电商公司采购人员考核指标电商采购考核kpi

总结在跨境电商平台运营中，最关键的数据指标，并进行解释？

电子商务中使用分析数据的优点：

数据分析体系建立之后，其数据指标并不是一成不变的，需要根据业务需求的变化实时的调整，调整时需要注意的是统计周期变动以及关键指标的变动。

一般来说，单个数据索引的分析并不能解决这个问题，而且每个索引都是相互关联的。将所有索引编织成一个网络，并根据具体需要找到每个数据索引。当用户在电子商务网站上有购买行为时，他们会从潜90在客户转变为网站的价值客户。

电子商务网站一般将用户的交易信息，包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息存储在自己的数据库中，因此，这些客户可以根据网站的运营数据来分析自己的交易行为，估计每个客户的价值以及为每个客户拓展营销的可能性。

电子商务平台需要分析的数据及分析规则如下：

一、网站运营指标：

网站运营指标主要用于衡量网站的整体运营情况。在这里，EC数据分析联盟暂时将网站运营指标分为网站流量指标、商品类别指标和供应链指标。网站流量指标主要用于考虑网站优化、网站可用性、网站流量质量和客户购买行为。

商品类别指标主要用于衡量网站商品的正常运营水平，与销售指标和供应链指标密切相关。这里的供应链指标主要是指电子商务网站的商品库存和商品配送，而不考虑商品的生产和原材料的库存和运输。

二、商业环境指标：订立

这里，电子商务网站经营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标。外部竞争环境指标主要包括市场占有率、市场拓展率、网站排名等，这些指标通常使用第三方研究公司的报告数据。与的B2C网站相比，淘宝在这方面的数据要准确得多。

网站内部购物环境指标包括功能指标和运营指标（这部分与之前的流量指标一致）。常见的功能指标包括商品种类的多样性、支付配送方式、网站正常运行、连接速度等。

三、销售业绩指标：

销售业绩指标与公司的财务收入直接挂钩，在所有数据分析指标体系中起着主导作用。其他数据指标可根据该指标进行细分。

网站销售绩效指标主要关注网站订单的转化率，而订单销售指标主要关注具体毛利率、订单效率、重复采购率、退货率和汇率。当然，还有很多指标，如总销售7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。额、品牌类别销售额、总订单、有效订单等，这里没有列出。

在小型电商公司上班，做，面试人说会运营++发货+采购+售后等的综合，这种工资会高吗？

不排除有这种可能，现在挂羊头卖狗肉的公司太多了，甚至还会承诺你这只是暂时的，后期会转岗的你放心，谈好的条件根本就不会兑现。

就我自己了解到的，有不少电商运营公司，是会应届毕业生或者并没有相关经验的员工的，进来边做边接受培训。但是就算通过培训，最多也只能达到运营助理的水平。

所以，与其做最终可能还转不了运营，倒不如直接从运营助理做起。B79毕竟没什么门槛，能学到的东西也很有限，没必要浪费时间。

虽然运营助理这个岗位一般要求有一定的电商物流岗位职责大全淘宝店经验，但是小白做助理的公司也有，耐心点找。

但是无经验想要面试成功的话，还是要端正态度，学习了解一些相关的知识，因为公司时希望有产出的，所以运营助理的基本技术要求还是要懂的。

目前,电商行业发展迅速。很多人都想进入这个中小型制造企业中，对设备的折旧年限并不看重，且没有定期保养维修设备的意识和相关规定，导致采购的随机性大于性，故MRO采购管理上存在一定的管理难度。领域，但是却不知道怎么进入。其实进入这一行并不难，只要你有相应的能力和知识就可以了。

1：电商公司的工作内容

2：做的面试人说会运营++发货+采购+售后等

做的面试人说会运营++发货+采购+售后等。这种工资会高吗？实际上，这是一个比较抽象的问题，因为不同类型的电商公司所需要的技能和要求也不尽相同。但是总的来说，在小型电商企业中任职，是一份不错的工作机会。首先，在这里你可以负责市场销售、推广、物流等业务流程；其次，如果有可能的话，还能参与到用户体验部门的工作中来；，还会不定期参加一些在线课程培训活动。因此，如果你对从事这一行有着热情和兴趣，并且善于与他人沟通交流，那么这份工作一定不会让你失望！

3: 电商行业发展前景

随着互联网的发展，电商行业也在不断发展壮大。目前，市场上有许多大大小小的电子商务公司，这些公司都需要大量的人才来满足市场需求。如果你想要进入这个行业，那么就必须要具备相应的技能和知识。此外，对于一个小型企业来说，找到合适的工作并不是一件容易的事情。但是，一旦能够找到一份满意的工作，会很好。因为电商公司通常要求求职者具有一定的经验或能力，所以工作机会也相对较少。尽管如此2021年以来，我国电商行业迎来了快速发展期。由于电商平台的兴起，越来越多的人开始关注这一领域，并且愿意投入更多精力去了解、学习电商运营方面的专业知识。预计未来几年内，该行业将继续保持快速增长态势，有望成为传统零售行业之外的一大支柱产业。

