电商岗位职责

电商岗位职责（通用16篇）

电商申诉岗位有哪些要求 跨境电商申诉专员

电商申诉岗位有哪些要求 跨境电商申诉专员

在不断进步的中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我收集整理的电商岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商岗位职责 篇1 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等；

2.为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象；

3.及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上；

4.每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。

5.对中评进行跟学习方法踪处理；对店铺涉及投诉的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结；

6.催付款，应用系统工具进行对拍下未付款的顾客进行催付款。

电商岗位职责 篇2 1、配合电子门流程梳理以及系统建立；

2、配合电子门的工作；

3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广；

4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护；

5、负责并每天出具电子商务报告；

6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。

7、在各个知名商业网站发布供应信息。

8、淘宝网店经营和管理。

9、网站后台管理与维护。

10、洽谈、跟单与订单处理。

11、找和电话营销。

12、找大学生开网店公司产品，扩大公司产品市场。

13、对商进行指导和管理。

电商岗位职责 篇3 1.主要负责天猫、京东等平台售后问题、进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作

2.了解天猫、京东等平台规则、通过旺旺、咚咚、电话、随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好

3.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题

4.对接物流，每月与物流对账

电商岗位职责 篇4 1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询，促使买卖的成交；

2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；

3、网店销售数据和资料整理。

4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

5、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护。

电商岗位职责 篇5 1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划方案

2、负责进行有效的客户管理和沟通

3、负责建立团队以及培训客户代表等相关人员

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

5、负责发展维护良好的客户关系

6、负责组织公司产品的售后服务工作

7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》

8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

9、不断提高自己的销售能力（销售语言，销售技巧）

10、工作心

11、每月底都要制定出自己下月的工作和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

电商岗位职责 篇6 1、进入后台，查看前一日的所有订单，是否有异常的订单（含申请退款的订单）

2、查看工作台的留言，有客户留言的话，不管对方是否在线，一定要及时回复，以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的'解决。

3、售后问题做好简单记录，并发给售后服务做好存档记录，以便后期查询

4、客户拍下之后，12小时之内没有付款的，应该及时和客户联系，适当的催单。

电商岗位职责 篇7 接待：

1、处理售中和售后问题，解决客户需求；

2、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售后服务；

3、收集整理客户信息，对售后客户进行分类，制作相应的处理方案；

退款：

1、天猫后台的退款工作，处理客户的退货退款需求；

2、处理店铺活动退、退货运费等；

3、完成店铺综合指标，保证店铺在整个行业的排名；

日常：

1、审单(营销活动设置的检查，保证当天订单审核完成能及时发货，处理补发订单、快递丢件与退件)；

2、回评(店铺产品前10页的评价，做到人性化的回复，每天处理屏蔽店铺产品广告评价，电话回访中评)。

电商岗位职责 篇8 1.通过旺旺回复卖家咨询，疑问解答。

2.处理确认退款退货订单，跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答，催促快递，协调发货等事宜。

3.能和仓库及快递愉快的沟通。

4.如有管易ERP经验者优先考虑。

电商岗位职责 篇9 1.通过旺旺回复卖家咨询，疑问解答。

2.处理确认退款退货订单，跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答，催促快递，协调发货等事宜。

3.能和仓库及快递愉快的沟通。

4.如有管易ERP经验者优先考虑。

电商岗位职责 篇10 岗位职责 ：

1、参与公司跨境电商团队，通过在线或电话处理并解答用户的问题；

2、及时反馈和协助处理平台异常状况，和用户做好沟通；

3、对工作流程及平台问题进行分析总结，并提出改善建议；

4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的购物体验。

任职资格 ：

1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

2.的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；

3.具备良好的服务意识，适应轮班工作时间，有电商类服务经验者优先考虑；

4.熟悉办公软件作、打字速度50字/分、普通话标准。

5.热爱工作，不把当做渺小的职位，能积极熟悉各种淘宝规则，面对客户抱怨更能以美德回报。

岗位要求 ：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

电商岗位职责 篇11 1、解答主动过来咨询的客户的问题，例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。

