电子商务实习周记问题建议要怎么写

周记(1)

开心电商笔记怎么写的_开心电商笔记怎么写的啊

开心电商笔记怎么写的_开心电商笔记怎么写的啊

时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。

不过次上班的感觉还是挺新鲜的，特别是穿着正装去上班，感觉自己也还是挺像个回事的。

「电商运营笔记」如何找到店铺增长点并执行优化？

基础公式：销售额 = （流量 = 曝光率 点击率） （转化率 = 静默转化率+咨询转化率+支付转化率+活动转化率）（客单价

本篇笔记主要看转化率。

转化率的路径分析：

静默转化不成功的具体表现：

无订单，且页面停留时长短。

增长点是 页面优化

如何做页面优化：

提炼卖点、优化主图视频和主图、优化详情页说服逻辑

和客户想看到的需求展现出来。

咨询转化不成功的具体表现：

无订单，且用户和发送消息>=1。

增长点是 的能力

如何做管理：

产品培训、接待话术、绩效考核和管理

支付转化不成功的可能表现：

没有催付动作，没有催付意识

增长点是 催付

到了支付环节，用户可能会有两个极端：

下单后很快付款和下单后并没有支付。

催付可以把后者，包括一些在犹豫不决的客户转化到正常的支付。

如何做催付：

1.制定催付标准流程：催付话术、催付工具、催付频次、催付时间

2.催付工作跟绩效考评结合：例如考核从咨询到终付款转化率

活动转化不成功的具体表现：

促销无力，主图烂，踩不到活动节奏

增长点是 方案和节奏

如何做：

活动预热和物料的准备》主图测试点击率》开场一小时方案（前期销量聚焦、提高活动表现）》 保量促销方案和执行

我们可以拉一下店铺数据：

分别对静默转化率+咨询转化率+支付转化率+活动转化率进行分析

例如，对于静默转化，我们可以看下未转化率客户的页面停留时长，和其他同类产品均值进行比较。如果是低于均值的，页面优化列入优化。

这时可以对优化进行排期

根据四象限法则：

将优化点填入四象限，优先解决1象限。

笔记+个人理解，如果有误，麻烦回复一起交流！

参考文献：

1.【三节课-电商运营盘手课程】

电子商务网站设计原理笔记！

1．什么是Web？Web浏览器的作用是什么？简述浏览器打开文件的步骤。

答：Web是用于存储文件并响应处理客户机请求的计算机。浏览器的作用在于解释并显示超文本文档，包括指向其他文档的引用（或指针），与其他文件在浏览器中的表现；的缺点是用户必须非常熟悉HTML语言。

可视化网页制作工具既所见既所得的方法制作网页，可以非常直观的对网页进行排版，往往使设计工作事半功倍。它不需用户对HTML标记熟悉，只要用户有好的创意，就能够作出符合用户需求的网页。但是它有个致命的缺点：难以的达到与浏览器完全一致的显示效果，而且它生成的代码也不能完全适应各种不同的情况，往往出现冗于度高，不如手工书写来得简洁。6.在学习网页制作时，可以从哪些方面来增强学习效果？

答A从了解HTML的基本标记开始。

B选择自己认为顺手的工具，从个页面开始。

C多访问他人网页，从中受到启发

D深入分析成功的网站，网页。1.网站设计的过程中，中要的一个原则是什么？为什么？

答：网站重要的原则是创意。虽然网站的主要目的是传送给人们它的信息，但在传递信息的同时还把他的文化传递给获取信息的这些人。软件的掌握是短期就能速成的，而且新的软件成出不穷，功能越来越强大，但是使用这些软件必须要有良好的网站设计概念才能创造的网站，这是网站制作的核心。网站的制作是按一定的步骤进行的，不同的网站设计着对网站有不同的见解和看法，但是有个共同观点：仅会输入文本，制作超级连接，排列不是真正意义上的网页制作，因为网页制作重要的一个原则是创意。2.什么是信息看版？有什么作用？

答：信息看版是WEB站点中为访问者提供的各种新的信息。通常位于首页上，或者在首页打开的同时通过脚本控制同时把信息看版打开。3.简述网站的设计流程，并详细描述流程中每个步骤应该进行的工作