如果你想要进入这一行，那么就要具备运营++发货+采购+售后等综合技能。这些要求并不会高到哪里去，不过如果能够获得这份工作的话，工资一定会很不错。

电商物流岗位职责

采购及物流部负责产品的采购，各类产品在全国的仓储布局、调整和管理，网站配送合作和订单配送工作；具体为与网站运营部确定采购名单，根据名单筛选供应商，争取采购价格，负责根据重点销售区域确定网站的仓储中心规划，各个仓储中心的管理，各个种类产品在不同仓储中心的调配，负责确定快递配送合作伙伴，制定配送标准，设计包装规格，制定订单配送管理规则。从职能上，采购及物流部分为三个组，分别是采购组、仓储组和配送组。

在发展不断提速的中，各种岗位职责频频出现，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是我为大家整理的电商物流岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

BCD

电商物流岗位职责篇1 岗位职责:

1、按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;

2、按公司要求进行打包,确保购物卡、产品说明书、宣等相关包装内附带资料齐全;

3、对仓库现存货品的安全负责,并做好对库存货品内外包装的清洁工作;

4、定期进行库存货品的盘点及账目核对,有发现问题及时反馈,对货品丢失、人为损坏负责;

任职要求:

1、对收货标准熟知,并及时处理好退换货及售后问题,发现问题及时和电商员联系处理;

2、服从上级工作要求,保质保量完成任务。

电商物流岗位职责篇2 岗位职责:

1.全面管理公司物流仓储运作,制定中期、短期战略规划;

2.建立、完善并组织实施物流管理工作体系;

3.制定本部门的年度工作,监督各月度的指标达成及分析;编制并规范执行部门月度、年度预算;

4.物流运作绩效,开发物流渠道,降低物流成本;

5.仓库合理布局,货物安全管理,收发货准确,人员调度,现场5s以及库存管理;

6.安排的其它事务。

任职要求:

1.大专以上学历,2年以上跨境电商物流管理经验,电子商务、经贸、物流管理、其它管理类等专业;

2.熟悉电商平台(如亚马逊,ebay,速卖通、电子商务等)的相关物流渠道的'筛选,熟悉物流各模块的作,空运、海运、海外仓、fba等经验丰富;

3.有心,为人踏实,心态乐观,积极正能量;

4.思维活跃,工作严谨,有自己的想法以及创造性管理思路。

电商物流岗位职责篇3 岗位职责:

1、开发和维护某品类品牌厂商/商和渠道关系,对供应商进行管理考核,维护供货商体系和关系;

2、实施有效的新品引进和淘汰管理,制定选品及相关预算,完成销售、毛利、库存周转等考核指标;

3、负责产品采购成本的沟通谈判,化的争取合理的采购成本、返点、费用、促销等相关支持;

4、优化产品布局,分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰,驱动销售提升和客户活跃度提升;

5、了解消费者,了解市场,敏感地去捕捉消费者的需求,市场的需求,进销的策划安排以及活动等。

任职要求:

1、具有品牌的采购经验,有丰富的上游产品链资源;

2、热爱销售行业,敢于吃苦,勇于承担;

3、性格开朗,有良好的沟通协调能力,工作积极主动,有较强的心和团队合作精神;

电商物流岗位职责篇4 职责描述:

1.确保收货,入库,打包,发货等流程正常进行;

3.管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;

4.不同部门之间互相配合,高效处理日常订单发货工作。

任职要求:

1.熟悉仓库工作流程,有电商仓库管理经验优先;

2.熟练使用off办公软件;

3.耐心、细心,有心,具备良好的服务意识与团队合作精神;

4.学习能力强,勤奋踏实,能承受一定的工作压力,具备解决问题的能力。

5.有电商公司工作经验优先考虑。

电商物流岗位职责篇5 职责描述:

1、负责电商文审团队审核工作中的技术支持;

2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理;

3、标准转换内部审核标准的支持;

4、新业务拓展的技术支持。

任职要求:

2、有食品、、化妆品行业实验室工作经验者优先;

3、对海外区域产品标准有一定了解,能熟练进行查阅和解读;

4、英文cet4及以上,读写熟练;

5、良好的沟通表达及团队合作能力,抗压力强;

6、良好的分析判断能力。

电商物流岗位职责篇6 职责描述:

1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;

2、售前支持:产品介绍,说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;

5、能够完成主管交付的任务以及拟定的指标;

6、日常工作内容整理登记表格。

任职要求:

1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

2、熟悉天猫等电商平台运作流程和规则,打字速度60字/分钟以上;

3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题;

4、销售意识强,沟通能力良好,有较强的工作心和良好的服务意识优先;

5、有医疗知识基础优先。

电商物流岗位职责篇7 职责描述:

1、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;

2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;

3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;

4、负责日常订单客户/平台需求;

5、负责日常订单的发货;

任职要求:

1、会作excel、word等办公软件;

2、有erp系统作经验者优先选择;

3、性格稳重踏实、诚恳正直、工作心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。

;