2、对于浏览了店铺的宝贝，但没有下单的客户，进行主动咨询，进一步提高销量，并且记录下客户的顾虑，方面下次销售碰到同样的问题。

3、客户下单之后，核对收货地址，让客户觉得贴心靠谱，并提醒买家收之后好评。3天之后，主动联系买家确认收货好评。

4、维系老客户之间的感情。遇到节日，主动给老客户带去关心和注意，特别是在店铺做活动或者上新的时候，可以提醒老客户前来光顾，有优惠。

5、售后问题的处理。遇到蛮不讲理的客户，如何委婉的拒绝；遇到催单的买家，如何安慰；对于给了中评的买家，如何联系对方修改或者删除中评。

6、及时查看后台已下单未发货订单。

7、将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营，做对应的运营策略。

电商岗位职责 篇12 淘宝主管工作职责

1.销售管理：带领团队完成销售业绩，负责销售目标分解、落实；

2.团队管理：负责团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定规范、流程和制度；完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化质量。

3.培训：制定培训并组织落实、通过培训不断提高人员的业务技能；对售后人员（退换货、退款、查件）的工作组织和技能指导；

4.客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用旺旺群、帮派、等工具向客户发送促销及新品信息，维护客户关系，增加客户粘度；

5.：建立并优化企业的服务准则，包括售前、售中、售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；

6.店铺日常作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复，关注售前的订单有效性和每日完成业绩；

关注售后每日退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提出合理化建议；在发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率；参与经营活动的制定与执行；

电商岗位职责 篇13 1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程。；

2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；

3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标；

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供计策；

5、热爱淘宝，强烈的意识，具备突发处理能力；工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；

6、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想；

7、有相关网店工作经验者优先。

电商岗位职责 篇14 1、通过xx和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划方案。

3、负责进行有效的客户管理和沟通。

4、负责建立团队以及培训客户代表等相关人员，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

5、负责发展维护良好的客户关系。

6、负责组织公司产品的售后服务工作。

7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

电商岗位职责 篇15 1、负责接待客户咨询，解答客户疑问；

2、向客户我们的产品，说服客户达成交易；

3、通过对老用户进行服务和，增加重复购买率；

4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；

5、及时有效地为客户解决相关售后问题；

6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货；

7、利用各种互联网营销推广模式，如邮件营销、媒体投放、社区，软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广；

8、其它相关工作。

电商岗位职责 篇16 1.打开电脑，登入旺旺以及其他工作所需要的聊天工具，还有邮箱。打开淘宝后台，需查看一下内容：后台页面左上角有没有站内信；绑定邮箱是否有信件；查看支付宝专区买入与卖出的交易记录，是否有买家未付款或者未发货的等记录，若出现还未解决的应该及时解决；查看昨天的交易记录的评价情况，对特殊情况作出紧急处理，比如说得到了评，就应该及时查处问题，解决问题。

2.做好客户询价疑问工作，客户购买我们的产品。熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等，主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。

3.推销店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力。包括各大门户网站，淘宝的xx等回帖发表帖子。在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。

4.网上交易流程要熟悉，作速度快。比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等。上传和修改商品及详情。

5.买家付款后，务必跟买家确认一下地址及联络方式。而且可以问问买家快递是否能够到达的。确认清楚后，明确告知买家，我们配好货后发件会是什么时间。并请买家放心，会提供单号及递送公司给他们的。

6.若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心处理。

7.有时候客户拍下商品，但是并不一定是着急要的，这个时候在线可以及时跟进，通过向买家询问汇款方式等督促买家及时付款

8.查阅交接班记录本，看看是否有顾客前天有意向，但还没达成交易的，应该及时跟进，咨询下买家，这个时候往往能收到意想不到的效果。

9.回访两个月之前的老客户，并把回访结果填写到老客户回访表中。

10.向上级主管人员上报昨天的销售业绩，总结出要处理的问题。

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电商售后工作岗位职责说明

电商售后工作岗位职责说明

在当下，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以限度地实现劳动用工的科学配置。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是我为大家收集的电商售后工作岗位职责说明，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电商售后工作岗位职责说明1 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等;

