顾客一进门,我们的销售人员就不停的说:先生您要什么电啊?这是我们的电,您看一下啦。喋喋不休的说,如影随形的跟着顾客,直到顾客走了,还困惑顾客怎么不买哪?点评:这就是犯了销售的大忌说个不停。顾客表现欲强,喜欢说话,你就要鼓励他多说,从中了解他的真实意图。顾客话少,你就要注意自己的说话质量。不然就是在往外赶走顾客。对策:顾客关心的,顾客想听的才是我们销售人员该说的。不能如影随形的跟着顾客未命名电商话术大全,电商是一个非常热门的行业,由此诞生了新职业电商。电商需要面对消费者,跟消费者沟通好。但是做这样的工作并不容易,需要知道该使用什么话术才能够促使消费者为商品买单。那么接下来我就分享一些关于电商话术大全的内容,希望可以帮到大家!
电商话术1
一、当“叮咚”声响起时,简单地敲一个“亲”,为的是让买家知道有人立即回应了,这是对买家的一种尊敬。回复的时候,若内容很长,可以分开回复,而不是打完一大串再回复,有的买家没有耐心,等辛苦地一大串回答了他的问题,他早都走了。
二、当回复了买家的问题,请把光标移到非文字录入区。
三、回答买家的提问一定要非常有耐心,尽量不用“嗯”“哦”等词,对不会作流程的新手买家,截图一步一步教他作。当然作为首先得会哦。
四、买家付款成功后,可以花3秒钟的时间确认一下收货地址,这会让买家觉得很细心。
五、宝贝卖出了,服务才开始。开通了旺旺短信的,发货之后,可以旺旺短信通知买家“尊敬的顾客,您的订单于年月日经申通(快递名称)发出,单号为,请您注意查收,谢谢。衷心祝您生活愉快!”随时关注宝贝的去向,若买家已签收,可以再用旺旺短信告诉他对宝贝的评价及可能发生的退换货注意事项。
以上是最基本的应答,下面总结了一些常见的问题,希望可以对新手有一点点的帮助。
欢迎类
您好,工号####很高兴为您服务!请问有什么可以帮您?
您好,欢迎光临店铺,我们竭诚为您服务!
您别着急,这里立刻帮您核实一下情况。麻烦您提供一下订单号,好吗?
马上帮您查询看看,请稍等一下
这边需要您提供一下商品链接才能帮您查询哦,谢谢
您好!欢迎前来访问,我是您的专属。很高兴为您服务(笑脸)
您好,欢迎您选购XX,希望我的问候,如清新的雨,洗去你心头的烦忧,象凉爽的风,吹开你紧锁的眉头,让你无虑无忧,快乐!
安 抚
我非常理解您的心情;
我理解您怎么会生气,换成是我,也会跟您一样感受;
请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?
没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;
我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;
看的出来您很着急、~~~~感觉到您有些担心~~~~~我能体会到您很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?
非常抱歉,您不要着急,可能我们之前的服务没有做好,真的很抱歉。
您好,非常抱歉,商品刚刚发出,快递信息还未上传,或上传信息未及时更新,请您耐心等待
您好,我这就帮您核实快递单号是否正确,确认后以短信形式告知您详细信息,请问您的手机是?
非常抱歉,可能我们之前的服务没有做好,我跟您说声对不起,您先不要着急,我现在就为您处理问题。
还麻烦您耐心等待下,发出后会跟踪物流,直至送到您的手上为止,
尊敬X先生/女士,非常抱歉由于宝物(产品)问题给您带来不便,小的已经安排专员为您处理,如有后期宝物任何疑问请吩咐小的为您排忧解难!!
给您带来不便深表歉意,我们这边会有专人跟进您的问题的,稍后会电话联系您,请您注意接听,如有什么问题可以随时。
汝之物件已由天机老人施展御剑术于十万里高空急速而去,望汝耐心等待,不日必到!吾长居于此,有惑问之必答,告辞。
XXX真的很抱歉,因为咨询的MM比较多,回复稍微慢了点,我会尽快回复您哦,谢谢您的谅解!
尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,作为品牌授权旗舰店,尽管我们的仓储部门对于所发的商品进行着严格的质量把控和发货流程,但是由于订单量过大,难免也会出现少发漏发的情况,和合作的物流公司也是会对每天接收的每件货物根据订单进行称重的`,请提供您的购物订单号,稍后会有专门的同事核实后联系您的,若是仓库的问题,我们会通知人事部门对相关人员进行处罚和业务培训的,也会给您补发少发漏发的商品的(若是店铺本身问题邮费是商家出的哦)
赞 美 类
您都是长期支持我们的老客户了;
您真的很有眼光的呢~
您人真好,很高兴能为您服务呢~
非常感谢您的意见和建议,稍后我会将您的意见反馈给上级的,谢谢!
非常感谢您这么好的建议,我们会不断改进服务,让您满意的;
您都是我们的老客户了,我们当然不能辜负您的信任.......;
感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往的支持我们!
感谢您对我们服务的监督,这将让我们做得更好;
重视解决类
您好,您是我们的老客户,我们肯定会保证您的权益的呢~请您放心
您好,我已经把您记录下了,一定会及时的反馈的呢。
我这边看到您的订单确实已经超期很久了诶,我这边会马上为您申请我们的高级,
您好 ,我已经把您的意见反映给我主管了的呢~~我们一定会尽快改进
您好,我们一定会重视您反映的问题,一定加强店铺的管理,及时更新快递信息
嗯,好的!您的订单已受理。我们会在12小时内为您发货。收货的时候记得检查好物品是否破损,配件是否齐全。有任何不满意请及时,O(∩_∩)O谢谢。
如期间有任何不清楚或有需要用到我的,请别客气,我一定随叫随到。
您好,我是XX,期间帮您跟踪的快件查询到已签收成功。
上线后有空的话,可要跟我说说大小是否合适,款式是否满意?好让我放心,如有任何不清楚或有需要用到小黄我的,请不要客气,我一定随叫随到。
(咨询后拍下未付款)已看到您的订单,您方便的时候请付下款,方便我们今天就为您安排发货。如有其它疑问您可以随时联系我,我是XX ,感谢您的惠顾!
您好!所标注的尺码都是标准码,可以按照自己平时穿的尺码购买,如果方便的话您也可以把您的身高体重告诉我们,我们帮您选择最合适您的款式。
收货人:...
收货地址:....
联系电话:....
开票抬头:....
您好,请您核对下收货信息,若无问题我们会在小时内安排发货
尊敬的客户,您好,感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!如商品在使用中出现问题,可通过售后流程处理,我们有完善的售后保障,还请您放心,谢谢!
对于您反映的问题,小的已经反映给,等回复后 小的会时间回复您。请稍等片刻。
您好,您购买的货物XX点前务必为您发货,会为您持续跟踪物流,确保物品加急的送到您的手中,收货过程中不懂的您可以随时咨询我,祝您生活愉快!
您好,我们的合作快递是XX快递,XX快递不到的地区可以转发邮政EMS。
不好意思,我们的定价已经是销售价格了呢,所有产品不议价,没有办法再优惠啦~~~
您好,实在很抱歉呢,要是能少的话,我肯定会给您少的啦,但是店铺活动和包包价格都是公司定下的呢,偶小小,木有办法自己作的呢,还请您谅解下啦。
仓库设有专员质检的,我们也非常的期待你收到包包后满意的评价哦~(^__^)您的满意就是我们收获的香甜果实。
咨询未下单
您好,您喜欢的话,还希望您能尽快下单哦,这样我们就可以尽早给您安排发货,您就可以早点收到心仪的商品啦!
xx先生/女士您好!我是XXxx专营店的xx,刚刚在后台看到您这边下了个订单,但是还没付款,您这边付款遇到什么问题了么?(或者您这边什么时候方便付下款呢,我这边好早点帮您安排发货)
亲爱的朋友,您在XX【XXX旗舰店】购买的【xxx移动电源】还未付款哦,库存有限,如果需要,请尽快付款哦,我们在17:00前给您发货哦,可拨打400080XXXX 进行咨询,祝您生活愉快!
您好,这边还没有看到你下单成功,不知道您下单是遇到什么问题了吗?有什么这边可以帮您的吗?
您好,还有什么需要了解的吗,如果没有请尽早拍下您所需的商品并完成支付,我们好及时给您发货,谢谢您的支持!
结束类
您客气了,我们该做的,请问还有其他问题可以帮到您的吗?
请问还有其他什么可以帮您的吗?祝愿您及家人身体健康,合家欢乐!麻烦点击小红心对做一个评价哟!^_^
感谢您对XX的支持,为了提升服务质量,请您点击“小红心”对作出评价,谢谢!祝您购物愉快O(∩_∩)O~再见!