一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人

是指利用网站页面向顾客提供有关（

运营主管

(C)

1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；

）。

2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、、产品等）的整体

工作。

3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时

上线销售。

4.负责将上级分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并

监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问

题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级进行处理。6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募与需求，并在人事行政人员协助下，对空

缺的各岗位人员进行招募。

7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作；10.上级安排的其他相关工作。

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他，定期或不定期回访客户，保证

客户满意。

4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等

事项。

5.根据网店销售订单及时进行配货打包。

6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

8.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

商城管理

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。

3.定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。4.负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，及时与

产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。

5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

美工

1.负责本公司网店的页面创意设计，商品美化处理。2.负责铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。3.负责制作活动促销、页面、广告页。4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。

5.完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

文案编辑

1.制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。2.制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进

行文字说明、提炼产品买点。

3.编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。4.运营公司的微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投

票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。5.每日定时推送微信日报及宅即送；微博日报及微淘广播。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

运营专员

1.根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行

价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。

2.管理商城后台，统筹安排，汇总处理信息，记录归档，上报处理。3.制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；

4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。5.定期汇总商城后台数据，形成月度报表，上报，并作分享。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

产品策划

1.根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日

常开发，以使产品符合用户需求。

2.运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。

3.管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。4.定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报并归档。5.积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

6.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

活动策划及推广

1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

2.熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、社区、淘宝直通车、

排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。

3.研究竞争对手的推广方案，向运营提出推广建议，执行相关网络营销方案，完

成预期销售目标。

4.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。5.淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

6.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营

销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

7.优化产品、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。8.细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的作规范和作流程，并能制定传

承性文件。

9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作

网络采购员的岗位职责有哪些

营销

网络采购员是通过网络平台，完成公司各外贸电商平台所需商品的网上采购工作。那么网络采购员的岗位职责有哪些呢?下面一起和我一起看看吧。

篇一

岗位1、本科及以上学历,三年以上工作经验;职责：

1、主要通过网络进行采购工作。

2、寻找公司现有产品的新网络供应商，或在网上需找新品进行采购，审核网络供应商资质和条件;

3、通过网络询价，对新品进行比价、议价，保证新品具有市场竞争力;

4、帮助销售部门理解产品，为其提品信息;

5、完成采购主管安排的其它工作。

任职条件：

1、工作经验不限，公司可以进行培训;

2、熟悉网络开发、采购流程，熟悉电商外贸行业及第三方平台的优先考虑;

3、具有较强的组织能力和市场分析能力;

4、工作细致认真，心强，具有较强的团队合作精神、沟通能力、谈判能力和成本意识;

5、诚实正直，有良好的职业道德和素养。

篇二

岗位职责：

1、通过网络平台，完成公司各外贸电商平台所需商品的网上采购工作;

2、借助网络平台搜索畅销产品，密切关注市场行情，对产品进行比价、议价，不断寻找合适的供应商;

3、跟踪产品情况，对不良产品进行退货、换货处理;

4、及时了解市场价格变化和产品质量，保证采购产品的质量和降低采购成本;

5、按时、按质、按量完成上司分配的采购任务。

岗位要求：

1、大专或以上学历，专业不限;

2、熟练电脑作，良好的网络搜索能力;

3、熟悉开发，采购流程，良好的沟通能力、谈判技巧和成本意识;

4、工作积极认真，心强，诚信正直，有良好的职业道德和素养，能承担工作压力。

篇三

岗位职责：

1、根据公司要求进行物资采购;

2、考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等;

任职资格

1、电脑作熟练;

2、较好的成4、业务的正常成熟期，一个新手上路，有人传帮带加上自己用心，快则二个月慢则四个月，都应该出单，如果单子出了，后面的出单时间与周期就会大大加快，有些企业要求业务员转正前1000元/月，转正后1200-1300/月，对于有一定经验的，三个月能出样单，至少有打样，前提是提供一定的平台或展会的工具。对于新手，企业认为人还行，从基础培养，不一般是先下车间，先用免费平台然后三个月后上收费平台，但六个月一定要出单。本意识与价值分析能力;

3、良好的人际沟通与协调能力;

4、心强，诚实稳重。

江苏电子商务2013年，快要考试了，求助，谢谢

）。

通用性

(B)

互动性

商业性

(D)

非商业性

．数字化信息存储的特点有（

高擦写次数

(B)

低存储密度

高数据传输率

(D)

低成本

．根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（

(A) C2C

电子商务

(B) EDI

（Electronic Data Interchange

，电子数据交换）商务

互联网（

Internet

）商务

(D) Intranet

（内联网）商务

．的组成模块包括（

(B)

存储模块

表现模块

(D)

传染模块

．安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（

TCP/IP

(B)

SET

(D) HTTP

．可以通过以下哪些渠道对计算机进行攻击（

(A) IE

浏览器

(B) Cookie

程序

应用程序

(D)

任何程序

．在对供应商的考核指标中，以下哪些属于品质指标。

（）

批退率

(B)

逾期率

平均合格率

(D)