答：设计流程为8个部分：A初始商讨。收集相关信息，确定包括站点目标用户，要发布的内容及开发WEB平台。B构思。设计师根据收集的信息，开始构思站点的内容组织，栏目的设置，页面的基本结构等。C综合内容讨论。设计师先制作一些初始页面，将陪以文章的图样打印出来也顾客讨论，研究。D页面布局与导航。一旦顾客同意了这些内容，设计师就开始编制WEB页面，站点也编制到页面中，让顾客看到页面的处世效果。E图形制作。顾客同意了站点的外观设计，设计师就将制作图形，进行图形优化。F内容流程。利用各种网页技术，把客户的书面材料和相并进行修改。G测试。在站点被提交给拥护之前，开发人员要测试每个WEB页面和连接并进行修补。H验收交付。一但开始验收工作，客户要对站点进行大量测试，找出排版错误的地方，进行修改。在作完了必要的工作后，站点可以对外宣传，开放了。4.什么是站点的风格，典型的商业网站的风格有哪些？

答：站点的风格是指整个网站所采取的结构布局，色调，文字，标志，图案等要素带给浏览者的关于该网站的印象。商业公司的风格主要表现在如下方面：

A公司的会标或商标应出现在页面的上方，尽可能作到色彩醒目，同时站用面积小。B可采用主题图形产品广告来突出公司形象和风格。C主要栏目一般才用图文并茂的超连接，要考虑主要栏目的，文字的色彩配合，主题图形相互寸托。D不要把主要栏目和次要栏目放在同一个页面显示。E商业网站一般都有固定的栏目页面。F建立站内收索引擎，方便浏览者在站内查找所需要的信息5．在组织网站目录结构是需要遵循哪些原则？

答：A不要将所有文件放在根目录下面。B按栏目内容分别建立子目录。C在每个栏目下面都建立的IMAGES目录。D目录的层次不要太深。E切忌使用中文目录。F不要使用过长的目录。G尽量使用意义明确的目录6．究网站的连接结构意义何在？主要的网站结构有哪几种？

答：网站的连接结构是指页面间相互连接的拓卜结构。他建立在木结构基础之上，但是可以跨越目录。形象的说，每个页面都是一个固定点，连接则是每2个固定点之间的连线。一个点可以和一个点连接，也可以和多个点连接。更重要的是这些点不是分布在一个平面上，而是存在于一个立体的空间。研究网站连接结构的根本目的在于，用少的连接，使浏览。一般的建立网站的连接结构有树型和星型2种，在实际中，总是将2重结构相互混合起来，我们希望浏览者可以方便快捷的达到自己需要的页面，有能清晰的知道自己的位置。所以的方法就是首页和2级页面间用星型连接，2级和3级之间用树型连接结构。1．什么是页面的重心？为什么要使页面的重心平衡？常用的有哪几种重心平衡方法？

2．什么是WEB安全色？什么是抖动？2者之间是否有联系？

我的跨境电商选品小白笔记

市场上很多选品速成技巧，但我们真正去做的时候，会发现选品其实没有真正的速成，都是需要长时间的积累和探索，才能造就我们独到的眼光、精准的判断力。

当然我们还是要不断通过、专业书或向前辈学习选品技巧，学习别人的干货是让自己快速成长的一种方法，这些也是我们选品工作中需要不断积累的技巧和思维。经过长时间耐心的实践探索，才能慢慢完善自己的核心选品技术和思维体系。

很喜欢罗振宇《时间的朋友》里的一句话：我们使用时间的方式，就是我们塑造自己的方式。

选品技巧是需要时间去学习积累沉淀的，需要和时间做朋友，长时间耐心地去盘它，越盘越通透。

目前，在跨境电商行业，还是一枚小小白的我，还是比较慎重地选择在自己比较熟悉的服装类目深耕细作。

我相信，先专注做好一件事，它就能替你解释所有的事。

目前，先专注做好一个类目，后期慢慢地，自然会找到融会贯通的选品技巧。

从服装设计转行到亚马逊运营，再从亚马逊运营转战到亚马逊产品开发，跨度有点大，但轴心都是服装。

其实不管做什么工作，日常都是复杂的事情简单地做，简单的事情重复地做，重复做的事情，用心开心地做。

产品开发工作是一个需要不断思考和沟通的工作，从一开始的对用户需求挖掘的思考，市场容量的思考，对竞品分析的思考，对产品制造材料、流程、时间的思考，到产品库存和利润的思考等等。

