社区便利店如何和电商合作 社区便利店的盈利模式


社区生鲜便利店怎么做线上售卖?

这个可以通过线上渠道,比如小程序,就可以实现线上、线下的深度融合,对于社区生鲜便利店,完全可以开发一个小程序商城,这样既可以引流线上流量,用户可以通过小程序实现线上下单、在线支付,可以选择配送,也可以选择到店自提,不但可以提升店铺流量,同时还可以提升用户的体验。

社区便利店如何和电商合作 社区便利店的盈利模式社区便利店如何和电商合作 社区便利店的盈利模式


社区便利店如何和电商合作 社区便利店的盈利模式


社交电商该如何推动超市快速爆发?

通俗的讲:社交电商就是利用社交媒体、社交工具、社交关系来进行的新营销模式。当下火爆的就有拼多多、云集等等成功案例!

超市就是零售店,有社区附近的小超市和便利店,还有商业区的大型综合超市。社区便利店的特点是方便、快捷;大型超市的特点是场景和体验!

用社交电商来推动超市的发展其实就是社交新零售模式的创新和发展?

一、利用各种社交媒体和社交工具增加商家与客户的黏性,这是传统电商不具备的特点?

二、利用社群增加与客户的互动。我所在的小区有一个小超市老板拉了一个微信群,短时间就建了一个200多人的群,他竟然把蔬菜和水果卖得很好?因为他保证了品质和低价,可以预定,并且?

三、利用大数据分析客户的消费习惯和需求,可以做到精准营销,减少库存?

四、利用拼团、分享的方式倍增客户数量和消费频率?

五、还可以利用短视频、直播等等工具展示、促销产品,与客户互动?

所以,社交新零售模式确实能推动超市的发展?

电子商务如何在连锁便利超市展开?

曾经有想过这个类似的问题,现实中超市无处不在,可是麻烦的是我要亲自找来找去找商品,还要排队付钱,天气不好还很麻烦,香烟或者酒没有货,爱吃的零食、冰淇淋没了,盐居然也卖光了~

1、网站物品陈列自不多说,是个购物网站都该做好,品类要齐全

2、有连锁超市的实体支撑,实现,当然有完善的系统支持物流、库存管理

3、显然第二条需要投入成本,送货自然也是有特定时段的,可以让用户选择晚可收货时间确定期望值,对订单进行整合,同一区域同一时段统一配送,而不必要分别配送

4、支持自取,客户之后,不想送到家送到公司,可能回家顺路就去店里取了,无需排队

仅是个人小想法,不管怎样,想把实体连锁超市搬上网,先把你的信息网络系统构建起来,当然超市的实体店还是有其乐趣的,纯粹为了去逛,要去拉卡拉,要去充公交卡等等,亲自去挑促销品,挑新鲜的牛奶面包~只想说,做连锁超市电商跟实体店一点也不冲突 。

便利店毛利大概在30%,卖便宜干不过大卖场的。玩规模效应低价买进低价卖出肯定不行。打蛇打七寸,和大卖场竞争必定要从灵活性着眼。便利店卖的是什么?卖的就是方便。卖服务 。是救急不救穷的。.配送必须要快。15分钟内到,起码吧。搞个一天一夜,黄花菜都凉了,快递也到了。所以地方必须要近。所以是小区适宜做这个。产品一定要鲜,要有时效性。水果比水果干好吃,热的比冷的好吃,刚做出来的比冷藏的好吃。这道理大家都懂。就是搞大卖场做不到,一号店卖不了的东西,淘宝发货头痛的问题很明显:热炒的、冷冻的、时令的。服务一定要杂。核心商品——便利。基本得上门收水电煤、基本得帮你订票、可以你充电话卡、帮你拿快递、帮你洗照片,帮你还,帮你洗衣服。卖烟基本,可以卖非处方,帮人买了送过去也是你。还得可以麻烦店铺送餐厅的外卖,消费者记这么多号码多麻烦。产品一定要独。为啥711要卖盒饭?全家为什么要买那些特别贵的冷柜?就是为了在你心里占到地方。实力太小,搞不到PL商品的。那利用地区不对称性卖特产特产也不了解,那你自己灌点香肠卖总可以吧。服务一定要好。可以上门换灯泡吧,很多人不懂。帮忙搬东西更是家常便饭。如果有空,把整理铺也整合进来吧。还有上门清洗,上门家政。顺着说点想到的

1.比如觉得每个店每个商圈不同,那可以用子域名好了。技术一般不是问题,有问题的是模式

2.便利店产品结构不必太深,但是要广。比方酱油不用各个牌子的,有个六月鲜或者龟甲万就行。但是不可以没有酱油。

3.你想靠电子商务在便利店发财不太可能,但是你有个店,用电子商务来辅助。那是很好的。

4.电子商务的好处之一,是接待顾客的边际成本非常低。但是便利店是劳动密集型的,是一个服务性行业,很难通过电子商务带来的造成规模效益。多只是摊薄实体你想靠电子商务在便利店发财不太可能,但是你有个店,用电子商务来辅助。那是很好的。