总合格率

．防止企业采购中暗箱作措施的

“三统一分

”中

“三统

”是指所有采购商品要（

统一控制费用

(B)

统一采购验收

统一审核结算

(D)

统一转账付款

78、对于转正后成熟业务员应该有个销售量的考核，可以分淡季和旺季分开设置额度。如果员工连续两月销售额达不到指标，公司可以给予辞退。这样来加大员工的危机感。同时也可以吓跑那些没有业务能力只是来滥竽充数的人。但企业如果要保障业务团队的人员和客户稳定，就要做到定期找人，并做好业务数据备份。9

．SET

通过使用哪两种方式加密实现了数据的保密性。

（）

公共密钥

(B)

防

私有密钥

(D)

对称密钥

．网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（

订单准备

(B)

订单传递

订单储存

(D)

订单登录

．以下哪些

SQL

语句属于数据纵语言。

（）

(A) Alter (B) Select (C) Delte (D) Update

．以下哪些不属于光存储技术的移动存储设备（

(A) CD-R/W (B) DVD-R/W (C) MO (D) PD

．以下哪些属于计算机信息系统安全产品（

网络防火墙

(B)

防软件

(D)

压缩软件

．电子商务的基本组成要素包括（

用户

(B)

认证中心

网上银行

(D)

网络

．网上市场调研的包括（

时间

(B)

沟通

人力资源

(D)

．SSL

记录协议的基本特点有（

(B)

进行协商的双方的秘密是安全的

连接是可靠的

(D)

连接是专用的

．电子合同较传统合同复杂之处在于（

(B)

履行

支付

(D)

形式

．根据标的的不同，合同可分为（

）三大类。

货物贸易合同

(B)

服务贸易合同

电子合同

(D)

．物流信息按管理层次可分为（

作管理信息

(B)

知识管理信息

战术管理信息

(D)

战略管理信息

．网上市场调研的主要方法有（

）(A)

E-mail

问卷

(B)

在线调研

网上间接调研法

(D)

直接调研

．常用的检测方法有哪些？（

）(A)

特征代码法

(B)

校验和法

行为检测法

(D)

软件模拟法

．以下哪些属于防火墙技术？（

）(A)

数据包过滤技术

(B)

数据包过滤原则

服务

(D)

流过滤技术

．网络广告的定位策略包括有（

抢先定位

(B)

比附定位

空隙定位

(D)

品牌形象定位

．OSI

制定的标准安全服务包括（

）等方面。

访问控制服务

(B)

数据完整

交易对象认证服务

(D)

数据保密服务

．关于宏的说法中，正确的是（

宏是计算机历史上发展最快的，它也是传播最广泛的

(B)

宏是一类使用宏语言编写的程序

宏依赖于

EXE

和COM

等可执行程序传播

(D)

大多数宏都有发作日期

．随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（

(A) MCA

技术

(B) GIS

(D) GPS

．FAQ

）等问题的现成。

产品的使用

(B)

技术支持

企业情况

(D)

订单状态

．网上市场调研的相关有（

时间

(B)

成本

风险

(D)

．射频（

）系统的分类有以下几种？（

）(A)

电子门禁系统

(B) PDT

固定式

读写器

(D)

定位系统

100

．物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（

）的总称？

资料

(B)

图象

(D)

文件

题号

A41

A61

B42

A62

ABC

C43

A63

ABC

B44

B64

ABCD

C45

A65

ABCD

ABC

A46

D66

D47

B67

D48

A68

ABC

C49

B69

ABC

ABCD

C30

C50

C70

ABCD

ABC

B31

D51

A71

ABCD

D32

A52

C72

ABCD

B33

B53

B73

ABCD

C34

D54

C74

ABCD

A3数据5

A75

A36

B56

C76

ABC

D37

D57

C77

ABC

B38

B58

D78

ABC

A59

ABCD

B40

A60

ABCD

100

ABCD

第1套综合理论模拟题

综

发挥法才能革命，多功能法变化愤怒的

企业MRO采购管理存在哪些问题

摘要：目前虽国内企业MRO采购管理逐渐规范化，但国内的MRO采购现状尚不成熟，仍存在一些问题：制造型企业缺乏设备管理、缺乏采购标准、对供应商管理较、轻视MRO采购管理等等，那么面对企业MRO采购管理存在的问题，该如何应对解决？下面来了解下MRO采购现状对策。一、企业MRO采购管理存在哪些问题

1、制造型企业缺乏设备管理

2、缺乏采购标准

有一些企业缺乏采购标准，对于采购环境确认、需求制定、认证确认、初采和复采等没有专门的采购规范，对系统化的MRO采购管理缺乏专业知识及培训，再加上部分采购人员专业度不足，无法对所需产品进行正确的选择，导致浪费了一定的时间和精力。

3、对供应商管理较

很多企业在选择供应商的时候，没有较多的时间和精力去调查，导致可能有部分供应商质量不高，再加上没有完善的供应商管理意识，导致供应商的相关数据和产品数据管理作利用率不高。

