申请退货卖家签收后却不退款该怎么办
、 有时候,我们在网上买了东西,拿品后发现这件物品与我们期望相很大,于是我们就想退货,那么遇到退了货后,卖家不退款的情况,我们应该怎么办呢?接下来我就来告诉大家吧。
退货已签收商家不退款怎么办 如果退货后卖家不给退款怎么办
退货已签收商家不退款怎么办 如果退货后卖家不给退款怎么办
第二、 首先,我们退了货,先把订单号发给卖家,以防他不知道物品的物流情况;然后在淘宝上找到你所退的那家店铺,然后点,告诉我们已经把货退回去了,收后给自己退款。
第三、 如果你查物流信息时发现你所退的货已经被签收了,然后与卖家核实是否已经收,如果卖家已经收,那么卖家就会把钱退给你了;如果卖家没有收,但物流信息显示已经送到,那么你就打物流电话查询情况。
第四、 如果物流说已经送到,而卖家也已经收到物品了,但卖家不想给你退款,那你就打淘宝的投诉电话,告诉淘宝情况,店铺卖家不退款,那么淘宝也会帮你把退款金额给你的。
商家收拒绝退款怎么办?
一、商家收拒绝退款怎么办
1、商家收拒绝退款,可以通过以下方法解决:
(1)以与经营煮协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向提讼。
2、法律依据:《中华消费者权益保》 第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和机关及其在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、商家收拒绝退款需要哪些材料
商家收拒绝退款需要的材料,具体如下:
1、状,弄清楚对方的基本登记信息;
2、准备证据,当事人的原件及复印件一份、和对方发生的所有对当事人有利证据及复印件、及其他可能对当事人有帮助的证据及证人名单等;
3、带上诉讼费;到立案庭立案。
退货已签收商家不处理怎么办 退货需要自己付运费吗
退货已签收商家不处理可以主动联系商家,要求商家尽快核实并处理退款。如果商家不退款,可以联系平台,让平台监督商家进行处理,不然会对他们进行处罚。那么对于退货已签收商家不处理怎么办,还有哪些内容,可以继续往下了解。
退货已签收商家不处理该怎么办
1、一般来说,只要产品属于七天无理由退货的产品,并且在退换期限内,都是可以进行退货的。
2、退货的商品寄出后,需要在平台上作退货流程,等待商家收,并且确认货物没问题后才会处理退款。
3、买家退货流程作正确,也可以不需要商家在线确认退款,只要一到时间点,系统就会自动退款给买家。
4、若买家退货理由不合理,并且影响货物二次销售的话,商家是有权利拒绝买家退货退款的,哪怕是申请了平台的介入,也是无法进行退货、退款服务。
退货需要自己付运费吗
若是买家个人原因导致退货,是需要付运费的,若是商家的过错,则由商家承担运费。如果商品享有运费险服务,则是由保险承担全部或者部分运费。总之通过以上内容,相信大家对于“退货已签收商家不处理怎么办”这个问题已有所了解,可知退货已签收商家不处理可以联系卖家要求处理,或者找平台进行投诉,要求介入就可以解决了,若不急的话还可以等到时间点,系统会自动帮忙处理。
淘宝退货后商家拒绝退款怎么办
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
那要看你是什么原因退货,如果是因为商家的产品问题,不是你人为的,跟沟通好了再退,如果在可以退货期间,如果商家拒绝退款,那可以进行投诉。
1.打开【手机淘宝客户端】,选择右下方的【我的】进入个人中心
2.选择右上方的【全部订单】选项,找到要处理的订单
3.上方显示处理进度,点击下方的【介入】
4.接下来选择【立即填写】选项,根据提示进行填写记录
5.然后输入【退款原因】,对问题进行简单描述
6.点击下方的【提交】选项,就可以等待审核
7.进入到个人中心,点击【退款售后】等待处理结果
次不成功,你可以申请第二次退款的
去找申请介入
退货商家不退款怎么办?
如果您在退货申请中遭遇商家不退款的情况,可以采取以下措施:
1. 及时联系商家,了解退款原因和情况,并坚持自己的退货理由和要求;
2. 在快递公司签收前仔细核查退货物品、包装、数量等重要信息,确保退货物品完好、清洁、齐全,按照规定退回;
3. 提供有效的退货证明和凭证,如退货单、快递单号、协商记录、支付记录等,以便加强证明力并确保合法权益受到保护;
4. 如果商家仍然无理拒绝退款,可以在拼多多平台上提出申诉或投诉,要求平台介入调解或仲裁处理,并且向相关管理部门或消费者组织进行投诉和。
需要注意的是,在退货和过程中,要保持理性和耐心,不要过度情绪化和恶意攻击,以免产生负面影响和损失,并且采取相应的预防措施,如选择有信誉保障和良好的商家和品牌、遵循商品描述和使用说明、保存好相关凭证记录信息等,减少退货风险和损失。