可以借鉴外国线下大型超市的模式,例如LG超市,现代超市等。他们可以在特定地区范围之内免费配送2万元(韩)以上的货物。在物流成本是很大的瓶颈,但是可以把配送额度进行适当的调整,或者可以实行特定用户的免费配送。另外,商品的价格一定要比线下超市的价格低,这个可以借鉴各种B2C商城的模式,恶性竞争也好,反正要给线下超市巨大的压力。齐全的货物种类是对于新兴网上连锁超市来说几乎致命性的,因为很多商家都知道货物种类的重要性,但实际上却不尽人意,往往无法达到当初的预想。对于互联网企业,很多外国企业的经验只能借鉴,希望能够有更多更好的,能为更多消费者造福的互联网企业的涌现!

电商巨头和社区团购该如何玩转下沉市场营销?

感谢邀请!

因为线上的红利期己经近乎枯竭,所以现在所有的电商巨头都在下沉到线下市场引流。社区团购更是直接进入离消费者接近的地方——社区。

下沉市场和线上不一样,市场营销策略也不太一样,但是各种营销手法还都是相通的,可以相互借鉴。

要玩好下沉市场营销,个人认为应该从以下几个方面下功夫:

1、?消费人群定位

首先确定好自己面对的是什么样的消费人群,每个人的消费习惯和兴趣点都不一样,所以不要想着让所有人都成为自己的用户。这样营销起来很难,也不太切实际。淘宝经营这么多年了,也还有很多人没有用过。街边的士多店开了十多年,也还有人从来没有光顾过。这就说明,任何商业模式都不是适合所有人。

精准定位,找准自己的目标客户,然后进行精细化营销,作起来会事半功倍。

2、?产品定位

定位好消费人群之间,再根据这部分用户的需求和线下消费场景来进行选品。做社区团购,就要选择高频消费品,比如生鲜,水果,熟食,日用品等,主打一两个大类目,再丰富里面的品种。通过集采和自建仓的方式,在提升品质的同时,还能降低采购成本和物流成本,就可以在和友商的竞争中获得价格优势,促进销量的提升。

3、?合作伙伴

做社区生意,首先要找到在社区里面的代言人,通过和“代言人”的合作,获得社区消费者的信任,记住,一切的销售都是因为信任而发生的,没有信任,再好的产品也销售不出去。这个代言人,以社区的便利店主为,他们人脉广,每天都和社区居民打交道,彼此信任,现在纯线下生意竞争也大,都不好做。只要和他们谈好利益分配,做好危机说明,成为社区代言人是没有多大问题的。

4、?引流方法

通过市场实践得知,大部分社区便利店主不知道如何引流,都是等着顾客来上门的。所以平台方要协助他们做好引流措施,社区团购,本身就是平台要赋能给便利店这类小B端。所以,活动策划和执行一定要做好培训和协助工作,还要给予一定的经费支持。让他们通过和平台的合作,看到平台的诚意和盈利的希望。线下引流的方法有很多,比如免费礼品,开卡,活动促销,进群有奖等等,这里就不再展开讨论了。

因为社区下沉市场是直接和消费者接触,和线上消费场景完全不一样,所以要用精细化,人性化的方法去做市场营销工作。

如何用便利店打造移动电商碎片购物

碎片购物代替传统购物

我们习以为常的购物方式其实是反人性的,如果发现家里缺酱油,要记住这事,以便下次逛超市时购买,记住这么多无聊的事情,对得起大脑吗?

移动互联物的场景是什么?是“碎片购物“,比如发现厨房酱油快用完了,马上用手机搜索并一键订购。不用考虑路程,不用考虑邮费,仅仅订购酱油而已,一分钟解决问题。

要一分钟购买酱油,搜索出的酱油是顾客购买过的(或可能购买的),足够信任,不用看详情和评论直接购买。家庭常用的超市商品高频重复购买,这类商品很容易做到精准。

传统方式购买酱油很麻烦,如果去超市,有时间成本和精力成本,如果在淘宝京东购物,会花费比酱油价格更高的邮费。每次去超市前,必须要想好大概需要购买那些 商品,否则走这么远只为一瓶酱油岂不吃亏。去一号店或天猫网上超市购物也挺傻气,满百才能包邮,如何购满百元商品总要动点脑筋。

不用考虑距离和邮费,随时购买,一分钟解决问题的”碎片购物“才是移动电商完美终形态。那么问题来了,怎么可能不要邮费?”碎片购物“如何实现?下文解答这些问题。

碎片购物业态构想

一号店规定不满百元收取10元运费也是没有办法,从仓库到顾客手中,运费成本很难压缩。

“碎片购物”的基础是极低配送成本,碎片购物业态基本构想是:一个社区便利店只服务周围5000户家庭的社区,社区居民手机订购商品,每天19点前的订单,超市人员在19-21点。

看到这里,读者应该有一些疑问,如此也有配送成本,且可能高于一瓶酱油的毛利。还有这种送货方式不及时,如果顾客就想立即使用商品怎么办?社区便利店商品数量有限,能否满足消费者需求?