4、轻视MRO采购管理

由于国内特殊的商业环境，许多企业将大部分精力集中于销售方面，其次是生产，而将采购放在一个附属地位，很多时候轻视了MRO采购管理的重要性。

5、缺少优化采购意识

不懂得变通，缺少优化采购意识，尚未采用一体化供应、准时制、分销商合作以及电子商务采购等先进的采购模式。

6、轻视互联网的作用

当下是信息化时代，对于互联网的力量相信大家都有着十分深刻的认知，但是MRO采购4、采购及物流部职能及运作管理上却轻视了互联网的应用，借助互联网能够实现采购数据的在线化分析，增加管理决策能力与数据利用率，给企业的MRO采购带来诸多便利。

7、过分注重MRO采购价格

有些产品不能只注重价格，市场价同时也意味着风险，MRO包括各种设备的重要零件，采购产品的质量直接关系到企业生产经营的正常进行。所以价格固然重要，但不应该成为因素，价格和质量都考虑在其中才是正确的选择，一个稳定可靠的供应商能够大幅度降低企业的生产风险。

二、MRO采购现状对策

1、优化采购流程

设立的MRO物料采购管理部门，其中应包括对企业常用技术较为熟悉的人员、分散在不同部门的采购者，赋予其恰当的权限。分析并优化MRO采购流程，将生产、仓库、采购集中起来，制定具体的采购审批流程，将明确到个人。

2、妥善利用数据

重视历史采购数据的整理和需求预测，这一点通过互联网能够更高效地完成，互联网能够实现订单、物流等流程透明化，支持数据报表的导出，便于企业及时了解历史采购数据，通过数据分析，有效支撑企业采购决策。

3、加强供应商管理

完善供应商的各种资料，包括供应品类，产品质量，物流时效，产品价格等各种考核指标，建立起完善的供应商管理体系，优选供应商，打造长期稳定的合作关系，以取得更好的服务。

4、MRO采购数字化转型

采用适合企业自身的电子采购管理系统，简化采购流程，实现数字化转型，通过数字化工具实现采用一站式采购、准时制以及战略级的采购。在数字化采购管理的实现和选择中也大有讲究，企业需要选择可靠的电商采购平台，实现MRO采购的数字化管理过程，不仅能够通过平台实现上述的供应商管理，还能借助平台实现采购部门的协同。

5、加强企业培训

当下很多企业的人员流动都不小，而对于新来的采购员，一定要尽快为其培训，让其了解到整个公司的采购体系，这样才能逐步建立起采购规范。

电子商务销售提成方案怎么提？

知识产权贸易合同

一、适用范围：电子运营主管及、推广人员二、薪资构成：运营主管薪资构成=底薪+提成

、推广人员薪资构成=底薪+提成三、说明：

1、总销售额=当月销售实际到账所有销售总额—运费

四、岗位提成方案如下： 1、运营主管提成比例 1% 总销售额＞10万≤30万 1000-3000 ＞30万≤50万＞50万≤80万 2 % 6000-10000 3% 15000-24000 4% 32000-40000 5% 50000 ＞80万≤100万 100万以上

2、无指标销售额提成-：部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%，无任何销售指标，只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个当月完成10万元的销售额，那么按照2%的提成即2000元，或采用下列方案

提成方案提成比例个人销售额＞3万≤10万＞10万≤20万＞20万≤30万＞30万≤40万＞40万≤50万 50万以上 1．0% 300-1000 1．05 % 1050-2100 1．1% 2200-3300 1．15% 3450-4600 1.2% 4800-6000 1.25% 6

3、后勤人员奖金方案(行政部、财务部、物流部、采购部、售后)

电商提成制度

奖金总销售额＞15万≤30万＞30万≤50万＞50万≤80万 100万以上

个人奖金 300 500 800 模块1000 团队组长奖金技术组长、仓库主管、售后 500 800 1000 1500

团队奖励

公司为鼓励电子门提升业绩，奖励先进，特设置团队奖励如下：一、业绩突破奖

当月超额完成设定目标，超过设定目标20%以上，一次性奖励电子门1000元；

当月超额完成设定目标，超过设定目标50%以上，一次性奖励电子门2000元；

当月超额完成设定目标，超过设定目标以上，一次性奖励电子门5000元。二、个人奖

季度销售冠军奖励个人500元

季度销售冠军指以季度为单位，当季度的销售业绩名的个人，得此奖励。

推广奖奖励个人500元

网络推广取得实际效果，对网站、店铺的销售有极大的推动作用，效果显著者，可获得此奖励。

突出贡献奖奖励个人1000元

对电子门的业绩提升做出突出贡献，并取得显著效果者，可获得此奖励。

这个要看你销售什么，很多产品不一样。大众的提成是：

1、每销售一笔从中拿多少钱作C55为提成。

2、一个月完成多少销售额，然后看达成目标的情况，再根据实际完成指标，对应的拿提成点，比如说，目标十万，全部达成可以拿百分之20的提成；如果未达到十万，但超过警戒目标（之前可以设定，如达成6万为警戒目标），可以按实际达成率来拿提成，提成点可能是百分之10 或者百分之15等等。