2.为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象;

3.及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上;

4.每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。

5.对中评进行跟学习方法踪处理;对店铺涉及投诉的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结;

6.催付款，应用系统工具进行对拍下未付款的顾客进行催付款。

电商售后工作岗位职责说明2 1.通过旺旺回复卖家咨询，疑问解答。

2.处理确认退款退货订单，跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答，催促快递，协调发货等事宜。

3.能和仓库及快递愉快的沟通。

4.如有管易ERP经验者优先考虑。

电商售后工作岗位职责说明3 1.主要负责天猫、京东等平台售后问题、进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作

2.了解天猫、京东等平台规则、通过旺旺、咚咚、电话、随时处理因客户发起的'售后问题,并妥当处理协调好

3.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题

4.对接物流，每月与物流对账

电商售后工作岗位职责说明4 接待：

1、处理售中和售后问题，解决客户需求;

2、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售后服务;

3、收集整理客户信息，对售后客户进行分类，制作相应的处理方案;

退款：

1、天猫后台的退款工作，处理客户的退货退款需求;

2、处理店铺活动退、退货运费等;

3、完成店铺综合指标，保证店铺在整个行业的排名;

日常：

1、审单(营销活动设置的检查，保证当天订单审核完成能及时发货，处理补发订单、快递丢件与退件);

2、回评(店铺产品前10页的评价，做到人性化的回复，每天处理屏蔽店铺产品广告评价，电话回访中评)。

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跨境电商的,有哪些技能要求,需要做什么？

跨境电商的需要具备以下技能要求：

语言能力：跨境电商需要熟练掌握至少一种外语，例如英语、法语、西班牙语等。

文化意识：不同和地区的文化异很大，跨境电商需要了解并尊重不同文化背景下的消费者习惯和行为规范。

产品知识：了解公司销售的产品信息以及相关的政策和流程，并能够准确回答顾客提出的问题。

沟通能力：良好的沟通能力是跨境电商必不可少的技能之一，能够清晰表达自己的意思并听取对方的需求。

解决问题能力：顾客可能会遇到各种各样的问题，跨境电商需要有解决问题的能力，积极主动地帮助顾客解决问题。

技术能力：掌握常用的电脑软件和网络工具，以便更好地为顾客提供服务。

针对以上技能要求，跨境电商需要做以下几点：

掌握产品知识：深入了解公司销售的产品信息，包括各种规格、特点、使用方法等。

建立良好的沟通技巧：采用亲切友好的语气和态度与消费者进行交流，表现出真诚的关心和耐心的服务态度，以赢得消费者的信任和好感。

学习外语和文化：通过学习外语和文化，了解世界各地的消费者行为规范和偏好，更好地服务于全球消费者。

锻炼解决问题能力：在实践中不断提高自己的解决问题能力，寻找佳方案，确保顾客满意并提升客户体验。

学习使用各种软件工具：掌握常用的电脑软件和网络工具，以便更好地为顾客提供服务，例如在线系统、邮件等。

针对不同语种的人员，如果没有强大的系统，可以尝试找外包来帮忙。

电子商务专员岗位要求是什么？

电子商务专员岗位要求：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具备强烈的工作心；

2、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具；

3、有商品运营经历并熟悉消费者心理；

4、具备的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力；

5、有较强的学习能力，在工作中做到主动推动和踏实执行，具备良好的团队合作精神；

6、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

电子商务专员岗位职责及能力要求

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇1 电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。

