电商人力资源部的职责

12.人事

电商人力资源部需要的沟通表达能力， 逻辑思维 强，善于处理人际关系，有原则性，有很强的感、抗压能力、决策能力，全局意识强，对公司的认同感高;下面是我给大家整理的电商人力资源部的职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。

韩束电商运营总监_韩束电商总监向总

韩束电商运营总监_韩束电商总监向总

1、根据公司战略与业务目标，推动公司人力资源战略规划的制定与实施;

2、优化、完善公司 人力资源管理 体系，完善人力资源相关制度及流程，为业务发展提供有力支撑;

3、推动组织变革，完善人才培养体系，搭建公司人才梯队，完善薪酬与绩效管理，提升组织 文化 建设;

4、有效开展、培训、绩效、薪酬、员工关系、 企业文化 等各模块人力资源工作;

5、向公司决策层提供人力资源、组织管理等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，提升人力资源管理效能;

6、及时关注企业发展过程中的人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据。

电商人力资源部的职责2

1、根据公司发展战略和经营，制定人力资源战略规划和年度人力资源，做好员工发展和人才梯队建设，保证人力资源满足公司发展需要。

2、负责、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;

3、负责组织编写各部门职位 说明书 ;

4、监督控制各部门薪酬绩效评价过程并不断完善薪酬绩效管理体系;

5、有效地推动公司企业文化建设，协助决策层做好员工关系管理，协调内外部关系，处理员工投诉及劳资。

1、根据用人部门需求，拟定方案，组织实施活动并完成目标;

2、开发和维护 渠道 ，丰富人才寻访的方式 方法 ;

3、优化流程，完善人员识别与筛选方法;

4、所负责的岗位 搜索、邀约、 面试 、offer及 入职 跟进;

6、员工关系处理。

电商人力资源部的职责4

1、全面统筹规划人力资源战略，拟定人力资源规划方案，并监督各项的实施落地情况

3、想公司决策层提供人力资源，组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本，负责组织起草，修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程

4、负责公司的职位职级体系搭建与落地，组织人才盘点，建立人才机构分层及梯队建设，并对各专业线人才进行必要储备

5、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析 报告

6、根据行业和公司发展状况，主导制定公司薪酬体系，激励体系并负责实施

7、监督控制各部门绩效考核过程并不断完善绩效管理体系

8、负责公司的整体企业文化建设

电商人力资源部的职责5

1、负责人事部日常管理工作，制定并完善人力资源相关制度和流程，提高部门工作效率，完成 工作 ;

2、编制劳动用工，组织开展工作，分析维度和用人标准，提高人员入职转正率，完才团队搭建任务;

3、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供 职业规划 的10.财务专业咨询，提高员工关系管理水平，增强人文建设;

4、负责员工入职、 离职 管理，分析离职原因和人才结构分析;

5、完成培训，确保各岗位培训效果。

电商人力资源部的职责6

1、精通人力资源六大模块，根据公司经营目标和人力资源规划，搭建人力资源管理体系/绩效体系，完善公司人事制度;

2、组织、制定、实施公司绩效评价政策，对各部门绩效评价过程并进行有效管控，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

3、有过人才盘点 经验 ，推动组织能力升级，提炼公司KPI指标、提升公司管理效率;

4、精通管理，搭建人员团队建设，对结果进行效果分析，有效提升效率;

5、其他人力资源管理相关的工作。

电商人力资源部的职责7

1、 负责公司各项管理制度的起草、修订、公布、监督执行工作;

2、 结合公司各部门的用人需求，提前做好人才储备，并能根据用人部门的要求

及时输送合适人员;

3、开展结合公司发展所需的培训工作，搭建公司架构，培训体系，不断提高员工的综合素质，加强公司凝聚力;

4、在合法、合理、合情的条件下，有效地开展员工关系工作，随时留意员工心理动态并进行有效疏导，保证员工的稳定性;

5、参与公司的薪酬管理工作，从人事的专业角度给予公司有效性建议;

6、根据公司的经营理念，通过各类活动及方式推广公司企业文化;为员工营造轻松、

7、 安排管理并监督部门员工的日常工作，并对他们的工作结果负管理;