3、没有设定期望目标，做多少提多少，事先设置好提成点，然后你销售了多少就可以拿多少提成，这个和点类似。

以数据说话，说下你们做过的案例，再给客户讲下他找你们服务，将解决什么问题，多用点数据，客户看了才吸引。

首次接触电子商务公司采购，想请教下这个行业怎么跟供应商谈判，太苦恼了！！！

A39

建议去找二、三线品牌或杂牌的供应商或经销商。ABD银行商城的特点就是竞争没有其他B2C那么激烈，可以帮助二三线品牌在上面取得在其他B2C商城上没有的曝光率和销量。而且银行商城就那么点儿东西，消费者基本上都是用积分换购的，选择很有限。

可以用一些成功案例去鼓励供应商，例如当年的“乐扣乐扣”就是充分利用了银行商城、礼品的这种渠道扩大的影响力，树立了品牌，而如果用传统的媒体广告形式，可能前期投入非常大，但效果很一般。建议你让供应商把和你们银行商城的合作作为树立产品形象、打造品牌的一个机会。

量不大的话价格相对要贵些。。。而且结帐还需要周期的话那就更麻烦了。。找贸易商可能还有机会，厂家的话应该不大

没钱、没信誉的公司千万别去做采购，一般都坚持不长久。

建议您可以到相关采购里去问问，里面大多是在职的采购人员，各行业都有，或许会帮助您解决问题。

建议：尽早离开这家公司！理由如下：

1、既然你都有8年职业经验，说明你目前应该是有农家了，且年龄应该是在30第三周：建议转一下就近的原料或成品市场，接触一下精明的生意人，按照自己在网上查找到的求购信息，自己在市场上找找供应商，收集部分名片，因为企业很多都不是自己生产，多是外面拿货，一方面找到供应商，另外一方面可以学会精明的生意人如何介绍同样产品，不同老板的不同报价方式，为日后自己的找到客观依据，如果企业不放心人这样出去，可以安排到企业自己的店面站一周的店，至少让他们学会怎么自己产品、怎样介绍自己产品。岁上下；

2、你自己也说了，“简直是2个行业”，可以说如果一直做下去，那就等于你换了一种新兴而又陌生的行业里去了；

3、通过你的描述，你所服务的公司作为买方来讲好像没什么采购优势，在这样的公司做采购你应该是最清楚的了；

4、在进行商务谈判时，如果缺少了底牌和，相信你肯定底气不足，即使掩饰功夫再好，可始终还是会埋下隐患的！

请仔细考虑一下吧！

电子商务公司的管理制度

电商公司的工作内容主要是针对网店进行运营、管理和维护，这也是当前行业发展趋势。具体来说，在电商公司上班，做是指与客户沟通交流、了解他们需求，并为其提供优质服务；而则主要负责回答客户咨询问题，整理归纳客户反馈意见等。总的来说，随着互联网的发展，电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，并且越来越受到人们的青睐。那么，从事电子商务工作对个人能力要求也越来越高，需要具备良好的综合素质才能胜任这一岗位。从这里我们可以看出，从事电子商务工作对于个人能力有较高的要求，只有具备相应的技能和素养才能得到好的发展。

以下的管理制度，并不是从管理理论出发，是我们现在很多客户实际在使用，我们整理下，希望对我们很多企业，尤其是外贸企业对外贸人员的培养和管理有一定的帮助。管理制度如下：

4、具备较强的谈判能力和沟通技巧,有较强的抗压能力。

1、作息制度：做业务的最怕没有固定的时间，久而久之会使得那些没有理性的人变得懒散，所以坚持按时上班；做业务加班是自然的事情，因为有单子，接了提成是自己的，所以建议月全勤而且无迟到早退的发放50元每月的全勤奖励。关于迟到早退和事病的制度，迟到早退一定要处罚。事病一定要写书面申请，病要有医院证明，或相关证明人。书面请条的好在于，有些因为麻烦，就不请了。而且也便于财务做工资的时候有依据。

2、关于上班时间不做与业务无关的事情，比如网上的游戏等，发现必要重罚，如一次50元，因为管理者事情很忙不可能一天到晚看着他们，而完全靠自觉是不可能的，所以要配合处罚。关于上班时间充分利用的原理，一方面布置合乎一天的工作量，（阿里巴巴电话销售部是一天必须有60个有效电话，几乎每天要忙到晚上十到十一点）。另一方面要加大对日常工作的备份和定期检查。（建议老板有台电脑的硬盘来存储这些信息，每路电话安装录音设备。这样无论是电话沟通还是网上聊天方面都可以做到有据可查。这样不但有威慑作用，也可以供管理者闲时查看，同样还可以给业务员自己反思自己有助于提高。