一、电子商务运营

1、负责淘宝整体运营，运营团队日常的工作管理；

2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；

3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；

4、分解并下达电子年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施策略规划，并监督管理执行；

5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；

6、熟悉淘宝各类活动，跟进淘宝网的各种推广活动的执行，配合淘宝网小二力争活动效果；

7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表；

8、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核；

9、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式；

二、电子商务推广

1、利用各种方式，包括帮派、、QQ群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、，带动销售；

2、制定推广目标、，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。

3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。

4、搜索引擎及淘宝站内SEO的优化，提升宝贝、排名、增加访问量；

5、认真完成推广月、周工作报表；

三、网店文案描述

1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示；

并根据效果进行优化；

2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；

3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；

4、负责总结发现传播热点，撰写软文、稿，并推送。针对产品卖点在对应的各大SNS社区发布维护并统计效果；

5、微博、博客管理维护，内容更新；

四、网络美工设计

1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；

2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作；

3、组织产品的拍摄，上传网店；

4、负责产品宣传资料的制作；

5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计；

6、研究学习网络广告的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析；

五、售后

1、通过旺旺、QQ、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题客户购买，提升转化率；

2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，关联产品，提升客单价；

3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况；

4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单；

5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出改善方案；

6、店铺旺旺群、QQ群的管理与维护，提升客户粘度；

7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息；

8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈；

1、配合电子门流程梳理以及系统建立；

2、配合电子门的工作；

3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广；

4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护；

5、负责并每天出具电子商务报告；

6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施；

7、在各个知名商业网站发布供应信息；

8、淘宝网店经营和管理；

9、网站后台管理与维护；

10、洽谈、跟单与订单处理；

11、找和电话营销；

12、找大学生开网店公司产品，扩大公司产品市场；

13、对商进行指导和管理。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇2

职责描述:

1、负责ebay,Amazon渠道开拓及有效运营管理;

2、负责店铺运营状态及协调运转;

3、有网络销售成功的案例;

4、营销总监--境外电子商务

任职要求:

1、本科学历,英语六级,跨境电商行业同等岗位5年工作经验,熟悉文化;

2、熟悉跨境B2C网站的运营和赢利模式,具有运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理等方面的专长;

3、熟悉或了解零售连锁行业者优先;在网络经营及电子商务运营方面有成功案例,对于电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;

4、具有网络营销的专业知识与技巧,具有线上渠道的业务拓展经验;

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇3

职位要求：

1、年龄不限，男女不限，有无经验均可。

2、有毅力，有开拓创业精神。

3、热爱销售，不断突破自我。

4、具有良好的人际沟通能力，较强的意识和团队合作精神，渴望挑战自我。

5、为人诚实，热情大方，能吃苦耐劳，承受能力强，有上进心。

6、对待工作认真负责，心强，不甘于平凡，喜欢挑战。

7、具有亲和力，真诚细心。

岗位职责：

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销，完成部门销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

5、管理维护客户关系以及客户的长期战略合作。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇4

岗位职责：

1、辅助营运做好线上店铺营运、推广工作；

2、协助营运与电商平台对接营运维护好沟通关系，为公司争取活动资源位；

3、辅助营运做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表；

4、辅助营运做好公司内协商沟通工作；

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑；

2、对电子商务有一定的认识，有淘宝、天猫、京东等平台相关工作经验者优先；

3、思维敏捷、富有创意，熟悉网站运作模式及产品特征；

4、熟悉Off办公软件作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力；

5、性格开朗，头脑灵活，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的压力承受能力和较强的协调组织能力。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇5

岗位职责:

1.协助电商的营运执行；并完成业务所需的内容策划、产品优化建议、线上营运等各环节工作；

2.协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案；

3.协助网站内容SEO优化，友情链接、网站合作等；

4.捕捉网络热点及话题，制定符合行业的营运推广传播方案。

任职要求:

1. 有电商行业营运经验。

2.熟悉用户消费心理和习惯，市场敏感度高，策划、创意、文字表达能力强，擅于挖掘和提炼产品卖点。

3.沟通、组织、管理、学习能力强，有高度的事业心和工作。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇6