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淘宝不发布手机详情，自动用电脑端的会影响权重吗？

3.运营9、 负责相关网站平台栏目规划，专题功能版块策划。助理

手机详情页还是有必要做的：1、手机详情页可以增加搜索的加权，用户在手机上搜索产品，有手机详情页的宝贝将会优先的展现2、手机详情比电脑的详情更适合使用手机端购物，提升用户购物体验，促进用户下单，增加店铺销量。3、像素小，更方便客户通过手机快速的查看产品详情介绍4、清晰，容易让客户看清详情描述的信息5、权重提升，利于店铺的排名，这可是很关键的，现在淘宝的移动端流量逐渐增加，大有超过PC端之势，所以现在很多店铺都会专门的制作每个产品的手机端详情页，提升权重提高排名的同时，也更容易让客户通过手机快速的了解的产品我是雪碧，6年淘宝电商运营实，现担任长郡电商俱乐部运营总监，让大家多了解电商，少走弯路。开淘宝店，2.美工如果只是一个人闭门造车，是很难把淘宝店做好的，一定要有一个可以相互交流学习的圈子，不管是获取的行业动态，还是的作方法，交流和学习都是必不可少的。如果你感兴趣，可以给我私信“学习”，淘宝疑难解答，可以加入我们创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨（无广告）；私聊我回复“社群”，即可获得入群方式！

电商网站运营总监该如何组建网站运营团队？

拓展阅针对这一点，我现在抛出一个观点，就是懂规则就懂技术。读：

首先来看下，一个电商网站要很好的运作，需要做哪些工作，这些工作背后就代表着该招哪些运营工种啦！

1. 行业专员：电商之本，要有商品吧，所以要求招商人员，选品人员，或者是BD人员，只有拥有好的商品商家资源，这个电商平台才能吸引人；

2. 网站产品员：总不能招商的人直接去跟开发沟通吧，所以需要产品员，来策划，收集网站的需求，统一制定网站的产品运营方案，并跟产品同学一起推动落地；

3. 营销专员：电商离不开营销，所以你需要很给力的活动策划专员，来帮你路遥老师：11年淘宝运营，目前盘年营业额5000万天猫家具类目，服务类目有婚纱礼服，童装，女装等，熟悉直通车，钻展。搞定资源，搞定流量，策划吸引人的活动，来不断的通过活动去强化你的网站给消费者的心智；

4. 数据专员：数据是运营的眼睛，无论是行业运营，营销运营，产品运营，都离不开数据，所以你需要一名很好的数据分析专员，来帮助检测网站的健康度和业务发展情况；

5. 人员：服务团队是直面你的用户的，如果没有这样一个团队来处理售前以及售后问题，相信你的用户流失的也会很快的；而且你也很难知道你的网站存在哪些不好的问题；

6. BD人员，可能网站发展前期，需要做很大的推广工作，所以需要BD人员，来帮你BD货品，BD商家，BD流量，BD资源；

基本有了上面这些工种，你的团队就组建的不多了；这个网站的运营就基本保障了，当然前提是你的其他工种也已经就位哈，比方产品，开发，财务之类的。。

阿里巴巴运营总监岗位职责

事实上，这也很容易理解，因为如果一个电子商务培训机构能够与淘宝这样的大型电子商务平台有合作伙伴关系，那么实际上在一定程度上也都表明它已经得到了这样一系列电子商务平台的认可，因此教学培训的能力自然也会比一般的电子商务培训机构更可靠。

阿里巴巴运营总监岗位职责

在生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的、如何更好的去做、什么是不该做的等等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是我为大家整理的阿里巴巴运营总监岗位职责，欢迎阅读与收藏。

阿里巴巴运营总监岗位职责1 任职资格：

良好的商业逻辑和职业素养，能思考、自我驱动、创新工作，具有一定战略高度。 2.一定的数据分析能力，了解用户行为，做出正确决定，不断优化类目结构和属性。 3.善于资源整合，的项目管理能力，具备良好的沟通力、协调能力。4.英语四级，口语，有两年以上外贸电商平台运营作经验，有成功案例优先录用。

岗位职责：

1、负责阿里巴巴店铺的.规划和运营，以及产品的定位布局；

2、负责阿里巴巴诚信通平台搜索排名和产品优化曝光；精通阿里巴巴诚信通作流程、运营推广，产品及优化；

3、负责诚信通的关键字策略，阿里工具，阿里站内广告资源，活动阿里等等；

4、利用各种网络平渠道推广资源进行有效的广告宣对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;传和促销推广；

