怎么判定电商运营的能力_怎么了解电商运营

怎样做好电商运营？需要具备哪些能力

对店铺的整体把握，产品卖点提炼，内容营销，老客户维护，页面，推广，策划，人群，流量入口等等这些都是需要懂的；个人学习力、创新力、沟通力也是必备的，要坚持自己的推广方案并不断推陈出新、以不变应万变

电商运营需要哪些能力?

运营，是通过一系列穿针引线的方式。把产品链接到顾客的人。也是离顾客近的人

电商运营

而运营，又分很多种：

1、电商运营

：作淘宝店铺的，终导向KPI：成交（常见于淘宝店铺，京东店铺）

2、用户运营

：版主，核心用户群。终导向KPI：所在群的活跃度，转化率，流失率等指标（常见于:各类APP，及互联网公司。我们的对接小二，也就是这类运营）

3、内容运营

：负责整个网站，栏目，或者APP的内容编排，产出。选择合适的地方展现给合适的人。维系产品或公司调性（常见于知乎，豆瓣。这类以用户粘性的APP及网站）

4、新媒体运营

：负责微博，微信。几其它自媒体平台的维护及运营（常见于拥有自媒体的公司，其代表有，杜蕾斯微博）

5、产品运营

：负责产品的新功能的开发，用户跟进。BUG收集。顾客意向收集。(常见于BAT这样的大型互联网公司)

6、活动运营

：负责活动策划的运营（通常存在于BAT或者大型实体企业，主要工作职责，就是活动策划与审核、报名聚划算，就是这样的小二审核的）

7渠道运营

渠道运营，顾名思义。主要是开拓各种渠道的。主要工作职责就是打通各类渠道。负责招商，及流量渠道的打通。如百度收入之类的，百度百科编辑啊。之类的工作（主要存在于各种大型品牌，或者互联网交易平台）

不一一列举，而运营的终工作职责根据产品和工作内容的不同，其导向性也不同。别的不说，咋们电商运营，就是高度以成交为导向的运营种类。也是所有运营种，传说多，实际苦逼的运营总类之一

所以，我认为，运营其实核心能力，是思维，是眼界。是格局

为啥这样说，如果没有思维的支撑，就去搞技术。你很快就会走火入魔的。

在的技术之前，你需要看的是，你的产品，是不是市场需求量大，你的产品，和同类产品的别在哪。用户为啥要买你的产品？你的产品能为用户解决什么问题

电商运营的工作职责和应具备的能力

电子商务运营就是对电子商务平台（企业网站、、博客、微博、商铺、网络直销店等）进行建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。

电商运营的工作职责（1）网站策划

包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键，一个网站，只有真正策划好了，终才会有可能成为好的网站。

（2）产品维护和改进

产品的维护和改进工作更多应是对顾客已购买产品的维护工作，响应顾客提出的问题。产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。

（3）需求分析和整理

为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，必要时，还要进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。

（4）频道内容建设

频道内容建设，是网站运营的重要工作。由专门的我人员来完成，内容包括频道栏目规划、信息我和上传、信息内容的质量提升等等。我人员，做的也是网站运营范畴内的工作，属于网站运营工作中的重要组成成员。

（5）效果数据分析

效果数据分析，是指将网站划分为阶段性数据分析并整理，指导可持续性运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向，对网络媒介的每一个细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。

（6）各部门协调工作

这一部分的工作内容，更多体现的是管理角色。员因为深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作，更多地是由员来承担。作为一名员，沟通协调能力是必不可少。

电商运营需要具备的能力（1）定位市场的能力

定位市场是从产品角度来说的。电商运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真实的。

（2）查看数据的能力

查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。

（3）诊断店铺的能力

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

（4）布局产品的能力

产品是定期上新还是一次性布局好？产品是全店营销推广还是重点打造？产品是各自为战还是合纵联合？产品定价是越低越好还是走高端路线？这些都是电商运营需要认真思考的问题。

（5）全局把控的能力

电商运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零错。

（6）宽容的心

各个职位的员工他们具有自己的主见，他们在乎自己的声音，作为电商运营尤其是运营总监，很大的一个，是给他们创造一个、创造的氛围，你对他们宽容的心有多大，他们会给予你意外的回报。

找电商代运营公司合作，需不需要看这家企业员的实力呀？如果要看，那从那些方面可以进行判别呢？

选择代运营公司，肯定是要看这家公司的运营技术的，那看技术重要的就是人员，人员的比重和能力尤为关键。因为建立合作关系后，有可能你的店铺就是他们其中一位员在执行，所以，有机会了解到代运营公司的人员架构或者内部信息，是可以对这家公司的技术能力进行大致判断。另外就是合作案例，从曾经服务过的案例中，也可以知道很多东西。我觉得这两点里面，我侧重在“人”上，因为后者“案例”好，是有多个因素造成的，但“人”不一样，“人”可以创造很多的“案例”出来。之前我们在找代运营公司合作的时候，就是想清楚这一点，去对比了好几家代运营公司中员的情况，选择了火蝠，主要觉得他们的运营技术人员获得的认证比较多，参加了很多竞赛，奖项很多，了解了很多关于他们公司员获奖的信息，所以才选择他们。近看到他们官微发布的内容，好像是火蝠电商的好多员获得了阿里妈妈万堂书院的认证和奖项，看来火蝠是一直重视才的培养。这只是我的个人建议，望采纳。

0基础想做电商运营,你需要哪些能力

电商运营应具备以下能力：

1、资源配置能力

电商岗位会对资源配置能力的要求越来越高，让几种资源匹配和协调发展这是基础，是公司内功的修炼。

2、创新能力

互联网的核心就是创新，新，新营销工具，一波接一波，缺乏创新能力是无法做到可持续盈利。

3、数据敏感度

电商的节奏很快，很多时候都是抢和速度，如果对数据不敏感，小则一场活动白做，大则公司破产。

4、学习能力

这里的学习不仅仅是相同类幕的学习，对不同类幕的top20（至少top10）要进行分析研究，借鉴其相关的，关注其相关动态。

5、永远要有变的心态

电商的变化就是变，要适应这种节奏，不能因为某种方法或工具取得一时成就，就自满做守城规，不思进取。一大批在前期红利中成功的运营，现在抱怨很多，觉得线上难做，怪平台，怪别人，其实是已经陷入了以前的模式，适应不了变的节奏。

6、个人时间的牺牲

电商近似24h生意都在成交，你要比别人强更进一步，那么就需要你投入更多精力和时间。自己见过一批的运营，他们几乎没有自己的时候，熬夜通宵成为常态，中间的付出常人难以想象。对电商运营来说，熬夜是家常便饭。一般到凌晨当天的数据才出来，这个时候就需要员分析和调整为第二天做准备，如果你是那种永远睡不醒的，建议电商岗位慎入。

在以上的条件里，不需要你全部都具备，但是你至少的具备3个以上的条件。电商岗位其实跟普通的岗位是一样的，但是在互联网大背景下显的比较突出。电商运营岗位是一个吃青春饭的岗位，当我们决定从事这个岗位时，要对自己的人生规划进行的思考，过了35岁，你如果还是个执行者和作者的话，那么接下去的路很难。这个自学很难学会，一定要找一个学校系统的学习，如果自学的话有很多课程都学不到，找工作会有些吃力。