工作职责：

1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店营运；

2、能够提出对于网店营运的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案；

3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析；

4、准确地将活动信息传递给产品、、设计部门；

5、监督活动的执行情况，及时修正和调整；

6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表；

7、对产品的市场进行分析，维护管理商城的产品；

8、主要对订单转换率负责。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业专业；

2、有淘宝店铺营运工作经验者优先，应届毕业生者可考虑，22—30岁；

3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的产品；

4、熟悉淘宝商城运作模式，对网店的流量分析、策划营运、转换率及GMV提升有独到的见解。

5、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底；

6、工作积极主动，心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨；

7、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等；

8、欢迎应届毕业生投递，择优考虑。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇7

岗位职责：

1、负责网店销售与资金到账的管理；

2、负责网店与快递公司业务费用的'管理；

3、负责日常收支的管理和核对，营运费用的复核；核销财务库存商品明细账并保证账账相符；仓库进销存系统作的监督；

4、负责业绩数据报表编制及分析工作，能够挖掘数据背后的意义，给予业务端合理化建议；完成结账、每月的财务预算分析、年度经营分析、专项分析等报表及成本核算管理；；

5、电子商务业务日常成本费用的财务核算，定期对电子商务的库存进行盘点；

6、逐日核对电子商务业务的销售，及时跟进相应销售的资金回款；

7、第三方支付工具的资金流审核，分销系统结算、提现、充值等，平台退款、支付宝转账、打款等；

8、定期组织资产清查盘点，保证财产安全；

9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定，对其运行情况进行监督，并提出合理化建议；；

任职资格：

1、正规院校大学本科，会计，财务管理，经济等相关专业，助理会计师及以上职称；

2、有批发/零售行业会计经验、电子商务财务实践（核算、往来帐管理、成本费用管理、报表管理）经验，了解电子商务业务运作模式；

3、处理电商总账财务业务的能力；

4、熟悉财务软件（金碟、用友或其他），有作过ERP系统，有较强的财务信息预测、统计、分析能力；

5、xcel作熟练（熟练作表、图表分析、简单函数应用）；

具有较强的学习能力；有主观能动性，有创造性思维，能承担工作压力。

6、有良好的职业守及团队合作精神和强烈感，较强的沟通、理解和分析能力

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇8

职位描述：

1、利用网络为客户提供理财咨询、制定相应的投资组合和策略

2、学习理财技能，为自己未来人生路上储备一技之长.