3、整理共享文档。做到公司在产品的效果处理和报价上能够做到统一。而且可以大家的素材和智慧。发挥团队作用。

4、工资政策中应该含有一定意义的奖励在里面：企业包食宿，每月定期发放工资，试用期底薪：1200（本科、英语六级）加100，加300；转正底薪从基础底薪,销售额满1万加100，1800元。一般中小企业认为底薪简洁明了就好，不要这么负责。但在管理上丰富的底薪政策，可以调动人员的积极性，还便于后期的管理。

5、提成是业务员的能力异收入部分。每月按照到账金额结算。一般是销售额的？％；其金50%当月发放，剩余部分到年底发放。这里不建议按照毛利提取提成，这样业务员会看到企业赚的比个人多等等，但如果考虑到每个业务员给公司创造的利润不完全等比于销售额，可以在年底奖金部分给与平衡。

6、试用期考核：转正一定要有个考核，哪怕只是形式，也要尽量做到，这样人员的心态上会有所改变，具体考核内容分：产品的特征描述、产品的价格说明、产品的工艺说明（甚至动手能力）、电子函电的十种准备（包括产品的图文配备）、公司的内部人事关系说明（遇到某事找某人，以及他额常规作息和电话）、外部联系（快递公司，包装印刷的联系，辅料的联系等）、业绩的考核（可以是询盘、可以是小样、可以是试单、可以是订单）。

7、转正后，企业有条件尽量给员工缴纳保险，这样可以加强员工的稳定性。或者规定转正(A)后给配电话、电脑、平台等。

人才的培养

一、选人：

一种是有一定经验的，要考虑如何让他们尽快上手，另外要考虑如何吸引他们长期留在企业。建议选择近1-2年毕业的，太老的业务员要看他以往工作经历，以及此次变更工作的原因。要么是因为对以前的行业没有兴趣，或者是对以前的工作环境，，人际关系等不满，这是我们要比较我们企业是否能满足他的需求。或者因为朋友、家人等原因到现在工作地点，这样的人员会比较安当的留在本地；或者原来在外贸公司呆过，现在想到生产企业从事外贸，这类有经验的人，目的明确，是企业可用之人。一般我们这样的生产企业，也要分析自己的行业优势和企业优势。从而才可以留住。留住这样的人，关键是让他们感觉到行业与企业的优势，因为他们对自己的业务能力都具备一定信心，老板要做的是让他们看到成果，以及企业发展的与目标，多与他们商量形成共同的目标和发展定位，充分重视人才。

另外一种是企业也要考虑培养自己忠实的业务新手，这类人往往没有业务经验，在业务过程中需要更多的是帮助与鼓励，传帮带在新人中比较费时费力。很多企业老板不是管理出身，在带人方面缺少方法、手段以及制度，另外一方面，企业业务员流动性特别明显，只要你有业务接，不需要什么经济与资本都可以从别人那里拿货甚至自己开个小厂。所以，有些企业在培养人时，因为考虑到这一层风险，对新手的培养就少了一份信任，若是不得不培养新人的，企业又在待遇和限制条件上附加很多，使业务员无法放心呆在一个企业，放不开手脚。另外，企业也不愿意从真正意义上放手给业务员，这样致使业务往往很难有大的进展。（即使有些是老板自己的女儿、儿子管业务，也往往缺少良性竞争的团队氛围，孤军奋战，业务很难有大的起色）等等，这些因素制约着企业的业务发展，因为业务是人接来的，人是核心与关键，人的问题一日不解决就必定制约着业务拓展。

二、一个新手的培养过程（外贸）

个月：新人到岗个星期熟悉产品分类，用途，整理产品报价单，熟悉外贸的货代与船期。

第二个星期：下车间知道产品原材料的大概不同和工艺的不同叫法，特别是打样间，建立好与打样师傅的沟通与融洽关系，为后期寻找帮助打下准备，晚上空下来接着完成周没有完成的事情，并学会免费会员注册，建立企业基础信息（要求企业提供统一介绍的网址与邮箱）。

第四周可以让他们回到办公室使用诚信通、淘宝这样免费或便宜的平台。大概熟悉平台的使用方法，知道一个询盘，怎么回复，怎样书面介绍自己的产品与企业。在月底的考核时，业务员写一封书面的信来自己的产品，老板并口头问几个问题，看他的临场反映，以及考核他对产品的了解深度，便于以后着重培养的方向，如果不是业务的料，尽早开掉另外招人。

第二个月：如果留用，接下来一个月要求每天发30-50封信，并要求在月底有10-30个回复者，这样一方面可以利用新人的积极性给企业找到全球适合自己的买家，并可以检查业务员的推销能力，以及接受拒绝时的耐心与想方设法自我调整的能力。此时如果企业不是一人的话，需要配合一些软件去管理，当然如果企业刚开始自己做业务，可以要求业务员主动留备份，这样可以省掉管理软件的成本，如果人员不自觉这时就必须配上管理软件了。这样可以把多年的业务内容都留存起来，长期使用，安全放心。

软件的使用，一方面便于老板考核，他们每天发的数量和回访数量，并从中发现问题，另一方面，可以避免两个业务员对同一客户的冲突（系统可以自动显示已发送的客户情况，不会重复），第三方面是即使今后该业务员走了，这些和工作都留下来，便于以后新人上来跟进，第四方面也方便后期自己的二次跟进，和客户的跟踪效果，并养成良好的业务习惯。