启奏电商话术2陛下,贡品已经从镖局出发,镖师是享誉江湖的XX镖局,此刻贡品正快马加鞭的送往皇宫,如陛下对贡品满意还请赐予臣五星好评!
电商话术3
常用的淘宝催付话术与技巧
亲爱的,您拍的这个是特价限时款的哦,拍下了抓紧付款,我们好尽快给您发货的哦,若是对我们产品有任何疑问可以随时问我的哦!
亲亲,我是店的,是这样的,您在我们店拍的宝贝不小心忘了付款呢,这个宝贝很热销的,很容易断货,不知道什么原因让您遗忘了,有没有什么需要我帮助的吗?
您好,我们已经在安排发货了,看到您的订单还没有支付,这里提醒您现在付款,我们会优先发出,您也很快会收到包裹!
您在活动中抢到了我们的宝贝,真的很幸运呐,您这边还没有付款,不知道遇到了什么问题呢,再过一会,就要自动关闭交易了呢,有别的买家会在有货的情况下拍走了,您就会失去这次机会了呢!
您好,看到您还没有支付,我们这边是支持7天无理由退换的,而且还帮您购买了运费险,收到以后包您满意,让您没有后顾之忧!
亲亲,您在店拍下的宝贝还没有付款,您是老顾客,我跟店长申请了这次VIP的价格,比您拍的少了不少呢!
您好,您在店拍下的宝贝还没有付款,因为您是次购买的商品,我跟店长申请了赠品,这个是VIP的老顾客才有的呢!
您好,您在店铺拍的宝贝还没有付款呢,我们4点就要发货了,晚了就要拖到明天给您发货了!
亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单在前面,仓库在安排发货时可能也会快一点的呢?
亲爱的是现在拍下订单的吗?现在下单可以帮您备注优先发出的哦!
打扰了哦!这边没看到你的订单,是宝贝性价比不高还是宝贝不喜欢呢?服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力!
亲,在吗?您的订单还没有付款哦,亲核对信息无误后请及时付款,以免影响给您发货时间,谢谢亲的光临,祝亲购物愉快!
亲,喜欢就拍下吧,如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下,我们是支持7天无理由退换货的哦,收到有任何问题及时都会优先帮您安排处理的,请您放心购买呢!
退换货
麻烦您在购物清单上写下您的要求,没有购物清单,请用白纸写上您的姓名和电话跟您的要求!放在包裹一起寄回!方便我们及时处理,谢谢您配合!
退货流程:①确认收货→②申请退换——③寄出衣服。★注意事项:为了尽快给您办理退换货业务,请您务必在售后服务卡上面写清楚订单编号、订单收件人和哦#E-微笑
尊敬的客户,您好!有任何质量问题可以的售后 保修一年的 他会帮您安排处理的 谢谢您的建议和支持,您的认可是我们的动力~!我们会继续努力为您提供更好的产品和服务!
您好!请问是什么地方不满意呢?您告诉我们,我们会尽全力为您解决的!当然也可以提供退货服务的,您可以先了解一下我们的退换货须知(发退换货须知截图或文字)
您好,您是否已经上身试过呢?主要是在哪些地方让您觉得不满意的呢? 不知道您喜欢的是哪种风格的衣服,您告诉我,我可以帮您一起看一下,给您一些!不客气,期待能再次为您服务。商品品质非常好的,收到满意请带朋友来哦!祝您天天好心情!
尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,作为品牌直营旗舰店,我们支持七天无理由退换货的哦(不影响二次销售),具体的退换货流程你可以登录 XX账号 我的订单 返修/退换货 填写信息申请,我们会在24小时内审核,审核通过你可以按要求寄回商品(退货的话,寄回商家的单程运费根据判定。非质量原因,换货双方各自承担寄发运费的哦!)。我们会以最快的速度帮您办理,请耐心等待一下,如有其他问题可及时联系在线,谢谢!
尊敬的顾客,您好,提供正规的。(请您在确认收货后,先联系下同事提供订单号,写清楚您需要的抬头和税号,公司财务部门会统一时间用普通快递寄送,邮费是我们出的哦)请放心挑选心仪的商品。感谢你的咨询,如无其他问题请点击“心形”按钮对本次服务做出评价,祝您生活愉快!