3、维持客户关系,助客户财富增长，共赢做大做强

4、负责为客户提供外汇理财咨询、建议服务，制定相应的投资组合和策略

5、负责保持与客户沟通联系，为客户提供金融分析软件等服务

6、负责为客户提供完善的理财及信息咨询

7、负责根据客户的委托，帮助客户实施理财

8、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售

9、负责维持客户关系

任职资格：

1、大专及以上学历，有管理能力者，应届毕业生优先

2、敢想，敢做，有野心挑战高薪的你欢迎加入

3、热爱金融，对金融行业未来前景有清晰的认识，并愿意扎根下去，立足做大做强

4、公司提供全方位培训，提供无限晋升发展舞台，任你挥洒

任职要求：

1，男女不限，18-28岁，专科及以上学历；

2，有无经验均可；

3，工作认真，有心，有进取心；

4，条件者，可适当放宽要求（应届毕业生亦可）

薪资待遇：

1，基本薪资3500，另有员工奖金和补助，五险一金；

2，工作时间早9:00-12:00，14:00-18:00，双休/法定节日正常休息；

3，公司提供员工餐补，有定期员工；

4，公司注重员工培养，给予晋升机会，管理层在主要员工中培养、提拔；

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇9

任职资格：

1、对工厂互联网有比较浓厚兴趣。

2、具备一定的移动互联网行业知识或技巧，熟悉移动互联网、了解网络营销市场的发展和商业应用。

3、良好的沟通能力，执行能力，抗压能力强，自信心强，进取心强，心强，有大局观，分享意识强。

4、具有强烈的竞业精神和团队合作意识并具有较强的学习能力。

5、具有良好的沟通能力、语言表达能力、一定的分析判断能力。

岗位职责：

1、面向湖南中小型企业销售阿里巴巴中文站相关产品（阿里巴巴诚信通）为客户提供专业的电子商务服务；

2、通过电话或上门与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力，建立良好的长期合作关系；

4、根据市场营销，完成部门销售指标。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇10

岗位职责：

1、运营电商平台，负责平台的销售，市场调查及分析，制定销售策略，达成销售业绩；

2、帐号的维护，控制产品的各项风险，拟定合理的产品上架，将产品发布。

3、跟进市场行情，制定合理有竞争的销售价格。

4、完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度，制作销售明细报表，进行销售分析；

5、挖掘新品，经确认引进后，对新品的销售进行跟踪，分析，汇报，及时汇报销售中存在的问题，并给出可行性建议。

6、积极完成上级交办的其他事情。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇11

岗位职责：

1、负责公司产品在亚马逊，沃尔玛等电商北美网站的上架，提供高质量的产品内容；

2、实时更新产品的库存，价格，促销等信息，保持公司产品在平台上的活跃度和竞争性；

3、协助订单处理，仓库拣货，物流运输，备货等信息，确保货物准时送达；

4、熟悉网站平台政策，分析各类数据，提高公司产品在平台上的评分和排名；

5、处理国外客户邮件，具备良好的日语书面沟通能力；

任职资格：

1、大专以上学历，日语以上；

2、诚实勤奋，执行能力强，沟通协调能力强，有团队合作精神；

3、具备亚马逊、天猫，京东等平台作经验优先；

4、熟练作OFFICE办公软件；

1、大专及以上学历，办公软件熟练，日语、电子商务、贸易相关专业；至少半年工作经验以上！

2、工作严谨，性强，善于分析思考问题，有心；

3、团队合作意识强！具有较强的谈判能力、沟通能力、应变能力、以及抗压能力；

4、具备良好的商业意识，较强的应变能力，口头表达能力和沟通能力；

5、有较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

6、具备熟练的日语沟通及读写能力，需提供相关级别证书；

7了解相关平台运营知识，熟悉电子商务市场状况及运营规则；

8、条件的应届毕业生可以考虑录用！

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇12

职位描述：

1、负责对公司产品进行日语描述以及对缺货产品进行上下架处理，并对物流价格进行调整；

2、负责对账号进行日常维护，及时调整账号信息；

3、及时关注BEST、SELLER产品各目录排名及竞争对手情况；

4、协助上级制定网站销售、营销及策略，并进行有效跟踪；

5、负责对产品及各销售平台进行维护；

6、完成上级交办的相关事项。

任职要求：

1、应届或即将一年内毕业统招大专及以上学历，日语相关专业；

2、日语2级或以上；

3、电脑作熟练，会使用WORD、EXCEL等办公软件；

4、具有良好的沟通表达能力、分析能力、思辨能力和人际交往能力；

5、工作心强，仔细认真，踏实，有耐心，能吃苦耐劳，抗压能力强。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇13

职责：

从事测绘地理信息市场拓展工作

任职要求：

1、地理信息或与测绘相关专业本科以上学历；

2、性格外向，善于沟通，有良好的组织协调能力；

3、具有营销技巧和的潜在能力，工作思路清晰，条理性强；

4、乐业敬业，勤奋执着，对待工作具有热情；

5、本岗位须经本公司生产外业轮岗锻炼，经考核通过，转为市场开发员；

6、南通地区人员优先。

电子商务专员岗位职责及能力要求 篇14

岗位职责

市场营销专员(电子商务&保险)东风标致雪铁龙汽车金融东风标致雪铁龙汽车金融有限公司,东风标致雪铁龙

1.职位名称:

市场营销专员(电子商务&保险)

2.部门:

市场部

3.职位目标:

深入理解行业、公司现状及发展趋势,通过对业务需求分析及市场调研,推动公司在电子商务及保险业务方面的开拓和发展,以达成公司在上述领域的战略目标。

4. 工作职责 :

与合作伙伴保持沟通,主动发掘具有合作潜力的合作平台及保险产品项目,积极寻找新业务合作机会

负责跨部门协调和沟通,推动开发,测试,运营,业务等相关人员紧密合作,确保项目按时上线

负责现有公司项目的日常运营及持续优化改进

5.教育背景以及相关经验:

学士学位或以上,金融,经济或计算机专业优先

具有项目管理经验,有主持或主要参与公司重要项目上线经历

2年及以上相关工作经验,金融机构从业经验优先

6.知识以及技能:

具备良好的心和执行力以及的沟通能力

良好的英语能力

熟练使用的PPT, Excel等办公软件