考核标准：比如拿一个样品，做业务的大概知道是什么料做的，材料市场价格是多少，然后知道做的工艺是怎么实现的，一个产品需要几个磨具组合成，大概的模具费是多少，要知道人工的加工时间是多少，这样可以大概知道出货的时间和打样的价格。这样快速熟悉这些才能快速准确的回盘。

第三个月：就是把前一个月的意向尽快跟进，打样出单，这也是转正的考核标准。在这一个月，大概是老板心里有数用不用得起来这个人，所以选择合适的平台和工具，为他们配备正式收费工具，也可以尊重一下业务员的意见，一起决定用什么平台，让业务员知道，这个工具为他而配，这些钱都是为他开拓业务而花，让员工知道企业是为他花了成本，他有通过平台把这钱赚回来。让他看到老板支付的不仅仅是你每个月不多的工资，还有这平台的费用。并要求他们要非常熟练的使用工具，在三到六个月要实现订单。

满半年以后，有条件应该为业务员创造参展或观展的机会，有些企业反映展会效果不是很好，也有反映可以的，关键你怎么选择展会，怎么备展。真正的买家，按照他们的习惯采购，是按照产品的应用分类，而不是产品的材料分类。满一年的业务员如果还可以，应该专门负责一个平台，人多可以多配平台，这样形成良性竞争，也各司其职，当然前提是他负责的这个平台，他能把自己工资与平台的钱在当年赚回来，我想企业第二年就可以收获了，赚钱了，最困难的是业务初期和平台运作初期，如果有订单，后面的续单就可以逐步为企业创造价值。

三、一个成熟人员的流动性控制

企业培养一人新人不容易，如何把辛辛苦苦培养起来的人留住。把心留住，业务员也是人，如何让他们看到企业在不断发展，以及自己在里面的发展空间（企业一年比一年大，业务员自己的业务也在一年一年上涨，提成也高了）企业不但在待遇上提高，在生活上比如保险，在思想上成立工会与组织，在活动上出黑板报，等等方面去充实员工。当然老板性格不同，方法也可以多样化，比如给表现好的员工奖励旅游或培训机会，好的团队氛围可以留住人，因为干得开心。

另外一方面，我们也要意识到只要是人才就一定有流动性，我们所要考虑的是如何在人员流动时，程度的减小企业的损失。对于控制措施，是日常多关注他们的情绪，多沟通、了解他们的心态，另外平日就把他们业务往来的资料做到有效管理（管理软件都一一记录下来，即使人走，也可以方便接上手）。

第三方面预防人员流失的防备措施：对成熟的老业务员配置助理或者单证人员，一方面可以让老业务员专心于业务核心的谈判过程，关于细节打料、单证配助手给他，这样助手也可以跟着老业务员成长起来，还可以做到业务的过程接单和组织货源分开，做到一家客户至少有两个人知道大概情况，也提高了工作效率。

定期补充新人，防范于未然，不至于因为老人走了，留下很大的空档，另外新人的加入，积极的气氛，可以调整团队氛围，业务团队不断壮大可以使企业业务的稳步发展，面对这样一个不断上进的、发展着的团队，流动性大大减弱。

四、人员身上的敏感问题：

1、住宿在公司的，有条件的让办公与生活区分开，有利于建立积极工作的状态；

3、：底薪提成制，企业老板最迫切的希望业务员接到单子，所以过多的直接反映在工资上，但又不能从业务员生存的心理去考虑，普遍底薪在1200到1500之间，最少在1000，最多在1800，提成也从0.5%到2%个点不等（企业要说明企业自己的优势，像自己生产，原料自己也有优势，这样产品价格自爱接单是比较有优势）。底薪其实是一个企业对业务关注的核心点，特别对新人，就决定着一个企业对新人的决心，建议企业从几个方面去调节，比如，试用期三个月，因为刚接手，可能没提成，底新可以加200到300。这适合有经验的老手，三个月后按照实际提成，同是新人来，有经验的没经验的可以上下底薪相100-200元；满一年今后每年加100底薪，这样人会更稳定，让员工看到每年固定底薪也有个涨幅。底薪还可以根据学历与英语水平的不同相上下100元。其实一个好的人留住，底薪看上去多了100-200/月，但实际上为企业在人员流动，以及平台浪费上节省了不少成本，关于企业提0.5%-2%，这是不同企业不同标准，我们老板要让自己员工知道，企业本身的优势，比如自己生产某些产品，单子好接，把利益让给客户，企业本身赚得少，以薄利多销，所以我们的提成是比其他企业少等。但企业在提成结算方面，可以尝试每月或每季度发放30%-50%的提成，还有50%-70%留到年底再发（如果企业对人员稳定性上有一定顾虑可以压30%-40%在半年后再发放）这样可以提高业务员的业务积极性，每做成一笔单子，可以马上拿到部分提成，可以他的业务积极性。