5、熟悉阿里的推广手段，负责诚信通的各种活动的网络推广；例如：网销宝、标王、黄金展位等收费和其它免费推广；

6、对店铺的各数据进行采集、评估和分析数据，对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案；

7、熟悉搜索引擎优化的原理和策略，熟悉各大搜索引擎的搜索排名技术，有过成功网站优化经验；具备网站SEO经验，娴熟各类搜索引擎的推广与优化。

阿里巴巴运营总监岗位职责2职位：企业运营总监 岗位要求：

1、大专以上学历，要求上附上之前管理过的阿里旺铺网址；

2、一年以上阿里巴巴运营经验者优先；

3、熟悉阿里巴巴淘宝等电子商务平台的作运营；

岗位职责：

1.制定适合公司阿里平台的整体运营规划与网络营销方案，研究运营数据和用户反馈，快速调整网络运营策略，反馈产品优化方案，带领团队完成销售目标；

2、负责网站SEO推广、SEM推进，各种流量推广的策划、执行与跟踪；

3、负责监测百度、Google收录和排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段优化提升网站的PR和排名；

4、负责网络广告投放，及第三方网站进行流量、反链交换，专题活动合作，增加网站的流量、订单量和成交额；

7、有效营销推广工作团队，提升团队整体工作水平。

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网络运营总监的岗位职责

7、 负责互联网运营团队人才培养、管理及建设，提高团队战斗力。

网络运营总监的岗位职责（通用5篇）

在学习、工作、生活中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章的发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是我为大家整理的网络运营总监的岗位职责（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

网络运营总监的学历岗位职责1 1、筹划医疗线上板块的发展规划、市场策略，确立市场营销方向、目标；制定整体运营、业务方向，指定配套的各项管理体系；

2、负责医疗的线下+线上市场推广，临床应用推介；

3、负责医疗条线线上团队的搭建与运营；

4、承担医疗条线的年度业绩指标，并做好业务分解与推广。

网络运营总监的岗位职责2 1、 负责网站内容策划，网站推广；

2、 根据产品确定推广策略，有效达成网站平台的访问量等相关推广指标，并不断探索新的运营思路和推广方法；

3、 负责网站SEO推广、SEM推进，自媒体（含公众号、服务号）宣传、信息流（百度、今日）投放等各种流量推广的策划、执行与跟踪，主要针对百度外链建设；

4、 负责公司网站百度搜索引擎的.投放管理工作，包含投放的标题描述及撰写、关键字密度、页面结构等SEO的常规优化与管理；

5、 负责监测百度、谷歌、搜狗、360收录和排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段优化提升网站的PR和排名；

6、 负责网络广告投放，及第三方网站进行流量、反链交换，专题活动合作，增加网站的流量、订单量和成交额；

7、 负责网络活动营销策划和实施，针对节日、活动策划可执行的有效网络营销活动；

8、 策划执行软文、在线活动、式营销等传播方案，善于发现炒作点并形成文案；

网络运营总监的岗位职责3 1、负责公司开拓网络营销资源和渠道，提升网站整体流量和知名度；

2、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果；

4、负责公司网站的推广（利用SEO或SEM渠道进行推广），在各大，博客，书签，目录网站做外链；

5、排名规律，并能利用排名提升公司网站的网络搜索权重；

6、利用合理途径提升网站流量、访问量及转化率等指标；合参与相关部门其他的推广活动，完成交予的其他方面的工作。

网络运营总监的岗位职责4 1、管理公司整体运营团队及销售方案制定。

2、品牌宣传方案及推广方案的定制。

3、运营业绩KPI制定及考核。

4、公司运营业绩评估及风控管理。

网络运营总监的岗位职责5 1、 根据公司战略规划，制定、实施、优化短期、中长期运营策略，负责公司整个电商平台的全面运营管理工作，对平台运营目标负责；

2、 根据公司产品及紧固件行业特征进行网站规划、运营和管理，通过提高流量、点击率、转化率、重复购买率等，完成平台运营指标；

3、 善于分析用户需求和心理，2. 负责公司营销战略、大客户开发;吸引用户注册和使用，增强与用户的互动，提高留存度，建立科学的用户体系，提升用户体验和粘性，维护核心用户群；

4、 负责线上线下营销方案的策划、实施、推广、评估及，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度；

5、 研究产品信息、竞争对手、行业信息等调研数据，每周进行相关数据分析，提出应对措施并进行运营调整；

6、 建立和优化体系，为客户提供全面的服务体验；

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一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人？

基础性运营，就是我们常说的运营助理，这个岗位通常不需要特别有经验的人才，也不需要精准的专业对口要求，只要人机灵聪明，理解能力强就可胜任。从能力上来说，也只要熟悉平台规则、略懂付费推广就可以了。

电商团队建设具体多少人，也要看你自己处于什么现状？

比如你本身是刚接触电商，实力也怎么强，想去开店，去做电商，你就需要慢慢的发展，前期的话

1.运营（1到2个）

主要看你店铺情况，如果准备多店，一般一个店铺最起码要有一个运营负责，有的可能一个店铺一个运营加一个运营助理

我们都知道电商和实体的区别是电商看不见，摸不着，只有靠看视觉去体现，那么作为一个电商团队而言美工必不可少

3.