同时需要和上级沟通，和供应链负责人沟通，面辅料商沟通，产品上架后的跟进要与运营推广同事沟通等等。

是一个接触面较广的岗位，在作过程中也比较能听到各方面反馈的声音，大家的思维想法每天都在不停地碰撞、不停地融合、不停地优化完善。

尤其去年真正去做过运营工作，现在开发新品时，自然会受运营思维很大的影响。

比如，开发新品时，我会特别注意新品的重量，因为重量会影响产品的头程费用和FBA配送费。

会考虑产品体积，产品的体积会影响海外仓的仓储费 。

在开发季节性产品时，会考虑海外仓的月度仓储费收费规则（一般1月-9月=$0.69/CF，10月-12月=$2.40/CF）。

选择面料时，会多做缩水、掉色、摩擦起毛、抽丝等测试，避开容易出问题的款式特点，比如纽扣、配饰珠子、拉链、腰带等容易掉、卡、遗漏的细节。

会考虑到我们平台的退货周期是30天无理由退货，起码要保证我们的衣服在退货周期内不要出任何问题呀，不然将影响着退货率、评论、星级评分、销毁费用、售后指标等等。

（之前在处理自发订单时，曾遇到穿了大半个月因为衣服手袖摩擦多了起毛球或纽扣掉了一颗等，要求退货退款的买家）。

产品定位，新品是打算放在亚马逊普通账户还是FA账号影响着平台佣金。

如果走低价走量路线，想冲销量排行榜的，那产品一般选择放普通账号，走高利润路线的产品，放FA账号销售；

产品补货前，要根据运营每天登记的产品数据表去分析判断，不仅要看每个SKU的近一段时间的销售量，也要考虑同期增长、关注接下来的一段时间内有无重大节日和考虑运营专员在产品生命周期里做了哪些推广及优化措施。

比如参加秒杀、会员日、设置了优惠券、关联折扣销售、网红站外推广等，都是会影响产品销量的变化。

根据产品数据表能更精准的预估需要备多少货，因为一旦缺货，转化率下降，会直接影响ASIN的自然排名，对后期的流量、销量就会有很大影响。

当然也不能备货太多，库存压力太大，资金链会崩的。

一个热销品的诞生，不仅要有开发专员独到的眼光、精准的判断力去选出优质的新品，也需要运营专员的精细化运营技巧，相辅相成，给彼此工作提供重要的方向性指导，才能更好的打爆新品。

我觉得，做运营时是会不断锻炼加强用户思维、数据思维、成本思维的，做过运营再做选品，这些思维也会无形中渗透到选品思维体系里，深深影响着选品的日常工作。

当然，运营在新品上架、推广时，开发部同事也是需要全力辅助的。

产品开发员本身是对产品的版型结构、面料成份、搭配方法和适用场合、细节特色等是比较了解的。

在开发前也是做了大量调研工作，不仅了解新品的市场容量、总体热度趋势和季节性变化，还分析了大量同平台的竞品，或者查看分析了此类产品在站、wish、速卖通等同类平台的趋势。

为了让运营更了解新品，我们需要把新品有用的信息筛选出来做成新品信息表，可以提供运营部同事更多的参考内容和方向指导。

运营专员越了解新品的特点，就越能筛选到更多精准的核心，埋入listing标题、五点描述中，化提高SEO流量和搜索排名，对后期做优化推广时，也是有很大帮助的。

产品开发员也需要跟进新品的整个生命周期，不断优化完善，耐心盘它。

比如，每月定时的分析产品中评和退货率，调整产品版型细节、尺码或面料。

根据流量、转化率、销售量等，增加SKU新变体或优化产品，吸引客户眼球，激发客户购买欲。

虽说七分选品，三分运营，其实每一个部门都是一样重要的，每一个细节都是环环紧扣，良性循环，才能慢慢打爆产品的。

整个环节的每个人都是做事的人，不能置身事外，指点江山，隔岸观火。都必须躬身入局，把自己放进去，把自己变成解决问题的关键变量。

这是我这个小小白目前在产品开发部工作一段时间的新体会，因为经验有限，对于更高和更广的选品思维和技巧还需要慢慢深入地去学习，和时间做朋友，学习不是两三天，以后我会不断更新我的小白学习笔记。

