小怡今天给分享电商物流停摆怎么办的知识,其中也会对电商物流停摆怎么办啊进行解释,希望能解决你的问题,请看下面的文章阅读吧!
淘宝电商物流停摆怎么办?
淘宝电商物流停摆怎么办?
1、1、我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单2、点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
2、3、退款/退货申请成功:在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
3、扩展资料:范围1、买家在收品后因不满意货品希望退换货的时侯。
4、2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
5、3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
6、4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
7、特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
8、参考资料:1、我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单2、点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
9、3、退款/退货申请成功:在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
10、如果卖家拒绝退款申请,会员可以选择“修改退款申请”或者“要求淘宝介入处理”。
11、温馨提示:即买家已退货和介入处理的交易无法取消退款温馨提示:当您的订单存在问题需要退款/售后,建议您优先联系卖家咨询,卖家会积极帮您解决您的问题;若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款作流程。
12、参考资料:再等等,可能物流没有更新,如果货还是没有发出的话,那就退,但你说卡到一个地方。
13、这大多数情况都是物流更新不及时的原因你可以联系一下卖家询问一下发货物流的情况,如果确实协商无果只能申请退款,如果跟卖家不好协商可以请淘宝介入,你把实际情况说明一下,交由淘宝帮你处理如果卡主了。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。