如果是前期，店铺还没有成型，一般也不需要太多，如果有早晚班，一般4个足以（单店），后面根据销售情况慢慢招

4.仓库

看个人情况决定

我们上面说的都是一些新开店，或者准备做电商，难道一个成熟的电商团队或者企业需要哪些人员呢？

1运营总监

2.运营

4.推广专员

5.美工

7.

分售前和售后

8.仓库

分仓库管2、建立并完善公司基础管理体系、研究，设计人力资源管理体系包含：，培训，绩效，薪酬及员工发展体系全面建设，其中以模块为主理，仓库打包

9.售前主管和售后主管

11.文案

如果有做其他自媒体，直播，小红书，快手等的肯定也需要

1.文案策划电商人力资源部的职责3

2.视频剪辑

3.主播

4.摄影

5.内容运营

公司运营总监

一个团队具体需要多少人员，真的是根据自己团队需求，业务大小来订的。还是那句话适合自己就好

公司运营总监模板

目标地点：

公司运营总监模板

xx

居住地：

最近工作[7个月]

公司：XX有限公司

行业：互联网/电子商务

学历：本科

专业：电子商务

学校：外国语大学

自我评价

本人大气稳重，乐于助人，细心善于观察，性格可静可动，诚信，求上进，亲和力强，善于与人交流，有较强的生活工作环境适应能力，做事追求完美与自我完善。可迅速适应环境及工作，我具有较强的团队组织与沟通能力，并具备一定的管理能力。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：

希望行业：互联网/电子商务

期望月薪：面议/月

目标职能：企业运营总监

工作经验

2015/3 — 2015/10：XX有限公司[7个月]

所属行业：互联网/电子商务

1. 负责电商项目，负责网站开发、推广、运营;

2. 负责内部管理系统策划开发;

3. 负责公司产品品类规划、品牌建设、营销策划、渠道拓展、广告;

2014/6 — 2014/12：XX有限公司[6个月]

所属行业：互联网/电子商务

1. 负责网络零售业项目，创建网络平台;

3. 负责产品开发，品牌传播包括网络传播，广告策略;

教育经历

2010/9— 2014/6 外国语大学 电子商务本科

证书

2011/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

写好其实很简单!

是求职路上的敲门砖，的能够做到内外兼修，甚至能够做到赏心悦目。如何才能做出好的，抓住HR的眼球呢?下面教你六招：

1、内容简、短、精湛

公司每天都有大量的投递，而HR平均在每份上花费1.4分钟，一般只会阅读1页半材料。过长的不容易突出重点。在后附上一大堆证明材料的做法并不会给你怎加面试机会的'，一般在初试通过后公司才要求提供。

3、硬性指标要过硬

有一些公司的雇主会通过助理来处理受到的，而这些人员会有一些硬性的选择标准。还有一些公司在初试时，也基本看这些硬性指标。如六级英语证书、户口、专业背景、学校名声、在校成绩值得注意的是：这些标准不一定会在要求中注明，但自己心里一定要有数，相关的信息一定要全。

4、外企重视英语和学校

的公司和外资企业的关注点有一定区别。总的来讲，外企更重视英语和学校名声，公司看重专业和户口。越是热门的公司，其往往对在校成绩更关注。建议学生制作不同的来突出不同的要点。

只有23%的人能在半小时后大体描述它所看过的上学生具体活动和职位。他们只有一个对学生性格的总体印象。所以：是学生会还是并不重要，关键是你不要给人留下一个书呆子的印象。但如果说谎，也容易出局。

很多上会列出自己的学习课程，只有4%的公司会仔细阅读。专家建议：你可以列出，但必须是重每个行业在兴起的时候都会有参不齐的电商培训机构，如何筛选出一家靠谱的要的，而且不要超过一行。