对消费者而言,大部分商品都不需要立即配送,当天(或次日)送达就能满足需求。顾客一定需要立即配送的商品,在一键订购完成后加一个立即配的按键,另收3元运费即可(或者顾客到门店购买)。

便利店容量有限,一般只能陈列2000-3000种商品,对于社区便利店没有的商品,消费者也可订购,第二天从仓库发货到便利店,然后门店统筹配送到消费者家中。

从仓库到门店的配送成本很低,因为便利店本身每天要补货,而且便利店补货是拆箱配送,消费者订购的商品随配货车送到门店,把顾客订单纳入便利店补货体系,则只耗费很少的额外成本。

如 果顾客订购门店没有的商品,仓库发货,则配送时间是当天订货,第二天晚上19点后统筹送到户。顾客也可第二天后去门店提货(门店很近,自提也方便), 顾客还可选择快速送货(另付送货费),仓库为顾客快速送货,类似京东211限时达。(通过门店送货,配送成本低,比京东有竞争力)

配送成本解析

一个便利店服务周围5000户家庭的社区,社区居民用手机订购门店商品,每天19点前的订单,便利店人员在19-21点。(门店没有的商品,要第二天才能提货或送到户)

这 种配送方式低成本一是因为配送距离近,二是集中时段配送效率高。如果不是集中配送,而是顾客下单后立即配送,预计每单耗费15分钟时间,人力成本4元。而 采取集中配送,预计每小时送货10单,平均每单人力成本1.5元。而且立即配送方式由于订单分布不均,容易造力资源浪费。另外立即配送无法经营门店没 有的商品。

1.5元配送成本已经很低,但如果顾客真的只购买一瓶酱油,毛利大概1元,低于配送成本1.5元。那为什么还是可行?

“碎片购物”的目的是带给消费者完全不一样的购物体验,仅购买所需商品,不用考虑路程和邮费,一分钟完成购物,真正做到随时随地,随心所欲。想到缺什么,需要什么就马上下单,虽然客单价低,但客单量会提升。

张陈勇认为碎片购物体验能吸引消费者把APP当成主要购物渠道,一旦达到这个目的,那么顾客应该会每天下1-5单,虽然客单均价仅8元(预估),但每天平均每户顾客订购2.5单,2.5单一次性配送,则实际配送客单价等于20元,能够承担每客1.5元配送成本。

碎片购物的真正价值

“碎片购物”不同于传统购物,真正做到随时随地,随心所欲,一分钟解决问题。她让消费者习惯使用手机购买频的日常家庭消费品。

高频打败低频,如果消费者每天数次使用手机“碎片购物”,则碎片购物变成切入点,粘住顾客,以前在大型超市和淘宝上的购物也会转移过来,终垄断消费者70%购物需求。

互联网是大时代,对很多行业有性变革,不是在原有基础上升级,而是拆掉重新建立。比如很多报社杂志为了应对互联网冲击建立了自己的网站,但其实微博、微信等全新形式才是正途。互联网上构建了淘宝京东电商模式,移动互联网上也会构建新的电商模式。基础不同,构建的商业模式就会不同,移动电商不仅是淘宝京东开发APP或者与微信合作,而是类似“碎片购物”这样的性变革。

前段时间“生鲜电商”概念很热,但笔者认为大众生鲜很难完全电商化。如果解决标准化问题,冷链配送问题,那么付出的成本就会让大众生鲜电商失去竞争力。

购买生鲜商品是社区居民痛点,菜市较远,小区生鲜门店价格高,品类少。本项目能够解决此难点。

在门店经营生鲜类商品,顾客可到门店购买,也可用APP订购门店生鲜商品,还可以预订门店没有的生鲜商品(第二天补货配送)。这样经营生鲜的方式有以下优势:

1、生鲜商品配送到门店,以门店为单位线上线下同时经营,消费者线上订购生鲜商品,门店统筹配送到消费者家中,无需冷链配送,即使拒收也可退回门店继续销售,配送成本低,耗损低。

2、社区居民购买生鲜是痛点,一般菜市较远,社区生鲜门店品类少,价格高。本门店可APP预留或预订生鲜商品,解决品类不齐,不能满足消费者需求的问题。

3、社区生鲜门店耗损高,价格较高。在本项目中生鲜商品经营是为了吸客,粘住顾客,APP和O2O才是盈利愿景,所以价格可定位较低。如果消费者线上预订生鲜商品,则按需配送到门店,耗损低,价格可设置更低,并且培养消费者使用APP的习惯。

如果本项目解决了生鲜购物痛点,那么消费者会更依赖本平台,更容易消费者使用APP,更能粘住消费者。

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