天猫一颗星对卖家有影响吗天猫一颗星对卖家有影响吗知乎

淘宝五星好评对商家有没有影响？

淘宝五星好评对商家有影响。

1、可以提高店的信誉度和产品的认可。

2、可以增加人气和浏览量，从而提高等级。当然我们光说好评的亮点大家可以感觉不出来，那不好的评论的影响后果大家就会明显有感觉，它会影响到店的好评，从而影响生意，好评可以给店增加信誉，提高店铺的总体分值。

另外对店铺还有以下影响:

1、影响转化，做生意都是讲究好评回头客的，有不良评论后，会影响其他人的判断，其他的人会通过评价来判断这件商品是否是想要的，这时看到不良的评价，印象分就会降低，如果看到多条评价，果断也就不买了，说白点就是影响到生意了。

2、影响评分，虽然已经把好评率和店权解绑，好评已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店评分。因为，大家的固有想法，看到不好的评论太多，基本上还是会潜意识的离开这家店。

3、影响店的评分，给好评是对等级有加分，而则相反是给店减1分，不好的评论多了，信誉则相反是给店减1分，不好的评论多了，信誉就往下降，所以，通常大家看到了这家店信誉低下可能就不会想买了。

4、是影响店的销量，给客户带来的不良因素是特别强的，一旦看到不好的评，对于本来想买的品，也会放弃。

5、影响搜索，新增的“人气搜索栏目，排名与多种条件有关:顾客的评价、转化、收藏数、累计数量等。掌柜都知道要推“畅销款，但1款了以后，评价要跟上，才能在搜索里，占据地位。

6、影响投放，在很多活动中，比如:直通车、特价、聚划算等，均对评价做出严格的规定，低于多少就不能参加，对于想争取这些重要资源的来说，好评过低是个拦路虎。

拓展资料：

对于买家来说，勤快点写评论，尤其是五星好评，是能让自己的买家信誉分增长的。习惯评或者退款的买家也很有可能被卖家拉入黑名单。好评还可能获得来自卖家的奖励（基本就是好评之后的返现）。同时对于自己的芝麻分以及淘宝的淘气值都有好处。所以当收到产品的确不错质量好的时候就勤快点给卖家一个好评吧！拿到商品打开看看，发现有什么问题或者质量不好也可以及时联系商家要求解决问题，通过协商解决，要是还是觉得不满意可以，退款的看清退款限期，不然到时候吃亏的就是你了（一般都是七天）。