当然小白笔记有些是从专业书上、、或工作实践中学习总结的，不一定全面或准确哦。

学而不思则罔，思而不学则殆。我希望在整理笔记的时候，能温故知新，查缺补漏，优化自己的工作流程，提高工作效率。

法国作家加缪曾经说过：不要走在我后面，因为我可能不会引路。不要走在我前面，因为我可能不会跟随。请走在我的身边，做我的朋友。

一个人学习是孤独的、枯燥的，希望往后的学习之路，有更多志同道合的人，走在我身边，做我的朋友，相互交流学习。

更希望能遇到高人，指点迷津，新人小白问题多呀，求大神，带带我这枚小小白吧！└(^o^)┘

店长笔记格式是什么？

只需要写三点：

1.你所卖产品的亮点、异化在哪——吸引用户；

2.你的产品给客户带来哪些价值（生活便利、情感愉悦、虚荣心修饰）——挑逗用户；

3.你的产品的信用背书——让用户信任。

店长笔记，就像是微信、QQ空间里面的软文一样，而传播性比较广的文章，一般为笑话或搞笑段子，热点，奇闻奇人等相关文章！这样的文章才会有人看，有人转发，这样才能起到好的宣传效果！

你如果写些你的日常，那你还真的吧店长笔记当个人日记了，这样的笔记，压根没有人感兴趣，哪怕你写几篇，也比这日常给力！

至于笔记内容，网上找就是了，什么笑话段子啊，科技知识啊，等等，何愁不知道怎么写！

当然，笔记分享过后，浏览的人只要不点击，是看不到任何有意义的文章内容的，所以，这时你应该好好考虑考虑你把标题改怎么去写！标题吸引人，才会有人去点击！ 后就是要考虑你盆友圈的年龄层，看看你朋友圈了大概对那些内容感兴趣，也就是对症下，如果你是一位医生，朋友圈里拥有大量的顾客（病人），你就可以发布一些关于健康的相关知识；而如果你朋友圈里，大多都是年轻妈妈，你不妨分享一些幼儿知识和生活小妙招；这样对照着来，效果要更好！

做电商，特别微商这一块，切记不要一味的投放商品广告，你这样会让人非常反感，虽然我之前做过微商，对于微商这样的行为也表示理解，但我并不支持，而且我也很烦这样的微商，这就好比看电视，你看到的全是广告，你觉得这电视还有看头吗？

如何找到店长笔记：

首先，在手机客户端找到，选择登录；

在登陆洁面选择手机号及密码，选择完成；

进入的首页页面，选择；

在管理中，选择店长笔记；

在进入的新界面中选择“我的笔记”；

小红书产品推广笔记标题应该怎样写？品牌怎样在小红书上推广！

都说看一个人漂不漂亮，要看她的脸，而看一个人的脸，重要的是看她的眼睛。一篇笔记好看不好看，首先我们看的就是标题，标题有没有吸引力，能不能抓住读者的眼球至关重要，特别是网络上的笔记，没有吸引力的标题就没有点击率。所以从软文写作来看，软文标题怎么写是重要的一个环节。小红书是一个社区类型的电商平台。所以文章标题、内容可以不用像媒体那样正式，更加接地气的话语就能起到很好的传播作用。

下面说说重点，怎样写标题才可以提升内容的曝光！

1.疑问式的开头。不难发现，在小红书中，大多数的标题都是用这种疑问式发布的。作用就是让用户看到标题内容后，心里产生共鸣，就会被吸引住。让用户想进一步了解应该如何做才能达到目的和效果。《你知道什么香水适合你吗？》标题是一个简单的问题，但是当用户看到后肯定会想到的是笔记内容是教人如何去购买适合自己的香水,目的性很强。所以点进去的用户基本上都是很精准的,老手肯定不会去看这篇文章。

2.直接了当式的开头。标题直接了当的突出正文需要表达的内容。比起一些花里胡哨的标题会更好。让用户跟能接受。《某某面膜的几大优点》标题很直接就能看出正文的大致方向内容。对有这个产品需求的用户就会主动的去了解它。

3.借势式。在垂直领域中，每个领域都会有一些网红或是达人。也就是有很大量的粉丝。在小红书平台中女神级别的kol或明星起到了很大的影响力,借助这些kol的标题得到的曝光量不可谓不少!《范某的同款口红，啥啥啥的。》这样就可以间接的借助这位大咖的名气，提高笔记的曝光量。这也能使用户对品牌更加信任,因为大咖明星也在使用,而且对品牌的提升也会非常巨大!

4.这也算是疑问式吧。因为需要在小红书上推广的产品，必定有自己定位的消费人群。然后写的笔记就可以重点根据这类人来取舍。《孕妇应该怎样补充营养》 因为小红书社区内大部分都是一些年轻女性。牢牢的抓住孕妇这个，毕竟在一个家庭中，孕妇的地位肯定是的。所以会更加关注这块内容。

后需要小红书推广的可以滴滴我啦