6、表达好增加录取机会

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冯婕做什么行业的?南极电商副

冯婕：女，1982年11月出生，本科学历，国籍，无境外居留权。2005年7月至2014年5月，上海美特斯邦威服饰股份有限公司商品部副；2014年5月至2016年5月，三星法绅贸易（上海）有限公司高级买手；203、运用多种网络推广手段（微信、微博等）来提高公司品牌的知名度，以达到咨询量增加的效果；16年5月至2018年5月，马克华菲（上海）商业有限公司马克华菲潮牌电商总监；2018年5月至今在公司任职，某活动的报名审核维度是7天之内产品的转化率和销售数量，他知道你却不知道。这些其实现在电商做得好不好虽然人才占了一部分，但是它说到底就是卖东西，跟传统行业有区别但又没区别，所以它还是强调产品的好坏、服务的水平高低、营销的痛点是否到位。是技术吗？其实就是情报资源的别罢了，但是还是要擅长思考。总而言之，执行力才最重要。曾任公司子公司南极电商（上海）有限公司女装事业部运营总监、女装服配箱包事业群总监。

什么是电商运营，电商运营到底都有哪些职能分工

5、负责活动效果，优化宣传渠道和推广文案，提升运营效果；完成推广渠道的建设；

很多人人认为，电子商务的运营是一个技术岗位。要懂SEO，要懂数据，手头还要有一些小资源。而这其实只说对了四分之一。

据个人经验而言，电子商务运营应该分为四类：基础型、推广型（店长）、团队型以及产品。不同产品类型和不同层次阶段的商家需要拥有不同类型的人才。而这四类，同时也是进阶的过程。

下面是这四类运营的分析。

而这类运营的主要负责的工作是负责数据与记录、熟悉热门活动入口的报名流程、弥补主管下达的数据指标、每日页面校准等，对于能力比较强的可兼任管理如产品评价反馈、话术培训以及抽查等。

推6、负责搜集竞争行业产品创意和方案，进行调研分析，指导本公司项目的策划执行；广型：

推广型运营也就是我们常说的店长。店长的要求可以叫标准型运营，拥有运营助理的所有技能，最重要的是能够懂淘宝规则，擅长思考与行动。当然，对于店长而言，本身拥有有一定的资源就更棒！从能力是来说 ，善于沟通、有心、喜欢团队作战、懂得些许预估计算是店长必备的技能。

为什么说懂规则就懂技术了呢？

举几个例子：大家最熟悉的7天下架优先排名机制。懂它的人就有了上下架时间分布的技术。某一天平台说 谁卖得多卖得贵，谁就排名优先。如果你知道了，你会怎么做？

其次是流量，流量可以分为站内、站外，免费和付费。

不同经历的推广型人才，他擅长的方面又不同。拥有的资源情况也不同。有的做SEO标题很强，有的是车神（直通车），有的拥有淘客和活动平台资源，有的还认识不少达人等等，所以不同的品类也需要不同的才，店长也是绝大多数商家需要的。店长的工作职责包括诊断店铺问题、竞品分析、提升各项重要数据。可以总结为，引得进流量卖得出货。如果这些专业人才你都没有，可以找心之力！专业电商代运营的同时，还可以帮你培养专业团队！

团队型（运营总监）：

一般能升级到这个阶级的，对平台的都有自己的理解。只要给他人手，他就会去做。

每一家店或者销售渠道 都要配备一个运营助理或者推广型运营了，猫归猫，狗归狗，狮子归狮子~。运营总监的主要工作职责包括管理团队、整店统筹、完成KPI指标在内，充分调动团队积极性，合理安排工作岗位职责，融洽员工关系。制2、多种投递方式带来双保障定周、月、季、年度店铺数据项目。完美的运营总监往往能带领店铺走向人生。

产品其实就是在一个品类里做了有足够年限的团队型运营。产品的特点是对某一品类非常熟悉，了解产品线、对市场环境有一定的理解、熟悉所有相关活动入口、对平台的活动时间与套路了如指掌。从商家自身实际情况出发，主导开发相应产品。而基本要求包括能做项目，会带团队，完得成指标，卖得动货等等，产品作为许多大卖家的必备装备，还是非常有必要的。

电商运营主要做的内容有：开店、装修、设计、美工、运营、推广、策划等，有的大型一些的还需要规划物流，运营还是要找有经验的来做，毕竟耗不起的是时间，你可以参考 成都电商代运营 这个的经验，望采纳。

首先确定岗位职责，奖励制度与惩罚制度要明确，对每个人的工作都有量化的考核，工作不能出现互相的推脱。推广要对引流负者，美工对负者，文案对文案负责。具体看您团队多少人。